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1、课程考试已完毕,目迈进入下一步制定改善筹划!本次考试你获得6.0学分! 得分: 93 窗体顶端学习课程:提高人际交往能力的五把钥匙单选题1.超过现实的想象或憧憬状态,甚至是一种逃避或退缩状态的自我状态是: 回答:对的 1. A 父性自我 2. B 成人自我 3. C 小朋友自我 4. D 母性自我 2. 声音特性是语言轻缓的自我状态是: 回答:对的 1. A 母性自我 2. B 成人自我 3. C 父性自我 4. D 顺从童心 3. 管理者应注重塑造自己的人格威信,特别是塑造好积极的: 回答:对的 1. A 成人自我 2. B 父性自我 3. C 母性自我 4. D 顺从童心 4. 下列不属于
2、交错式交流特性的是: 回答:对的 1. A 交流氛围具有悲观性 2. B 交流动机具有间接性 3. C 交流情感具有非真实性 4. D 交流效果具有破坏性 5.下列属于父性自我常用语言的是: 回答:对的 1. A 这件事是怎么发生的 2. B 谁让你这样干的 3. C 我会尽最大努力 4. D 干得真好 6.下列属于成人自我的典型态度的是: 回答:对的 1. A 常给自己和对方留有回旋的余地 2. B 支持理解 3. C 悲观被动 4. D 常常使用道德评判 7.当人们出错误的时候,她们最不乐意看到的就是: 回答:对的 1. A 批评 2. B 惩罚 3. C 鼓励 4. D 漠视 8.角色刻
3、板会: 回答:对的 1. A 影响工作心态 2. B 严重的影响人际交流 3. C 导致一种阻碍个人成长和发展的、不利的人际关系氛围 4. D 以上都涉及 9.员工一般觉得最不受欢迎的经理人的最大特性是: 回答:对的 1. A 自觉得是 2. B 顽固刻板 3. C 态度严肃 4. D 缺少原则 10.对下属处在俯视状态的自我状态是: 回答:错误 1. A 小朋友自我 2. B 成人自我 3. C 父母自我 4. D 成人自我和父母自我 11. 下列中属于积极父性自我的是: 回答:对的 1. A 袭击性、排她性强 2. B 过于自信 3. C 保持老式、注重规范 4. D 理性、注重数据 12
4、.下列不属于艺术家型经理人特性的是: 回答:对的 1. A 从不肯为自己和别人承当责任,善于推卸责任 2. B 自视甚高,常以“叛逆者”和“将来的强者”自居 3. C 胡搅蛮缠,善于狡辩 4. D 随性子用事,情绪变化无常,喜形于色,不顾及后果 13. 当管理者的自我构造中,父母自我和小朋友自我所占比重过大,而成人自我非常小时: 回答:对的 1. A 喜欢幻想 2. B 在和别人的人际交流当中会居高临下,将个人意志强加给别人 3. C 成为飞天型经理人 4. D 以上都对的 14.下列中最能检查一种人最原始、自然状态下的自我体现的是: 回答:对的 1. A 积极自我的周志 2. B 突发事件的自我控制周志 3. C 悲观自我的周志 4. D 以上都不能 15. 通向管理者和谐健康的人际关系的必由之路是: 回答:对的 1. A 交错式交流 2. B 支持性交流 3. C 公开式交流 窗体底端