空调售后承诺书.docx

上传人:cl****1 文档编号:553441480 上传时间:2023-05-22 格式:DOCX 页数:6 大小:16.10KB
返回 下载 相关 举报
空调售后承诺书.docx_第1页
第1页 / 共6页
空调售后承诺书.docx_第2页
第2页 / 共6页
空调售后承诺书.docx_第3页
第3页 / 共6页
空调售后承诺书.docx_第4页
第4页 / 共6页
空调售后承诺书.docx_第5页
第5页 / 共6页
点击查看更多>>
资源描述

《空调售后承诺书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《空调售后承诺书.docx(6页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、空调售后许诺书许诺书是许诺人对要约人的要约完整赞同的意思,表示以书面形式。下边为大家整理的是范文,供大家参照1、售后服务部门机构及人员装备、技术力量状况我公司设有特意的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目供应完美的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建特意的当地售后服务队伍,为本项目供应售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量供应保障。我公司建立的银川市当地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监察下为本项目供应优良及时的售后服务。全部当地的售后服务人员都拥有丰富的指挥中心的建设和

2、服务经验,同时都将参加本项目的建设。在项目建设中和竣工后,公司项目部,将对全部当地售后服务人员进行全面的培训,以提升售后服务人员办理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在当地服务机构获得知足。2、招标产品的质量保证期系统从招标人查收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、资料和产质量量或其余任何原由此造成的设施或零件的破坏,由我公司供应无偿的改换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统保护,系统保护实时、高效。免费保修保护期时间为一年,质保期自查收合格之日起计算共一年。3、故障维修响应时间从系统查收合格之日起。在免费保修保护期内,对招标人提出的服务恳求,立刻

3、做出响应,对系统供应免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场保护要求后,8小时内派保护人员抵达维修现场,24小时实时修复故障。保证有充分的备品备件。4、技术服务计划一旦中标,本项目的技术服务内容立刻归入到本招标人技术服务系统中。我公司将依据招标文件、合同的要求以及我公司做出的许诺,展开技术服务的有关工作。技术服务工作,将保证宁夏高速公路监控系统的顺利实行;系统建成后,系统功能完整知足合同要求,用户可以正常使用;用户的人员获得专业化的培训和详尽的技术指导;向用户供应详尽的技术资料;保证质保期后的技术服务。5、技术培训计划我方许诺在系统正式投入运转以前,我方组织专业技术人员对招标

4、单位的操作人员、技术人员进行免费的、不一样层次的培训,直到被培训人员能完整胜任工作要求。售后服务许诺书我公司将本着优良、高效、发展的精神,以优良的产品、贴心的服务为理念,并公然、负责地向您郑重许诺:第一、进场时间1、在合同规定的时间内进场,提早做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审查。2、精选拥有同类工程施工经验的专业人材,组建项目管理团队。3、选择优异施工队组,且依法与其签署劳务合同,准时支付工人薪资。4、严格按计划达成阶段性里程碑,保证总进度目标,保证工期。5、每周五上报下周进度计划,每个月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和资料进场计划,经监理审查后报业主进行最后定板。

5、计划中包含进度、资料、劳力、设施、资本等的细部计划。6、认真做好施工日志,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数目,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。第二、工序交接1、进场后,第一时间与构造施工方进行交流,互相协调,认真全面做好先期构造工程的移交工作。2、每达成一道工序,自检合格后,报监理部门查收,查收合格方可进行下道工序。填写交接检查查收记录并存档。3、严格履行“三检制”,保证工程质量。第三、成品保护1、每道工序施工完成,在进行下道工序施工时,注意保护已竣工程,有完美的成品保护

6、举措。2、安排专人进行巡逻,严防施工时破坏已达成品,保护措施出缺失,实时进行完美。3、每天班前对全部施工人员进行成品保护教育,成立赏罚制度。每天班后由成品保护员全面检查。施工现场不一样意人员留宿。第四、现场服务1、踊跃辅助业主及有关单位,做好施工现场的平时施工及管理工作。2、协调各分包之间的关系,工序交错,保证施工顺畅有序进行。3、全力知足业主及有关单位的合理要求。专心服务,诚实守信。第五、质保服务我们对工程整体质保2年,终生保护,公司成立专业售后服务小组,果断履行“日夜24小时不中断服务,365天无假日工作”的服务目标。针对本项目在售后服务时期的问题赐予实时解决。当废水办理环节出现故障,在接

7、到业主故障信息后半小时内响应,1小时内到现场解决问题并交托使用。质保期后我公司会持续保持与用户联系,随时认识我公司施工项目的售后信息,以便实时采纳纠正预防举措,并派专人进行按期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签保护协议,且只收取产品成本花费。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。1小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。产品售后服务许诺书样本为创建名牌,提升公司著名度,建立公司形象,我们本着“全部追求高质量,用户满意为主旨”的精神,以“最优惠的价钱、最周祥的服务、最靠谱的产质量量”的原则向您郑重许诺:一、产质量量许诺:1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、严格控制对

8、产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。二、产品价钱许诺:1、为了保证产品的高靠谱性和先进性,系统的选材均采用国内优良名牌产品。2、在同样竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、改正产品零件为代价的基础上,真挚以最优惠的价钱供应给贵方。三、交货期许诺:1、产品交货期:尽量按用户要求,如有特别要求,需提早竣工的,我公司可特别组织生产、安装,力求知足用户需求。2、产品交货时,我公司向用户供应以下文件;技术养护维修手册外购件说明书及制造厂家四、售后服务许诺:1、服务主旨:迅速、果断、正确、周祥、完全2、服务目标:服务质量博得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期出门现故障,供方在接到通知后,维修人员在12小时内可达到现场并开始维修。3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和改换属质量原由造成的零零件破坏,保修期外零部件的破坏,供应的配件只收成本费,由需方人为要素造成的设施破坏,供方维修或供应的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年许多于二次回访检查用户使用状况。

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 大杂烩/其它

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号