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1、XX年终工作总结与方案 篇一：2023年终总结和2023年度方案 2023年年度总结及2023年年度方案 一、2023年工作总结 公司行政部2023年度工作总结 一年来，在公司领导的正确指导下，行政部紧紧围绕管理、效劳、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务做出了一定的奉献。 行政部在工作中也存在很多的缺乏，比方; 1、行政部作为公司的综合管理部门，在对各公司、各部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对其工作完成情况的检查、催促不力； 2、对公司内部违规行为的监督、管理（包括对劳动纪律、环境卫生的检查）还不够； 3、部门内部员工的
2、综合素质还需不断加强，工作的主动性有待提高。 二、2023年工作方案 新的一年已经到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进效劳；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速开展作出更大的奉献。 行政部将为围绕以下几个方面来重点开展2023年的工作。 1.行政管理建立和完善。 1）管理结构的完善 基于稳定、合理、健全的原那么，通过对公司未来开展态势的预测和分析，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的
3、调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理标准、不断开展。 2）加强根底管理，为领导和员工创造良好的工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底管理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 3）加强效劳，树立良好风气 效劳是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个效劳，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。效劳工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的根本标准。工作要有方案，落实要有措施，完成要有
4、总结，做到了积极主动。 2.商超管理的监察和提高。 建立店铺的巡查制度，为了标准各门店在店容、人员、商品、效劳、物品、平安等各方面的管理，对店铺进行不定期大检查，提高各店的工作纪律，促进门店的销售能力和效劳水平， 3.公司管理体系的构建。 1）完善公司行政管理制度 行政工作作为未来企业开展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第12年将大力加强本部门内部管理和标准.建立各种行政标准管理制度，让公司各项行政工作有章可循。行政制度 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、办公物品的使用标准固定资产管理规定文件控制管理标准档案管理标准保密制度办公纪律管理标准计算机平安管理标准
5、员工形象，行为标准卫生、平安管理标准 人事制度 1、 2、 3、 4、 5、 6、员工手册改进员工招聘、录用、离职管理标准新进员工工作指导方法员工培训方案员工奖惩、晋升制度各部岗位职责分析 2）协助各部管理制度的制定 各部标准的管理制度是企业活动的指导依据，现在各部成文的管理制度还比较少，2023年中要形成各部完善的管理制度，这对于企业的长远开展和经验总结具有重要意义。行政部将协助各部建立起各项工作流程和执行制度。 4.公司企业文化构建。 企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显
6、。加大企业的文化建设力度，建立企业文化档案，丰富员工生活，提高企业对外形象。 1、将公司开展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳，此建议如通过，争取在第一季度内完成。 2、修改员工手册，将企业理念、企业精神、企业开展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册。 3、对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要做好企业文化的培训。 一、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业开展效劳。这一点，在以前的工作中我们没有做好，以后要加大这方面的力度。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 5
7、.员工培训与开发 员工培训与开发是公司着眼于长期开展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。行政部2023年方案对员工培训与开发进行有方案有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。 1、根据公司整体需要和各部门2023年培训需求我们将加大对公司新老员工的培训，自主开发培训课程，提高公司整体水平。 2、根据各部门需求和公司开展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：营销管理、品质管理、行政管理、财务管理、计算机知识、专业知识
8、、新进员工公司企业文化和制度培训等。 4、内部部训，人力资部将组织各部根据需要制定培训方案，外 部培训，有条件的话组公司人员外培，或聘请培训讲师到公司讲课。 5、培训不能形式化，要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯，并将有关资料交行政部。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案，作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之 6.加强建立内部沟通机制. 加强部门与部门之间的沟通，加强领导与员工的沟通，减少误会。让公司有正常的意见反响和投诉机制，改进工作作风，提高员工满意度。现在部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而
9、导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。各部之间要建立工作联系单制度和养成有记录的联系方式。 7.档案体系的建立 建立详备的公司档案不但是行政部，各部都应建立建全自己本部门的档案，如采购部的供应商档案，营运部的客户档案及公司和规章制度行文档案。 篇二：2023年上半年工作总结和下半年工作方案 2023年上半年工作总结暨下半年工作方案 工程一部杨永祥 2023年上半年，在公司各级领导的支持与帮助下，在各兄 弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，工程一部比较圆满地完成了所承担辅助系统设施设备值守与维护效劳，完成了上海中心园区楼宇设施的日常维护修缮任务，确保了园区各设施
10、设备的正常运行。2023年上半年园区及周转房的零星维修总量达 1434起，比去年同期增长15%，在人员紧张的情况下，报修工作效率，工作质量都有明显提升，报修每日完成率97%，每月完成率96%，为保障生活设施设备良好运行，创造平安舒适的工作生活环境，打下了坚实的根底。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。 一、上半年工作回忆 进入2023年，为进一步提升部门的整体效劳水平，我们提 出了效劳技能向专业化迈进的目标，通过组织内部培训，外部交流，提升员工根本工作技能，通过网络、书报了解行业最新动态，丰富了管理知识，开阔了视野，也给上半年的工作注入活力，主要表达在： 一是设备管理持
11、续优化，如果说2023年以前我们对根底设 备管理工作的侧重点只是让设备维持正常运行，有效使用的话，那么进入2023年，我们管理思路那么是转向了如何通过优化管理让公共设备（如暖通系统，供水系统等）运行在最正确状态，发挥 最大效能。为提高园区公共区域环境温度舒适度，通过对楼宇自 控系统的持续优化改进，使暖通空调系统与楼宇自控系统完美对 接，目前已经实现了员工餐厅，健身房等室内温湿度的自动调节。 办公区、卫生间排风系统实现了定时运行；为保证园区生活供水 的平安性与稳定性，今年2月份，我们在园区各栋各楼层供水末 端选取了65个测试点，逐一进行了水压测试，随后根据测试结 果对供水系统压力进行调整，使各楼
12、层水压最高层到最底层保持 在0.45-0.25mpa，保证了供水系统平安，也使得供水系统末端 水龙头出水柔和，噪声降低，还到达了节约用水的效果。针对照 明系统局部灯具，如走道筒灯，t5日光灯，射灯等普遍存在使 用寿命短，更换频繁，同时产生废弃物较多的实际情况，在今年 的维修工作中，陆续选用性价比较高的新型led光源，取得了较 好效果。 二是转换工作思路，确保设备维保工作做严做实。暖通空 调系统每年有2次换季停机时间，为40天左右，充分利用这段 时间做好设备保养，对空调系统平安度夏越冬显得尤为重要，从 3月份开始，就已开始了今年暖通空调系统保养前的准备工作， 包括人员调配，物料采购，4月19日，
13、整个系统的保养工作全 面开始，保养工程包括空调热泵机组，空调箱，风机盘管保养； 空调循环水系统管道清洗，水质处理，管道保温层修复，阀门更 换等同时进行，参与保养人数最多到达每天14人，截至5月25 日，历时44天，完成全部保养工作，维护保养空调设备732台， 维护空调管道1820米，更换管道阀门374个，保养规模为部门 历年单次设备保养最大的一次。通过近期对空调设备运行状态， 运行数据的分析，整个暖通空调系统的运行效率明显提升；暖通 空调循环水系统管网与生活供水系统管网分属2个系统，但系统 结构、组件相近，在制定今年的设备保养方案时，把暖通空调水 系统管网与生活供水系统管网维护合并执行，提高了
14、维护工作效 率，有效遏制了管网跑冒滴漏的现象，根本保证2套系统管网的 平安稳定运行。 在确保重要根底设施设备维护保养的同时，对于辅助设施设 备也尽量做到应保尽保，如门窗，公共卫生间卫生设备，公共区 域照明，热水器等都纳入每月定期检查维护，上半年，完成公共 区域门窗检查维护6次，检查维护各类门窗978扇，维修调整 46扇，更换门锁14把，更换闭门器4套，加装闭门器3套，调 节闭门器23个；检查维护公共卫生间门6次，累计加固维修 16扇；检查公共区域卫生设备6次，维护维修公共卫生间、c栋 宿舍卫生间等卫浴设备140次，其中维修、更换各类阀门23个， 维修、更换淋浴头36只，疏通卫生间下水堵塞7次，疏通马桶 堵塞12次，维修公共卫生间小便池感应器8次；检查c栋宿舍 卫生间水龙头2次，累计查出52个台盆龙头出水偏小，对此进 行了清洗处理，并更换水龙头过滤嘴11个；照明系统灯具维修 323次，更换各类灯管211只，更换各类
