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1、信息管理基础考试大纲第一章 信息管理的科学基础 1-36页概念(21分):2005年6分,2006年3分,2007年9分,2008年9分,2009年3分,2010年6分填空(25分):2005年4道题9分,2006年2道题3分,2007年4道题8分,2008年4道题9分,2009年5道题8分,2010年6道题11分改错(20分):2005年6分,2006年8分,2007年8分,2008年4分,2009年4分,2010年8分 正确3 or 4个?简答(35分):2005年10分,2006年5分,2007年10分,2008年5分,2009年10分,2010年5分论述(34分):2008年12分20
2、05年31分;2006年19分;2007年35分;2008年39分;2009年25分;2010年30分第一节 信息简论一、信息的概念概念:信息(2007填空)本体论(2010)认识论(概念?)(2008改错) 信息与物质关系(2010填空)(2006改错)(2005简答) 信息与能量关系(2009填空)(2007改错) 二、信息的类型与特征 信息的类型:信息发生领域分:物理、生物、社会(2010填空) 信息表现形式分:消息、资料、知识(2007) 主题的认识层次:语法(2007)、语义(2006、2009)、语用(2005)(2008填空)(2009改错) 信息的特征(本质属性):普遍、表征(
3、2007改错)、动态、相对、依存(2009填空)(2005改错)(2008简答)、可传递、可干扰(2009改错)、可加工(2010简答)、可共享(2005改错)(2009简答) 三、信息的度量 四、信息的功能 认识客体的中介(2007填空)(2008填空)(2010改错) 人类思维的材料(2005填空)(2009填空)(2006简答)(改错?) 科学决策的依据(2010填空)(2007改错) 有效控制的灵魂(2006填空)(2007简答)(改错?) 系统秩序的保证(2005改错)(2006改错)(填空?) 社会发展的资源(2010改错)(填空?)第二节 信息管理的信息科学基础 一、从信息论到信
4、息科学 狭义信息论、一般信息论、广义信息论 二、信息科学的基本内容 概念:信息科学(2007、2010)(2008改错) 信息感知(2010填空)、信息识别(2005)(2005填空)(2006改错)、信息变换(2009填空)、信息传递(2008)(2006填空)(2010改错)、信息存储、信息检索(2007填空)、信息处理(2005填空)、信息再生、信息表示、信息检测、信息施效(2008填空) 概念:信息方法(2008)(2005填空)(2006改错) 整体准则(2010改错)、功能准则(2009填空)(改错?)第三节 信息管理的管理科学基础一、 信息与管理二、 管理理论的演进:古典科学管理
5、理论、人际关系及行为科学理论、现代微观(社会系统、决策、管理科学)、现代宏观(竞争战略、企业再造)三、 现代管理的基本原理系统、整分合、反馈、相对封闭、能级、弹性、动力(2010填空)第四节 走向信息管理科学一、 信息管理的意义开发信息资源,提供信息服务(2008论述)合理配置信息资源,满足社会信息需要推动信息产业发展,促进社会信息化水平提高二、 信息管理的发展:古代、近代、现代(面向技术、面向竞争)(2009简答)三、 信息管理的研究范围概念:信息管理(学)(2008) 1信息管理对象分析信息资源(广义(2010填空)(2007改错)、狭义)信息活动:个人、组织、社会(2007填空) 2信息
6、管理学的研究内容:(管理层次)微观、中观、宏观(2008填空)(2005简答) 核心内容:基础理论(科学基础、技术基础、行为论、交流论)、产品管理(开发、流通)、系统管理、产业管理(2007简答)四、 信息管理学的产生与进化1原因、条件2进展 第二章 信息技术的技术基础 37-63页概念(21分):2005年3分,2008年3分,2009年3分,2010年3分填空(25分):2005年1道题3分,2006年2道题6分,2007年1道题3分,2008年1道题3分,2009年1道题3分,2010年1道题2分改错(20分):2005年2分,2006年2分, 2008年4分,2009年2分,2010年
7、4分 简答(35分):2005年5分,2006年5分2005年13分;2006年13分;2007年3分;2008年10分;2009年8分;2010年9分第一节 信息技术概论 一、信息技术的概念范围 概念:信息技术(广义、狭义)(2005)(2009)(概念?) 信息技术按人类器官功能划分为:(2006填空)信息处理技术(2005改错)、感测技术、通信技术(2006改错)、控制技术 二、信息技术的社会作用 推动社会生产力的变革(2008填空) 提高人类社会开发利用信息资源的能力(2008改错) 促进信息产业和信息经济的发展 改变人类社会的生产和生活方式 三、信息技术的发展规律(2009填空) 信
8、息技术辅人率(2010改错)(2006简答) 信息技术拟人率 信息技术共生率(2008改错)(2005简答) 信息技术倍增率第二节 信息处理技术 一、计算机技术的发展:电子管、晶体管、集成电路、大规模和超大规模集成电路 二、计算机应用技术(2005填空) 人工智能(专家系统、神经网络)、数据库技术(数据库、数据仓库(2008)、联机分析处理(概念?)、数据挖掘(2010)、多媒体第三节 通信技术 一、有线通信:电报、电话、电缆、光缆(2009改错) 二、无线通信:无线电波、微波通信、卫星通信(改错?) 三、电信网 四、数据通信(通信网) 概念:数据通信(网) 计算机网按地理分布范围可分为:局域
9、网、城域网、广域网(2006填空)(2010填空) 五、国际互联网 1 Internet的由来和发展 2 Internet的功能和应用:电子邮件、远程登录、文件传输(2007填空)(2010改错)第三章 信息行为论 64-83概念(21分):2007年3分,2008年3分,2009年3分,2010年3分填空(25分):2005年1道题3分,2006年3道题5分,2007年1道题2分,2008年1道题2分,2009年1道题3分,2010年1道题2分改错(20分):2005年2分,2006年2分,2007年2分,2008年2分,2009年2分简答(35分):2005年5分,2006年5分,2007
10、年5分,2008年5分,2009年5分论述(34分):2009年12分2005年10分;2006年12分;2007年12分;2008年12分;2009年25分;2010年5分第一节 信息需要与信息动机 一、信息需要的产生 概念:信息需要(2007、2010) 信息需要的特征:广泛性、社会性、发展性、多样性(2008简答)二、信息需要的结构特征(2008改错)层次结构(纵向):信息需要信息需求现实需求信息提问(2009简答)内容结构(横向)用户的信息需要主要表现为:对信息的需要(内容、类型、质量、数量)(2006填空)、对信息服务的需要(方式、设施、质量)(2010填空)三、各类用户的信息需要特
11、点:科研人员、管理决策人员、工程技术人员、市场营销人员四、信息动机的形成与转化(2006改错)(2009论述)信息动机的形成原因(信息需要、刺激)(2007填空)信息动机向信息行为转化的影响因素(信息环境、信息意识、认知能力(2007改错)、抱负水准)(2005填空)第二节 用户的信息行为(2009填空) 概念:信息行为(概念?)一、信息查询行为概念:信息查询(2009)信息查询影响因素(信息意识、信息能力、个性心理特征、所处社会环境)、信息查询行为路径、信息行为查询规律(可近性(2006填空)、易用性、一般过程(2008填空)、遵循习惯)(2006简答)二、信息选择行为概念:信息选择(200
12、8)(2006填空)两个方面选择问题(表达对象、表达方式)(2005简答)、两个核心标准(相关性、适用性(2005改错)三、信息利用行为1问题与问题解决:问题类型(结构问题、转换问题、排列问题)2解释与信息利用(2009改错)(2007简答)第四章 信息交流论 84-105概念(21分):2005年6分,2006年3分,2007年3分,2009年3分填空(25分):2005年3道题7分,2006年1道题2分,2007年1道题2分,2008年1道题1分,2009年2道题4分,2010年1道题3分改错(20分):2005年4分,2006年2分,2007年4分,2009年2分,2010年2分 简答(
13、35分):2006年5分,2008年10分,2009年5分,2010年5分论述(34分):2007年12分,2008年12分,2010年12分2005年17分;2006年12分;2007年21分;2008年23分;2009年14分;2010年22分概念:信息交流(2005、2009)第一节 信息的表述符号与编码 信息传递过程:信源、信宿、信道、信息(2005填空)一、 符号概念:符号(2007)符号的特征:(2009简答)表意性随意性与约定性形式共享性及其内容非对称性(2005填空)(2008简答)二、 编码概念:编码、初始编码(2006)、二次编码(2005)(2007改错)编码功能(提高效
14、率(2007填空)、便于存储、利于操作)、基本原则第二节 信息交流模式(2010论述)一、 拉斯维尔模式二、 申农-韦弗模式(2008填空)三、 施拉姆模式四、 米哈伊洛夫模式学科交流两大基本形式:直接交流、间接交流(2009填空)五、 兰开斯特模式(2006改错)(2007论述)六、 维克利模式(2005填空)(2006填空)(2009改错)(2008论述)第三节 社会信息流(2009填空)一、 人际信息流(2008简答)手段型、满足型(2005改错)二、 组织信息流:(2006简答)正规(垂直流、水平流)(2007改错)(2010简答)非正规(2005改错)(2010改错)(简答?)三、 大众信息流:报道性、舆论性、教育性、广告性、娱乐性(2010填空)第五章 信息产品的开发 106-140概念(21分):2005年3分,2006年12分,2008年6分,2009年6分,2010年6分填空(25分):2005年1道题3分,2006年2道题6分,2007年3道题7分,2008年2道题6分,2009年1道题2分,2010年1道题3分改错(20分):2005年2分,2006年6