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1、四川电子机械职业技术学院学生文明礼仪和行为规范知识手册四川电子机械职业技术学院学生处2018年11月4日目录一、大学生形象礼仪2（一）仪容仪态2（二）仪表服饰3（三）言谈举止3（四）待人接物5二、大学生交际礼仪6（一）问候礼仪6（二）师生交往7（三）同学相处7（四）异性结交8（五）电话礼仪9三、大学生公共礼仪11（一）课堂礼仪11（二）宿舍文明12（三）食堂文明13（四）运动场14（五）上下楼梯15四、大学生仪式礼仪15（一）开学典礼15（二）毕业仪式16（三）升旗仪式17五、大学生日常规范17（一）请假规范17（二）离校规范18（三）网络规范18礼貌是人与人之间最优美的距离孔夫子说：“不学礼
2、，无以立。”大学，作为知识的殿堂，培养的人才应当是德才兼备、知书达理。人是靠教育出来的，对大学生进行文明礼仪和行为规范教育是青年成长成才的前提基础。一个人只有具备了基本的做人素质，才能得到长足发展。正所谓“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。”作为大学生，只有学会了待人接物，安人处事，方能鹰击长空、鱼游大海。因为，礼仪是现代人的基本素养，礼仪是中华民族传统美德，礼仪塑造大学生良好形象。礼仪无处不在、无时不有，礼仪是人与人之间最优美的距离！一、大学生形象礼仪（一）仪容仪态孔子说：
3、“贱人不可不饰。无饰不貌，无貌不敬，不敬无礼，无礼不立。”仪容，通常是指人的外观、外貌。其中的重点就是人的容貌。从礼仪学的角度说，仪容还应该包括头发、面部、手掌和手臂，即人体不着装的部位。仪容反映一个人的精神风貌、朝气与活力，因此在人际交往中，仪容会引起他人的特别关注，并将影响到对方对自己的整体评价。具体说来，保持仪容仪态的整洁自然就要做到仪容干净、保持整洁、体味清新、妆面自然。尤其是化妆，化妆要与所在场合及自己的身份相符合。一般来说，在校园中不用特别化妆，如果在一些场合中有所需要，则应做到装而不露，化而不觉。在学习、工作时间只宜化淡妆，切忌浓妆艳抹。切忌在公众场合化妆或补妆，如需修饰，可去专
4、门的化妆间或洗手间。一般情况下，不要借用他人的化妆品。不要议论他人的化妆。在仪态上，主要包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿等。作为一种无声语言，仪态能够反映你心理、生理的许多内涵，还能决定你精心选择的服装的穿着效果。其中，坐姿是社交应酬中采用的最多的姿态，端庄优美的坐姿，会给人文雅、稳重、大方的感觉，很能体现气质美。入座时注意轻、稳、缓。入座后，要立腰挺胸，上体自然挺直，双肩平正，两臂自然弯曲放在腿上，掌心向下。有尊者在场，通常不应坐满椅子，一般只做椅子的三分之二，宽座沙发则做二分之一。落座后至少10分钟左右时间不要倚背，时间久了，可轻靠椅背。男生入座后两膝间可分开一拳左右的距离，女生入座后两腿并拢。
5、在正式场合中，一般是从椅子的左边入座，离座时也要从椅子左边离开，这是一种约定俗成的礼节。（二）仪表服饰仪表服饰不仅能表现一个人对学习、工作和生活的态度，更能体现出对他人的尊重与友好。大学生的服饰礼仪有着自身的特点，不仅要符合大学生的身份，显示出阳光活泼的年龄特点，更要符合内在的气质要求，以充分展现出文明大方、规范得体的青春形象。 一、课堂上穿戴整洁，朴素大方，合乎时宜。男生衣着以大方稳重、潇洒而不粗野，女生衣着以高雅文静、时髦而不轻浮为宜; 二、不穿拖鞋、背心进入课堂及公共场所。穿短袖时衣领要服帖，裤子最好九分以上。衣着不可褶皱，不能有异味; 三、女生不穿奇装异服，不穿过分裸露、紧身服装(短小
6、紧身及领口过低的衣衫、短于膝盖或过于短小紧身的裙）; 四、男生不穿过于短小紧身的衣裤，夏季不穿无袖的上衣，冬季不戴怪异的帽子（如滑雪帽、时装帽等）； 五、不佩戴与学生身份不符的首饰: 六、会议时要正装出席，不能邋遢、随便着装，要注意着装的规范性以此来表达尊重。（三）言谈举止 言谈举止，是一个人精神风貌的体现，不仅反映了文化教养和道德修养水平，也表现了与人交往的诚意，谈吐文雅、举止得体的人，就会在社会交往中给人留下良好的印象。因此，学习如何使自己的言谈举止得体而高雅，是大学阶段的人生必修课。会话是人际交往最基本的形式之一，绝大多数情况下，人们都是通过说话来传递信息、表达感情。“良言一句三冬暖，恶
7、语伤人六月寒。”所以，把握会话原则是有效进行语言交往的基础。说话的基本态度是真诚友好，要心平气和尊重人，谨慎稳重包容人，不说怪话。气话，表情言语一致。说话除了讲究语音、语调、语气和方法外，也要重视用语的文明。切忌出言不逊、恶语伤人甚至污言秽语。日常生活中的常用雅语 文明礼貌十字用语：请、你好、谢谢、对不起、再见初次见面说“久仰”；长期未见说“久违”；请人原谅说“包涵”；无法满足说“抱歉”；求人帮忙说“劳驾”；请人协助说“费心”；麻烦别人说“打扰”；求人办事说“拜托”；希望照顾说“关照”；请人作答说“请教”；向人询问说“请问”；求人指点说“赐教”；归还物品说“奉还”；送礼给人说“笑纳”；送人照片
8、说“惠存”；请人赴约说“赏光”；未及迎接说“失迎”；请人勿送说“留步”；等候别人说“恭候”；宾客来到说“光临”；陪伴朋友说“奉陪”；中途先走说“失陪”；问人姓氏说“贵姓”；问人住址说“府上”；自己住家说“寒舍”；尊称老师为“恩师”；称人学生为“高足”；赞人见解为“高见”；受人夸奖说“过奖”；老人年龄说“高寿”；女士年龄称“芳龄”；平辈年龄问“贵庚”；接受交益说“领教”；谢人爱意说“错爱”；称人夫妇为“伉俪”；对方来信说“惠书”；请改文章说“斧正”；问候教师说“教祺”；致意编辑说“编安”。（四）待人接物社会就是一张人与人的关系网，每个人在学习、工作中和生活中都少不了与别人来往接触，这就是我们将的
9、待人接物。大学生在校园内外都需要面对各种各样的人，如何与他人和睦相处，如何在人际交往中体现文明的素质和良好的修养，是同学们在大学阶段学习的重要内容，也是为步入社会而做的重要准备。待人接物首先要微笑待人。微笑是美好内心情感的写照，也是人际交往的润滑剂，微笑表示真诚礼貌、热情欢迎、自信坚定、乐业敬业、宽容友善。但是，并非所有的笑都会给人带来愉悦，如假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、偷笑等。待人接物其次要目中有人。人的目光，是受感情制约的。俗话说，眼睛是心灵的窗户。一个人的目光，能向外传递出许多情感信息，而通过目光，能让人看到你的内心。因此，目光语的表现力是极强的，是其他举止无法比拟的。待人接物最后要称
10、呼得体、主动问候。正确、适当的称呼，能表达出你的善意、尊敬和真诚，从中能体现出你本身的教养和双方关系发展所达到的程度。学习恰当地使用称呼礼仪，能够帮助我们更加顺利地赢得对方的好感和尊重。千万不要小看问候礼仪，它既可以让两个陌生人渐渐熟悉，也可以帮助羞涩的你变得落落大方起来。学会问候，你一定能更好地融入环境。二、大学生交际礼仪 （一）问候礼仪1.遇到老师或上级领导要主动面带微笑打招呼，做到热情大方，并使用礼貌用语，注意问候次序和方式。 2.遇到认识的同学要主动打招呼，不要装作没看到，不能用“喂”、“哎”等不礼貌用语称呼同学，做到热情大方并保持良好的习惯。 3.寝室成员也需要相互尊重，做到以礼相待
11、，和睦融洽。当查寝人员到来时，需要尊重对方，主动微笑打招呼，不能依然我行我素。 4.若对方行握手礼，应做到及时、恰当的回应。对于少数民族同胞，尽量学会用他们民族的方式打招呼。（二）师生交往尊师重道是中华民族的传统美德，“善之本在教，教之本在师。”大学生的尊师礼仪不仅表现在行动上，也体现在态度上。这种尊敬，要真正发自内心，出于诚意。惟其如此，才能使这份尊重不流于形式，而成为大学生表里如一的自觉行为。师生共处时，对老师的尊敬就体现在许多具体行动上。路遇老师，无论校内校外，都要主动问好，分手时，要道再见。进出教室、上下楼梯、乘坐车辆，要主动礼让老师。行走时，尽量让老师行走在前，在室内，要主动请老师入
12、座。进入老师办公室或宿舍时，应先敲门，经老师允许后方可进入。对熟悉的老师，也不能过分随便，无论是当面还是背后，都不应该知乎老师的姓名，更不能称兄道弟。（三）同学相处英国哲学家培根说：“如果说，友谊能够调剂人的感情的话，那么友谊的又一作用则是能增进人的智慧。”这就意味着，良好的同学关系不仅让你获得美好的感情，更有助于你的学习，可让你全面提升。进入大学，如何结交新朋友？如果你的选择是“尊重”，你就会赢得更多的友谊。这就要求我们：不随便打断同学讲话；不打扰同学学习和休息；不随意动用同学的物品；不泄露同学的秘密和隐私；不在背后随意评论同学；不给同学乱起绰号。当TA 迎面走来时，你可以试着“Say Hi
13、”；当TA 生病卧床时，你可以试着照顾；当TA 心情低落时，你可以试着安慰；当TA 求教于你时，你可以试着传授；当TA 缺课旷课时，你可以试着“提醒；当TA 误会于你时，你可以试着解释；当TA 成绩不佳时，你可以试着鼓励；当TA 遇到困难时，你可以试着帮助；当TA 烦躁焦虑时，你可以试着倾听；（四）异性结交男女大学生进行日常交往时，首先要有良好的心态，把对方视为自己的兄弟、姐妹以及可以相互帮助的朋友。异性间的交往要大方自然、有礼貌、有分寸，遵照互帮互助、互相关爱的原则，营造一个健康融洽的交往环境。大学生交往应以学业为重，若要拒绝异性追求，也要讲文明，有分寸，不可讥笑对方，也不要公开求爱信函，更
14、不可恶语相加。女学生要举止庄重沉稳，切不可轻浮、随便，更不可与异性交往时表现出矫揉造作、卖弄风情的样子，正直的男生是反感这种做法的。与男生交往，不要太热情，也不要太冷淡。即使是熟悉的人，或者关系亲密的人，也不宜在公共场合表现得亲密无间、过分亲昵，以免给别人造成错觉，留下难以挽回的不良印象。与女生交往，男生要把信誉放在第一位，说话算话，办事负责，工作认真，有责任感，让人感觉值得信赖。要有绅士风度，注意体贴和保护对方。如进出门时，要把女生让在前面；走人行道时要让女护士呢过走在内侧；上下车时为女生打开车门；干活时把轻活让给女生等，根据客观情况给予必要的关心和照顾。（五）电话礼仪 打出电话选择时间适当
15、，通话时间不宜过长；接听电话应及时、热情、文明；语言文明，语气平和，用语简练，表述清楚；请对方重述时应使用谦语；通话完毕，打出方先挂断电话，轻放话筒；代他人接电话时注意礼貌，及时转接或转达。 其一，适时的选择。就是电话应该什么时间打，在哪里打。除有要事需要立即通告外，在休息时间（如晚上10点以后，早上7点以前）、就餐时间、节假日等别打电话，因为在这些时候打电话，别人可能心里不高兴，会影响通话效率和质量。 其二，打电话的空间的选择。一般来讲，私人电话在家里打，办公电话在办公室打，有一点尤其要注意，一般情况下不要在公共场所（如影剧院、会场、餐厅、商场等）打电话，因为在公共场所打电话，对别人来讲就是一个噪音，是一种缺乏修养的表现。 其三，打电话通话的长度。电话礼仪有一个规则，叫做通话三分钟法则。就是你跟外人通话时，每次的时间应该有效地控制在三分钟之内为宜，总的原则是“长话短说，废话不说，没话别说”。 其四，打电话时的自我的介绍。一般情况下，打电话都要进行自我介绍。录音电话模式，就报电话号码即可；公务电话模式，一般报单位名称；私
