企业管理与五S活动模式

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1、Ch1.5S的来源15S的沿革5S来源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、措施等生产要素进行有效的管理,这是日本公司独特的一种管理措施。1955年,日本的5S的宣传标语为安全始于整顿,终于整顿整顿。当时只履行了前两个S,其目的仅为了保证作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐渐提出了3S,也就是打扫、清洁、修养,从而使应用空间及合用范畴进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。25S的发展日本式公司将5S运动作为管理工作的基本,履行多种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提高,奠定了经济大

2、国的地位,而在丰田公司的倡导履行下,5S对于塑造公司的形象、减少成本、准时交货、安全生产、高度的原则化、发明令人心旷神怡的工作场合、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所结识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。根据公司进一步发展的需要,有的公司在本来5S的基本上又增长了节省(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了7S;也有的公司加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了10S.但是万变不离其宗,所谓7S、10S都是从5S里衍生出来的。3.5S的含义5S是日文SEIRI(整顿)、SEITON(整顿)、SEI

3、SO(打扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这五个单词,由于五个单词前面发音都是S,因此统称为5S。它的具体类型内容和典型的意思就是倒掉垃圾和仓库长期不要的东西。整顿就是辨别必需和非必需品,现场不放置非必需品:将混乱的状态收拾成井然有序的状态5S管理是为了改善公司的体质整顿也是为了改善公司的体质整顿就是能在30秒内找到要找的东西,将寻找必需品的时间减少为零:能迅速取出能立虽然用处在能节省的状态打扫将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态, 打扫的对象:地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等机器、工具、测量用品等清洁将整顿、整顿、打扫进行究竟,并且制度化;管理公开化,透明化。修

4、养对于规定了的事,人们都要认真地遵守执行。典型例子就是规定严守原则,强调的是团队精神养成良好的5S管理的习惯具体的内容见下表表1-15S含义表中文 日文 英文 典型例子整顿SEIRIOrganization 倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库整顿 SEITONNeatness 30秒内就可找到要找的东西打扫 SEISO Cleaning 谁使用谁负责清洁(管理)清洁 SEIKETSU Stangardisation 管理的公开化、透明化修养 SHITSUKEDiscipline and training 严守原则、团队精神5S活动不仅能改善生活环境,还可以提高生产效率,提高产品的品质、服务水准,将

5、整顿、整顿、打扫进行究竟,并且予以制度化等等,这些都是为了减少挥霍,提高工作效率,也是其他管理活动有效展开的基本。在没有履行5S的工厂,每个岗位均有也许会浮现多种各样不规范或不整洁的现象,如垃圾、油漆、铁锈等满地都是,零件、纸箱胡乱搁在地板上,人员、车辆都在狭窄的过道上穿插而行。轻则找不到自己要找的东西,挥霍大量的时间;重则导致机器破损,如不对其进行有效的管理,虽然是最先进的设备,也会不久地加入不良器械的行列而等待维修或报废。员工在这样杂乱不洁而又无人管理的环境中工作,有也许是越干越没劲,要么得过且过,过一天算一天,要么就是另寻它途。对于这样的工厂,虽然不断地引进诸多先进优秀的管理措施也不见得

6、会有什么明显的效果,要想彻底变化这种状况就必须从简朴实用的5S开始,从基本抓起。前面论述了5S的基本含义,可是在实际履行的过程中,诸多人却常常混淆了整顿、整顿,打扫和清洁等概念,为了使5S喜闻乐见,得以迅速地推广传播,诸多履行者想了多种各样的措施来协助理解记忆,如漫画、顺口溜或看板等。4.为了以便人们记忆,可以用下面几句顺口溜来描述:整顿:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;打扫:清除垃圾,美化环境;清洁:干净环境,贯彻究竟;修养:形成制度,养成习惯。5.【自检】当今社会,无论在公司 ,还是在社会生活中,教养越来越受到注重,文化教养往往成为评价一种人层次如何的最重要的一种原则。你觉得

7、从业人员应当具有哪些良好的教养呢? Ch2.5S与公司管理M(management)管理是一种广义的范畴。狭义可分为对人员、设备、材料、措施等四方面的管理。只有通过科学化、效能化的管理,才可以达到人员、设备、材料、措施的最优化,综合利润最大化,5S是实行科学管理的最基本的规定。一种公司通过推动5S活动,就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态,最后能实现公司的竞争方针与目的。因此说5S是现代公司管理的核心和基本。 图现代公司之屋1.5S阐明书5S的性能5S很像是一种广谱抗菌药,它能十分有效地治疗公司里的多种不良状况的疾病,长期服用 ,能极大地提高免疫力,避免疾

8、病的发生。本品无任何副作用。重要成分整顿+整顿+打扫+清洁+修养 合用范畴:生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场合;公共事务、供水、供电、道路交通管理等;社会道德、人员思想意识的管理。 作用:(消除多种问题(隐患),强健公司的 体魄,提高免疫力。 用法:内外兼服。 用量:遵医嘱。 注意事项:一旦开始服药,请不要半途停止。 一种公司,如何让它不下滑,必须要有一种支撑点,而这个支撑点称为止动力,此外一种力量叫拉力,如何让一种公司能逐渐地向迈进,背面应有一种止动力,而前面必须有一种拉力,这个公司才会往上走。那如何对的地使用止动力,又如何最有效地运用这种拉力,是这个公司管理中的最重要的一种基本要素

9、,5S的作用就是能彻底消除多种问题的隐患,强健公司的体魄,提高免疫力。它的重要作用有下列种:5S的重要功用(1)让客户留下深刻的印象;(2)节省成本,实行了5S的场合就是节省的场合;(3) 缩短交货期;(4) 可以使我们的工作场合的安全系数十分有效地增大;(5) 可以推动原则化的建立;(6) 通过5S可以极大地提高全体员工的士气。【自检】检查一下在我们的公司中,与否存在如下现象,它所导致的后果是什么,应采用什么对策?(1)作业流程不畅,搬运距离过长且通道被阻(2)工装夹具随处乱放(3)物品堆放杂乱,良品与不良品混杂,成品与半成品很难辨别(4)私人物品随意摆放,员工频繁走动(5)机器设备保养不良

10、,故障多(6)地面脏污,设施老旧,灯光灰暗(7)物品因没有标记而时常误送误用(8)管理氛围紧张,员工都无所适从2.5S与其他活动的关系也许诸多人会问,S既然如此地重要,那它与M(全面质量管理),TPM(全员生产性维护)又有什么关系呢?5S是管理的基本,是全年生产性维护的前提,是TQM的第一步,也可以再深一层地说,它是履行ISO000的结晶。公司任何的活动,如果有了5S的推动,就能收到事半功倍的效果,5S都履行不了的公司,一定无法成功地进行其他活动。营造整体氛围一种公司,无论是导入全面的体制管理,还是要推动ISO认证,TPM管理,在导入这些措施的契机中,如果没有先行掀起5S,或履行5S,或履行其

11、他措施的活动,就很难起到良好的增进作用。推动5S可以营造一种整体的氛围,5S能映照一种让一种组织或一种公司的每一种人都养成一种习惯并积极地参与。每一件事情均有忠实的原则和良好的氛围,公司去履行ISO,再去推动TQM,或推动TPM,就能很容易地获得员工的支持与配合,也有助于调动员工的积极性来形成强大的推动力。体现效果,增强信心推动5S,与其他ISO、TQM、TPM的关系可以体现出一种效果,也可以增强员工对公司的信心。人们都懂得,实行ISO,实行TQM或者是TPM的活动,它的效果是一种隐蔽和长期性的,一时难以看到的,而5S的推动,它的效果则是立竿见影的,如果在履行ISO、TQM、的活动的过程中,先

12、导入了5S,可以在短期内获得明显效果来增强公司员工的信心。5S为有关活动打下坚实的基本5S为有关活动打下坚实的基本。5S是现场管理的基本,5S水平的高下代表着现场管理水平的高下,而现场管理的水平高下则制约着ISO、TQM活动能否顺利地推动或履行。因此只有通过5S的履行和活动,从现场管理着手,来改善公司的体制,才可以起到事半功倍的效果。由此可见,在实行ISO、TQM的公司中履行5S的活动,等于为有关活动提供了肥沃的土壤,提供了强而有力的保障。3.5S的六大效能提高公司形象减少挥霍推动5S的效能是减少挥霍:人员、场地、场合、时间等各方面的挥霍都减少了。减少挥霍就是减少成本,成本减少自然而然就增长了

13、利润。提高员工的归属感公司推动了整顿、整顿、打扫、清洁,使每个员工的素质都提高了。修养提高了,她就会有尊严,她会觉得呆在这样的公司里,有一种优越感和成就感,必然对这个公司产生一种凝聚力。当公司浮现问题,她会积极地指出问题并积极寻找问题的起因和解决措施。她还会积极、积极、自发、负责地为本公司的不断发展壮大付出自己的所有心血和精力。爱她的岗位就像爱她自己同样,她会献出她的爱心,会安心地在这个公司工作,从而提高了员工的归属感。安全有保障公司在推动5S的过程中,通过整顿、整顿、打扫、清洁与修养的提高,这个公司的挥霍、缺陷为零,效率提高了,它的安全自然相应地也有保障。工作场合还非常地宽阔、明亮,通道畅通

14、,安全就会有保障。效率提高一种好的工作环境,是每个员工都积极、自发地,把需要的东西留下,不需要的东西都丢掉,或者说,把它寄存起来,通过整顿,每样东西都摆得井井有序,通道畅通,从而发明一种良好的工作环境。一种人在良好的工作环境中工作,自然就能相应地提高工作情绪。提高了工作情绪,再加上有好的工作环境、工作氛围,有了高素质并有修养的伙伴,彼此之间的团队精神和士气自然也能相应地得到提高了,物品摆放有序了,并且拿东西不用找来找去,时间不会丝毫的挥霍,因此效率必然也就提高了。品质有保障通过这些好的工作环境、氛围,不断地养成一种习惯,这样就能使产品的品质有了保证的基本。有5S做基本,通过整顿、整顿、打扫、清

15、洁、修养,公司必然能不久地茁壮成长。而在茁壮成长的过程中,公司会去通过ISO、全面质量、全面品质等这几方面的管理,甚至是及时地管理,公司产生的效能、形象都会提高、而挥霍大为减少,安全会有保证,员工的归属和生产效率自然就会提高,产品的品质就会有保障。一种公司,只有全面地履行5S管理,才干获得明显的成效并提高公司的经营管理水平。5S的整顿、整顿、打扫、清洁、修养,这五者并不是互相对立,互不有关的,它们之间是一种相辅相成,互为作用的关系。这五个要素缺一不可。【本讲总结】公司在将来的剧烈竞争过程中,不进则退,要想使公司不走下坡路,少走弯路,必须通过一种力量,这种力量就是止动力,尚有拉力。有了止动力,再加上拉力,才干使公司卓有成效地逐渐提高。此外就是要让公司贯彻究竟实行原则化,即整顿、整顿、打扫、清洁、修养,增长了这五种力量,

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