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1、 阿尔卡特朗讯CDMA系统例行维护指南 MGW例行维护指南(版本 1.0)2009年04月目录1.介绍42.用户文档53.MCC 及 STLWS 告警状态 (日例行)9紧急4.5E-ECP 链路检查 (日例行)12紧急5.QPH状态检查 (日例行)13紧急6.七号信令链路状态检查 (日例行)14紧急7.非正常状态检查 (AM/CM) (日例行)18紧急8.非正常状态检查 (SM ) (日例行)19紧急9.硬件状态确认 (日例行)19主要10.例测报告分析 (日例行)21主要11.中继状态检查 (日例行)25主要12.传输告警检查 (日例行)26主要13.MDIIs报告检查 (日例行)27次要1
2、4.GTT SCCP状态检查 (日例行)2815.PSLNK ATM 状态检查 (日例行)29主要16.SVC Trunk状态检查 (日例行)30主要17.PELINK PHE2 状态检查 (日例行)31主要18.SIP PHE2 状态检查 (日例行)33主要19ITAD FTAM 状态检查 (日例行)3820. OP SPA 数据检查 (日例行)40主要21. 网络性能监视 (周例行)41主要22. 磁盘使用情况检查 (周例行)44次要23. 消息类别状态检查 (周例行)46次要24. CADN 状态中继检查 (周例行)46次要25.系统完全备份 (月例行)47主要26.ODD 使用率 (月
3、例行)48主要27.SU 状态 (月例行)48次要28.软件一致性 (月例行)49主要29.冗余 ODD 检查 (月例行)49主要30.ODD 备份状态检查 (月例行)50主要31.软件检查 (月例行)50次要32.ATTS 状态检查 (月例行)50次要33.磁带机清洁 (月例行)52主要34.机柜过滤网清洁 (月例行)52主要35.用户登录权限检查 (月例行)52主要36.SM的“Critical PSU” 设置检查 (月例行)53次要37.Crontab 运行情况检查 (月例行)54次要38.硬件维护 (每六月)55注意：本文档假定相关从事OAM 任务的技术人员熟悉阿尔卡特阿尔卡特朗讯公司
4、的Flexent 系统，并且有能力完成对系统设备的各项操作。1. 介绍文档用途:本文档是对5E-DCS系统进行操作与维护的参考文档。本文档不能替代5ESS用户手册 (参考第2章)，用户验收手册(CAM)，网络工程文档(NED)，用户系统规范 (CSS)，局情况文档和培训文档。请参考这些文档以获得相关信息。使用对象: 本文档提供给需进行以下各类工作的技术人员使用：- 系统操作-系统监控- 系统维护- 故障管理- 故障恢复- 性能管理- 问题管理- 初级技术分析需具备的技能和知识:对于执行上面的各项内容，阿尔卡特阿尔卡特朗讯强烈建议相关技术人员具备必要的培训经历。(另外具备现场实践经验)。用户反馈
5、:请对此文档提出宝贵的意见和建议并反馈给阿尔卡特阿尔卡特朗讯相关技术人员。2. 用户文档文档结构: (注意: 此文档均以5ee16.1手册为参考标准) 共有4类文档供用户使用 1. 描述型文档 2. 步骤型文档3. 参考型文档4. 特殊应用文档1. 描述型文档描述型手册主要是对交换机的特征和性能进行说明，提供软硬件的相关信息。描述的信息还涉及软硬件的操作，以非程序性的文档为主，并配以例证、表格信息和插图。描述型文档包括系统功能手册5SF (System Functions)、硬件描述手册The 5HD (Hardware Description)、和管理指导手册5AG (Administrat
6、ion Guidelines)。A: 系统功能手册 系统功能手册(5SF)提供了对5ESS交换机所有功能特征的详细描述。用户通过详细阅读手册对系统功能完成和执行的解释，便能执行操作维护任务。B: 硬件描述手册硬件描述手册(5HD)提供了5ESS交换机所包含的硬件结构的描述。 此手册包含了原硬件手册(5HW) 和硬件功能手册(5HF)的信息。C: 管理指导手册 管理指导手册(5AG)提供信息帮助交换机管理员管理本地交换机。这些功能包括数据管理、交换机监视、容量管理、交换机资源利用和暂态管理。手册中关于指导方针、话务报告和服务指示描述提供了帮助系统管理员进行系统管理的样本，避免出现业务管理的障碍。
7、同样这些描述包含了访问本地和远程交换机进行数据管理的指导。2. 步骤型文档 步骤型文档提供了按既定步骤执行的日常操作维护任务。文档包括：维护过程手册，操作过程手册，硬件修改手册和用户新业务步骤手册。这些文档包含电子版和纸张版。 A: 维护过程手册 维护过程手册(5MP) 提供交换机日常维护所需的各种步骤。手册提供了指导和处理，预防性维护和故障清除。手册包含各种维护的每一步指令。另外，手册还提供了维护所需的插图和表格。 B: 操作过程手册 操作过程手册(5OP) 提供交换机所需的日常操作的步骤。包括例行维护的介绍，话务测量步骤，数据分析和操作规范。 C: 恢复过程手册 恢复过程手册(5RP)提供
8、了系统初始化和系统恢复时所需的步骤和信息。处理器恢复 信息的实际格式参见5PR手册。D: 硬件修改手册 硬件修改手册(5HC)提供了系统硬件的扩容或减容时的操作步骤。通过扩容操作，增加了交换机的处理能力和容量。扩容通常在运行的交换机上进行，比如增加交换模块(SM)的容量。减容操作包括移除电路板和设备单元，比如SM的单元减容或整个SM减容。 E: 用户新业务步骤手册 用户新业务步骤手册(5SP)提供了客户各种特殊服务的操作步骤，比如呼叫转移、呼叫等待、3方通话和自动回复等。各项功能的更详细描述可参考5SF 手册。5SP手册只提供了已安排好的功能。3. 参考型文档 用于提供用户完成一项操作维护任务
9、或理解交换机所提供的信息所需要查找的详细记录或解释性资料。参考型文档包括下面几种手册： -命令与报告手册-处理器恢复消息手册-应用AUDIT手册- ASSERT代码手册- ECD/SG数据库手册-最新更新手册-系统应用AUDIT手册-话务测量手册A: 命令与报告手册 命令与报告手册(5CR) 描述了 MML（人/机接口语言）的命令与报告，它是维护人员与交换机系统的接口语言。本手册中的命令与报告按照功能与物理位置被分成不同的部分与章节。B: 处理器恢复消息手册 处理器恢复消息手册(5PR)提供了处理器恢复消息(PRM)的基本格式，提供的信息包含AM运行的进程或程序中的重要步骤报告的识别，失败信息
10、的解释及相应的纠正方法。处理器恢复消息(PRM)与AM的初始化和恢复行为相关。5PR手册也提供了不同的处理器恢复消息的解释和分析方法。 C: 应用Audit手册 应用Audit手册(5AU)提供了需要人工解决的应用AUDIT错误报告的相关列表及解释，手册详细描述了各种应用audit。 5AU手册包含需人工解决的audit的错误代码。手册也包括audit其他信息的附录，比如audit名称、操作环境、各种错误代码。错误代码列表包括需要人工解决和不需人工解决的代码。 D: Assert代码手册 Assert代码手册(5AS)提供了交换机产生的ASSERT错误码的描述。Assert是对可能产生错误的普
11、通程序进行预防性检查的报告，当预防性检查失败时便会产生assert报告。5AS手册列出了assert及其编号、记忆和可能的纠正方法。 E: ECD/SG 数据库手册 ECD/SG 数据库手册(5ES)提供了有关安装和维护ECD (设备配置数据库) 和SG (系统生成)数据库的信息。手册详细说明了AM数据库的相关选项的参数解释。ECD 数据库定义了AM的物理和逻辑配置及外围硬件。SG数据库包含了设置系统磁盘所需的信息，创建启动分区和数据库的管理。两个数据库通过RCV接口进行访问。5ES手册介绍了RCV的创建、修改和校验。它描述了交换机已安装的数据库的各种表格，这些表格按字母顺序排列并包含表名、用
12、途和样式。 F: 最新更新手册 最新更新手册(5RC)提供了进入和修改ODD数据库的方法。手册介绍了用来更改的数据库的数据结构和视图，并描述了不同窗体的关联信息、允许的操作和参数的意义。 G: 系统应用 Audit手册 系统应用audit手册(5SA)列出并解释了系统操作维护管理员应用的audit错误报告。 这些错误报告一般不需要人工解决。这些audit可以自我修正，其报告仅为错误的信息。重复出现的audit可以寻求技术支持部门分析。 H: 话务测量手册 话务测量手册(5MM)包括话务测量,服务观察,资源利用报告的描述,用于监测系统性能。这些报告为故障分析, 工程设计和计费的可靠性提供数据。报
13、告也可以用来同其他交换机和设计标准进行比较。对于报告类型、报告内容和测量关系手册中均进行了描述和定义。 4. 特殊应用文档 无线网络应用:A: Autoplex System 1000 无线系统应用手册Autoplex System 1000 无线系统应用手册(5AP)提供了应用在AUTOPLEX System 1000无线系统的5ESS2000 DC (数字蜂窝) 交换机的高级说明。它包含交换机操作、管理和维护的说明及各项功能的介绍。 下面的16章 (3-18) 包含5E-DCS系统每日需进行的例行维护内容。每一章节在5E-DCS的例行维护中都是同等重要的并且他们提供了一些与详细任务相关联的
14、额外的信息。 对于所有涉及到的输入输出命令，更多的信息和资料请参考5CR (命令与报告)手册。 其它的 5E-DCS 文档 (参考第2章)也包含关于5E-DCS的功能的更多信息。 3. MCC 及 STLWS 告警状态 (日例行)首先通过对MCC/STLWS页面最上面3行告警状态的检查分析系统的健康状态。. 图 3-1 (页面 100)第一行提供的信息为系统名称、系统应用、系统软件版本和发行号、TTY端口识别及当前日期和时间。第二、三行显示5E-DCS交换机的告警状态.。系统可以为维护人员提供故障的声电告警。告警情况可以通过MCC显示窗中对应单元图像的闪烁来识别是否有严重告警、主要告警或一般告警的产生。最理想的，系统上的SYS NORM栏显示为绿色，但随着问题的出现，MCC第二、三行的其它指示栏将亮起或闪烁。首先应检查的是系统的基本告警，依照他们的严重级别依次是：SYS EMER (系统健全)
