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1、企业电子商务构造架构图以及局部职责跟岗亭设置1.三种差异范例的企业电子商务构造架构图包含：花费型、商业型、网商型三种企业。前两种企业跟第三种企业的区不在于，前者的货物企业外部或花费或代办的有，而商业型的企业需求别的去订货，因此在电子商务的营业两头会添加推销部。另一方面关于非网商型的企业，相干于电子商务部来说其余根本上合作局部，关于网商型的企业来说分为治理类局部跟营业局部。花费型企业电子商务构造架构图产品部仓储部财务部客服部市场部产品编网络零网络分物流仓订单处售后服客户关营销推美工设合作局部电子商务部商业型企业电子商务构造架构图采购部仓储部财务部服务部市场部产品编网络零网络分物流仓订单处售后服客
2、户关营销推美工设合作局部电子商务部网商型企业构造架构图IT行政部人财务部产品采网络零网络分产品编售后服客户关物流仓订营销推美工设技事部单处术治理类局部营业类局部2.电子商务局部职责及岗亭设置局部称号局部本能机能岗亭设置由公司治理层构成任务小组，总包办直截了当指导，任务内容包治理和谐小组括：策略方案、经营施行、工程监视、员工培训、治理安排、企业文明树破等电子商务总监1产物编纂1产物编纂部担任产物图片拍摄、处置，产物描绘编纂，产物上架等拍照师兼职批发主管1贩卖客服假设干分销主管1物流主管1配货员假设干打包员假设干复核员1收集批发部收集分销部承担网上批发任务；担任在线答复客户、贩卖商品、订单处置等；
3、担任收集分销商的招募、治理、发货、支撑等；物流仓储部担任治理堆栈，进货、打包发货、进销存治理等；担任打印发货清单、快递单、布置发货、监视运输等；订单处置部售后效劳部客户关心部勒索员1售后客服假设干担任招待售后客户，处置胶葛、退换货、评估处置、客户答疑等；担任老客户关联保护及二次开辟；客户数据库树破、数据剖析、决议支撑等。客户关心1营销推行部美工方案部担任品牌宣扬推行；收集软营销、告白；网店经营、网店促销等；担任产物图片编纂、网店装修与丑化，市场营销任务的美工支撑。营销专员1美工假设干岗亭本能机能与任职请求岗亭设置岗亭本能机能任职请求精良的敬业肉体跟职业品德操守；理解电子商务认同企业策略，熟习企
4、业状况；具有独破网1、制订电子商务部策略及规章轨制；电子商务总监2、担任电子商务部经营、和谐局部任务；店经营的才能，有网店治理经历；纯熟控制电3、企业资本与社会资本整合。子商务常识跟网店营业流程；熟习各局部的工作；相同才能好、履行力强。1、担任网店与产物品牌宣扬推行；2、收集软营销、告白；有创意、思想矫捷；理解收集购物市场及网购群体花费者适应；熟习种种收集营销方法；营销专员3、筹划网店促销运动等。纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；有美工根底，纯熟运用Dreamweaver、Fireworks、Photoshop等软件；明白Xhtml、CSS。担任产物图片拍摄、处置；网店美工网店装修与丑化；担任
5、市场营销任务的美工支撑；纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；熟练运用网店治理东西；熟习搜寻引擎。产物编纂产物题目优化，描绘编纂，产物上架等；治理收集批发部，担任职员分工排班、批发主管六个月以上彀店贩卖经历，有团队治理经历，相同才能好、履行力强。新员工培训、贩卖绩效统计等；纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；熟练控制网店产物信息及产物专业常识；打字速度快，能同时敷衍10人谈天；有精良的网上相同才能跟贩卖技能。担任在线答复客户、商品促销、订单处贩卖专员理等；担任收集分销商的招募、治理、发货、分销主管支撑等；担任经过B2B平台批量贩卖产品；熟习分销零碎治理、阿里巴巴诚信通治理，有分销代办系统制订与治理方
6、面任务经历。控制常识跟网店营业流程；纯熟运用进销存软件；熟习产物常识，控制种种产物的包装技能；对快递物流的规那么特不理解。担任堆栈治理、物流治理、局部员工管物流主管理；纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；熟练控制网店产物信息及产物专业常识；纯熟使用相干网店治理软件；任务耐烦过细。复核员订单复核，确认地点、物资无误；担任打印发货清单、快递单、布置发货、纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；熟勒索员监视运输等；练运用相干网店治理软件，任务耐烦过细。纯熟控制网店产物信息及产物专业常识，任务耐烦过细。配货员依照配货单进展配货，质检；熟习种种商品打包技能，熟习快递物流规那么，任务耐烦过细。打包员对实现配货的商
7、品进展打包；担任招待售后客户，处置胶葛、退换货、评估纯熟控制网店产物信息及产物专业常识，相同售后客服客户关心处置、客户答疑等；才能强，能妥当处置种种客户胶葛；担任老客户关联保护及二次开辟；客户数据库树破、数据剖析、决议支撑等。纯熟控制常识跟网店治理的各项功用；熟练运用相干网店治理软件，任务耐烦过细。此中专业实际常识内容包含：保安实际常识、消防营业常识、职业品德、执法常识、保安礼节、抢救常识。作技艺练习内容包含：岗亭操纵指引、勤务技艺、消防技艺、军事技艺。二培训的及请求培训目标平安花费目标义务书为了进一步落实平安花费义务制，做到“责、权、利相联合，依照我公司2023年度平安花费目标的内容，现与财
8、政部签署如下平安花费目标：一、目标值：1、整年人身逝世亡事变为零，重伤事变为零，重伤人数为零。2、现金平安保存，不发作偷盗事变。3、每月足额提取平安花费用度，保障平安花费投入资金的到位。4、平安培训及格率为100%。二、本单元平安任务上必需做到以下内容：1、对本单元的平安花费负直截了当指导义务，必需典范恪守公司的各项平安治理轨制，不宣布与公司平安治理轨制相冲突的指令，严厉实行自己的平安职责，确保平安义务制在本单元片面落实，并尽力支撑平安任务。2、保障公司各项平安治理轨制跟治理方法在本单元内片面施行，并自觉承受公司平安局部的监视跟治理。3、在确保平安的条件下构造花费，一直把平安任务放在首位，当“
9、平安与交货期、品质发作抵触时，保持平安第一的原那么。4、参与花费见面会时，起首报告本单元的平安花费状况跟平安咨询题落实状况；在布置本单元花费义务时，必需布置平安任务内容，并写入记载。5、在公司及当局的平安反省中根绝种种违章景象。6、构造本局部踊跃参与平安反省，做到有反省、有整改，记载全。7、以身作那么，不违章批示、不违章操纵。对觉察的种种违章景象负有查禁的义务，同时要予以查处。8、谦虚承受员工提出的咨询题，根毫不承受或自觉批示；9、发惹事变，应破刻讲演主管指导，依照“四不放过的原那么召开事变剖析会，提出整改方法跟对义务者的处置看法，并填写事变注销表，严禁瞒哄不报或落低对义务者的处分标准。10、必需按规矩对单元员工进展培训跟新员工上岗教导；11、严厉履行公司平安花费十六项禁令，保障本单元一切职员不违章功课。三、平安赏罚：1、关于整年实现平安目标的依照公司花费现场治理规矩跟任务说明书进展考察嘉奖；关于未实现平安目标的依照公司规矩进展处分。2、每月承受主管指导指派职员对平安花费义务状的落
