美容店工作职责职能精选大全.doc

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1、美容店工作职责职能精选大全美容店工作职责11.负责中心整体技术平台搭建,技术方案筛选,制定符合本中心发展规划的具体技术发展路线和计划方案;2.始终站在行业发展趋势前端,推进和提供适合本中心开展医疗美容项目的技术解决方法和手段;3.组建和维护操作团队,制定各岗位的管理细则及工作流程,负责团队工作的开展及培训;4.根据工作特点建立风险管理机制,制定应急措施,保障中心的各项医疗项目在安全性可靠性和有效性基础上展开。美容店工作职责21.具有顾客至上服务热情文明礼貌讲究卫生工作认真负责忠于职守作风正派和以身作则的职业道德。2.直接对总经理负责,负责美容美发室全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工

2、作运转正常。3.制订部f工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注重培养考核和选拔人才。4.制定每年度的培训大纲,提高员工业务工作水平,负责催促下属执行落实岗位职责标准,每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。5.监督营业计划落实,抓好财产管理和成本核算,保证完成各项经济指标,努力钻研业务技能,熟悉本室的各项服务工作,不断提高自身的管理水平。6.坚持跟班作业,勤巡查,督导现场工作,发明问题及时解决,根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源客情分析,向总经理提出整改意见。7.每月交营业分析报告,对所需物品有计划地提出申请采购,不断吸取最新技术,努力创新,为宾客提供最完美的服

3、务。8.积极完成酒店下达的营业指标,力争为酒店多创利润。9.严格执行酒店各项规章制度,加强管理,带领所属员工搞好美容美发室的工作。10.负责做好员工的工作安排和考勤考核工作及工作档案管理。美容店工作职责31.协助上司搞好本店的经营管理工作。2.执行上司下达的任务,催促任务的完成落实程度。3.负责对部门的物品设备仪器的管理和保养工作。4.负责对本部门工作人员的工作安排,巡视检查部门区域环境卫生,来客前的打算情况和工作质量及人员的仪容仪表。5.负责组织协调指挥本部门人员日常工作,严格按具体规定和规范进行操作,发明违反服务工作规定要求的要及时进行批评和纠正。6.负责部门人员的技术操作培训,技术等级的

4、考核鉴定工作。7.树立标准模范形象,以身作则。8.掌握本部门工作人员的出勤情况,监督上下班签到和平时工作表现,定期向上司汇报。9.对部门所需物品的领用,定期清点设备装饰品和产品,注重本部门消防安全的管理工作。10.接受顾客的投诉并及时向上司汇报和妥善处理。11.负责交接班的工作安排,员工轮休安排。12.协助上司组织定期会议如学习。13.负责与其他部门的工作协作和业务联系。14.每日做好工作记录和工作总结。美容店工作职责41.热情接待客人,以“顾客就是上帝”为宗旨,耐心回答客人的每一个问题。2.给客人做好皮肤分析,正确选择客人的护理项目及产品。3.按美容院的工作流程为客人服务。4.保证用具的干净

5、与消毒。5.爱护公共财物。6.不擅离职守,发生问题及时汇报。7.积极主动与客户联络,进行跟踪服务。8.操作时佩戴口罩,双手消毒。9.不断提高个人理论及操作水平。美容店工作职责51.负责店内卫生及店四面卫生整理工作。2.清洁消毒客人用过的用品。3.购买必需品实报实销,不得弄虚作假。4.注重美容院的水电安全问题。5.做好美容院的开关门工作。6.如因疏忽造成美容院财物的损失,要照价赔偿。美容店工作职责61.必须热情礼貌地接待客人,具体地解答本院的服务项目和特色,解答客人疑问。2.接听咨询电话预约电话及投诉电话,并做好记录。3.收款账目明确无误清晰。4.负责客户追踪服务客户档案存放。5.负责产品的陈列前台的美观工作。美容店工作职责职能精选大全

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