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1、市场营销课程教学大纲、课程信息课程名称(COURSE TITLE)市场营销课程性质(COURSECHARACTER)专业必修课课程代码(COURSE CODE)305B0009学分(CREDIT)3学时(CONTACT HOURS)64先修课程(PRE-COURSE)管理学课程负责人(COURSE COORDINATOR)二、课程目标通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标（知识、能力、素质三方 面，必须支撑培养方案中的毕业要求）1. 掌握市场营销学的基础理论、基本知识；了解市场营销学科的发展史、市 场营销的前沿问题和市场营销理论和实务的发展趋势。2. 培养学生运用市场营销调研的基本方法开
2、展市场调查方案设计、调查问卷 设计、开展直接和间接市场调查，完成调查报告撰写。（以项目小组方式）3. 培养学生运用所学的营销战略和营销组合策略等知识开展市场开发方案 设计，完成市场开发报告。（以项目小组方式）4. 培养学生运用产品和品牌策略相关知识，设计品牌标识，描述品牌内涵。5. 通过项目小组实践培养学生人际沟通能力和团队合作意识。6. 锻炼学生具有较敏锐发现和把握市场营销机会的能力；初步具备一定的实 体企业或互联网企业就业创业的能力。课程目标对毕业要求的支撑关系表席亚要乘程目标对毕业要求的支撑关系3.掌握解决实际财 务管理问题的定性 分析和数理统计等 定量分析的基本方 法，熟悉财务管理的
3、分析工具，具有一定 的数据处理与分析 能力。3.1掌握管理学必备的 数学相关、统计等方面 的知识，了解这些知识 与财务管理之间的关 系课程目标13.2掌握企事业单位日 常运营管理所用到管 理学、会计学、财务管 理、营销学、商品学等 方面的管理必备知识4.具备从事筹资和 投资预测、决策分 析、财务控制、理财 规划、税务筹划、项 目评估与策划、资本 运作和经营管理等 方面的能力。4.2熟练的进行企业财 务现状的调查，并通过 数据分析，结合市场调 研进行市场预测，并进 行市场营销策划，具备 较高的策划能力课程目标2、3、44.3熟悉整个财务管理 市场动态、典型案例、 地方性案例，具备实际 分析和问题
4、解决能力5.具备较宽的学科 视野，了解本学科的 理论前沿和发展动 态，具有一定的科学 研究能力。5.4拥有较强的专业综 合实践能力和创新能 力课程目标58.具有良好的组织 协调能力，能够开展 有效的交流和沟通。8.1熟悉社会交往的各 项规范性礼仪课程目标2、3、4、68. 2拥有较强的专业综 合实践能力和创新能 力8.4具备良好的沟通能 力和团队协同能力三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时1.市场营销 导论课程目标11. 市场与市场营销2. 市场营销管理哲学及其演 进3. 市场菅销的产生与发展1.市场营铜的相关理论基础 和基本框架1. 掌握市场营销的核心
5、概念2. 掌握市场营销管理哲学的五种营销观念3. 了解市场营销的发展历史和营销前沿动态4. 了解市场营销学的理论基础和基本框架1. 课堂教学2. 案例分析理论2学时2.市场营销 管理和顾客 满意课程目标11. 市场营销管理任务和过程2. 顾客满意1. 掌握市场营铠管理的任务2. 了解市场营销管理的流程3. 掌握顾客满意、顾客人渡价值等相关理论I课堂教学2.案例分析理论 2学时 +实验2设时3.市场营葬 环境课程目标1. 61. 营销环境祇述2. 逾:观营销环境3. 宏观营销环境1.企业营销环境分析与对策1. 掌握营销环境的概念，了薛营销环境的特点2. 掌握营销微观、宏观营梢环境的含义、内容3.
6、 熟悉企业营销环境分析的方法1. 课堂教学2. 案例分析理论 2学时+ 实验2课 时4.客户购买 行为深程目标1. 61. 消费者市场购买行为2. 坦织市场与购买行为分 析1. 掌握消费者市场购买行为的类型、决策过程2. 熟悉消费者购买行为的影响因素3. 了解组织市场的购买行为B时一 m 一5.市场营销 调研与预测课程目标1、2, 51. 营销信息系统结构与要素2. 市场营销调研3市场需求衡量与预测1. 了解营销信息系统的主要内容2. 掌握市场营销调研的范困和内容3. 熟悉营销调研的基本方法和问卷设计方法4. 了解市场需求、市场潜量等相关概念5. 会设计市场调查方案、开展实地调研和禊写调安1.
7、 课堂教学2. 案例分析3. 课内实盼：学 生自选题目，以 项目小组为单理论 2课时+ 实验10课时报告位，开展项目调 研计划拟定.问 卷设计和调查 等6.市场营销 故略猊划课程目标11. 企业战略规划2. 企业战略与营销战略的美 系.3. 竞争性苜销战略1. 掌握企业市场占有率等栈念2. 熟悉企业规划投资垠令中的BCG矩阵法3. 了解竞争性营销战略1. 深堂教学2. 案例分析理论3课时7.目标市场 营销战略课程目标1、3、5、61. 市场细分2. 目标市场选择3. 市场定位1. 掌握市场细分、目标市场逸择、市场定位等概念2. 掌握目标市场管销战略和市场度盖模式等3. 掌握市场定位策略以及竞争
8、地位的方式等4. 学会在市场调研的基础上.设计市场开发方案I课堂教学2. 案例分析3. 课内实盼：项 目小组在市场 调研的基础上， 进行市场开发 分析，撰写报告 等理论 3课时+ 实验11课时8.产品策略课程目标1、41. 产品概念2. 产品组合3. 产品生命周期1. 掌握产品整体概念，了解产品的分类2. 掌握产品组合、产品线等概念的内涵3. 熟悉产品生命周期的市场特点和营销对策4. 了解新产品的类型1. 课堂教学2. 案例分析理论4课时9.产品品牌 策路谖程目标1. 41. 品鹿与商标的基本概念2. 甜牌策略3. 包装策略1. 学握商品的品牌与商标的概念，以及二者之间的 区别和联系。2. 掌
9、握品牌设计的要求，熟悉品牌决策的内容。3. 熟悉包装策略，了解包装的作用和类型1. 课堂教学2. 课内实验:根 裾前面的实训 项目选题，进行 品牌设计实验+课 m时 一 m 一10.定价黄路课程目标1、3、61. 制定价格2. 价格策略3. 价格调整与企业对策1. 了解企业定价的影响因素。2. 事握定价的程序和定价方法3. 独悉价格策略，了鄙企业降价和企业提价的相关I课堂教学2.案例分析理论3课时原理.企业在竞争中调整价格的策略等11.分销渠道 策略课程目标1、3、61. 分销缓道的定义和职能2. 渠道的类型3. 渠道的设计与管理4. 零售商和批发商1. 掌握分销桀道的概念、分销渠道的成员构成
10、等，2. 学握分销渠道的层次、宽度等，以及直接渠道和 简介渠道的区别和联系；了解渠道类型。3. 了解案道设计与管理；了解零售商与批发商的类 型.1. 课堂教学2. 案例分析理论3课时12.促梢策略课程目标1、3、61. 促销和促销组合2. 人员推销3. 广告4. 营业推广5. 公共关系1. 掌握促销和促销组舍的祝念，掌握影响促销组舍 量略的因素。2. 掌握人员推销特点、理解人员推销的程序。3. 掌握广告的含义、类型和影响广告媒体选择的因 素。4. 掌握营业推广的方式、公共关系的特征，了解公 共关系活动的方式。1. 课堂教学2. 案例分析3. 课内实验：根 据前面的市场 调查和市场开 发设计促销
11、活 动方案理论3课时备注：具体实验根据实验环境变化可进行微调，专转本和非市场营销专业可适当减低实验要求。四、教学目标达成度评价1. 教学目标1的达成度通过闭卷考试进行综合考评；2. 教学目标2、3, 4, 5通过闭卷考试和课堂项目的开展情况综合考评；3. 教学目标6的达成度通过课程项目的完成情况进行考评；五、成绩评定课程成绩包括3个部分，分别为平时成绩占20%,项目小组实验占40%, 期末闭卷考试占40%。具体要求及成绩评定方法如下：1. 平时成绩：主要有学生的作业、课堂问题回答以及考勤情况决定。占总 评成绩20%,2. 项目小组实验：根据小组内部人员分工，完成围绕项目的市场调查、市 场开发、品牌设计等综合评分，占总评成绩40%,3. 期末闭卷考试：主要是卷面成绩，占总评成绩40%,卷面成绩不能低于 50%,否则要补考。六、课程教材及主要参考书1. 建议教材：1 ,张亮明.市场营销学（第四版）.南京：南京大学出版社,2020.2. 主要参考书：1 菲利普科特勒.营销管理.北京：中国人民大学出版社,2012.2 吴健安.市场营销学（精编版）.北京：高等教育出版社,2012.3 郭国庆.市场营销学通论（第五版）.北京：中国人民大学出版社,2013.制订人：审核人：2020年12月
