2023服务员社会实践报告10范文.docx

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1、2023效劳员社会实践报告效劳员社会实践报告 餐厅的接待效劳工作是餐饮企业效劳质量的重要组成局部。下面是我整理的效劳员社会实践报告,欢送参考。 效劳员社会实践报告1当我们进入高校的殿堂,起先走向新生活时,也恰恰是在走向社会,走向生活的路上。而我们肯定要渐渐学会摆脱依靠,学会独立,并在此过程中不断积累生活阅历。去年寒假我曾经到大丰收去当效劳员,而这个暑假,我又一次做相同的工作,在大排档做兼职,同样是餐饮业,然而面对不同的环境,面对不同的人,照旧拥有沉甸甸的收获。无论是在面对顾客,还是在面对我的同事时,都能更加好地把握尺度,遵守其中的原那么,对职业道德也有一个更加深化的理解。与此同时,对当今社会公

2、共生活中的不良道德标准感到懊丧,渴望人们能够遵守公共秩序。这次的暑期社会实践我在家里旁边的大排档兼职,当一名效劳员,虽然辛苦却受益匪浅。短短一个多月,我学到的东西却是金钱所不能衡量的,同时也是身处于学校这漂亮而舒适的象牙塔中所无法接触的。我所学到的东西简洁来说包括四个方面,即艰苦奋斗,人际交往,职业道德和公共秩序。第一点,即学会艰苦奋斗。“以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻,“以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻,而这次的暑期活动的起先恰恰体现了我的上进心,并不呆在家里好吃懒做,出门向父母伸手要钱,而是出去工作来增长见识,丰富阅历并获得经济利益。其次,作为一个效劳员,学会吃苦耐劳是特别的重要的。在客人还

3、没到来前,须要有大量的打算工作,要整理工作柜,要摆放餐具,看似简洁的工作,却非常的繁琐,涉及酱油醋,茶水,餐具,抹布等,加上工作范围之广,事实上既劳累又简单使人失去耐性;客人到来之时,除了上菜,帮他们点饮料酒水,就连米饭也是效劳员打的,因为吧台与打米饭离自己所看管的桌台有距离,来来回回地跑便简单累,加上要倒茶水,打包,付账等等确实不轻松;至于客人走后,整理餐具,擦桌子,铺台,扫地,拖地,整理工作柜更是使身体更加乏累不堪。这是每一天都必需要完成的工作,繁琐而沉重,所以,在此时,学会艰苦奋斗,学会坚持就显得尤为重要。同时,在当今社会,由于人口基数非常大,就业机制的不完善等等一系列缘由,使得就业压力

4、非常地大,这时候,学会吃苦耐劳,艰苦奋斗显得尤为重要。众所周知,在艰苦中熬炼,在实践中成才是我们美妙的将来路上的垫脚石,在这个暑假便学会吃苦耐劳,让我对自己的人生更加有信念,为了自己的梦想,我信任我会不怕苦,不怕累,坚决地走向将来。其次点学到的东西便是人际交往,作为一个效劳员,其实要面对的人许多,不仅仅是顾客,还有同事,肯定要把握其中的尺度,遵循原那么,否那么,寸步难行也并不夸张。在促进个人与他人的和谐当中,应当坚持同等原那么,诚信原那么,宽容原那么,与互助原那么,同时应当正确相识和处理竞争与合作的关系。这一点在面对同事时是非常重要的,我们每个效劳员都有自己看的台,假设被跑单,就要效劳员自己担

5、当责任,所以我们必需要时刻盯住自己的台,然而因为时常要去吧台帮客人点饮料,打米饭,所以我们经常会不在自己的岗位上,这时候你便须要旁边的同事帮助,让他帮助看住,而在他有须要的时候,我们也要反过来帮助他,因此互助原那么是非常重要,这也是一种友好的合作。而同事之间是同等的,谁也没资格要求对方肯定要帮助自己,所以肯定要有礼貌而不是天经地义地要求对方。人与人相处难免会有冲突,不管谁对谁错,总应当以一颗宽容的心去对待。效劳员因为有酒水饮料的抽成,每个人只能看自己的台,这样,同事之间并不存在竞争问题,然而,我在刚去刚分到台的时候,总是被另一个同事抢自己的抽成,变成一种不公允的竞争关系,感到非常生气,刚起先想

6、着算了,或许她还不知道这是我的台,或许这只是一两次,渐渐就会好的,但照旧被抢,便非常生气同她理论,后来,就很少出现这种事,并且我们关系也渐渐变好,她经常帮助我,我也经常帮助她,两个人的合作使得打工的日子变得虽然辛苦却开心。我想,在以后的日子里,我会变得更加理解竞争与合作的关系,竞争会促进合作,而合作也会促进竞争,竞争与合作都须要公允,倘如我们学会处理两者的关系,在遇到事情时,双方都面对面说出自己的想法,解决问题,遵守规那么,那么肯定能使双方的业绩都更上一层楼,并且,保持开心的心情。第三点内容即职业道德。无论我们从事什么行业,都应当拥有职业道德,如律师便应当保守对方的隐私,老师那么应当要公允对待

7、学生等。作为一名效劳员,也有很多职业道德,如爱岗敬业,效劳群众等,这里我要强调的是诚恳守信。诚恳守信是职业生活中的道德标准,是公民道德建设的重点,而高校生更应当学会诚信。在面对顾客时,我们应当学会诚信,这是一种根本要求,是我们该遵循的根本原那么。菜价须要明码标价,材料要真材实料,须要收费的都告要知顾客,而不是等待付账再发生冲突。由于酒水比外面贵,在顾客点酒水时,我们会特意明确地告知顾客,而不是不说或者瞎说,这是我认为作为效劳员甚至是这家餐厅都该做到的一点。另一点那么是在客人有要拿醋之类的要求,而此时我正在忙其他事,我会叫他稍等,做完手头上的事,便去帮助,而不是随意应付,容许了却把它抛之脑后。这

8、也是我做到的诚信。在以后正式工作中,诚信对于我们特别重要,我们的上司会非常看重这一点。而作为外汉专业的学生,我们极有可能成为一名外教,要教会学生诚信,我们首先要做到诚信,明白诚信对我们意义之大,它不仅仅是进入社会的通行证,更是人格魅力的一种体现。第四点内容即公共秩序。有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件,它不仅有利于促进经济社会的健康开展,而且是提高社会成员生活质量的根本保障和国家现代化和文明程度的重要标记。公共生活中的道德标准有文明礼貌、助人为乐、爱惜公物、保护环境和遵纪遵守法律五点,然而多少人能够做到单单就文明礼貌方面,在兼职期间,便看到多数的不文明现象。最为典型的那么是有一个小孩子在餐

9、厅拉屎,这实在是特别不礼貌。小孩子还小,我们不对其过于严苛,可以教他,但是家长却如此放任,我们餐厅是有卫生间的,无论如何急,我想去卫生间的时间总是有的。在别人快乐奋兴地进食时,却发生如此不开心的事,实在令人感到无奈,甚至是生气。我们学会文明,学会遵守公共秩序,渐渐地也会感染他人,别人做好了,其实受益的还是自己,因为我们所生活的整个环境也会变好,我们自然就是受益的主体。在我们进入社会以后,无论是谁,都处于社会这个大环境中,一起生活,所以大家都遵循公共秩序是特别重要的,而我们在学习中不断相识道理,更应当做好,起到典范的作用。这一个多月,身体辛苦,内心却获得巨大的成长,再苦再累也值得了。本次暑期实践

10、于我来说实在是受益匪浅,我将努力将所学践行到往后的日子里,我会坚决内心,在学习上艰苦奋斗,在工作以后,吃苦耐劳;与人交往更加真诚,把握尺度,遵循原那么;工作时遵守职业道德;遵守公共秩序,不给他人带来困扰。以后,还是会经常去体验生活,使自己的内心得到充溢。效劳员社会实践报告2通过四个多月的高校校内里的学习和生活实践之后,迎来了我高校生涯里的第一个寒假。足足一个半月的时间,既期盼却又隐隐的担忧这么长的假期时间该怎么足够的利用,怎样才能让这个寒假变得更有意义。高校的短短几个月里,让我更加意识到了如今高校生的就业形势的严峻和社会上人才竞争的日益剧烈,这就确定了我们高校生必需主动增加自我综合素养和实力,

11、从而提高自身的竞争力,以应对残酷竞争中的优胜劣汰和工作中的各个挑战。现如今,无论是中小企业还是跨国公司,不但要有过硬的实力,应聘中还要求具有肯定的社会工作阅历。实践出真知,寒假社会实践无疑将有助于高校生接触社会,了解社会,同时从社会中学到超越书本的课外学问,丰富我们的社会阅历,扩展我们的视野。阅历,对将来的工作来说是一种有效稳固工作实力的途径,只有真正具有过硬的处理事情的实力才足以稳定我们的根基。就职业本身而言,并没有凹凸贵贱之分,此次寒假里短短一个月的工作经验让我走出了校内,对实践和社会有了更直观更深刻的相识。实践过程:高校生面临的首要问题就是就业,而当前的就业压力是我们不得不面对的现实问题

12、。现如今,各个工作岗位都关非常在意应聘者的阅历,商业街头里聘请相关效劳员的告示上标明着“有阅历者优先。可是,作为大多时间都处于校内学习的我们又能拥有多少的社会阅历呢为了扩大与社会的接触面,提升自我学问层面和自身的社会竞争力,确定用实际行动来磨练自己,提高自己为人处事方面的实力。一切从实际动身,用从中所感来鞭策思想,使我能够更加主动沉着的面对国内外的就业形势,有利于正确指明将来的就业之路。我起先了我的寒假社会实践橙概念西餐厅。纸上谈兵、实践是检验真理的唯一标准等大家耳熟能详的词和句,足以说明古往今来,实践对于理论的必要性,无论是对于个人还是整个社会的开展,都是恒久具有现实意义的。一切脱离实践的理

13、论都不行能具有生命力,那些人们所认定的所谓的真理,经不起现实的考验,一旦经过实际的验证,便会被推翻。没有成千上万次的反复试验,中国也不行能成就了中华儿女的飞天梦,这是一个不断学习和实践的过程,在实践中学习,在学习中实践,产品的更新换代,经济的飞速开展让中国同国际越来越接轨,对人才的要求也越来越高。作为高校生的我们,更应当走出校门,多见识多领悟一下外面的世界,从社会和生活中多学多看,经验得多了,自然就会有肯定的阅历积累。当代高校生,不但须要具有迎接挑战的志气,还要有应对困难的实力,不慌不乱,沉着面对一切。刚进餐厅的时候大约上午九点多的样子,老板看了看我,问我是不是来找寒假工的,我说是啊,你怎么知

14、道,老板笑了笑并说看你样子就知道。我想,可能是因为自己确实没什么社会经验,所以看不出太多的社会气息,没有太多社会阅历的学生和社会上的人在气质上是不一样的,不具有那种老练和由内向外的成熟,或许是因为环境不同的结果。我的工作是做效劳员,每天9点-下午2点再从下午的4点-晚上8:30上班,工作时间上并不算短,但是靠着第一次真正尝试打工的簇新感和年轻人对生活的那份激情和希望,我并不觉得这份工作很累,相反的,反而有一种新生活的鼓励。工作过程中,尽管在一起先的热忱里就已经渐渐感觉到了累,一天下来,确实让我感受到了打工的辛苦和辛酸,但是这是我第一次真正感觉到了父母平常所说的赚钱的不易。好似在第一天工作结束之

15、后,我突然感悟了生活,体验到了人生百态中不尽如人意的一局部,有汗水,也有辛酸。以前觉得做效劳员挺简洁,端茶送水的事情谁不会,事实上,效劳行业是一个以微笑和亲和力与顾客进行相处和沟通的学问。让我知道无论做什么都有或深或浅的学问在里面,无论你做什么,只要专心去感受,去觉察,肯定会有意外的收获。对有心的人来说,生活也可以到处有惊喜。打工不像在学校那样仔细听课就可以学到学问,虽说有可以询问的前辈,但是真正做起来并不是像说的那么简洁,须要边看边学,最重要的就是将看到的和学到的付诸于自己的实践之中,从而有效的提高工作效率。有时候看似简洁的一件事,只有当自己亲自实践才会觉察其中的奇妙,才有可能学到全新的东西

16、,稳固收获的新学问。我们在学习中贯彻和接触的理论可以是多方面的,但是到了实际生活里,你会觉察其实不是那么回事,许多理论的东西都不行能古板的运用到生活和实践之中。理论的学问再四平八稳,也只是书本上的,在真正的实践中,是不具有生命力的,工作和生活的许多事情必需亲身经验才会有所领悟,在领悟中才能懂得更多,社会阅历是一个长期时间渐渐积累的过程。社会阅历是就业的另一敲门砖,对将来的工作来说无疑是向上攀登的奠基石,更是一笔无形的财宝,可以让我们的工作和生活少走弯路,阅历足以让我们在生活工作中削减因预料缺乏而造成的损失,减小工作失误率。学校是学习的场所,是学习的气氛,但是这个西餐厅是工作赚钱的地方,几乎每个人都会为了更多的酬劳而努力工作。但是无论是学习还是工作,都会存在着竞争,只有相互竞争才能提高主动性,化压力为动力,你追我赶,共同进步。实践心得:短短的一个月,虽

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