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1、2023年建筑装饰公司总裁年终总结董事长和公司同事的信任，我于2023年3月由业务副总调整为公司总经理，全面管理公司。在感谢的同时，我深感到自己的责任更大，担子更重！在提高自身综合素养的同时，我不断完善和加强公司管理，在公司传播正能量，带着公司全体员工齐心协力、刻苦勤奋工作，完成了全年工作任务，取得良好经营业绩，提升了公司的品牌形象。现将2023年的工作状况具体总结如下：一、2023年取得的工作成果1、公司取得鲁班奖、建筑装饰金奖，百强排名16。业绩方面主要是取得了五个最：一是自营项目同时施工有120个项目，为集团历史之最；二是引进施工团队(分包团队)有100个，为集团历史上最多的一年；三是全
2、年共参与投标项目有283个，为集团历年来最多；四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个，为集团近年来最多；五是2023年自营项目施工合同总额万元，B类项目(挂靠)总额万元，设计项目签订合同总额万元，合计总金额万元，创集团历史之最。2、2023年8月初，完成设立幕墙子公司；2023年8月份，公司更名为“装饰集团；2023年9月份，新办公楼A、B栋正式全面装修；2023年11月份，“双层分别式轻钢龙骨双面石膏板隔墙项目被评为“深圳企业新纪录；2023年12月份，与中华建筑室内设计协会合作，在2023年度国际空间设计大奖ider-Tops艾特奖颁奖盛典上，隆重推出.A963国际设计产业园
3、项目。3、公司获得荣誉：一是取得中国建筑装饰百强企业16位的排名，进入中国幕墙行业50强企业并排名第40位，跻身中国建筑装饰设计机构50强企业榜单，排名第43位；二是井冈山干部学院添建工程荣获鲁班奖，宾馆18号楼、会议中心工程荣获市/省优及鲁班奖，省科技馆幕墙工程荣获市/省/国优，武汉银联商务中心装饰工程荣获国优，哈锅外装的工程荣获市/省优，河北北戴河装饰工程荣获市/省优。4、装饰伸缩缝系统、可拆套座式石材暗门系统2项专利已获专利证书，开启式金属拉伸网板幕墙系统1项国家专利局已受理，简洁玻璃纤维增加石膏成型品墙面艺术造型施工技术已完成科技查新工作。5、公司经营方面：2023年A类施工参与投标项
4、目298个（不含二次报价），中标项目67个，中标率22.48%，中标总造价59748.23万元；2023年B类共签订合同额117927.75万元，已中标待签约项目合同额1.59亿元，共收款金额81173.73万元，回款率达69%。二、实行的主要措施担当公司总经理职务后，针对公司的实际状况和进展需要，我与同事们一起探讨分析，实行了一系列工作措施，确保公司各项工作顺当开展，取得实际成效。1、加强人力资源管理。依据工作开展需要，对公司组织构架进行了全面的调整，关键岗位乐观大胆提拔新人，借助外界资源引进优秀人才，转变以往老员工多、工作缺乏激情，创新意识的局面。2、健全完善工作制度和流程。对公司管控手册
5、进行梳理，进一步健全完善工作制度并对制度落实状况进行检查监督，确保落实到位，执行有力，推开工作又好又快进展。3、加强品牌建设。除建立网站和微信公共号，进行大力宣扬外，还乐观参与各项大型活动，参与鲁班奖、詹天佑奖等国家级奖项的评比，在各大媒体进行广泛宣扬，使得公司的声望有了很大提升，对今后公司业务进展起到乐观作用。4、乐观解决历史遗留工程结算问题。成立本钱和约部，解决历史遗留工程结算问题，努力把历史遗留工程结算问题处理好，2023年有所突破，为公司今后轻装上阵、促进工作进展打下根底。5、加强与行业相关协会、组织的沟通合作，深圳设计协会搭建合作平台，引进优秀设计团队，组建设计产业园。借助协会力量，
6、扩大企业社会影响力，以设计为龙头带动施工业务的进展。6、购置了4万平米写字楼，筹建设计产业园，吸引宽敞社会公众关注，全面提升企业形象，增加企业的社会形象和社会影响力，促进施工业务进一步进展。7、借助银行力量，通过贷款、商业成堆等方式乐观融资，为公司生产经营工作进展供应资金保障。三、存在的缺乏问题2023年，虽然取得了良好的成果，但还是存在确定问题，主要是公司经受了高速进展，内部管理模式跟不上企业进展的要求，遇到了诸多制约进展的瓶颈，经输理归纳，有五方面问题。一是工程管理不到位。由于工程管理过程中的监管不到位，在工程施工中消逝较多问题，工程管理中心员工变成了消防队员，处处去救火，前期风险把握不到
7、位。二是历史遗留结算问题推动较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理协作，但由于项目经理不协作结算，公司处理历史遗留结算问题相当被动，处理进度也特殊缓慢。三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的同学，普遍存在力量和经验缺乏的问题，致使标书质量不高，造成投标中标率较低。四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位，加上业务人员变动，以致业务信息铺张和流失，对进一步进展施工业务造成较大负面影响。五是法律诉讼问题较为严峻。由于法律意识薄弱，加上管理不到位，发生了多起法律诉讼，给公司造成巨大经济损失。这些存在的缺乏问题，需要引起高度重视。在今后的工作中实行有效措施予以解决。四、2023年
8、工作规划1、加强行政管理，提高工作效能。一是全面启动信息化系统建设，向行业中信息化较完善的企业取经，以最短的时间完善信息体统，弥补管理上的漏洞。二是建立标准的薪酬体系和绩效考核制度，把成果与收入直接挂钩，提高员工的工作乐观性和主动性。三是加强员工的日常工作管理，学习海底捞标准化管理，严格上下班时间，强化日常行政管理，把工作落实到人，提高工作效率。2、加强营销管理，促进业务进展。A类项目：在自营项目方面，一是整合营销网络，实行全民营销，充分利用分公司、项目部外派人员进行业务信息收集和核实，对目前已经有代表性业绩并且进展后劲较大的地区驻现场进行跟进（福建省、湖南省、河北省）努力增加业务开拓力度。二
9、是乐观拓展渠道，充分利用酒店协会、房地产协会和城镇化建设委员会等进展施工业务。三是通过微信营销平台加强客户关系管理，防止业务人员流淌和客户流失。四是，乐观参与政府公开招标项目，在中心反腐败力度不断加大，政府投资项目招标将越来越透亮公正的形势下，努力多中标。在B类项目管理方面，一是成立市场二中心，提高竞争意识，促进施工业务进展。二是树立效劳意识，借鉴兄弟单位好的管理和效劳形式，同时结合自身的一些特点，争辩出一套有特色的效劳和管理方法，以优质效劳提升市场占有率。三是对长期与公司合作的项目经理实行优待政策，让项目经理有归属感。3、加强工程管理，提高施工效率。一是成立本钱把握中心，加强对施工过程中资金
10、、工程资料的监管，强化工程结算，对大宗材料实现集中选购，努力降低施工本钱。二是利用微信管理平台，对项目部、监理方、业主方进行实时监控，做到有问题随时沟通解决。三是在选择施工团队时，要求主要团队负责人供应保证金或相应的资金抵押，严格考核项目经理、管理人员等的以往业绩，实行奖罚措施，提高施工团队工作效能。项目结束后对业主方、监理方、公司工程管理中心、财务、本钱中心等实行360度考核，考核不合格或消逝工人闹事等严峻问题的，公司将终止合作，并赐予确定的经济惩罚。三是总部对各项目部的监管，要责任到人；对外派人员明确职责，表现优秀的外派人员公司予以嘉奖，并赐予晋升时机。4、加强人力资源管理，建设精品坚韧团
11、队。一是通过猎头等机构引进高端人才，努力改善人员结构，提高企业市场竞争力。二是强化内部培训，除了日常的技术培训外，行政中心可以将培训任务下发到各中心，各部门。例如：工程管理中心可以选择一些有代表性的项目，与项目部进行经验沟通。消逝问题的项目，与大家总结经验，相关人员在今后的工作中应当如何避开问题的再次发生。营销中心就一些项目跟进中的成功案例与大家做共享，在全公司形成不断学结的良好习惯和气氛。三是鼓舞符合条件的员工参与建筑师考试，考试合格后赐予确定的嘉奖，符合职称评定的员工，做好职称评定等工作，对条件欠缺的可以实行特殊渠道想方法解决。5、加强预算管理，提高投标中标率。一是强化预算人员业务学习，通
12、过传帮带提高在职预算人员工作力量和工作经验。二是大胆引进优秀团队，成立预算二中心，三中心。将每个中心人员组成、特点和以往中标状况公布到各业务部门，由各业务部门依据各自项目的状况自行选择预算团队协作。每季度进行打分，优胜劣汰，提高预算团队的竞争意识。三是设置科学的管理方法和流程，对预算编制内容进行严格把关。精确把握本钱，确保标书质量，提高投标中标率。6、加强法务建设，削减法律诉讼。要加强相关法律学问的学习培训，提高干部员工的法律意识，要梳理工作流程，做到标准工作，避开消逝法律纠纷，切实降低公司经济损失。建筑装饰工程在履行过程中，遇到的问题错综简洁，单靠法务部门远远不够，必需明确合同履行过程中各部
13、门的分工，标准工作程序，使各部门及其工作人员有章可循。要建立定期的风险评估制度，在合同履行过程中，参与合同履行的各个部门应当定期组织特地的风险评估研讨会，集合各方面信息，对已经遇到或者可能遇到的风险进行综合评估，商讨制定适当的应对措施。虽然建筑装饰工程施工合同履行过程中遇到的风险问题千差万别、防不胜防，但是只要经过充分的预备，增加风险防范意识，完善管理制度，确定能最大限度地躲避合同履行过程当中的风险，维护建设施工单位的合法权益，使建设施工单位利益最大化。7、加强品牌建设，提高企业社会形象。认清自身的现状和进展方向，以提升企业核心竞争力为标准，坚持企业投入产出为目标，投入确定人力物力，实行各种措施，充分利用各类渠道，加强品牌建设，进一步提高公司的知名度，扩大公司的影响力，为公司施工业务进展，奠定扎实根底。1
