展厅主管岗位职责及任职资格.doc

上传人:夏** 文档编号:553587201 上传时间:2022-08-20 格式:DOC 页数:15 大小:22.30KB
返回 下载 相关 举报
展厅主管岗位职责及任职资格.doc_第1页
第1页 / 共15页
展厅主管岗位职责及任职资格.doc_第2页
第2页 / 共15页
展厅主管岗位职责及任职资格.doc_第3页
第3页 / 共15页
展厅主管岗位职责及任职资格.doc_第4页
第4页 / 共15页
展厅主管岗位职责及任职资格.doc_第5页
第5页 / 共15页
点击查看更多>>
资源描述

《展厅主管岗位职责及任职资格.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《展厅主管岗位职责及任职资格.doc(15页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、展厅主管岗位职责及任职资格 第1篇:班级主管任职资格及岗位职责红缨幼儿园班级主管任职资格及岗位职责 一、班级主管任职资格 1、班级主管需具备大专(含)以上学历和幼儿师范专业或学前教育专业,有4年以上幼儿园工作经历;同时必须有保教主任培训合格证或者园长岗位培训合格证。 2、有一定的理论修养和政策水平,有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平,较强的沟通能力和执行能力。 3、四个班以上设专职1人。 二、班级主管岗位职责 班级主管要在园长的领导下,主管幼儿园保教人员的日常工作及师资培训等工作。因此,对幼儿园保教工作质量的提高,对教师能力的提高负责。 一、热爱幼教事业,贯彻执行党的教育方针和各项政策,

2、以及幼儿园各项规定。 二、负责幼儿园教育管理的组织领导,指导各班保教人员做好班级日常教育管理、教学工作。促进幼儿身心和谐的发展。三、贯彻实施规程纲要中有关保教的要求,指导保教主任制定好保教工作计划和工作总结。结合本园实际制定教研工作计划,并按时写出教研工作总结报告。 四、负责组织安排幼儿园各项大型教育活动,如:六一庆祝活动、幼儿运动会、幼儿社会实践等活动。 五、负责教师的专业水平和实际工作能力的提高,研究并确定教师 培训工作计划、坚持每周不少于16小时的下班检查指导工作,了解保教人员的教态、教法、教育内容及工作质量,并及时给予评价。 六、协助后勤园长组织好保育员的业务学习,配合后勤园长定期对保

3、育员的卫生消毒工作进行检查指导,杜绝传染病的发生。 七、负责制定对外或接待加盟园的开放观摩、指导、跟班见习指导等工作计划及落实实施。 八、领导资料室工作,负责制定教师用书、杂志、音像、各种教材、教具及幼儿图书、玩具购进的预算,交园长审批后协同园内有关领导组织购进。 九、负责收集、整理教师业务档案,落实建立保教资料库。同时做好幼儿园保教工作的档案材料整理。 十、负责幼儿园各功能教室的管理、使用工作。(美劳室、多媒体教室、图书室等)与后勤园长协调指定专人打扫卫生。 十 一、做好家长工作,组织开通家园互动信息网站。定期向家长介绍幼儿园保教方面的教育内容及教育目标,并对家长开设答疑解惑栏目。 十二、负

4、责幼儿园具体招生工作,并结合实际做好幼儿的编班工作。 十 三、负责保教人员当月考勤统计,安排保教人员休假和上班。 十 四、协助园长做好幼儿园管理工作,完成上级交办的各项临时性工作。第2篇:招生主管任职资格及岗位职责红缨幼儿园招生主管任职资格及岗位职责 一、招生主管任职资格 1、招生主管需具备大专(含)以上学历,有2年以上招生工作经历或顾客服务经验;同时具有教师资格证。 2、有有高度的责任感,较强的管理能力和业务水平,对幼儿园课程熟悉,有很好的沟通协调能力,工作细致、耐心、有一定承压能力。 3、电脑基本操作熟练;每园设一人。 二、招生主管岗位职责 1、制定招生计划和招生目标,招生宣传工作; 2、

5、负责家长来电咨询和解答,家长接待工作,家长意见收集; 3、幼儿在园的学生状态变更(请假、休学、中途退学、离园、学费等)、幼儿档案管理、特殊优惠折扣申请等,与家长沟通及提醒家长及时缴费; 4、负责幼儿园参观、幼儿园开放日、课外课、课程试听等策划、组织、接待协调; 5、幼儿园活动:幼儿园每月的活动策划、预算申请、组织实施和总结汇报; 6、负责网站、微信公众平台对外宣传,定期上传文章; 精选7、参与组织家长学校培训工作; 8、做好家长服务工作,包括日常投诉处理。 9、与社区居委会、物业等保持良好关系; 10、配合园长助理完成幼儿园的办证、年审等各项手续; 11、配合完成政府各部门的检查准备和接待工作

6、,如卫生保健检查、教委年检等; 精选第3篇:销售主管岗位职责及任职资格销售主管岗位职责及任职资格 岗位职责: 1、根据销售中心整体计划制定本部门销售工作计划,并组织实施; 2、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务; 3、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等; 4、依照公司的管理制度,负责本组业务员的考核、培训; 5、负责本人及本部门销售目标的完成; 6、协助其他业务员谈判; 7、团队人员日常工作的辅导与管理 任职资格: 1、大专以上学历; 2.、1年以上电话销售经验,有至少管理过5人以上团队的工作经验;具有优秀的团队管理能力,带领团队完成销售任务; 3.、具有良好的客

7、户沟通、人际交往及维系客户关系的能力; 4.、具备自我约束、激励并勇于承担、完成目标责任的能力,能在一定的压力下胜任工作; 5.、诚实守信,为人谦虚、勤奋努力,具有高度的团队合作精神和高度的工作热情; 第4篇:展厅主管岗位职责展厅主管岗位职责 【篇1:展厅主管岗位职责及工作流程】 展厅主管岗位职责及工作流程 一 展厅主管岗位职责: 1.对展厅的环境布置,展车布置,人员仪容仪表等进行检查并落实改进。 2.按展车清洁标准落实展车清洁任务到相应销售顾问,确保展车按标准执行。 3.监督销售顾问按值班顺序接待客户。 4.关注销售顾问在展厅内接待状况并观察销售顾问的接待流程,找出问题点并落实改正,以提升销

8、售顾问的业务能力。 5.答谢环节对客户进行满意度的访问,了解销售顾问对客户的服务状况并记录问题点。 6.及时处理展厅内发生的突发事件,如投诉,紧急事件等,并及时将处理情况上报销售经理。 二 展厅主管工作流程 1.每天早上9:00由展厅主管进行展厅环境和展车的检查工作,如未达到检查标准,展厅主管应立即找到相关负责人当场改正。 3.随时关注销售部人员的仪容仪表,按照销售人员人员仪容仪表的 检查要求进行规范。 4.随时关注销售顾问接待客户及接待流程情况,按照销售流程标准进行检查,发现问题在夕会中进行纠正。 5.对每一位提车客户表示感谢并对客户进行满意度的访问,了解销售顾问对客户的服务状况并记录问题点

9、,有问题在夕会中进行讨论,纠正。 6.展厅出现任何问题展厅主管必须在场并第一时间了解事情情况,安抚客户,尽快解决问题,如问题严重应立即上报销售经理进行解决。 【篇2:展厅经理岗位职责】 展厅经理岗位职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、对当月公司下达的展厅销量负责。 配合销售经理做好展厅促销政策的制定与执行。 展厅相关值班纪律的制定及监督。 对应展厅销售顾问的客户投诉、抱怨及突发事件的处理应对。 日常晨夕会的召开。 对应展厅销售顾问的绩效考核。 展厅销售顾问的销售流程培训与监督执行。 对销售顾问的报表进行分析管理。 对销售顾问日常的激励。 10、对销售顾问日常请假、调休的审

10、核。 11、配合相关市场活动及促销等活动的组织和安排。 12、公司相应政策的传达、以及监督落实。 13、展厅kpi的分析整理。 14、负责与公司其他部门的沟通协调。 15、市场上竞品促销信息和价格信息的及时反馈。 夏小传2009-10-17 【篇3:展厅主管的职责】 展厅主管的职责: 1、配合销售经理,按照厂家运作要求管理展厅各项运营标准,制定展厅销售战略和销售计划,并对展厅销售战略和销售计划进行及时的更新; 2、负责车辆展示、展厅装饰及布置、展厅5s的监督和考核,营造适宜的展厅氛围,维护好厂家及公司的品牌形象; 3、协助销售经理组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行

11、活动信息反馈; 4、领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,协助销售经理进行绩效考核; 5、规范销售团队行为,监督销售团队遵从公司服务准则和日常行为标准,提升团队凝聚力; 6、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理和前台人员的工作进行监督和指导; 7、协助销售经理主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平; 8、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度; 9、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类; 10、协助处理客户抱怨; 11、严格执行公司考勤规定

12、,服从项目销售经理的管理和工作安排。 战败分析: 在汽车销售的过程中,难免战败给竞争对手,但战败的原因却是多种的。而销售顾问通常会在顾客信息卡上填写战败原因:“客户觉得空间太小”、“客户觉得优惠没有竞争对手多”等等。但这些未必是销售顾问真实的从客户口中得到的答案。有必要的情况下,展厅主管与销售经理应主动于客户联系,了解情况的真实性。 通常,战败原因还存在以下几个方面: 一、在接待的过程中,销售顾问让顾客不舒服,无法获得顾客的信任,或者在接待的过程中,得罪过顾客。 二、销售顾问在跟踪顾客的过程中,缺乏技巧,顾客不耐烦,销售顾问感到压力,疏于跟踪。 三、销售顾客对顾客的需求没有分析到位。 销售部人

13、员需求: 销售部暂时不须要加入新的元素,但如果正式进入销售状态,建议增加2-3名实习人员,配合销售顾问进行各项工作的开展及外展活动的人员需求、后备人员的储备。 晨会口号(建议): 第一印象要求: 站如松、坐如钟、行如风,微笑面对每一位客户 准备好了吗? 时刻准备着,全心全意为客户服务 迎客: 您好!欢迎光临。我是柳州斯巴鲁美博4s店的销售顾问xxx,我将为你提供最贴心的服务,我将为你挑选最适合你的爱车。您的满意是我最大的鼓励。第5篇:展厅主管岗位职责及工作流程展厅主管岗位职责及工作流程 一 展厅主管岗位职责: 1.对展厅的环境布置,展车布置,人员仪容仪表等进行检查并落实改进。 2.按展车清洁标

14、准落实展车清洁任务到相应销售顾问,确保展车按标准执行。 3.监督销售顾问按值班顺序接待客户。 4.关注销售顾问在展厅内接待状况并观察销售顾问的接待流程,找出问题点并落实改正,以提升销售顾问的业务能力。 5.答谢环节对客户进行满意度的访问,了解销售顾问对客户的服务状况并记录问题点。 6.及时处理展厅内发生的突发事件,如投诉,紧急事件等,并及时将处理情况上报销售经理。 二 展厅主管工作流程 1.每天早上9:00由展厅主管进行展厅环境和展车的检查工作,如未达到检查标准,展厅主管应立即找到相关负责人当场改正。 2.每天检查是试乘试驾车的清洁情况,责任到人,监督试乘试驾车的使用情况,发现问题及时上报给销售经理。 3.随时关注销售部人员的仪容仪表,按照销售人员人员仪容仪表的检查要求进行规范。 4.随时关注销售顾问接待客户及接待流程情况,按照销售流程标准进行检查,发现问题在夕会中进行纠正。 5.对每一位提车客户表示感谢并对客户进行满意度的访问,了解销售顾问对客户的服务状况并记录问题点,有问题在夕会中进行讨论,纠正。 6.展厅出现任何问题展厅主管必须在场并第一时间了解事情情况,安抚客户,尽快解决问题,如问题严重应立即上报销售经理进行解决。第6篇:后勤主管任职资格与岗位职责红缨幼儿园后勤主管任职资格及岗位职责 一、后勤主管任职资格 1、后勤主管需

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 商业/管理/HR > 商业计划书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号