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1、在全区创立文明机关和谐机关工作会议上的讲话 文章标题：在全区创立文明机关和谐机关工作会议上的讲话 同志们： 这次会议的主要任务是，传达贯彻全市创立文明机关工作会议精神，回忆总结五年来我区创立文明机关工作情况，研究部署下一阶段文明机关、和谐机关创立工作任务，发动全区上下进一步提高认识，明确目标，开拓创新，扎实工作，努力开创全区文明机关、和谐机关创立工作新局面。刚刚，区级机关工委尤书记宣读了区委。区政府关于在全区开展和谐机关创立活动的意见，希望各部门、各单位认真学习贯彻意见精神，切实增强创立意识，狠抓落实，确保和谐机关创立工作取得实效。下面，我重点就全区创立文明机关工作讲几点意见。 一、充分肯定全
2、区文明机关创立活动取得的明显成效 2023年以来，区委、区政府在区级机关深入开展了以“群众满意、基层满意、区委区政府满意为主要目标，以“优质效劳、优良作风、优美环境为主要内容的创立文明机关、争做“人民好公仆活动。五年来，各部门、各单位紧紧围绕创立目标，立足自身实际，开展了一系列主题鲜明、内容丰富、形式多样的创立活动，取得了较好的成效。 （一）组织制度建设不断加强。先后制定下发了文明机关创立活动管理方法、创立文明机关活动规划、考核评分细那么、监督评议制度等一系列文件，指导和标准了文明机关创立工作。各部门、各单位根据文明机关创立要求，建立健全组织机构，细化创立工作方案，深入开展创立活动。 （二）效
3、劳水平进一步提高。各部门、各单位围绕便民高效的目标，积极探索行政管理模式创新，使机关的工作流程服从和效劳于群众的办事过程，取得了良好效果。在窗口单位，如财政支付中心、劳保局等单位，在一楼大厅设立办公窗口，对事项进行集中办理，极大地提高了工作效率，方便了群众。同时，通过开门评议、行风评议、软环境投诉受理、机关效劳进社区、区长热线等多种渠道，进一步促进了机关作风转变，拉近了党和政府与人民群众的距离，得到了广阔群众的称赞和好评。 （三）帮扶工作成效显著。各部门、各单位积极开展“慈善一日捐和“送温暖等活动，认真做好“希望工程、“春蕾班、抗洪救灾和城乡特困家庭帮扶等工作。五年来，区级机关干部捐款捐物12
4、023余万元，资助特困生320名，帮助“4050人员和“双失“双下人员再就业3397人，大病救助122万元。 （四）典型鼓励导向作用明显。区级机关注重发现典型、培育典型、宣传典型、抓典型促创立，抓评比促引导，通过制作新闻专题片、开辟宣传专栏、组织先进事迹报告会等形式，从不同角度集中反映文明机关的创立特色和成果，在区级机关和工作人员中营造了争先创优的浓厚气氛。五年来，共评出区级文明机关35个。 在肯定成绩、总结经验的同时，我们也必须清醒地看到，我区文明机关创立工作与经济社会开展的要求相比，与基层和广阔群众的期盼相比，还有较大差距，主要表现为：少数部门和单位对文明机关创立活动没有给予足够重视，少数
5、单位没有很好的协调本部门业务工作和文明创立工作的关系，只注重抓业务工作，无视创立工作落实措施；少数部门单位组织力度不够大，没有充分调动机关干部参与创立工作的积极性，创立成效不够明显等。针对上述问题，各部门、各单位要予以高度重视，采取有效措施，认真加以整改。 二、进一步理清文明机关创立工作思路 当前，文明机关创立活动面临着新的形势和新的任务，各部门、各单位必须进一步理清创立工作思路，找准创立工作与实际需要的最正确结合点，全面深化文明机关创立活动。 （一）深刻认识经济社会开展大局，切实把文明机关创立与全区中心工作很好地结合起来。把文明机关创立活动与开展大局相结合，是创立工作生命力之所在。今后的五年
6、，是实现跨越开展、率先全面建设小康社会的关键时期。文明机关创立活动必须着眼于这一大局，紧紧围绕实现“总量双倍增，财政争十亿，打造核心区，率先达小康的“十一五奋斗目标，不断充实创立内容，改进创立方式，创新创立载体，通过创立活动的扎实开展，进一步加强机关干部队伍建设、思想作风建设和党风廉政建设，促进机关干部思想解放、观念更新，提升机关效劳质量和管理水平，从而更好地效劳于建设实力、活力、开放、繁荣、魅力、和谐的大局。 （二）认真分析机关作风建设存在的突出问题，切实把文明机关创立与加强机关作风建设很好地结合起来。文明机关创立活动的一个重要目标就是促进机关作风转变，提高机关效劳质量和水平。应该说，通过近
7、年来文明机关创立和软环境建设，我区机关作风建设取得了明显成效。但也存在着一些缺乏和差距：一些单位部门还习惯于用老方式、老方法想问题、办事情，安于现状，不求有功，但求无过，缺乏工作的主动性和创新性；少数单位部门全局意识淡薄，本位主义、与民争利、趋利执法、唯利管理、以在全区创立文明机关和谐机关工作会议上的讲话第2页 罚代法、以收代管等问题依然存在；少数执法人员工作方法简单，态度粗暴，有法不依，执法不严，执法不公等等。这些问题虽然只是表现在少数部门、少数人员身上，但已严重影响了开展的大局，损害了党委政府在人民群众心目中的形象。因此，文明机关创立活动必须与加强机关作风建设有机结合起来，把机关作风建设的
8、成果作为检验文明机关创立活动成效的重要标准，标准行政行为，改进效劳方式，提高工作效率，为全区经济又快又好开展创造一个良好环境。 （三）紧紧抓住干部群众关注的热点、难点问题，切实把文明机关创立与帮助解决实际问题很好地结合起来。文明机关创立活动的落脚点最终表达在为基层群众效劳上。机关广阔党员干部要始终把为人民谋利益、让群众得实惠作为一切工作得出发点和立足点，认真解决群众关心的热点、难点问题，实现好、开展好、维护好群众的利益；大兴求真务实之风，深入基层、深入群众、深入企业，认真倾听群众呼声，了解群众所思、所想、所盼，增强工作的针对性，多做“民心工程、“实惠工程。坚持把文明机关创立活动作为联系群众、效
9、劳群众，密切党群干群关系的有效载体，通过创立活动的深入开展，有效促进我区招商引资、“四城同创、城乡“双失“双下帮扶、“4050再就业、新型合作医疗等各项工作的开展，不断增强机关效劳群众、效劳企业、效劳开展的能力。 三、扎实推进文明机关创立活动 当前和今后一个时期，全区文明机关创立活动的重点，是按照科学开展观要求，以效劳经济建设中心为目标，扎实抓好学习型、效劳型、创新型、节约型和廉政型机关建设，全面提升机关管理水平、效劳效能和文明程度，促进经济快速健康增长和社会全面进步。各部门、各单位要以建设“五型机关为平台，扎实推进文明机关创立活动。 （一）加强教育培训，不断提高机关党员干部的能力素质，努力推
10、进学习型机关建设。各部门、各单位要认真分析本部门本单位机关干部的知识结构和能力水平，组织机关干部进一步加强学习，全面更新知识，提升工作能力，适应开展需要。认真组织好理论学习，通过举办培训班、报告会、专题讨论和专家辅导等形式，有方案地组织好机关干部的政治理论学习，努力提高机关干部的政治意识和宗旨意识。扎实开展好业务知识培训，各部门、各单位要结合自身工作特点和工作需要，进一步标准机关工作人员的学习行为，积极支持和安排本单位职工参加各类业务培训，不断提高机关干部的能力素质。机关干部要有“本领恐慌、“知识恐慌的危机感和紧迫感，牢固树立终身学习理念，根据自身的实际和工作需要，制定学习方案，利用业余时间认
11、真搞好自学。坚持把学习的效果作为衡量机关工作人员思想政治素质和业务素质的重要标准，通过定期开展述学、评学、考学等活动，切实保证学习效果。建立健全学习制度，通过建立和完善学习的鼓励、约束、投入和人才培养使用等机制，不断提高思想政治素质和业务工作水平，着力建设一支适应我区经济社会开展要求的具有较高素质的机关干部队伍。 （二）促进职能转变，不断强化机关干部的宗旨意识，努力推进效劳型机关建设。各部门、各单位要立足机关岗位职责、职能定位，牢固树立“百姓是天、客商为重、企业至上的效劳理念，切实解决机关履职宗旨问题。坚持把效劳中心、效劳基层、效劳群众融入到实际工作中，扎实开展“企业效劳月、领导干部驻村蹲点等
12、活动，深入开展调查研究，广泛听取各方面意见，找准工作的最正确结合点；高度重视群众利益，把群众利益放在各项工作的首要位置，对群众最关心、对迫切需要解决的问题，认真加以研究，迅速拿出具体措施，真心为基层、为群众效劳，不推诿，不扯皮，多办好事、多做实事。标准效劳行为，提高办事效率和效劳质量，坚决克服“门难进、脸难看、事难办和“中梗阻现象，认真解决群众反映强烈的机关作风和工作效能问题；加大行政改革力度，继续深化一站式效劳，推进承诺式效劳，完善网上办理等便捷式效劳，进一步缩短受理时限，做到对企业和群众的事情“早办、“快办、“办好、进一步完善首问负责、岗位责任、限时办结等制度，对行政不作为、乱作为的人和事
13、，要认真严肃查处。 （三）鼓励实践探索，不断激发机关党员干部的开拓进取精神，努力推进创新型机关建设。创新是活力源泉。各部门、各单位要高度重视创新工作，进一步完善创新措施，引导和鼓励机关干部与时俱进、勇于探索、开拓创新，增强机关干部工作创新的主动性和自觉性；结合工作实际，不断创新思想观念和工作思路，勇于突破条条框框，大胆尝试和变通，不断在优化开展环境、降低行政本钱、提高效劳效能等方面推出新做法、新经验。机关干部要深入开展调查研究，针对影响开展和机关高效运行等问题，认真思考研究，努力攻克热点、难点问题，全力破解开展瓶颈制约。当前，要积极探索符合我区区情的行政管理新路子，努力建立高效便捷的行政审批制
14、度和切实有效的行政鼓励制度；围绕增强全区综合实力，不断探索加快经济社会又快又好开展的新思路、新方法和新举措；围绕建设和谐社会，不断思考创新公共效劳的手段方法，在公益事业、效劳社区、扶贫济困等各方面取得新进展。今后，要把创新情况作为机关各部门、各单位评选先进、评价干部实绩、考察推荐干部和年度目标考核的重要内容。 （四）提倡艰苦奋斗，不断弘扬机关党员干部的勤俭节约美德，努力推进节约型机关建设。勤俭节约，艰苦奋斗，是中华民族的优良传统。要建立健全工作预算、评估机制和绩效考核鼓励制度等措施。机关各部门、各单位要加强宣传教育，在机关干部中树立“节约荣耀，浪费可耻的观念，增强机关干部的节约意识；大力精简会
15、议、文件，严格控制公务活动规模，严格执行公务接待有关规定，不准搞超规格接待活动，严禁用公款大吃大喝；积极采用高效、节能的新产品、新技术，全面推行电子政务，实行无纸化办公，降低行政本钱。机关各级领导干部要从树立科学开展观的高度，强化节约意识，加强管理，带头落实好节约型机关建设的各项规定。 （五）严格监督管理，不断营造机关党员干部廉洁自律气氛，努力推进廉政型机关建设。提高拒腐防变能力，建设清廉、高效政府是加强党的执政能力的重要表达。机关各级党员干部要树立正确的人生观、价值观，自觉摆正同人民群众的关系，牢固确立勤政为民的思想，做到耐得住寂寞，抵得住诱惑，珍惜和谨慎用好手中得权力。大力弘扬廉政文化，深入开展廉政文化进机关活动，通过组织开展机关干部学习党纪条规、法律法规和开展警示教育等活动，加强对机关干部的廉政教育，营造浓厚的廉政气氛，增强机关干部的廉洁自律意识。认真落实，扎实开展党务、政务公开，自觉接受群众监督，加强党内民主制度建设，完善机关监督机制。坚持和完善科级以上干部廉洁承诺、谈话和领导班子党风廉政建设责任制等制度，标准机关干部的从政行为。积极支持各级纪检监察部门和社会各界开展党内监督、舆论监督和社会监督，特别要加大对重点单位、重点环节、重点对象的监督检查力度，发现问题，要及时查处，绝不姑息迁就，努力打造公开、公平、公正、清廉的机关形象。 四、确保文明机关创立各项任务落到实处 各
