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1、药店月度工作计划.doc药店月度工作总结范文欢迎到达CN人才网，药店月度工作总结范文，篇一：药店月度工作总结范文一、任务达成分析：(药店)本月月任务的92%。丰台路口达成销售81.8%;明光桥达成销售104%;(万宁)7家有美导的店;本月销售;二、会员情况分析;本月丰台路老会员10人、新会员7人、销售;明光桥老会员7人、新会员9人、销售;三、人员变动情况;(药店)目先人员无变化，自杨总监培训此后俩店的美导都非常有自信了。(万宁)当前3个专职，分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职，分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、四、本月的主要工作;由于刚刚接手万宁、有些事情需要办理，去药店的时间就少了些，
2、我月一和月二分别去了店里、诚然进药店的人不多，但我看到我们的美导依旧是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验，有的做完什么也没买就走了，但是并没有影响她们的情绪;也没有放弃，依旧在给下一个做，即使这样我也在激励她们，多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做认识析;接下来下半月还要努力才能达成预计目标。本月主假如把万宁老款睡膜退回公司，由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉，只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和可否有近期产品，又把每个店的台面和货架整理一遍。其他和几家店的销售人员做交流，告诉他们一些销售技巧，激励她们做销售的兴趣。
3、五、下月计划;1、跟进药店销售;2、多做体验提升业绩;3、调换大家的积极性;4、做好最后月冲刺;。篇二：药店月度工作总结范文第一感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我，初次挑起这个担子，深感职责重要，但是在在座各位的共同努力下，我们店在这个月仍是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面，我们要连续保持和弘扬，短缺的方面我们要渐渐加以改良，全面提升我们店的综合素质，加强我们店的综合竞争力。下面，我就下一步的详细工作讲三个方面的建议：一、店面的平时工作有待进一步加强一是干净卫生方面。我们店的场所比较宽，而人手又相对有限，各自的工作量都比较大，这就要求我们在平时的工作中保持一个优异
4、的心态，尽量少一些牢骚，多一些热情，为顾客创立一个舒心的购物环境。干净卫生是我们每日必定做的，不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。自然，我们只需做，就要把它做好，不论是绿条子，仍是货架网，仍是边边角角，都要做到位，不要大字一画就了事。还有就是在做干净的同时，更不能够怠慢身边的顾客，当我们发现有顾客进来时，应立刻放下手上的活，热情招呼和款待顾客。同时，我们在款待时，要注意自己的仪态，不要当着顾客的面这里摸摸，那处抓抓，即使有个不愉快，我们也要全力战胜，或许快速找机会实时办理掉，但动作也不能够停留太久。二是摆设方面。前三排和端头的摆设是不同样意寄存库存的。素来以来，每次收货都
5、在提示，不要把刚收的货摆放在后边，必然要去掉外包装，与药品一对一放齐整，在收货的时候我们都应当随时调整排场，看到某种货库存多的，而排场又只有一个的，随手都应当调整过来，不要等到今后才来做，有可能后边没有看到又忘了。提示一次有可能是由于说得不够详细，提示二次有可能是由于说得不够透彻，那么提示三次四次我们就要从自己身上找原因了。三是药品的标签方面。平时工作中发现，我们的价签经常不在药品的正中间。那么，面对这种情况，我们每次在做完干净今后，要随时注意架签可否移位、或是被摆在了排场的后边，应当随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候，应当随时关注自己及周围货柜的标签问题，要做到工作中分工不分家。四是收
6、货方面。我们每一次大会小会都在讲这个问题，特别是收到裸瓶而又需要打条码的情况下，大家对这方面都仍是有所改良，而对我每次调的货，有的时候调得多的情况下，大家对我都有所包括，这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是，收到品名同样，厂家同样，可是规格不同样样的药时，要特别注意别放错位。同时，大家都要有个习惯，来了新药的时候要实时参照进货单上的价钱并写上标签，这是我们大家必定要做到和完满的。五是售后方面。下个月就是积分兑换，特别是收银台这块，可能要多花些精力，多说一些，做好我们售后积分兑换工作，以此促使我们销售工作的睁开，让我们的销量更上一层楼。二、精神容貌有待进一步提升不论店面大小都是一个集体，我
7、们既要做到是顾客的贴心人、又要做到是同事的贴心人。不论是工作中仍是生活中我们都要互相爱惜，互相包括，互相交流，友善地相处，这样才能够让整个集体显得更为富饶生气，更为温暖，大家工作起来也才干劲实足，这样，我们才能做到心往一处想，劲往一处使，使我们的工作环境显得更为轻松和温馨。三、规范服务有待进一步深入药品作为一种特其他商品，它关系到民众的生命健康安全。因此，我们在销售药品的同时，还应当为顾客供应专业的药学服务，以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客供应优异的药学服务，我们必定进行全面、系统地学习和掌握，努力提升我们的自己药学服务水平。我们在对待顾客时，要视顾客为自己的亲人，所有站在顾客的角度
8、着想，给顾客一个正确的引导。要向来相信先要有服务，尔后才有销售。要向来做到：干一行，爱一行，爱一行，专一行。我们的要旨就是要保证在服务的每一个环节，每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值，只有这样，才能增加我们的回头客，提升我们安康二店的出名度。最后，我们全体人员要牢固成立细节决定成败的经营理念。经济学家认为，差距是从细节开始的，1%的细节能够致使100%的失败。在这里，我们能够假定，我们去一个饭馆什么都好，就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、服务态度刁悍，那么，你的第一感觉会是什么?你还能够在这里连续喝你的小酒，吃你的小菜吗?因此，我们必定成立细节决定成败的经营理念。天下大事，必作
9、于细，天下难事，必成于精。天下的难事都是从精确要求做起，天下的大事都是从微小开始，希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平庸的事做好就是不平庸。同事们，我由衷地希望，经过今天的会议，大家必然要积极行动起来，在各自的工作岗位上发挥作用，为公司、为我们店的全面协调发展，为提升我们自己的收入而努力奋斗!篇三：药店月度工作总结范文回顾在过去的3个月中间，在上级领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，在我们全体人员的共同努力下，在新乐成功的又新开了一家新店，并顺利的经过了、系统认证。作为一名新店长我深感觉责任的重要，作为一名新的店长，在工作上没有太多的管理工作经验，但是作为一名
10、新的管理者理解这样一个道理：关于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个有责任心的管理者;二是要有优异的专业知识做后援;三是要有一套优异的管理制度。在工作中：专心去察看，用心去与顾客交流，这样就能够做好。详细概括为以下几点：1、仔细贯彻公司的经营目标，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承前启后的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调换和发挥员工的积极性，认识每一位员工的长地方在，并发挥其专长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、经过各样渠道认识同业信息，认识顾客的购物心理，做到知己知彼，胸中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，进而
11、防范因此而带来的不用要的损失。4、言传身教，做员工的表帅。不断的向员工灌注公司文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周祥而仔细的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创立一个优异的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领员工在以下几方面做好本员工作。第一，做好每日的干净工作，为顾客创立一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的知足花销者需求;要不断加强服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的走开本店。6、办理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去对待工作中
12、的问题，并以积极的态度去解决。现在，门店的管理正在渐渐走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项运营指标。成绩只好代表过去。我将以更精深娴熟的业务治理好我们新乐长寿店。面对将来的工作，我深感责任重要。要随时保持清醒的脑筋，理清好工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：1、加强平时管理，特别是抓好基础工作的管理;2、对内加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素质;3、成立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全全局，所有为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创立最优异、无间的工作环境，去掉不友善的音符，发挥员工最大的工作热情，渐渐成为一个最优异的团队。“,
