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1、信息管理基础考试大纲第一章 信息管理的科学基础 1-36页概念（21分）：2005年6分，2006年3分，2007年9分，2008年9分，2009年3分，2010年6分填空（25分）：2005年4道题9分，2006年2道题3分，2007年4道题8分，2008年4道题9分，2009年5道题8分，2010年6道题11分改错（20分）：2005年6分，2006年8分，2007年8分，2008年4分，2009年4分，2010年8分 正确3 or 4个？简答（35分）：2005年10分，2006年5分，2007年10分，2008年5分，2009年10分，2010年5分论述（34分）：2008年12分20
2、05年31分；2006年19分；2007年35分；2008年39分；2009年25分；2010年30分第一节 信息简论一、信息的概念概念：信息（2007填空）本体论（2010）认识论（概念？）（2008改错） 信息与物质关系（2010填空）（2006改错）（2005简答） 信息与能量关系（2009填空）（2007改错） 二、信息的类型与特征 信息的类型：信息发生领域分：物理、生物、社会（2010填空） 信息表现形式分：消息、资料、知识（2007） 主题的认识层次：语法（2007）、语义（2006、2009）、语用（2005）（2008填空）（2009改错） 信息的特征（本质属性）：普遍、表征（
3、2007改错）、动态、相对、依存（2009填空）（2005改错）（2008简答）、可传递、可干扰（2009改错）、可加工（2010简答）、可共享（2005改错）（2009简答） 三、信息的度量 四、信息的功能 认识客体的中介（2007填空）（2008填空）（2010改错） 人类思维的材料（2005填空）（2009填空）（2006简答）（改错？） 科学决策的依据（2010填空）（2007改错） 有效控制的灵魂（2006填空）（2007简答）（改错？） 系统秩序的保证（2005改错）（2006改错）（填空？） 社会发展的资源（2010改错）（填空？）第二节 信息管理的信息科学基础 一、从信息论到信
4、息科学 狭义信息论、一般信息论、广义信息论 二、信息科学的基本内容 概念：信息科学（2007、2010）（2008改错） 信息感知（2010填空）、信息识别（2005）（2005填空）（2006改错）、信息变换（2009填空）、信息传递（2008）（2006填空）（2010改错）、信息存储、信息检索（2007填空）、信息处理（2005填空）、信息再生、信息表示、信息检测、信息施效（2008填空） 概念：信息方法（2008）（2005填空）（2006改错） 整体准则（2010改错）、功能准则（2009填空）（改错？）第三节 信息管理的管理科学基础一、 信息与管理二、 管理理论的演进：古典科学管理
5、理论、人际关系及行为科学理论、现代微观（社会系统、决策、管理科学）、现代宏观（竞争战略、企业再造）三、 现代管理的基本原理系统、整分合、反馈、相对封闭、能级、弹性、动力（2010填空）第四节 走向信息管理科学一、 信息管理的意义开发信息资源，提供信息服务（2008论述）合理配置信息资源，满足社会信息需要推动信息产业发展，促进社会信息化水平提高二、 信息管理的发展：古代、近代、现代（面向技术、面向竞争）（2009简答）三、 信息管理的研究范围概念：信息管理（学）（2008） 1信息管理对象分析信息资源（广义（2010填空）（2007改错）、狭义）信息活动：个人、组织、社会（2007填空） 2信息
6、管理学的研究内容：（管理层次）微观、中观、宏观（2008填空）（2005简答） 核心内容：基础理论（科学基础、技术基础、行为论、交流论）、产品管理（开发、流通）、系统管理、产业管理（2007简答）四、 信息管理学的产生与进化1原因、条件2进展 第二章 信息技术的技术基础 37-63页概念（21分）：2005年3分，2008年3分，2009年3分，2010年3分填空（25分）：2005年1道题3分，2006年2道题6分，2007年1道题3分，2008年1道题3分，2009年1道题3分，2010年1道题2分改错（20分）：2005年2分，2006年2分， 2008年4分，2009年2分，2010年
7、4分 简答（35分）：2005年5分，2006年5分2005年13分；2006年13分；2007年3分；2008年10分；2009年8分；2010年9分第一节 信息技术概论 一、信息技术的概念范围 概念：信息技术（广义、狭义）（2005）（2009）（概念？） 信息技术按人类器官功能划分为：（2006填空）信息处理技术（2005改错）、感测技术、通信技术（2006改错）、控制技术 二、信息技术的社会作用 推动社会生产力的变革（2008填空） 提高人类社会开发利用信息资源的能力（2008改错） 促进信息产业和信息经济的发展 改变人类社会的生产和生活方式 三、信息技术的发展规律（2009填空） 信
8、息技术辅人率（2010改错）（2006简答） 信息技术拟人率 信息技术共生率（2008改错）（2005简答） 信息技术倍增率第二节 信息处理技术 一、计算机技术的发展：电子管、晶体管、集成电路、大规模和超大规模集成电路 二、计算机应用技术（2005填空） 人工智能（专家系统、神经网络）、数据库技术（数据库、数据仓库（2008）、联机分析处理（概念？）、数据挖掘（2010）、多媒体第三节 通信技术 一、有线通信：电报、电话、电缆、光缆（2009改错） 二、无线通信：无线电波、微波通信、卫星通信（改错？） 三、电信网 四、数据通信（通信网） 概念：数据通信（网） 计算机网按地理分布范围可分为：局域
9、网、城域网、广域网（2006填空）（2010填空） 五、国际互联网 1 Internet的由来和发展 2 Internet的功能和应用：电子邮件、远程登录、文件传输（2007填空）（2010改错）第三章 信息行为论 64-83概念（21分）：2007年3分，2008年3分，2009年3分，2010年3分填空（25分）：2005年1道题3分，2006年3道题5分，2007年1道题2分，2008年1道题2分，2009年1道题3分，2010年1道题2分改错（20分）：2005年2分，2006年2分，2007年2分，2008年2分，2009年2分简答（35分）：2005年5分，2006年5分，2007
10、年5分，2008年5分，2009年5分论述（34分）：2009年12分2005年10分；2006年12分；2007年12分；2008年12分；2009年25分；2010年5分第一节 信息需要与信息动机 一、信息需要的产生 概念：信息需要（2007、2010） 信息需要的特征：广泛性、社会性、发展性、多样性（2008简答）二、信息需要的结构特征（2008改错）层次结构（纵向）：信息需要信息需求现实需求信息提问（2009简答）内容结构（横向）用户的信息需要主要表现为：对信息的需要（内容、类型、质量、数量）（2006填空）、对信息服务的需要（方式、设施、质量）（2010填空）三、各类用户的信息需要特
11、点：科研人员、管理决策人员、工程技术人员、市场营销人员四、信息动机的形成与转化（2006改错）（2009论述）信息动机的形成原因（信息需要、刺激）（2007填空）信息动机向信息行为转化的影响因素（信息环境、信息意识、认知能力（2007改错）、抱负水准）（2005填空）第二节 用户的信息行为（2009填空） 概念：信息行为（概念？）一、信息查询行为概念：信息查询（2009）信息查询影响因素（信息意识、信息能力、个性心理特征、所处社会环境）、信息查询行为路径、信息行为查询规律（可近性（2006填空）、易用性、一般过程（2008填空）、遵循习惯）（2006简答）二、信息选择行为概念：信息选择（200
12、8）（2006填空）两个方面选择问题（表达对象、表达方式）（2005简答）、两个核心标准（相关性、适用性（2005改错）三、信息利用行为1问题与问题解决：问题类型（结构问题、转换问题、排列问题）2解释与信息利用（2009改错）（2007简答）第四章 信息交流论 84-105概念（21分）：2005年6分，2006年3分，2007年3分，2009年3分填空（25分）：2005年3道题7分，2006年1道题2分，2007年1道题2分，2008年1道题1分，2009年2道题4分，2010年1道题3分改错（20分）：2005年4分，2006年2分，2007年4分，2009年2分，2010年2分 简答（
13、35分）：2006年5分，2008年10分，2009年5分，2010年5分论述（34分）：2007年12分,2008年12分,2010年12分2005年17分；2006年12分；2007年21分；2008年23分；2009年14分；2010年22分概念：信息交流（2005、2009）第一节 信息的表述符号与编码 信息传递过程：信源、信宿、信道、信息（2005填空）一、 符号概念：符号（2007）符号的特征：（2009简答）表意性随意性与约定性形式共享性及其内容非对称性（2005填空）（2008简答）二、 编码概念：编码、初始编码（2006）、二次编码（2005）（2007改错）编码功能（提高效
14、率（2007填空）、便于存储、利于操作）、基本原则第二节 信息交流模式（2010论述）一、 拉斯维尔模式二、 申农-韦弗模式（2008填空）三、 施拉姆模式四、 米哈伊洛夫模式学科交流两大基本形式：直接交流、间接交流（2009填空）五、 兰开斯特模式（2006改错）（2007论述）六、 维克利模式（2005填空）（2006填空）（2009改错）（2008论述）第三节 社会信息流（2009填空）一、 人际信息流（2008简答）手段型、满足型（2005改错）二、 组织信息流：（2006简答）正规（垂直流、水平流）（2007改错）（2010简答）非正规（2005改错）（2010改错）（简答？）三、 大众信息流：报道性、舆论性、教育性、广告性、娱乐性（2010填空）第五章 信息产品的开发 106-140概念（21分）：2005年3分，2006年12分，2008年6分，2009年6分，2010年6分填空（25分）：2005年1道题3分，2006年2道题6分，2007年3道题7分，2008年2道题6分，2009年1道题2分，2010年1道题3分改错（20分）：2005年2分，2006年6
