2023年空调售后承诺书1范文.docx

上传人:枫** 文档编号:553669834 上传时间:2023-11-07 格式:DOCX 页数:33 大小:32.19KB
返回 下载 相关 举报
2023年空调售后承诺书1范文.docx_第1页
第1页 / 共33页
2023年空调售后承诺书1范文.docx_第2页
第2页 / 共33页
2023年空调售后承诺书1范文.docx_第3页
第3页 / 共33页
2023年空调售后承诺书1范文.docx_第4页
第4页 / 共33页
2023年空调售后承诺书1范文.docx_第5页
第5页 / 共33页
点击查看更多>>
资源描述

《2023年空调售后承诺书1范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年空调售后承诺书1范文.docx(33页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2023空调售后承诺书空调售后承诺书在当下社会,承诺书运用的状况越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。信任许多挚友都对写承诺书感到特别苦恼吧,下面是办公室王秘书为大家整理的空调售后承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。空调售后承诺书1擎天华庭管理处:本人是 阁 楼 单元的业主,为了保证小区建筑内外立面整齐,不破坏原有的外观和设计风格,本人情愿在装修过程中严格遵守深圳市装修管理规定和房屋装饰装修管理协议,并在安装空调、防盗门(窗花)、阳台防盗网、更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统时承诺如下:1 空调安装在原设计位置上,采纳不锈钢支架,空调滴水管接到排水口

2、中;原设计中没有安装空调位置的,须根据管理处依据横竖统一的原那么指定的位置安装。2 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装,不变更原来门洞尺寸;窗户防盗窗花根据管理处指定样式安装在玻璃窗内面。3 主阳台不得封闭,阳台落地玻璃门不得移位和变更原有尺寸,拉闸门在落地玻璃门内安装。4 不得更改房内消防设施(喷淋、烟感、温感)及弱电系统。在施工过程中假设有违反以上承诺时,管理处有权指出进行整改,由此造成的责任由本人担当 ,所需的整改费用由本人担当。承诺人:年 月 日空调售后承诺书21、售后效劳部门机构及人员配备、技术力气状况我公司设有特地的售后效劳机构和人员,负责对公司建设的项目供应完善的售后效劳。同时

3、针对本项目的售后效劳工作,我公司已组建特地的本地售后效劳队伍,为本项目供应售后效劳,成立针对本项目售后效劳的售后效劳管理机构,为售后效劳的质量供应保障。我公司设立的银川市本地售后效劳机构是干脆面对用户的一线售后效劳人员,是本项目售后效劳的第一责任人,在接受公司的售后效劳管理机构的监督下为本项目供应优质刚好的售后效劳。全部本地的售后效劳人员都具有丰富的指挥中心的建设和效劳阅历,同时都将参加本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对全部本地售后效劳人员进行全面的培训,以提高售后效劳人员处理故障的实力和水平。最大限度的保证用户的修理效劳要求,在本地效劳机构得到满意。2、投标产品的质量保证期

4、系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何缘由而造成的设备或部件的损坏,由我公司供应无偿的更换和修理。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护刚好、高效。免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。3、故障修理响应时间从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的效劳恳求,马上做出响应,对系统供应免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达修理现场,24小时刚好修复故障。保证有足够的备品备件。4、技术效劳安排一旦中标,本项目的技术效劳内容马上纳入到本投标人技

5、术效劳体系中。我公司将根据招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术效劳的相关工作。技术效劳工作,将保证宁夏高速马路监控系统的顺当实施;系统建成后,系统功能完全满意合同要求,用户能够正常运用;用户的人员得到专业化的培训和具体的技术指导;向用户供应具体的技术资料;保证质保期后的技术效劳。5、技术培训安排我方承诺在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。售后效劳承诺书我公司将本着优质、高效、开展的精神,以优质的产品、贴心的效劳为理念,并公开、负责地向您慎重承诺:第一、进场时间1、在合同规定的时间内

6、进场,提前做好施工打算,编制总进度安排及阶段性进度安排,报业主审核。2、优选具有同类工程施工阅历的专业人才,组建项目管理团队。3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。4、严格按安排完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。5、每周五上报下周进度安排,每月25日上报下个月进度安排、劳动力安排和材料进场安排,经监理审核后报业主进行最终定板。安排中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。6、仔细做好施工日记,记录工地上每个工种人数及运用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形

7、式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、工序交接1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,细致全面做好前期结构工程的移交工作。2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。3、严格执行“三检制,确保工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,留意保护已完工程,有完善的成品保护措施。2、支配专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,刚好进行完善。3、每日班前对全部施工人员进行成品保护教化,建立奖惩制度。每日班后由成品保护员全面检查。施工现场不允许人员留宿。第四、现场效劳1、主动帮助业主及相关单位,做

8、好施工现场的日常施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。3、尽力满意业主及相关单位的合理要求。专心效劳,诚恳守信。第五、质保效劳我们对工程整体质保2年,终身维护,公司成立专业售后效劳小组,坚决执行“昼夜24小时不间断效劳,365天无假日工作的效劳方针。针对本项目在售后效劳期间的问题赐予刚好解决。当废水处理环节出现故障,在接到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交付运用。质保期后我公司会接着保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便刚好实行订正预防措施,并派专人进行定期检查,运用户放心运用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品本钱费

9、用。在接到报修 后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。产品售后效劳承诺书范本为创立名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨的精神,以“最实惠的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量的原那么向您慎重承诺:一、产品质量承诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格限制对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。三

10、、交货期承诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,假设有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;技术保养修理手册外购件说明书及制造厂家四、售后效劳承诺:1、效劳宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底2、效劳目标:效劳质量赢得用户满足3、效劳效率:保修期内或保修期外出现故障,供方在接到通知后,修理人员在12小时内可到达现场并起先修理。3、效劳原那么:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按本钱价

11、计。在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户运用状况。空调售后承诺书3一、售后效劳宗旨效劳宗旨是“专业、标准、团队、高效。在最短的时间内、以最高的效率供应承诺的各项标准、专业的效劳,使您满足。二、 售后效劳承诺我公司售后效劳信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10分钟以内将修理、调试等详细效劳任务进行落实并回复信息源;效劳人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户供应最好的售后效劳。我公司对所售产品实行终生效劳。三、 效劳人员配置售后效劳中心有全国售后效劳经理等管理人员68人,并有多名技术全面、效劳周到的效劳主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立

12、23个售后效劳中心,29家修理站,修理调试效劳人员共有110名。售后效劳中心拥有完善的效劳设施和技术力气,配有足够的零配件仓库,有专业修理工具20余套,多名专业修理人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后效劳水平。售后效劳信息中心,面对全国受理产品报修及投诉效劳:四、 保修效劳内容1)本工程供应自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。2)对于重大工程项目,售后效劳中心依据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,帮助业主进行工程安装验收;3)保修期内,

13、因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并修理产品至正常状态。五、 保修期内免责申明产品以下几种状况不属于保修之内,但公司可以为用户供应实惠的收费效劳:1)因用户运用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;2)由于当地电网电压或供应空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;3)由于用户非正常运用:如安装运用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;5)因不行抗拒力、自然灾难(暴风雨、地震等)或意外事务所造成的损坏;六、 延长售后效劳为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够

14、正常运行,依据业主的须要,我公司售后效劳为业主供应价格实惠的保修期外的修理及保养效劳,并签订保外修理保养合同,供应的效劳内容如下,详细条款以保外修理保养合同为准。1.设备巡检效劳:空调运用季节每两个月进行免费巡检一次,并做具体的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后效劳中心备档。2.设备保养效劳:每年将供应两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。保养效劳的详细工作内容如下:1)清洗室内机回风过滤网;2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路凹凸压压力状况;4)风管路系统检查:检查室内机、冷

15、却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;6)检查机器运行有无异样声音。3、设备修理效劳:在签约的保修期内,公司修理效劳人员将在合同约定的时间内到达现场并解决问题;配件选购及人员劳务费用在合同中双方约定。七、 配件供应为保障产品修理正常进行,即使以后产品更新,售后效劳中心对此项目所销售的机型的配件仍旧保证叁年内供货,并在保修期外以实惠的价格供应给用户。八、 效劳监督和投诉1)为了保证各级售后效劳人员全面贯彻效劳宗旨,制造商售后效劳中心对各项修理项目进行 跟踪回访;2)假设用户对产品质量以及售后效劳有不满足的,可以干脆向售后效劳中心投诉,售后效劳中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满足答复;3)为了能够更好地为用户供应满足的增值效劳,售后效劳中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后效劳中

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 人事档案/员工关系

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号