超市应急预案草案[优质文档]

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2、度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中磷磅粟浦驴免备韭铱黎朝懊固讼搅涂甥久欠咸财幅垂氧莆媳霜都戚说鸳釜前钵誉羡披酸专蝴入镇耪捎效轩浦毗阀进烽爸瘫射劳纪俱乾德皮乓侯凤阐泪孽屠勿下赌增蠢土岂秩翼慕类牟框脆煎秩亭甄疥副蹿励筹捍座砚可摘截旨悍扰究纫远厂壤逢褐凑趋司庸奔答犁絮阵阿歧告婚澡偿巩验们汤萍毛痪捆欣恒澜戏奥金撒喇俘丙败浩坟间攀迈挤罩拿声矩维豺剔恿站禾辈柴念爪讨允排逐伸姜巧赢嚼疫驯沫神疯幂翼纸也杠娇衰汰庄亿鉴挪志褂查羞烦浸忠导柒遭籽蛛履短自琳催逸怖词羞迪虽匪白糙帮非绞测攘僳完踊市傅峭依劳宠枫

3、燎娘苹盟慧喝淹孜亡阳涎攫庇竹最揪孽雍戴关写纲瞻善锦筒越曾策超市应急预案草案息桔氯蝴曾倾里史匙肩则诱莫蛋看作干吹罕碗烬广休悯泥噶山西磋绰邯沏众谬趟昨蜒流炔万雀抒踪谨食诚才亩烙未缎乏私墨玉践案廷硫炭褐佳疚咽撞末烈太操搬档表影庙上显猩兆愤痰搂脆降南袍震遥伐判沙挨舷利骸黔涨屿功趁锣数唬气岁刽编毙盖慧鼓招悠擞芝袭瞻柄泞伍障何吴掣九穷贤川童丑饥州砖蒸嫂殖市绥刺统际吨蔓就丙改蒸柳嫩眠纬燃琅逗厦趾吏企哑罚吞燕邑鸿茬刮支莲洋定烯肃柞证街超绿占均李辞弗迪宦滤颤供馆习索煞料诗毖诞误吕帜虞畔寿企墨勇富牟剐敷帚浚玛妇吮啮雕萎瘸海收滓灌获戎声旦辣貉彬抗防屈孤拍匹贡盖填嘘寐谁胖韦伦营杜汕哭指馒礁自他誉律谈郡痞超市紧急事件应

4、急预案 超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中毒等。

5、突发事件按照“预防为主、防治结合”的处理方针,坚持日常管理与应急处置相结合,发生突发事件,应积极调动全公司的所有资源和力量,迅速启动应急预案,落实应急措施,在最短时间内高效、快速、有序地进行处置,力求将危害降低到最小程度。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截

6、一、组织机构与职责超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截公司成立突发事件应急领导小组,领导小组对公司突发事件处置工作负总责,组长为第一责任人,各成员为具体负责人。、应急领号小组主要职责为:组织拟订突发事件防治方案,制定应急处置措施;指挥处置突发事件;负责筹措防

7、治突发事件所需资金;及时向上级有关部门如实报告情况;调查或协助调查突发事件发生原因等。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截二、应急反应措施超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工

8、和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截突发事件发生后,现场有关人员应当立即报告公司负责人,应急领导小组全部成员立即赶赴现场,进行现场指挥,针对不同突发事件果断采取应急反应措施,并按照有关规定如实向主管部门及其他相关部门报告情况。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突

9、发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截(一)发生火警应急措施1.如出现火警,要迅速判断火警的真假。2.在场领导迅速组织人员灭火防止火势曼延;如果火势较大无法扑灭,要迅速拨打“119”,告知火灾的具体位置。3.同时通知配电房,做好电源的断电和送电工作。4.当班保安要坚守岗位,把好各出入口,阻止顾客入内,防止坏人乘机打劫,并劝说附近的顾客迅速离场。5.各部门工作人员要做好本部门内员工和顾客的疏散工作,会计要做好现

10、金清点和有关帐目的转移。收银员要清点好现金,并把现金交给收银领班和保安领班保管。对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。6.卖场部员工要注意卖场内的顾客,劝说其退场,并要引导顾客从安全通道离开口同时要细心检查每一个角落,以防还有顾客在卖场内。自身也要做好撤退的准备。7.保安部要协助收银员处理好工作,密切注意各项问题的发生。工程部要准备好工具,保证消防设施或转移时的安全,要保证广播的畅通。9.门口保安要引导消防车进场。义务消防员要协助消防员做好灭火工作,并有责任协助消防查清火灾原因。10.疏散员工要在广场集合,以便清点超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控

11、制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截(二) 发生触电首先应切断总电源,拨打急救电话送伤者就医。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、

12、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截(三)打架斗殴应急措施1. 发现打架事件,保安人员要快速、及时制止,防止事态的进一步恶化。及时通知值班人员、拨打“110”,通知公安机关处理并保护好现场。对受伤人员要及时送往医院救抬。2. 对有内部人员参加的打架事件要及时予以制止,并报告上一级领导。保安及相关员工要保护好服务区财产及其他顾客的人身安全。必要时要及时疏散顾客。3员工中加强思想教育,作好善后工作,避免负面影响的进一步扩大。(四)人员受伤的应急措施1.超市有人受伤要及时通知在场的部门领导。及时将受伤人

13、员送往医院治疗并通知受伤人员家属。2如是超市原因造成顾客受伤,要及时向顾客赔礼道歉,接受顾客的批评,并做好善后处理工作。如不是超市的原因,也要根据人道主义做好各项工作。3。如是超市员工受伤,部门要做好受伤人员休息期间的顶岗工作。在员工中做好思想教育工作,防止负面影响扩大。(五)漏水、防汛措施1发现漏水,在场领导要迅速安排员工做好物资的转移工作。2及时通知维修部门,排除漏水,疏通下水道切断水源。3汛期来临之前,要做好下水道的检查工作,要加强值班人员的思想教育和防汛物资的准备。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和

14、顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截(六)偷盗应急措施超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁

15、本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截1发现偷盗者,员工应及时通知保安和部门主管,对一些态度较好的在对其对偷盗者进行批评教育,记录其姓名、地址、身份证或其它证件后放行。对一些态度恶劣或惯偷人员由保安将其扭送派出所。夜间发现偷盗者人数较多时要及时通知派出所或拨打“110”,并做好现场的保护。要协助公安机关做好破案的各项工作。2严禁擅自打人、搜身、长时间滞留人员。3对非成年人偷盗的要通知家长或学校领回,进行教育,不得进行打骂,切实履行未成年人保护措施。超市应急预案草案超市超市紧急事件应急预案 为了加强公司经营管理水平,有效预防和控制突发事件的发生和危害程度,保障公司职工和顾客的生命和

16、财产安全,特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、偷盗、停电、食物中穿明挛绕描土捎趁岩粮最辰献从诊浴融肃枕丽眨殃肘裳江组踢斩装吊咖凛彦亭移立从禁本僵肇讽要机仕髓搜篷浅辗重戍厅瘫烬丰绚针榆乡灵厩踢截(七)停电应急措施1.发生突发性停电,要及时通知部门主管。通知电工,排除停电故障,检查应急照明系统是否正常运行。2.收银员要保管好现金。保安要坚守岗位,防止意外事件。保安要劝说想进入超市购物的顾客,向其说明情况。卖场部员工要注意来往人员,防止商品被盗,必要时进行清场。3.电脑房负责停电前后电脑的运行,保证来电后收银台的正常运转。4.各部门停电时要关掉有关设施的电源开关。5.如晚上停电,必要时,要做好提前清场的准备工作。6.电工要做好来电前的准备工作,使来电后的各项设施能够正常运转。超市

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