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首先,将打印机前面的盖子打开,将墨粉盒取出来,我们会看到墨粉盒下面有绿色标志的地方,是可以将塑料盖子打开的,我们检查下看是否这边有卡纸在这个塑料片的里面,我们还可以看到一个灰色的铁片,可以将它翻开然后我们还可以到打印机的后面,将后面的盖子打开,用手指放到划圈的位置,将黑色的塑料片轻轻向上抬一下,可以将后面的整个盖子放下来抬起上面的灰色塑料片,检查一下是否有卡纸,同时再检查下面划圈的桔色滚轮上面是否卷由纸张再麻烦您帮忙检查一下,看是否是之前的卡纸没有完全取出来麻烦您了谢谢您祝您工作愉快4