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1、毕业论文（设计）题 目 项目管理在软件中的意义 系部名称 信息工程系 专 业 计算机应用技术 学 号 学生姓名 X X 指导教师 XXX 吉林省经济管理干部学院吉林经济职业技术学院学生毕业论文（设计）评定表吉林省经济管理干部学院吉林经济职业技术学院论文题目：教师评语：指导教师签字：年月日建议成绩 答辩委员会评语：主任签字：年月日评定成绩 内容提要计算机软件在工程项目中的应用日益广泛，国内外出现了众多的项目管理软件。本文主要通过对项目管理在软件开发项目管理现状研究、软件开发项目管理策略研究以及相应的解决方案进行了分析和论述，计算机在工程项目中的应用日益广泛，同时国内外出现了众多的项目管理软件，使
2、的这些项目管理工作变得简单起来。而项目管理应该说对于软件企业，尤其是那些以应用开发为主的软件企业，是行之有效的管理方法。因此，项目管理在软件开发中的应用日益受到重视。项目管理软件在我国工程建设领域的应用经历从无到有、从简单到复杂、从局部应用向全面推广、从单纯引进到自主开发的过程。总之，项目管理软件会随着经济的发展和科学技术的进步得到进一步的完善，功能会变得更加强大。关键词：项目管理 软件开发 管理策略目录绪论1第1章 项目管理的定义21.1 项目管理的概念21.2 项目管理软件简介21.3 项目管理的作用2第2章 我国软件开发项目管理现状研究32.1 我国软件开发项目管理的发展与现状32.2
3、我国软件开发项目管理存在的问题32.2.1 项目计划意识问题42.2.2 管理意识问题52.2.3 沟通意识问题52.2.4 风险管理意识问题62.2.5 不重视项目经验的总结62.2.6 项目干系人相关问题62.2.7 项目团队内分工协作问题72.3 中国项目管理软件及应用发展趋势72.3.1 专业型项目管理软件成为主流72.3.2 非工程建筑领域项目管理软件应用迅速推广82.3.3 需要适应国内企业不同的项目管理成熟度82.3.4 与其他领域管理软件和标准融合加快9第3章 我国软件开发项目管理策略研究10结论11参考文献12附录13绪论内容摘要： 随着信息产业的飞速发展，项目管理对于以应用
4、开发为主的软件企业是一个行之有效的管理方法，项目管理在软件开发中的应用日益受到重视。本文从项目管理软件的发展历史入手，对目前市场上的项目管理软件做了简要介绍，并分析了常用软件的特点及各自的适应范围。如果用两个字概括当前社会的特点，那就是“变化”，而这种变化在信息产业中体现得尤为突出，技术创新速度越来越快，用户需求与市场不断变化，人员流动也大大加快。在这种环境下，企业需要应对的变化以及由此带来的挑战大大增加，也给管理带来了很多问题和挑战。软件行业是一个极具挑战性和创造性的新行业，管理上没有成熟的经验可供借鉴。具体内容包括：软件管理开发现状，及策略研究。第1章 项目管理的定义1.1 项目管理的概念
5、项目管理是在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动。项目管理必须标准化、规范化。项目管理的职业化及专业化发展就成为必然，就像现在出现了越来越多的职业经理人一样，未来职业项目管理者及职业项目经理会越来越多。1.2 项目管理软件简介项目管理软件，是用以管理项目的工具型软件（Project Portfolio Management Tools）。项目管理软件能够协调和管理项目的计划、成本、风险、资源、沟通等工作，评估项目、项目群、项目组合的价值和相互影响，提
6、供实时的项目实施可见性，固化和自动化项目管理的体系和流程，从而提升项目管理的绩效。项目管理软件是个人办公工具软件和企业应用管理软件的一个重要分支，在各行各业发挥重要的作用。同时，由于项目管理在不同行业、不同应用领域、不同应用层次有着不同的特点，项目管理也软件种类繁多，功能各异。1.3 项目管理的作用没有项目管理，项目也有可能成功。但没有管理的项目，很难保证项目的利润空间，对公司来说，亏损的风险就大。所以我们要有项目管理，以保证公司在总体上是盈利的，注意不是每一个项目都要盈利。另外，有了项目管理，就有了管理改进的基础，无论刚开始的项目管理多么糟糕，只要有管理，就有了改进的可能性，至于能不能得到改
7、进，以及改进的快慢，则取决于两个因素：一个是人，特别是各级管理者；另一个是利益。关键是“利益”，准确的说是“利益的分配”，在权责利明确的前提下，人才能充分的发挥作用。还需要指出的是“利益”是多元的，这里的多元不仅指利益的具体形式，而且指利益的受众是多元的，包括客户方相关人员个人的利益。第2章 我国软件开发项目管理现状研究2.1 我国软件开发项目管理的发展与现状今天，项目管理作为一种现代化管理方式在国际上已获得了广泛的应用，从最初的国防、航天、建设工程领域，迅速发展到电子、通信、计算机、软件开发、金融等行业以及政府机关的项目管理工作。随着计算机、网络系统的迅速发展，项目管理技术的不断进步，项目管
8、理软件产品层出不穷，其功能、特点、应用对象也各不相同。当前，越来越多的企业和组织在内部推广项目管理的理论方法及管理模式，如果都采用项目管理软件进行管理，效果就更加明显，可以节省大量的资源和财富。国外90%以上的项目管理都采用软件进行，但我国在这方面的应用还不到10%。新世纪项目管理在中国的迅速兴起，给软件企业的发展带来了前所未有的发展机遇。2.2 我国软件开发项目管理存在的问题随着信息技术的飞速发展，软件产品的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发方式已经越来越不适应发展的需要。各软件企业都在积极将软件项目管理引入开发活动中，对开发实行有效的管理。从概念上讲，软件项目管理是为了使软件项目能
9、够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。实际上，软件项目管理的意义不仅仅如此，进行软件项目管理有利于将开发人员的个人开发能力转化成企业的开发能力，企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向于成熟，企业越能够稳定发展（即减小开发风险）。同时，随着软件开发规模及开发队伍的逐渐增大，软件开发不再是向过去那样一二个开发人员即可解决的事情。迫切需要一种开发规范来规范每个开发人员、测试人员与支持人员的工作，每个项目组成员按约定的规则准时完成自己的工作。同时采用规范化管理，专业分工也可以降低对开发人员的要求，从而降低产品研发成本。软件开发是一项
10、复杂的系统工程，牵涉到各方面的因素，实际工作中，经常会出现各种各样的问题，甚至面临失败。如何总结、分析失败的原因，得出有益的教训，对一个公司来说，是在今后的项目中取得成功的关键。早在20世纪60年代中期，人们就发现软件的生产出现了“问题”，主要表现在生产过程不规范，缺乏管理。后来，人们在软件工程方法学中引入了工程的概念、原理、技术和方法，这种思想在一定程度上解决了软件生产过程中遇到的问题。但是直至80年代还是没有提出一套管理软件开发的通用原则，软件管理不善的问题依旧在大范围内存在。目前的软件开发正逐步趋向于复杂化、多元化，大多数开发团队中都会出现同时开发多个版本、开发/维护工作并存、多地点同时
11、开发等情况，给软件开发管理带来了前所未有的困难。如果管理不善，必将造成版本混乱，各个开发人员的工作相互交叉、干扰，整个开发团队的工作在一种无秩序的不良状况下运行，严重影响软件产品开发的进度和质量。因此，随着软件开发的深入、各种技术的不断创新以及软件产业的形成，人们越来越意识到软件过程管理的重要性，管理学的思想逐渐融入软件开发过程中，应用开发的项目管理日益受到重视。而项目管理技术的发展与计算机技术的发展是密不可分的，随着计算机性能的迅速提高，大量的项目管理软件涌现出来。它们可以用于各种商业活动，提供便于操作的图形界面，帮助用户制定任务、管理资源、进行成本预算、跟踪项目进度等。2.2.1 项目计划
12、意识问题项目经理对总体计划、阶段计划的作用认识不足。项目经理认为计划不如变化快，项目中也有很多不确定的因素，做计划是走过场，因此制定总体计划时比较随意，不少事情没有仔细考虑；阶段计划因工作忙等理由经常拖延，造成计划与控制管理脱节，无法进行有效的进度控制管理。没有计划或者是随意的不负责任的计划的项目是一种无法控制的项目。解决方案：在高技术行业，日新月异是主要特点，因此计划的制定需要在一定条件的限制和假设之下采用渐近明细的方式进行不断完善。提高项目经理的计划意识，采用项目计划制定相关各种知识、技术、工具，加强对开发计划、阶段计划的有效性进行事前事后的评估。2.2.2 管理意识问题部分项目经理没有意
13、识到自己项目经理的角色，从总体上去把握管理整个项目，而是埋头于具体的技术工作，造成项目组成员之间忙的忙、闲的闲，计划不周、任务不均、资源浪费。 在软件企业中，项目经理大多是技术骨干，技术方面的知识比较深厚，但无论是项目管理知识，还是项目管理必备的技能、项目管理必备的素质都有待补充和提高，项目管理经验也有待丰富。有些项目经理对于一些不服管理的技术人员，没有较好的管理方法，工作不好安排的工作只好自己做。另外由于工作分解结构设计的合理性，项目任务无法有效、合理地分配给相关成员，以达到“负载均衡”。解决方案：加强项目管理方面的培训，并通过对考核指标的合理设定和宣传引导项目经理更好地做好项目管理工作。技
14、术骨干在担任项目经理之前，最好能经过系统的项目管理知识，特别是其中的人力资源管理、沟通管理的学习，并且在实际工作中不断提高自己的管理素质，丰富项目管理经验，提高项目管理意识。2.2.3 沟通意识问题在项目中一些重要信息没有进行充分和有效的沟通。在制定计划、意见反馈、情况通报、技术问题或成果等方面与相关人员的沟通不足，造成各做各事、重复劳动，甚至造成不必要的损失；有些人没有每天定时收邮件的习惯，以至于无法及时接收最新的信息。 解决方案：制定有效的沟通制度和沟通机制，对由于缺乏沟通而造成的事件进行通报作为教训提醒，以提高沟通意识；沟通方式应根据内容而多样化，讲究有效率的沟通；通过制度规定对由于未及
15、时收取邮件而造成损失的责任归属；对于特别重要的内容要采用多种方式进行有效沟通以确保传达到位，例如除发送邮件外还要电话提醒、回执等，重要的内容还要通过举行各种会议进行传达。2.2.4 风险管理意识问题项目经理没有充分分析可能的风险，对付风险的策略考虑比较简单。项目经理在做项目规划时常常没有做专门的风险管理计划文档，而是合并在项目计划书中。有些项目经理没有充分意识到风险管理的重要性，对计划书中风险管理的章节简单应付了事，随便列出几个风险，随便地写一些简单的对策，对于后面的风险防范起不到什么指导作用。解决方案：通过学习项目管理知识掌握风险识别、量化、对策研究、反应控制的工具和方法掌握项目风险管理所必备的知识。通过加强对项目规划中风险管理计划的审核提高项目组的风险管理意识。总结本行业项目中常见的风险及其对策作为风险管理计划中必要的风险内容，并切实评估相应对策的有效性和可行性。2.2.5 不重视项目经验的总结项目经理在项
