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1、教育培训管理制度目录第1章 总则11.1 目的11.2 适用范围11.3 适用范围11.4 原则1第2章 职责分工22.1 总经理办公会22.2 综合办公室22.3 各部门2第3章 培训分类及其形式33.1 对培训进行相关划分33.2 按岗位层级进行划分33.3 按组织方式33.4 按举办机构（单位）可分为内训和外训43.5 按培训要求进行分类4第4章 培训组织与管理44.1 需求分析44.2 计划制定54.3 年度培训计划实施54.4 效果评估104.5 档案管理104.6 培训成果与内化考量11第5章 培训积分制管理115.1 积分制原则115.2 积分制内容115.3 获取渠道125.4
2、 积分获取方式125.5 组织实施与管理13第6章 培训资源管理146.1 培训课程管理146.2 内部培训讲师156.3 外部培训讲师166.4 培训设施设备17第7章 培训服务期管理177.1 培训服务期17第8章 新员工入职培训管理188.1 适用范围188.2 责任部门188.3 培训管理188.4 流程管理18第9章 附则199.1 制度解释199.2 附件19教育培训管理制度第1章 总则1.1 目的根据某某公司经营战略及业务发展要求，结合员工的职业发展需求，开发设计培训体系，提供满足组织发展和员工发展需求的培训管理及服务，促进组织的绩效提升及人力资本价值提升。1.2 适用范围本办法
3、明确了某某公司教育培训的组织管理、培训要求和组织实施程序、培训评估等相关内容。1.3 适用范围下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。1.4 原则11.11.21.31.41.4.1 以符合业务发展与组织能力提升为基本原则，并兼顾前瞻性和系统性。1.4.2 满足公司业务发展需要，促进公司人力资源整体素质持续提升，加强全员教育培训和人才培养工作，营造良好的自主学习氛围，打造学习型组织。1.4.3 建立分层分类的培训课程体系，不断开发和完善培训课程库，根据不同层级、不同职能类别员工
4、的工作内容和发展要求，针对性开展培训，优先保障业务发展急需的人员培训。1.4.4 健全培训管理运作体系，完善培训组织、流程、制度，确保培训工作有效落实，积极推进培训档案在员工晋升、内部调配中的应用。第2章 职责分工2.1 总经理办公会2.1.1 审定教育培训管理制度和教育培训中长期规划以及年度培训计划；2.1.2 批准年度培训项目及费用预算，对教育经费使用情况进行监督和审查；2.1.3 审议培训奖惩方案；2.1.4 讨论决定公司员工公费学历教育申请及学历教育奖励事宜。2.2 综合办公室2.2.1 负责起草和修订公司教育培训的有关规定和管理办法，组织编制公司中长期教育培训规划及年度教育培训计划；
5、2.2.2 建立和完善公司的培训体系，制定培训管理制度和通用流程；2.2.3 公司级培训项目的组织实施、评估及档案管理；2.2.4 公司年度培训计划及预算的制定、审核和备案；2.2.5 公司培训资源的建设和管理；2.2.6 对教育经费使用情况进行管理；2.2.7 负责公司系统教育培训的信息化建设，网络学习平台的管理工作；2.2.8 负责公司系统内训师队伍建设，课程体系开发工作；2.2.9 负责对公司系统教育培训资源进行优化整合；2.2.10 负责监督、检查公司各部门教育培训经费使用工作。2.3 各部门2.3.1 根据部门的职位设置与任职资格要求，参与部门相关职位的能力建设，提供能力培养与评价建
6、议；2.3.2 根据部门的业务和人员情况提出部门年度培训需求；2.3.3 根据业务与工作安排需要，安排部门内部培训，对培训的实施与评估提供建议；2.3.4 为部门员工提供必要的在岗培训条件，并对新入职员工承担（或指定他人承担，但应进行监控）岗位技能的辅导、监督与评价职责；2.3.5 根据公司批准的年度培训计划，会同综合办公室开展归口职能业务管理条线从业人员的业务培训工作；2.3.6 参与相关专业领域的培训师或培训机构的推荐工作；2.3.7 参与相关专业培训教材的编撰、修改及记录工作；2.3.8 负责内部专业培训课程的举办及成果汇报；2.3.9 负责协助并参与各项培训工作；2.3.10 负责督导
7、与跟踪反馈受训员工，确保培训成果的转化。第3章 培训分类及其形式3.1 对培训进行相关划分公司根据培训对象、培训内容、培训方式、培训师资的不同，建立按岗位层级、组织方式、举办机构、培训要求进行分类的培训课程体系。3.2 按岗位层级进行划分分为经营班子培训、管理岗位培训、生产技术岗位培训、全员培训、新员工培训。3.2.1 经营班子培训。由集团公司人力资源部负责组织实施，面向公司经营班子成员，培训内容侧重于领导力、系统思考能力、决策思维能力提升、团队建设能力、目标管理与计划监控能力。3.2.2 管理岗位培训。面向管理人员，培训内容侧重于基本管理技能、专业知识技能。3.2.3 生产技术岗位培训。面向
8、一线生产、技术人员，培训内容包括应知、应会等内容，应知培训侧重于行业内岗位技术知识，应会培训包括岗位操作技能、特种作业取证等。对各类新录用或转岗人员，应按照岗位任职的基本要求进行上岗培训，培训合格或取得上岗资格证书后方可上岗。 3.2.4 全员培训。面向各个层次、各个岗位的全体员工，培训内容为全员应掌握的规章制度、企业文化、通用知识技能。3.2.5 新员工培训。面向应届大学生、新入职员工、转岗员工，培训内容分为新员工入职培训和岗前培训，新员工入职培训内容侧重于企业文化、规章制度、职业规划、安全教育等。岗前培训内容侧重于工作职责、作业流程、专业技能。3.3 按组织方式分为“公司级”培训、“部门级
9、”培训、“班组级”培训。3.3.1 “公司级”培训：即公司层面的培训项目，由各部门提出的职能条线的培训需求，两个或以上部门提出的共同培训需求，或由综合办公室统一组织安排的培训项目。年度培训计划是此类培训需求调查的输出结果。3.3.2 “部门级”培训：各部门因业务管理需要而制定的培训，培训工作由各部门制定并报综合办公室备案。3.3.3 “班组级”培训：各部门内相关班组针对员工岗位实际情况及其需要所开展的培训活动，培训工作由班组制定并报综合办公室备案。3.4 按举办机构（单位）可分为内训和外训3.4.1 内训是指由公司内部承办，由内部讲师或外聘讲师根据企业自身的行业特点和发展状况而“量身定制”的公
10、司授课的培训。3.4.2 外训是指参加公司以外的，由外部培训机构（单位）、行业协会承办的培训活动（含在职研修学习、外部研讨会）。3.5 按培训要求进行分类可分为强调考核性培训、辅助补充类培训、自助类培训。3.5.1 强调考核性培训。具有明确的培训目标、系统的培训内容，并要求对参训学员进行培训效果考核，考核结果应用于集团公司人力资源日常管理。3.5.2 辅助补充类培训。具有明确的培训目标、系统的培训内容，以学员自愿参加为前提，对参训学员的培训效果酌情进行考核。3.5.3 员工自助类培训。学员出于个人兴趣、或为提升专业技能而自主参加的非公司安排或组织的培训，公司根据相关制度予以相应的鼓励和支持。第
11、4章 培训组织与管理培训过程分为需求分析、计划制定、组织与实施、培训评估、档案管理、培训结果与内化考量六个阶段。4.1 需求分析4.1.1 培训必须立足于组织发展的需要，主要来源业务发展和业务策略；同时为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的目标。培训需求主要依据：公司的经营战略、关键岗位学习矩阵、绩效和行为表现考核、员工职业发展需求、内外部环境的要求。4.1.2 综合办公室每年11月组织次年培训需求调查，并分别从公司层面，部门层面，个体层面综合分析培训需求。需求分析做为次年年度培训计划的初始输入，可以为培训课程的设计、开发或培训计划与组织提供依据。4.2 计划制定4.2.1
12、综合办公室于每年11月向各部门发放培训需求调查表（见附件1），广泛征求培训需求和意见建议。4.2.2 综合办公室根据公司战略、年度工作目标和工作重点部署，结合各部门的培训需求起草年度“公司级”培训计划，形成年度教育培训项目计划表（见附件2），提交总经理办公会议审议通过，并上报集团公司后执行。4.2.3 综合办公室依据年度培训计划，分解到月度计划，并组织实施。制定培训具体实施方案，培训实施方案包括具体主办部门负责人、培训对象、培训目标和内容、培训方法、受训人员和培训师、培训课程表、培训经费预算等内容。4.2.4 各部门根据各自实际情况，制定年度“部门级”培训计划，报综合办公室备案。4.3 年度培
13、训计划实施4.3.1 年度培训计划实施的管理4.3.1.1 强化培训项目实施管理，除上级部门临时安排的培训任务外，原则上不安排计划外培训项目。严格控制计划外培训项目和社会培训机构举办的各种培训项目。4.3.1.2 公司年度教育培训计划内的项目由确定的主办部门组织实施。主办部门负责具体培训方案的制订、备案、实施，培训实施方案包括具体主办部门负责人、培训对象、培训目标和内容、培训方法、受训人员和培训师、培训课程表、培训经费预算等内容。4.3.1.3 对确因工作需要开办的计划外培训项目，主办部门应填写计划外教育培训申请表（见附件3），经公司综合办公室审核、总经理审批同意后，方可组织实施或参加。经同意
14、的计划外培训项目的组织实施按照“计划内培训项目”的有关要求执行。4.3.1.4 各部门在组织实施培训项目的过程中，应引导参训学员提高学习效率，确保培训效果。4.3.1.5 严格跨省培训项目管理，除上级单位组织选派参加的省外培训项目，其它需跨省的培训项目必须提供详细的课程教学计划，经综合办公室审核、总经理审批同意后，方可组织实施或参加。4.3.1.6 严格规范职工参与社会化培训项目，不得安排职工参加在国内风景区、度假地举办的各类社会化培训项目，不得安排职工参加以培训为名进行的考察、度假活动。4.3.1.7 根据企业经营生产需要，可按照国家或行业有关规定，安排职工参加与当前岗位任职要求有关的国家职
15、（执）业资格取（复）证培训及继续教育活动。4.3.1.8 职（执）业资格取（复）证培训及继续教育应与岗位实际业务管理或业务操作培训相结合，提高岗位职业资格取证及专业技术人员继续教育培训的实效性和针对性。4.3.1.9 职工本人应根据岗位任职条件要求，按时参加公司安排的职业技能培训或继续教育活动，并完成规定的培训考核目标。4.3.1.10 加强岗位职业资格证书取证管理，不符合岗位任职要求、或未经实际业务技能鉴定而取得的相应资格证书的职工，所获资格证书不予承认；对不符合取证条件的职工，各部门不得为其出具报考证明材料。4.3.1.11 对尚未实施国家或行业职业资格取证的岗位，公司及其各部门应按照岗位履职能力要求，通过体系化的定期业务技能培训活动，结合规范的岗位履职知识技能测试考评，建立内部持证上岗制度和从业人员业务培训考核档案库，形成从业人员职业标准培训体系。4.3.1.12 强化在职学历学位教育管理，鼓励非领导岗位具有培养潜质的优秀人才参加在职学历或学位教育，规范职工岗位自学成才奖励制度。
