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1、判断题1. 2008年我国中小企业占企业总数的95%以上，在国民经济中扮演了举足轻重的角色。对2. 询盘管理是接受客户反馈的窗口，是客户原始信息的来源，是在线客户管理的第一步。对3. 点击“More Search Options”, 系统根据国家、匹配程度和信息类型等更具体的条件在所有询盘中进行高级搜索。对4. 中国供应商客户管理系统中，可以屏蔽某些国家、地区或某一类的客户询盘。对5. 钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备，他必须先注册一个阿里巴巴的普通会员，然后才能进行采购的操作。对6. If you want to find a product, or the suppliers who
2、produce that product, you can either use s search function or browse by category. 对7. 阿里巴巴国际站的各个页面可以根据需要方便地翻译成其他任何语言。对8. 在阿里巴巴国际网站上可以免费注册成为买家会员。错9. 对于阿里巴巴国际站的会员来说，新增联系人为新增一个卖家客户的联系人信息。对10. 为了方便使用者对比和询价，阿里英文站给我们提供了批量询价和对比产品的功能。对11. 在My Alibaba通过系统回复客户邮件只能在客户和询盘界面进行操作。对12. 在My Alibaba系统中，对客户库进行动态管理时，日
3、常管理非常繁琐，且效果不明显，所以其管理的重点是争夺同行业公司的买家客户。错13. 在阿里巴巴国际站中，对于同类商品的供应商，买家只能一次发送一个询盘。错14. OEM(Original Equipment Manufacturer) indicates that a manufacturer offers the service of manufacturing products to be marketed under another companys brand. 对15. 中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布产品时，尽可能提供质量等级和安全证书，增加产品的吸引力。对16. 当在阿里巴
4、巴英文网站上搜索到的商品比较多时，可以利用系统提供的对比功能，最多可以同时对比15件。错17. 买家通常使用关键词搜索产品和供应商，所以关键词定义准确与否直接关系到供应商的产品能否被搜索到。对18. 阿里巴巴国际网站上提供了询盘搜索工具，使得用户方便地查询到重要的或专门的询盘。对19. 中国供应商会员拥有专业二级域名的网页。对20. 用“高级搜索”方式搜索产品时，可以根据国家进行搜索。对21. 对于阿里巴巴国际站的会员来说，新增客户时必须填写一个联系人信息。对22. 淘宝网是亚洲最大的网络购物平台，其业务范围跨越B2C和C2C。对23. 批量导入客户时，excel表格必须严格按照已有的既定ex
5、cel模版格式，否则无法录入。对24. 只有收费会员才能使用Trade Manager.错25. If you are a buyer on and want to contact sellers, you may simply click the “contact now” button to send quotation.对26. 阿里巴巴国际站的中国供应商发布采购信息时，不能限定对方的回复方式。错27. 越来越多的中小企业通过电子商务获取贸易机会，大大降低了参展、商品目录、客户转介绍等传统推广方式带来的高额营销成本。对28. 阿里巴巴国际站（）是全球进出口企业间的交易市场。对单选题1.
6、 对于新出现在阿里巴巴国际网站上供应商客户管理系统中的询盘，要将其转化为什么后才可以进行管理？DA. 报盘 B. 询盘 C. 意向 D. 客户2. 私人展示厅每次邀请可以同时邀请多少个买家（ C ）A. 没有限制 B. 200 C. 20 D. 103. 发布的公共产品将在多长时间内完成审核？DA. 三天 B. 三十六个小时 C. 三个工作日 D. 一个工作日4. 在My Alibaba系统中，对客户的划分不采用以下哪个标准。DA. 客户等级 B. 客户类型 C. 客户分发状态 D. 客户年限5. 2003年什么事件使阿里巴巴面临前所未有的危机和挑战，并具有深刻的历史意义。BA. 并购雅虎中国
7、 B. 遭遇“非典” C. 互联网泡沫破裂 D. 阿里软件成立6. 目前还不是中国供应商的服务之一的是（ D ）A. 海外展会推广 B. 在线推广 C. 客户培训 D. 支付宝交易7. 在阿里巴巴国际站中多用户管理系统的子帐号身份不包括（ A ）A. 采购员 B. 管理员 C. 业务经理 D. 分产品业务员8. 我们公司有多个帐号，如何让买家看到我登陆的状态？AA. 管理员登陆，买家才能看到主页面Trade Manager在线B. 分产品业务员登陆，买家才能看到所属产品页面Trade Manager在线C. AB都对D.AB都不对 9. 有关在阿里巴巴国际站进行采购，下列说法错误的有（ A ）
8、A. 不注册会员也可以对供应信息进行询价B. 不注册会员也可以浏览供应信息C. 用户在阿里巴巴网站上采购，必须登陆阿里巴巴网站后才能询盘D. 钱经理想在阿里巴巴上采购大型加工设备，他必须先注册一个阿里巴巴的普通会员，能进行采购的操作。10. 阿里巴巴国际网站的三个主要工具是什么？CA. Gold Supplier、 Trade Alert、 My AlibabaB. Trade Leads、Trade Alert、My AlibabaC. Trade Manager、Trade Alert、My AlibabaD. Trade Manager、TrustPass、My Seller11. Tr
9、ade Shows是指阿里巴巴国际站社区中的（ C ）A. 论坛 B. 中国概况 C. 贸易展会 D. 社区12. 阿里巴巴英文站中，“待分配客户”是指（ A ）A. 没分配相应业务员的客户B. 没分配客户状态的客户C. 没分配客户等级的客户D. 没分配客户类型的客户13. 如下哪种产品是阿里巴巴集团推出的解决网络贸易支付问题的创举？DA. 网汇 B. 中国供应商 C. 诚信通 D. 支付宝卡通14. 阿里巴巴英文站上看到的Trade Manager图标灰暗时，表示（ B ）A. Online B. Offline C. Stand By D. Available15. 据调查，阿里巴巴国际网
10、站上买家搜索时最常用的方式是什么？DA. Selling Leads B. Company C. Service D. Product16. 在阿里巴巴国际网站上，买家可以直接进入自己的My Alibaba系统向卖家咨询产品价格等信息，该过程一般称为什么？（ B ）A. 报盘 B. 询盘 C. 处理报盘 D. 处理询盘17. 当积累下的询盘数量非常大时，可以通过哪种方式准确获取需要的询盘？BA. 询盘分组管理 B. 询盘搜索工具C. 询盘过滤功能 D. 询盘删除功能18. 使用阿里巴巴国际站的买家给多个供应商发送Inquiry, 可以和多至（ D ）个公司同时联系？A. 8 B. 18 C.
11、28 D. 3819. 阿里巴巴国际站的网址是？AA. B. B. D. 20. 以下不属于阿里巴巴国际站核心产品的是（ B ）A. Company B. Trade show info C. Product D. Trade leads21. 中国供应商服务是阿里巴巴国际站提供的一项帮助（ A ）的网络贸易服务。A. 国内出口企业 B. 国内进口企业 C. 国外出口企业 D. 国外进口企业22. 王老板的公司是做外贸的，现在客户数量不断增加，雇了两个业务员，当有新客户通过阿里巴巴前来洽谈时，王老板怎样才能让自己不用去管客户而又不让客户流失呢？BA. 让两个业务员同时管理这两个客户B. 分
12、配客户给业务员管理C. 和某一业务员同时管理此客户D. 什么都不做23. Country Profiles是指阿里巴巴国际站社区中的（ B ）A. 论坛 B. 合作伙伴 C. 交易平台 D. 社区24. 以下不属于阿里软件产品的是哪个？BA. 阿里软件外贸版 B. 管家婆 C. 阿里软件网店版 D. 阿里旺旺25. Alibaba国际站提供服务的主要工具不包括（ D ）A. Trade Manager B. Trade Alert C. My Alibaba D. 阿里旺旺26. 在阿里巴巴国际站发布采购信息时，能够限定对方的回复方式的会员身份是（ C ）A. 免费会员 B. 付费会员 C.
13、买家身份的会员 D. 中国供应商会员27. 每位中国供应商都会获得一个专用域名（ B ）A. HTTP:/*ALIBABA.COMB. HTTP:/*.EN.ALIBABA.COMA. HTTP:/*.EN.ALIBABA.COM.CNA. HTTP:/*ALIBABA.COM.CN28. My Alibaba平台中，有关客户的属性中，有“已签约客户、新客户、潜在客户和已放弃客户”的可选项是（ A ）A. 客户类型 B. 客户等级 C. 客户意向 D. 客户购买力29. 以下哪一项不属于阿里巴巴集团的业务范围？DA. 淘宝网 B. 阿里软件 C. 阿里巴巴中文网 D. 财富通31. 阿里巴巴英
14、文站中，分产品业务员可做的操作有（ D ）A. 对所有公共产品可进行所有操作B. 处理所有公司收到的询盘C. AB都对D. AB都不对32. 使用Trade Manager, 不能发送以下哪些东西？DA. 产品图片 B. 报价单 C. 合同 D. 产品样品实物33. 阿里巴巴英文站中，询盘的过滤类型不可以选择为（ D ）A. 注册国家 B. IP地址 C. 电子邮件 D. 询盘标题34. 在阿里巴巴国际站发布产品如果需要给产品图片添加水印功能是在（ D ）A. 图片库页面 B. 创建信息页面 C. 发布产品的页面 D. 设置35. 私人展示厅被邀请的买家收到的内容是（ B ）A. 只有一个链接 B. 一封电子邮件 C. 只有一个留言 D. 一个网络硬盘36. 中国供应商会员在阿里巴巴国际网站上发布供应信息时，可以通过信息重发提升搜索排名，提高被买家选中的机会，以下描述正确的是（ A ）A. 重发的信息不需要审核 B. 重发的信息需要审核C. 信息每天
