2019办公室后勤年终工作总结2.doc

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1、2019办公室后勤年终工作总结2019办公室后勤年终工作总结篇一在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的达成了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与概括。一、加强学习,努力提高自己素质坚持把加强学习作为提高自己素质的重点举措。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践中间,丰富阅历,扩展视野,使自己赶快地适应工作并成为优异的工作者。积极参加公司的集体活动,认真学习规定的学习内容和篇目,坚持每周写工作总结,认真记录每日的工作内容,使自己的素质有了很大的提高,为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足并积极补正,重点加强了电脑操作、传

2、真机和复印机的使用,来访人员的接待等方面的训练,为更好达成本员工作打下了坚实基础。二、恪尽职责,认真做好本员工作一年来,认真执行岗位职责,较好地达成了各项工作任务。一是坚持达成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。自始自终,坚韧不拔,除极特殊原因外(时间变更、气候原因),基本达成了工作任务,尽量做到让领导满意。二是辅助主任做好办公室的平时事务、工作。达成领导每日布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。达成了档案的整理工作并归档。工作的同时,也发现了自己的不足,如打字速度慢、做事过于拘束等,我已经努力战胜并已初奏效果,希望领导和同志们审查。

3、三、严于律己,不断加强作风建设严格恪守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要认真检查,平时工作要记录并实时上报;待人办事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情;思想积极向上,努力维护公司形象,以严格标准要求自己,努力使自己从学生向工作者转变。同时,要积极学习领导为人办事的方法,以领导为楷模,做一个既能为领导服务解忧的同事,又能为全球创造价值的办公室文员。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少差距,工作经验尚浅。在此后的工

4、作中,我将弘扬成绩,战胜不足,本着对工作对事业高度负责的态度,脚扎实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的希望。四、明年的工作思路1 、进一步起加强学习意识。在提高能力上下功夫,把学习作为武装和提高自己的首要任务,树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习,勤于思考的优异习惯。在工作中善于总结,不断进步。根据局势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。碰到困难不低头,不逞一时之勇,用行动自己的信心和能力,要知道:天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。2 、进一步加强职责意识。在争创一流业绩上下功夫,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导

5、交办的工作任务,不眼高手低,也不杞人忧天,因为:一屋不扫,何以扫天下?凡事从点滴做起,只需谨记责任,终有一天会:会当凌绝顶,一览众山小。3 、进一步正直工作态度。保持乐观的态度,不以物喜,不以己悲,不因一时喜悦而忘乎所以,也不因一时失意而自轻自贱,保持一颗平常的心,微笑面对每一天;胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情恳切。谨记:态度决定一切。言必行,在此后的工作中,我一定加倍努力,争取创造佳绩。一年来的工作生活,我已经基本适应了这里的一切,并且深深地爱上这份工作,希望领导布置新的任务,我一定不负众望,重塑辉煌。2019办公室后勤年终工作总结篇二办公室

6、是一个单位或公司的枢纽,起着承前启后、综合协调、参谋助手、敦促检查和服务保障大家工作安全的作用。后勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书办理、报表填写、文件起草等平时工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室后勤工作的总结。一、干好办公室后勤工作要办理好“四种矛盾”1 、办理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,后勤人员主假如为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切听从大局,一切服务大局”就是后勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时全力做好

7、小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。2 、办理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥后勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。3 、办理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决议参谋、检查研究、政务信息、政务文电办理、政务敦促检查、机要

8、档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主假如行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务当作是大事,把事务当作是小事或可有可无的事。更不能把政务当作是高层次的,把事务当作是低层次的。办公室后勤工作事无巨细,不能有半点大意和懈怠。四是办理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决议中处于辅助和附属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决议提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎搅合。二、干好办公室后勤工作要扮演好“三种角色”1 、

9、要当好领导的“计囊团”。后勤人员是公司领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,剖析局势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、剖析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行检查研究,找准公司运行过程中的优、劣势,形成有剖析、有建议、有对策的检查报告,为领导科学决议服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各样工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的建议提出详细的实施办法,根据客观要求和公司运行的状况提出确实可行的工作思路等等。2 、要当好干群的“勤务员”。后勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要悉心

10、为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去达成,积极主动去干好,做到积极而不越权,听从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各样有关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求实时向领导汇报,实时赐予回复和办理,让员工满意。力争做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。3 、要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的平时事务管理,安排好每一次会议,筹备好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做

11、好监察管理,准时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要确实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严苛查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更为有效,领导的决议真切得到落实。三、干好办公室后勤工作要做到“五得兼备”1 、“想得到”。多谋才能善断。办公室后勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决议能力;要有较强的政治意识、责随意识,增强工作的主动性、预示性、创造性,以较高的政策理论修养和业务工作能力为领导出谋献策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、波及长久的大事

12、上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要认识面上的总体工作,又要认识近期的重点工作,既要认识上级领导的工作建议和要求,还要认识本单位的实际情况和干部员工的建议和建议。2 、“管得宽”。办公室后勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自己的工作职责和工作规则,既要全面认识领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,办理好上下左右的关系,保证政令通畅。关于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。3 、“做得细”。后勤工作无小事。这

13、就要求后勤人员在工作中一要仔细、仔细,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要谨慎仔细,谨小慎微,来不得半点搪塞和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,仔细再仔细,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。4 、“碰得硬”。后勤工作波及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是查验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。5 、“抓得实”。要据

14、实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。后勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反应情况,具备求真务实的精神,包括听取基层建议,向领导反应情况,都要全面、真切。工作中,要一步一个脚迹,不作表面文章。6 内容总结7 (1)2019办公室后勤年终工作总结2019办公室后勤年终工作总结篇一在这一年中,通过各位领导和同事的帮助下,办公室顺利的达成了领导交办的各项任务(2)在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践中间,丰富阅历,扩展视野,使自己赶快地适应工作并成为优异的工作者(3)达成领导每日布置的工作并努力做好,如文件的打印和复印,有关人员的来访,集体活动的安排和布置等

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