健康传播方法与技巧培训课件

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1、健康传播方法与技巧健康传播方法与技巧要点:一、什么是传播?什么是健康传播?1、传播概述 2、健康传播的概念、特点、意义 二、什么是人际传播?1、人际传播的特点与形式 2、人际传播基本技巧2024/6/242健康传播方法与技巧要点:三、什么是群体传播与组织传播?1、群体传播的特点、应用和技巧 2、组织传播的特点和应用 四、什么是大众传播?1、大众传播的特点与媒介选择 2、传播材料的制作、预试验和使用 技巧2024/6/243健康传播方法与技巧要点:五、影响健康传播的因素有哪些?传者因素、信息因素、媒介因素 受体因素、环境因素2024/6/244健康传播方法与技巧第一节:传播的概念传播的定义:传播

2、是一种社会性传递信息的行为,是个人之间、集体之间以及个人与集体之间交换、传递新闻、事实、意见的信息过程。2024/6/245健康传播方法与技巧传播的几个要素:1、传播者 2、受传者 3、信息与讯息 4、传播媒介 5、传播效果2024/6/246健康传播方法与技巧传播过程模式:1、谁?2、说了什么?3、通过什么渠道?4、对谁?5、取得什么效果?2024/6/247健康传播方法与技巧传播符号:即人们在进行传播之际,将自己的意思转换成语言、文字、图画、动作或其他形式的感知觉符号。2024/6/248健康传播方法与技巧健康传播:概念:指通过各种渠道,运用各种传播媒介和方法,为维护和促进人类健康而收集、

3、制作、传递、分享健康信息的过程。2024/6/2410健康传播方法与技巧健康传播:特点:1、健康传播对传播者有特殊的素质要求;2、健康传播传递的是健康信息;3、健康传播具有明确的目的性。2024/6/2411健康传播方法与技巧第二节:人际传播 人际传播的主要社会功能:1、获得与个人有关的信息;2、建立与他人的社会协作关系;3、达到认知他人和自我认知。2024/6/2412健康传播方法与技巧 人际传播在健康传播中常用的形式:1、咨询 2、交谈或个别访谈 3、劝服 4、指导2024/6/2413健康传播方法与技巧 人际传播基本技巧:一、说话的技巧 二、倾听的技巧 三、提问的技巧 四、反馈的技巧 五

4、、非语言传播的技巧 2024/6/2414健康传播方法与技巧人际传播中的几个注意事项:1、交谈中突然改变话题 2、不适当的保证和不负责任的承诺 3、过分表述自己的意见,主导交谈全过程 4、连珠炮式提问,使人难以接受 5、对交谈对象的问题答非所问 6、对对方表现出不耐烦,态度生硬 7、过早下结论2024/6/2415健康传播方法与技巧第三节:大众传播 概念:指职业性信息传播机构和人员,通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众传播技术手段,向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。2024/6/2416健康传播方法与技巧 大众传播的特点:1、传播者是职业性的传播机构和人员,并需要借助非自然

5、的传播技术手段,控制传播的过程和内容;2、信息是公开的,公共的,面向全社会人群;3、传播速度快,扩散距离远,覆盖区域宽;2024/6/2417健康传播方法与技巧 大众传播的特点:4、传播材料的统一批量生产和重复利用,可保证信息的标准化和规范化;5、受众为数众多,分散广泛,人群结构复杂多元,且匿名自由;6、大众传播是单向的,很难互换传受角色。信息反馈间接速度缓慢,缺乏自发性。2024/6/2418健康传播方法与技巧第四节:影响健康传播效果的因素与对策 健康传播效果的三个层面:1、认知层面外部信息作用于人的知觉和记忆系统,引起人的知识量的变化和知识结构的变化。2、心理层面作用于人的观念或价值体系而

6、引发情感、信念或态度的变化。3、行为层面知识量+知识结构+情感+信念+态度的变化,通过人的行为表现出来的变化。2024/6/2419健康传播方法与技巧一、传者因素:健康传播者是健康传播的主体,具有收集、制作与传递信息、处理反馈信息、评价传播效果等多项职能。因此,健康传播者的素质直接影响到传播效果。2024/6/2420健康传播方法与技巧二、信息因素:1、信息内容的针对性、科学性和指导性;2、讯息准确、通用,表达方式适当;3、关于错误信息的批判。2024/6/2421健康传播方法与技巧三、受者因素:1、受者的选择性心理;人们往往倾向于注意、理解、记忆与自己观念、经验、个性、需求等因素相一致的信息

7、。2、受者对信息需求的共同心理特征;求真、求新、求短、求近、求情厌教 3、受者的社会经济文化特征;4、受者对信息的寻求与使用;2024/6/2422健康传播方法与技巧四、媒介因素:1、媒介的选择性;2、多媒介的组合策略。2024/6/2423健康传播方法与技巧五、环境因素:1、自然环境:天气、时间、地点、场所、气氛 2、社会环境:特定人群的社会经济状况、文化习俗、社会规范、政策法规、社会及社区的支持力度、周围人群的态度。2024/6/2424健康传播方法与技巧讨论:1、举例说明“共同经验域”对传播活动的重要性有哪些?2、为提高健康信息传播效果,在传播者与健康信息方面应注意什么?3、哪些因素会影响到受传者对健康信息的传播效果?2024/6/2425健康传播方法与技巧祝各位老师、同学们 身体健康!2024/6/2426健康传播方法与技巧

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