2023年招商工作总结.doc

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1、招商工作总结招商工作总结为的,但愿对你的学习工作带来帮助。每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结,在总结中发现问题,吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!进入医药行业整整一年,一直从事招商工作,暂时把自己归到“入门队友里。先把自己这一年的招商心得写出来,免得过几年忘了,没什么东西可以回忆。整整一年我都在思考这样一些问题:如何找到更多的客户、如何提高自己在品种方面的了解度、如何精炼品种卖点、如何让言语更有感染力、如何准确掌握客户的心理变化、如何清晰的区分客户的话外音、如何高效的客情维护等等。365天里,至少有100天我梦见自己和某某某在某个茶楼、某个办公室或者其

2、他模糊不清的地方谈品种、谈价格、谈临床方案清晰记得曾有一个夜里,在梦中笑醒,因为在梦里有个客户给我买了10件硫咪!记得进入公司面试的第一天,刘姐问我做 销售最重要的是那些东西?我答复的是“气氛,“笑。我觉得气氛太重要了,尤其是新业务员,在我心里新人需要在一个有温暖、有目标、有压力、有痛苦、有收获的环境中才能快速成长。虽然我的笑很假,让人觉得很不真实,但依然认为 销售需要笑,笑会传染。我是这么理解,直到现在都不曾改变。首先回忆下雒总给我们三人进行的一周培训。在强哥的培训中,我记得的东西并不多,但是还能被我记下来的这些观点,是的确实确改变了我对销售的理解和态度。概括起来大致是这样的:第一,为什么。

3、我一直很难接受他这个打破砂锅问到底的方法,因为我觉得很烦,一直抵触,但是现在我习惯性的会问别人为什么。打个比方,米诺我的价格廉价,客户一直替换不下来,我会问为什么现在还没换成我这个厂家的?我的价格不够廉价?我的包装不好看?我的付款方式没法接受?领导为什么不批准替换?医院为什么不愿意替换?如果要替换下来需要什么条件等等等,直到找到我想要的答案为止。第二,smart原那么。听了这个东西之后,我才第一次知道做销售能够像填做填空题一样,具体到每一个点。虽然强哥这个smart原那么我已经记不清到底有哪些条款,但是我很深深记得一句“可实现、可考核。第三,afb还是什么东西哦,模糊了。大概意思就是表象-特点

4、-收益。记得当时我用了 来举例:因为我这个 安装了新闻阅读器这个软件,所以你可以随时随地通过我这个软件找到你想看的新闻信息,这样可以使你对社会动态、国家新闻随时了解,方便,快捷。第四,?三国演义?剧情解说。这个东西我估计是强哥自己整出来的,应该之前没有过类似的培训有过。这也是我第一次那么狠心的觉得做好谈判的准备工作、揣摩对方可能的答复然后自己做出相应的答复是那么的重要。想来想去第一周的培训我实在是想不出来东西了,强哥莫怪啊!不过刘姐给我的培训我还记得不少,因为全部都是我现在每天在用的东西。专业术语:医保、农合、基药、入院程序、药事委员会、医院相关重点人物、串货、 术语等等等。谢谢刘姐,没有你我

5、什么都不会知道,真的感谢!当然也感谢公司,给我一个平台,还给我们安排新老员工交流会。在会上好大哥给我的几个建议,每当我迷茫的时候我都会翻来看看。也是好大哥教会了我如何正确的找准客户、如何冷静的看客户、如何真实的表现自己、如何调节自己的心态一直以来我都把好大哥当做师傅,虽然他不成认我是他徒弟。哈哈。我很庆幸来公司6个月之后,赵总亲自带我下市场,跟他走了两天,摸着良心说我确实学到了很多东西。第一,节俭。第一次跟赵总单独吃午饭是在达县荷叶街对着的一个饭店,装修还行,看着比拟干净。我们点了一荤一素一汤,花了38块钱,还要了发票。第二天中午差不多三点才吃饭,在广元医药园对面的一家小饭店,完全没档次的一家

6、店了,因为我们都饿的不行了。第二,拼命。之前一直听大家说赵总怎么样怎么样,我都完全没感觉,那两天之后才让我也不得不说-够狠。晚上2点左右才到达州,第二天早上6点20给我打 ,把我吓得哦。中午12点半左右问我还有没客户见,完全忘了吃饭?晚上跟我分析客户,分析品种直到11点。回来成都之后我心里得出一个结论:像赵总这么整如果不成功,那是老天没眼!既然老天有眼,那我也希望自己能够成功,所以后面我下市场,会时不时想下我们赵总这个时候会干啥?第三,说话铿锵有力。第四,目标和思路异常清晰。不说老总了,我来回味下自己的详细工作。我没学医,也未学药,所以在品种方面需要补充的东西太多太多!为了能够更快的熟悉这个环

7、境,我找杨婷借了一本临床药理学,虽然到目前为止还没还,但我还是深刻记得我是借的她的。第一次看那本书我成认没怎么看懂,本来高中时代生物就差的要命。不过我还是不懂装懂的看了三遍,万能的百度给我在完全想不明白的术语上面做了解释。偶然的时机我在公司书架上面发现了一本?医药代表五把利剑?,这本书太好了,让我这个对临床完全不懂的人知道了临床代表在做什么、想要什么还有如何去做,所以我忍不住多看了两遍。再接下来我和女友一起逛街,在中医附院旁边的一个书店看到了一本?临床用药指南?。如获至宝,我果断买了回家。综合来看我进入这个行业总共看了这三本书,虽然后面还有一本?出来混,还是要懂点专业的?,但这本书我的确实确拿

8、不下,看了180多页就没在看了,因为我的级别还没到达能把这本书融汇贯穿,再继续看下去我觉得是浪费时间。接下来是找客户。找客户是一件很开心的事情,也是一件很棘手的事情。不过得益于曾经在深圳蓝田伟光训练的来的各种找客户方法,我通过百度搜索现有客户名称,然后引申出很多很多该区域内的其他客户。我挨个复制下来,再寻找 号码,实在找不到号码和地址的,我就只能在市场上面瞎逛。如果能找到,那自然很开心。实在是找不到,至少可以逛街看美女,还能饱眼福,值了。另外就是在当地招聘网上面找客户,这样比拟方便,有的还带有人力部的 号码,直接一个 打过去,该公司的地址和产品负责人就到手了。还有个渠道就是国家食品监督管理总局

9、里面的数据查询。这个东西太强大了,不管是厂家、商业公司还是药房,只要你从事药品经营,那么在经营企业范围下都能把你找出来,连破产垮掉的都有。当然这些方式找出来的都是当地的商业公司,无法找到自然人。我手里50%的自然人是我女友在其他公司做卧底拿来的,还有就是曾总从别人邮箱里面偷偷下载出来的。自己的实际操作这个就有的说了。刚刚开始为了业绩,我就去推价格廉价的品种。硫咪让我尝尽了甜头,同时也让我倍感绝望。最火的时候在达州和广元两个地方一个月销售了接近40件,哪个喜悦完全不是我这个年龄段的人能够掩饰得了的。好景不长,三四个月之后,我就进去了冰岛,有种谈硫咪色变的赶脚现在我对到市场里找抗生素合作商已经不再

10、感兴趣,这些人太容易合作了,也太容易死翘翘了。老天是公平的,越难得到的东西,就越珍贵!业务也一样,越容易替换品种的客户,就越不是稳定客户!今天我替换了别人的品种,迟早有一天别人会把我替换掉!代理品种为什么很难达成合作?因为一旦合作,这些人就会是忠实的伙伴,销量每个月根本稳定,不会有太大波动。如果真的这么容易找到代理品种的客户,那么老板花钱请业务员干啥?直接找两个 内勤了事。我们存在的价值在于:有了我之后销量是20w甚至30w,没有我的话销量是5w。记得大学刚刚毕业的时候,第一个带我做业务的师傅说了句话:销售跟产品无关!我一直想把现在的某个品种努力做成我的代表品种,别人说起这个品种就知道是我翟康

11、乾的。我也知道这是一个漫长而艰辛的工程一、工作总结:回首_年物业部的招商工作,_商厦的出租状况根本平稳。从上半年出租率的持续下滑到下半年的持续提升,年初的出租率是88.27%,年中是82.58%,再到年末的90%,根本上到达了领导在年初时下达的招商指标,这也为明年的招商工作打下了良好的根底。分析今年的招商形势可以用一波三折来形容,年初时由于以下几个原因致使_商厦的出租率持续下滑,给招商部全体人员带来了很大的工作压力。1、大厦楼体的使用年限较长,各种硬件设施老化严重,多处于临界状态,出现故障的情况时有发生。2、楼梯的瓷砖破损严重、墙面脏旧不堪,给看房的客户直观印象很差。3、商住楼(公寓)价格体系

12、咄咄逼人,中关村写字楼客户不断分流。4、各职能部门缺编严重,致使效劳质量下降严重。在这种不利的局面下招商部领导屡次开会研究讨论,积极想方法解决当前的困难和问题,首先对楼梯瓷砖进行了更换、墙面进行了重新粉刷;其次组织协调安排好各部门的工作,使各部门能够最大限度的为客户提供高质量的效劳。随着年中时政府对公寓楼出租办公司的限制,为我们下半年的招商工作带来了可喜的局面,也为招商人员带来了信心。下半年物业招商人员以大客户为目标,以小客户为着眼点展开招商工作,在市场竞争剧烈的不利形势下,物业部招商人员不畏困难,勇于开拓,团结一心,大厦空房相继出租,将大厦的出租率提升到了90%,较好的完成了招商工作任务。_

13、大厦由于去年底客户退租致使大厦1-3层面积空置,出租率缺乏50%。,在这种情况下,我招商?a href=“/xuexila /yangsheng/kesou/ target=“_blank咳嗽被鞫罢铱突试春土刀嗉曳康夭凸荆琠经理亲自和有意向的客户进行屡次的洽谈,终于在今年上半年完成了大华天坛大厦的招商任务,将大华天坛大厦空置面积全部租出,使大华天坛大厦的出租率到达了100%在效劳方面,今年大厦硬件设施连续出现故障,给物业管理效劳带来很大困难,本着坚持“一切为了客户,为了一切的客户,为了客户的一切的原那么,招商部及时有效的帮助客户解决困难,协调各个物业部门及时处理客户的报修工作,对不能及时解决的

14、问题,努力做好解释工作。积极和客户进行有效的沟通,了解客户的诉求,不断完善我们的效劳,维护我物业的管理形象。二、我的建议:1、是否可以考虑明年对b座更新一部货梯。现在电梯客货混用,严重增加了电梯的使用频率,对于电梯的保养和维护要求较高,故障发生的机率也较高,不利于更好为客户效劳、提升物业形象。2、大厦各种硬件设施老化严重,应加强对关键部位的巡视、检查工作,及早发现问题及早汇报,防止突发问题的出现,给物业部的工作带来被动的局面。招商工作方案:1、年末年初,是招商的黄金时期。近期大厦的招商形势不错,有很多意向客户看房,我们应该抓住机遇,给客户留下深刻印象,增加他们签约的可能性,从而提高大厦的出租率

15、,也给明年的招商工作奠定一个良好的根底。2、稳固现有的租户,开发新客户,不断提高大厦的出租率。我们一定要维护好大厦的环境,给客户创造舒畅的办公心情,加强效劳质量,从而减少老客户的流失问题。3、对招商信息及时进行汇总和筛选,每天都有客户看房并留下联系方式,我们每天要对这些信息进行汇总,筛选意向客户、大客户,并做到及时地回访工作,把工作做在客户前面。4、对招商工作中出现的问题及时进行总结,包括同客户说话的方式、答复客户提出的问题、揣摩客户的心理、谈判的技巧等等。总之今年招商部较好的完成了公司领导下达的各项任务,也付出了较大的努力。在明年的工作中,我将一如既往的做好本职工作,积极地向各位老员工学习,

16、弥补自身的缺乏之处,和其他招商人员一起多积累招商经验,运用自己所学的专业知识,努力完成领导布置的工作,拓宽自己的信息渠道,加大招商力度,使_商厦的出租率再上一个台阶。作为街道经济科招商办的新人,个人招商业务在今年2月份正式起步。通过一年的摸索和适应,我对街区招商环境以及目前承当的任务也有了一个比拟明确地认识。以下是我工作一年来的简要总结以及对明年工作的大致思路。一、理论结合实践 提高招商水平刚进入经济科,个人脑海中关于什么是招商以及如何招商,始终还是不够明确,即使通过向经济科前辈讨教以及通过学习政策等方法,也无法清晰地认清如何在新的工作岗位上对自己进行定位。终于一个时机,一个独立为客户“代办注册公司的实践,让我对招商知识的把握有了明显的提高,那是在今年3月份,通过在区政务中心和两位客户的交流,让我

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