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1、门诊护理工作计划如下是聘才网小编为大家精心推荐门诊护理工作计划，欢迎阅读收藏，但愿对您有所协助。门诊护理工作计划篇一：根据卫生部有关“示范工程”总体布署，在总结20XX年优质护理服务经验基础上，根据卫生部有关推进优质护理服务工作方案规定，以“贯彻责任制整体护理”为关键内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度，充足调动护士积极性，探索建立优质护理服务长期有效机制、绩效考核机制，为更多患者提供安全、专业、全程优质护理服务。制定本工作方案。(一)统一思想、提高认识、全院行动1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣传力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院
2、员工及时理解和关怀护理工作发展。2、加强各个部门之间组织协调,尤其深入加大医院支持保障系统对护理投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送逐渐推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品供应等，实现全方位将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。3、护理人员是推进优质护理服务主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院交流基础上，年内深入做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中所想、所为，全面提高护理人员工作积极性和积极参与意识。(二)稳步推进、扎实贯彻、重质保量1、有计划、有环节稳妥地铺开优质护理病房数，力争20XX年终全院优质护理病房覆盖率到达80%以上。积
3、极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸，只要是护士岗位、只要有患者需求，我们理念是“一切为了病人”如：倡导门诊护士耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。2、在试点病区成功基础上，逐渐将优化护理模式及成功经验向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观测、治疗、沟通和健康指导为一体工作流程等。3、以卫生部“优质护理医院/病区评价原则”为参照根据，制定我院优质护理病房评估原则：除常规质量考核外，应增长合理实行排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者理解程度、护理措施贯彻
4、、护患沟通等实质性护理项目评估细则。4、以各护理单元病人工作量为前提，兼顾并尊重护士意愿，用好、用活、用足既有护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完毕以不一样岗位、不一样风险、不一样工作量、病家反馈等综合测评成果为根据考核措施。真正体现多劳多得、优质多得合理分派原则，深入提高护理人员工作积极性和积极性。6、运用自行设计住院病人对责任护士护理工作满意度调查表和病区医生对责任护士满意度调查表。加大对患者反馈力度并竭力缩小内部反馈水分。如：住院期间护士长不定期反馈、护理部每月有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。变化反馈措施如：护理部人员穿便服反馈、聘
5、任院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案，用直观图标形式动态反应满意度变化曲线，以便细化分析及时整改。(三)扎实基础、重视专科、齐头并进1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及原则。在去年已完毕3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册基础上再完毕特殊检查前后护理、住院病人饮食指导。2、采用多种形式学习措施，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及关键制度、健康教育知识点理解与运用。3、遵照“以人为本”整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制基础护理贯彻过程，广泛接触病员深入贯彻专科护理措
6、施，借助专科护理内涵，提高基础护理品质。在年内分级护理质量督查中充足体现基础、专科、人文护理内涵即服务、质量、技能综合评估。4、将护理安全贯穿于优质护理一直，关重视点环节、重点部门、重点对象流程管理，重视质量、重视细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改善、开展循证证据临床应用工作。5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才培养。整合医院优势，加大辐射力。6、深入顺应医院发展，提高对患者服务质量，重视学科新业务、新技能学习、总结和提高。(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖基础上，在全院范围内
7、鼓励创新，发挥护士潜能改革既有护理用品和护理工作流程包括与护理工作有关设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改善，丰富护士工作内涵。提高对患者服务安全度、舒适度，同步做到护理操作省时、高效。2、对护理服务中先进病房和个人与每二年一次校、市级“优秀护士”评比相结合，及时鼓励和表扬。树立经典、总结经验。及时宣传、推广，互相借鉴、取长补短。门诊护理工作计划篇二：在医院领导指导下，以创x级医院为目，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好如下工作：1.各护理单元认真组织实行，进行考核，通过目管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，积极服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量
8、提高。2、以过细、过精、过实、过严严谨态度抓好每项护理工作全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，成果应达标。同步，作好随时消毒、终末消毒、平常消毒工作。使用后物品按处理原则进行消毒，一次性物品按规定管理、使用、处理。1.对工龄5年如下护士实行轮科，重点抓好基本功训练。2.在全院进行普遍一般训练及全面提高基础上，抓好骨干队伍重点培养，规定纯熟掌握护理技术，还规定掌握好难度大新业务、新技术等方面护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3.护理部将采用多种渠道，
9、为护理人员提供学习机会。(1)鼓励在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。变化护理队伍以中专为主构造。(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举行护理知识，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提高查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充足运用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检
10、查安全工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药物、急救药物、用物班班交接，急救仪器保持功能状态，保持急救物品良好率达100%。抓好护理人员环节监控，病人环节监控，时间环节监控和护理操作环节监控。(1)护理人员环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险病人要重点督促、检查和监控。(3)时间环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定期查房。(4)护理操作环节监控：输液、输血、多种过敏试验，手术前
11、准备等。虽然是平常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天大事，应作为护理管理中监控重点。1、基础护理合格率100%(合格原则85分)。2、特、一级护理合格率85%(合格原则为80分)。3、急救物品完好率达100%。4、护理文献书写合格率90%(合格原则为80分)。5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格原则为70分)。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0(除难以防止性褥疮)。门诊护理工作计划篇二：20XX年门诊部护理工作总结本年度5月，门诊部正式成立，5月设置门诊部副护士长，
12、在门诊部和护理部领导下，在有关科室支持和协助下，重要做了如下几项工作。一、通过组织门诊护士认真学习多种医疗法律法规，院发文献资料，提高了门诊护士职业道德素养，强化了护理质量安全观，树立了牢固社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务职业观。在工作中做到态度热情，积极积极，急病人所急，想病人所想，使用规范着装，暖和语言，亲切语气，对病人一视同仁，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作零投诉。二、在护理部指导下，在科主任支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，互相交流经验，使新护士护理技术操作得到了规范和统一，增进了护理技术操作水平提高，顺利
13、通过了医院护理技术操作考核。三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记交流一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间理解，扩大知识面，提高了大家学习爱好，纷纷阅读护理杂志，增进大家撰写护理论文，培养护士科研意识。四、每周到各科检查急救药物、器材完好状况，灭菌包合格状况，发现问题，及时整改，保证急救药物器材完好率达100%，灭菌药物达标，消除安全隐患，杜绝事故发生，整年无一例护理差错事故发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部定期检查，发现错误，及时提出整改措施，及时纠正。五、在门诊部主任指导下，参与门诊部健康讲座广告设计，时间、内容、场地安排，设施预备
14、、资料发放，病员接待、登记等。并督促主讲人整顿稿件，向健康金桥投稿，满足病人信息需求，增进病员身心健康。在有关科室支持下，本年度自7月至今，已经完毕六期健康讲座，听讲人员已经达200人次以上，获得了很好社会效益，扩大了医院影响力。六、接受护理部人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺利进行岗位调换。门诊护理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完毕了每周外出巡诊任务和门诊大批量体检工作。小区护理人员加班加点，圆满完毕了小区小朋友防止接种和小区保健任务，获得了良好社会效益。七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过内强素质，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士职业素质和护理业务技术水平深入得到提高，满足新形式下病人护理。
