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1、创业团队：伊人坊团队团队成员：赵瑞琦 章孟洁 胡利利 侯乐雅 唐明玲 王振坤 合肥伊人研修坊有限责任公司 前言当今社会，女性不再是社会中的配角，而是身兼数职的主角。对上，女性是悉心照顾的女儿儿媳；对下，女性是舐犊情深的母亲榜样；对爱人，女性是“大男人”背后的支柱，营造温柔的港湾；对社会，女性是不输“男子汉”的半边天，打拼在竞争残酷职场。只有女性柔韧的特质，才能将这多重角色集于一身，只有女性隐忍的态度，才能转换于这层层叠加的“多维空间”然而，在当代社会女性地位提升的同时，也赋予女性多重考验。随着女性在社会中发挥的作用越来越，女性的社会价值也被越来越多的群体接受。现代女性崇尚独立自主自信的生活理念
2、，无论是家庭还是生活都需要不断提升自己，因此女性的培训班市场前景广阔。目前市场上的培训班还比较空白单一，大部分是针对成人的职业技能培性 。市场较空白。抓住这一特定空白市场我们创立了伊人研修坊。简称伊人坊。伊人坊坐落于合肥绿城翡翠湖玫瑰缘地带，绿城翡翠湖玫瑰园所处翡翠湖风景宜人，堪称是合肥西南部的自然明珠。近1000亩湖面上波光粼粼，环湖林木葱葱，鸟语花香。翡翠湖更是文脉学府之地。安徽大学与合工大分属两岸。优美的环境与伊人坊的环境相得益彰。我们的理念就是让广大女性找到自我定位，活出自信与风采。做一个坚强，独立，智慧与高雅的女性。区别于传统的职业技术培训班，我们着重提升女性形象与气质，修养与内涵，
3、知识与技能全方面塑造女性心中完美形象。主要包括 服装搭配与彩妆，品茶品酒与插花，歌舞鉴赏与乐器，婚姻家庭与人生哲学。理论与实践相结合。目录前言1目录3第一章 公司简介6一、 公司概况6二、创业组织9第二章 发展现状分析12一、女性群体现状分析12二、宏观环境分析14三、 微观环境分析15四、竞争环境15五、SWOT分析17第三章 市场需求预测19一、经济发展预测19二、心理诉求预测24第四章 公司战略26一、战略目标26二、发展战略26三、人力资源战略27第五章 市场营销战略27一、市场细分27二、目标市场28三、定位29四、服务差异化29五、培训人员组成30六、入学方式和结业方式31第六章
4、4PS营销组合策略31一、产品31二、价格38三、分销渠道39四、促销42第七章 财务分析44一、投资项目可行性分析44二、项目投入成本预测45三、财务报表47四、财务战略规划与目标50五、2014年财务季度表53六、财务风险与控制54第八章 风险与退出56一、管理风险与控制56二、市场风险与控制57三、财务风险与控制58四、经营风险与控制60五、人才风险与控制60六、退出61附录62附录一62附录二70附录三74 第一章 公司简介一、 公司概况伊人研修坊成立于2014年,是由六人共同出资的有限责任公司.我们的注册资本为42万。伊人研修坊致力于将美与自信带给女性,提升女性的内外在气质.公司先期
5、计划在合肥绿城翡翠湖玫瑰园小区周围开设店面,是看中合肥现在的经济发展,相信合肥女性用于自身的消费会越来越多,女性培训自身的观念也会被越来越多的群体接受.我们课程设置丰富,不仅提升女性的外在,也提升女性的内在,每位女性都可以根据自身情况选择课程,满足顾客多样的需求.公司先立足于合肥,再辐射全国,力争将伊人坊做成全国品牌,传播女性培训的重要性. 合肥市地图绿城翡翠湖玫瑰园核心价值观【追求】伊人坊追求在培养女性的内在的永恒美。努力实现顾客的梦想，打造专属于女性自己的个性。并依靠点点滴滴，锲而不舍的艰苦追求，是我们公司成为业界领先者，将伊人坊这个牌子做好做大。【员工】认真负责和热情积极的员工是伊人坊最
6、大的财富，也是我们持续发展的基础。我们强调员工素质，培养和聘用服务态度好，品德好的员工。【宗旨】以顾客为本，以服务为源，以市场为准则，让女性更美更幸福。【文化】打造轻松舒适的文化氛围，服务每位爱美的女性。让每一位顾客有一种家的感觉。二、创业组织（一）、组织结构分析企业初创时期，事物相对简单，管理层次和管理幅度也还没有十分广泛，因此采用直线管理的方法，在我们公司后期发展过程中，公司逐渐步入正轨，采取制度化管理模式。我们伊人研修坊严格说也可以算是一个教育机构，也可以说是一个服务机构，所以我们除了设置总经理、财务部、市场部、人力资源管理部之外还应设置信息管理部和教学管理部。组织结构图市场部总经理财务
7、部人力资源部客户服务部教学管理部(二)、部门职能介绍1、总经理 负责公司整体战略规划实施，组织、指挥、协调公司运作，谋求协调公司的人和事的协调运作，从分调动员工的积极性和创造性，确保公司像既定目标迈进。2、市场部 负责制定客户开发策略，发展客户，维护与客户的关系，同时也负责与外界媒体建立良好关系，负责公司内外宣传等。3、人力资源部负责人员工作安排，调配及日常事物管理，包括制定教师及其他的人员的招聘制度，并负责实施，并定期组织培训，传递企业文化提高员工素质。4、客户服务部 负责处理客户投诉和意见、公司学员和成员的资料管理及公司日常文件的传达。5、教学管理部 负责伊人研修坊的课程安排，包括课程的变
8、动、调整等。6、财务部 执行公司的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算，下辖收银班组，负责对客户在公司的各项消费进行结算收费（三）、具体职位简介职位姓名性别毕业院校专业特长总经理赵瑞琦女安庆师范学院市场营销人际关系广泛，拥有独到的眼光财务部经理胡利利女安庆师范学院市场营销财务知识丰富，心思缜密市场部经理章梦洁女安庆师范学院市场营销良好的语言表达能力，扎实的营销知识人力资源部经理侯乐雅女安庆师范学院市场营销知识丰富，沉稳干练，兴趣广泛教学管理部经理王振坤男安庆师范学院市场营销成熟稳重，热心积极客户服务部经理唐明玲女安庆师范学院物流管理心思细腻，积极热情第二章 发展现状分析一、女性群体
9、现状分析（一）、女性地位的提升 改革开放以来，我国经济社会均发生了史无前例的变化，在经济与社会双重转型中，我国女性作为一个整体生存与发展状态，特别是她们在社会中的地位发生了巨大变化。 1、法律与政策 国家保护女性权益，男女平等更是深入人心；2、经济方面 尤其是女性加入就业大军，女性收入大幅增加，其中也出现不少高级管理层女性，更有一些女性创业者。凡此种种都显现了女性地位的提高。今天女性地位的提升也迎来了难得的机遇。 随着信息化的推进就业方式正在发生变革，在经济方面几乎真正做到了男女平等。信息化的推进使女性的特殊优势得到发挥，这会带来企业管理及社会方式的变革，将为女性走上社会经济，政治领导岗位创造
10、前所未有的机遇。在信息化时代女性将重新成为和男性平分秋色的主宰.（二）、社会对女性的认可 随着市场经济的发展，很多女性已经走出单一家庭主妇的角色，更多的参与到社会活动中，在社会各个领域中扮演者重要角色。整个社会已经摒弃传统的观点，认为女性作为社会的一份子有权利选择自己的工作，选择自己想要的生活，更多的参与到社会的各方面。并像男性一样有自己的兴趣和爱好，发挥自己的潜能，获得真正的成功，充分享有自己的生活。尤其是社会的另一半男性，他们也希望女性能够更加幸福快乐的生活。据调查有百分之五十九的男性愿意让自己的另一半学习更多的知识，更好的他提升自己，发展自己。今天的女人应该更有她们的自由，回到自己的内心
11、发现她们自己真正所要的，无论怎样，这是她们自己的选择，对她们来说更为重要。（三）、女性自己的追求 越来越多的女性有自己的工作，从事各种各样的行业，其中好多女性能力卓越，她们在社会中更加的自信，有更多的追求。在工作之余，她们更喜欢做自己喜欢的事，找到业余的兴趣。她们更愿意做有魅力的女人，让自己举手投足尽显风雅，拥有智慧、思想和高品位，懂得生活的女性，提升家庭幸福、事业成功，塑造气质与修养、理性与智慧、情感与艺术相结合的智慧女性,培养自己的自信心。追求高尚优雅的生活。二、宏观环境分析（一）、人口方面 合肥统计局数据显示，2012年合肥常住人口超757万人，年增加常住人口超5万人。其中女性为341.
12、9万人，所占比重为48%。为企业发展提供广阔的市场.（二）、经济方面 合肥经济总量超过4000亿，城镇居民人均可支配收入超过25000元，农民人均纯收入突破9000元 ，而且合肥经济发展形势良好。人们有足够的购买力。女性就业人口已达全国就业人口总数的45.4%（三）、文化教育方面 随着教育的发展,越来越多的女性接受了良好的教育.大学女性入学率持续升高，有些地区或学科甚至超过男性.而合肥是省会城市有来自各个城市的人群，兼容并包，大部分人接受过良好的教育，容易接受新事物。三、 微观环境分析 （一）、企业文化顾客是市场的主体，任何企业的产品和服务只有得到顾客的认可才能赢得市场，所以伊人研修坊始终把满
13、足顾客需求作为公司营销的核心。公司从女性的视角出发，精心凝练课程、完善资力量，始终以打造完美的现代魅力女性为目标，努力做到满足每一位女性顾客的需求。（二）、企业管理制度公司开展营销活动要充分考虑到公司内部的环境力量，公司作为一个组织系统，内部各职能部门之间是否能够相互协调，这将直接影响着公司的整个营销活动的有效运行。因此，伊人研修坊在公司管理制度的安排上 四、竞争环境（一）、类似竞争分析中国培训业发展 中国培训业正进入快速发展时期，各类培训机构呈爆发性增长。截至2007年底，培训业潜在市场规模高达3000亿元人民币。中国各类培训机构已达数百万家，英语、it、少儿教育成为培训产业的三大支柱。教育
14、培训各类细分市场，包括从幼儿园早期教育到高等教育、职业教育、各类校外培训、教育技术行业等市场都在以20%左右的速度快速增长。中国培训产业市值巨大。从宏观将，中国培训产业的总需求达到1.8万亿元，如此庞大的资金的可以滋养一个庞大的社会培训市场。从上图中我们可以看出，培训产业的规模正在不断扩大。 培训市场规模不断扩大，与经济发展与人们的观念改变有着很大的关系。我们的目标市场有着自我提升意识的女性规模也在扩大。中国培训业正在走向建设品牌的道路。培训市场经过多年来的发展，“实力”、“规范”正成为市场淘汰法则的新标准。随着越来越多的中小培训机构被淘汰出局，培训机构出现了“集中化”“巨头化”的趋势。 （二）、同行竞争分析场上针对女性的特色培训产品单一，且综合培训机会没有。我们通过资料了解到，合肥市对女性妆容，及内在文化素养，美学鉴赏类的培训班为零。而全国向我们这样的培训班仅有两家：一是北大女子研修班，清华女子总裁班。而他们的定位在企业女总裁，董事长，总监等收入非常高的女性。二是定位较低的，一般顾客群是中低档收入的人群，旨在培养女子的外在形象，如网络视频学习。同行业竞争状况定位价格清华女子总裁班
