保安年终总结.doc

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1、保安年终总结保安年终总结1为加强自身素质和岗位特别性质,为在下一步工作中,能够高效又好又快的完成金融押运任务,我针对自己平常工作特点和性质,并写出一个月深刻体会和心德。在思想特别重视自己工作岗位重要性,我能够听从领导安排,团结同事,爱惜集体荣誉,遵守规章制度和岗位职责,做到上班不迟到不早退,工作中不擅自离岗脱岗,押运过程不接听电话发送短信等违反规章制度行为,并态度端正不当面顶撞领导不背后谈论,不泄露押运隐秘等一切公司内部消息。有优点也有缺点工作中业务不够熟练,工作效率不太高,文明礼仪不够好,工作中方法不够敏捷,有时候存在这思想麻痹和侥幸心理,其次安排事情比叫拖拉没有提前认识,想问题不够深化等。

2、下一步主动向上心态专心负责完成各项押运,工作中主动主动专心负责完成工作,克服麻痹思想和端正工作心态,努力,加强业务学习提高业务能力,总之一点既然选择这一个岗位工作就是爱一行,专一行,分分秒秒负起责任,做到我的岗位无差错,以上是我对一个月对自己工作总结和体会写的不对之处请公司领导批判指证。保安年终总结2不知不觉20xx年就在指间静静的溜走了,20xx年也已经离我们越来越近了,在过去的一年里,是xx公司提升企业平安、服务品质的一年,这一年里我成长了许多可是还有许多的不足,借此辞旧迎新的时刻,也对自己过去一年的工作做一个简洁的工作总结:发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一。1、优质服务、赢

3、得信任。公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格根据保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等。同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。在公司领导的关心指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事

4、故。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。严格管理、提升品质,转变观念、创新

5、管理。1、根据项目年初制定的平安培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和

6、敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例

7、要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决。回首过去这一年,自己的身上虽然有闪光点,可是也有一部分的不足是自己需要改进的,在新的一年里,肯定要踏踏实实的做好每一件事情,对于每件事情都要有一个好的规划,让自己在新的一年里,得到更大的成长空间。保安年终总结3xx年即将过去,我们将满怀信念地迎来20xxxx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我们将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份力气。一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信任。公司通过引进新昌品牌管理,强化管

8、理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信任,受业主托付物业平安管理部帮助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成精彩,平安管理部获得业主优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等”六防”措施,全年未发生一件意外平安事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一

9、失。针对特殊区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完善时空园区平安管理的精彩,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备修理保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管

10、理、检查、维护并落实到人。根据北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了国家相关部门及广阔业主的好评。二、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理1、根据项目年初制定的平安培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提

11、高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,根据项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通

12、过工作实践的摸索,安保部还创作出”物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海抱负的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。平安管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望将来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年平安管理部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实”平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的情况下,保安部将连续跟进落实。2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业学问和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安

13、部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发觉,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。4、反复消失的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不敏捷,这些问题严峻影响着整体的服务质量。在XX年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。保安年终总结4时间,总是来也匆匆,去也匆匆,又结束了。保安部在公司各级领导的帮忙下和指导下,在同事和队员们的同心协力的支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项

14、工作,部门里的工作也取得了肯定的成果。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:一、牢抓防火防盗,确保建材市场平安建材市场平安是建材市场经营最基本的保证,与建材市场的发展紧密相连。平安责任重于泰山,消防工作更是关乎建材市场的存亡,我们要居安思危,把平安工作做好,任重而道远。为了确保建材市场平安无事故,部门制定了一系列工作计划和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦,再确定平安工作重点区域与xx保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,准时发觉并消退平安隐患,将平安隐患掌握在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员

15、备勤,随时准时应对突发事件。在今年的x月份,由于连续暴雨,建材市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失削减到最低。经过全体队员的共同努力,本年度建材市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了建材市场的富强稳定。消防工作更是我们平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了具体的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年x月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对建材市场烟感喷淋时准时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与xx消防部门联系,准时向他们请教学习帮助共同排除警情,共同管理共保平安。针对建材市场现况我们制定了具体可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防学问。由于,做了大量的预防工作,本年度建材市场平安稳定未发生火案事故。二、提高队员素质,做好建材市场服务为了建设一支高素质的保安队伍,服务好建材市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必需符合三个标准即“聘请标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上转变,树立形象。再通过“人生观、天下兴

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