2023年暑假银行社会实践报告1范文.docx

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1、2023暑假银行社会实践报告暑假银行社会实践报告随着个人的文明素养不断提升,我们都不行避开地要接触到报告,报告依据用途的不同也有着不同的类型。为了让您不再为写报告头疼,下面是办公室王秘书为大家整理的暑假银行社会实践报告,欢送阅读,希望大家能够喜爱。暑假银行社会实践报告1在农业银行担当综合柜员的这几个月里,我深刻感受到银行业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及相识到银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场旁边,业务从对公到对私都特别全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,

2、本外币资金结算, 和网上银行效劳,银行承兑汇票和票据贴现业务。以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感受最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,在这浩大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象假设缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是特别严峻。在个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要困难的多,它分为异地结算和同城结算。异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地托付收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大局部业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银

3、行申请办理电汇时,应提交电汇托付书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,其次联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,依据第编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款托付书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其根本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假设有背书,那么背书人签

4、章是否相符,值得留意的是大写金额到元须以整封尾,角、分那么不须要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可马上记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就须要提到同城结算中的一种快速、低本钱的凭证传递方式同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,假设遇到付方退票,要在规定时间内刚好跟对方行 联系退票,确保资金平安。有时还会处理一些收汇结汇和

5、售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会改变,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最终卖给人民银行,这个过程中假设没有实时平盘,就要担当牌价变动带来的风险,有可能造成损失。储蓄业务比拟简洁,开销户,存取现金,须要清晰各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于许多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款,但到期利息北京

6、银行要多十几元钱,由于都是执行人民银行统一的利率,不应当出现这种状况,最终查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=人民银行一年利率360365,这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策,客户最终满足了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小的业务,但作为效劳业,银行要竭诚效劳好每一位客户。理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于XX年股市大涨,基金净值普遍翻番,许多客户购置基金热忱高涨,却对基金没有一个正确的相识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的凹凸作

7、为是否买入的依据,绝大多数客户在购置基金时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资相识,另外银行基层员工的理财素养较低,简单出现误导客户的状况,这就给银行以后的经营埋下了风险。网上银行由于其便利性开展很快,我以个人网银为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证如银行卡和身份证来柜台填写申请书和协议书,网银专柜操作员两名审核后当时即可开办,胜利后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网银操作证书,申办时可额外付费购置专用于网银操作证书存储的网银钥匙,加强网银的平安性。网银特别便利,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,现在的平安性也特别高,最大的问题就是常常有用户不知道怎样下

8、载和运用操作证书和相关控件,还有是未选用网银钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网银无法运用。2023暑期银行实践报告2023暑期银行实践报告。信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分别制,审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行供给有关的收入和身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押,最常见的

9、就是动产抵押如汽车贷款和不动产抵押如住房贷款。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的限制,我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比拟简单获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求特别严格,目前只对中国国际航空股份一家开办,赐予它假设干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用供给了极大的敏捷性,同时给分理处带来了大量的利息收入。银行的业务庞杂,但有些是每天都必需走的根本流程。早上银行营业网点的工作人员必需打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必需编制代收、代付交换清单,依据交换轧差单编制特种转

10、帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。本日业务结束前,要复核当日传票,最终进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。xx年7月13日至8月28日,我在银行支行度过了一个半月的实践期。在这段实践的日子里,我经验了许多,学到了许多同时也相识了自己现如今存在一些的优点和缺乏。现将我的暑假实践报告总汇汇报如下:先来简洁地介绍下兴业银行吧:兴业银行是中国首批成立的股份制商业银行之一, 1988年8月26日开业,注册资本39。99亿元,总行设在福建省福州市。开业以来,兴业银行始终坚持以支持国家经济建设、效劳客户开展为己任,以建设一流现代商业银行为目标,改革创新,奋力开

11、拓,各项事业持续、快速、健康开展,经营管理现代化水平不断提升,渐渐成长为中国金融业的一支有益力气。一各项业务持续、快速、健康开展截止 xx年末,兴业银行资产总额2600亿元,比年初增长46%;本外币各项存款余额2023亿元,比年初增长43%;本外币各项贷款余额1569亿元,比年初增长58%;根据五级分类法,不良贷款比率2。49%,资产质量在国内同业中保持先进水平;实现税前利润16。33亿元,同比增长77%。依据xx年7月英国?银行家?杂志公全球银行1000强最新排名,根据总资产兴业银行列第273位,跻身全球银行300强。二效劳网络日益健全目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个

12、分支机构,推出了面对全国的网上银行在线兴业,开通了全国统一的客户效劳热线95561,并与全球550多家银行建立了代理行关系,根本形成了虚实结合、辐射全国、连接境内外的效劳网络。三 业务创新主动推动兴业银行始终紧跟市场改变,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。兴业银行始终紧跟市场改变,坚持传统效劳与新兴业务并重,在依法合规的前提下主动推动金融创新,根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。四科技建设成效显著兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银

13、行中领先实现了全行数据大集中,并不断在生产系统、平安系统、管理信息系统以及硬件建设上取得重大突破,是目前国内银行中唯一一家具备全年 365天、724小时不间断效劳实力和远程灾难备份实力的银行。五人才队伍精干高效经过十多年的改革开展,兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。为期一个半月的实践主要是以推销兴业通刷卡机为主。这期间的实践收获总的来讲可以概括为以下三个方面:一是通过干脆参加银行的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高。二是提高了实际工作实力,为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是一些学生在实践单位

14、受到认可并促成就业。在外出推销刷卡机之前,我在xx支行的员工办公室里先学习了半个月的兴业银行内部推出的根本员工守那么和销售业务书籍。2023暑期银行实践报告有了明确的市场后,接下来的推销状况就全靠自己了。跟我伙伴的是同事阿珍。离开了客户经理,我和我的伙伴满怀自信和激情起先了推销的旅程。本以为推销会很难很麻烦,但是我们确实得到了开门红推销的第一天我跟她的成果排名第一。我是个不太乐观的人,这样一天下来感觉胜利来得太快了,心里有了压力,怕以后的成果还没第一天的好。一个星期下来番禺茶叶批发市场被我们小组都扫完了,成果也都像第一天那么好,并得到了客户经理的表扬,突然觉得推销也不是那么难的事情。同时,这一

15、个星期的推销也让我明白了一个道理时机是稍纵即逝的。那次我和我的伙伴在茶叶批发城觉察了一个从没被人觉察的地下商场,虽然商户不是太多,但是至少是个新市场,就意味着有更多的潜力。事实也如我们所料,确实有许多商户同意安装我们的刷卡机,还有几家虽然没当场同意,但也流露出极大的爱好并给了我们名片。当时不知是兴奋过度还是什么,等到其次天我们再去联系那些有意向的商户时觉察他们都已经跟别的分行签了机子。当时就觉察其实自己是个很不称职的推销员,我没有把握住时机,要是当时我再多跟那些商户谈谈,时机就是我的了。总之,吃一堑,长一智,这样的错误我不会再犯其次次。接下来的几个星期任务就更加重了,因为客户经理不再给我们找寻

16、市场,而是由我们自己开发市场。一切对于我这个非土生土长的xx本地人来说就犹如大海捞针。首先就必需对xx有个整体的了解,还要知道商业集中区都有哪些、交通路途图。这对于已经娴熟驾驭推销技巧的我提出了又一个要求。于是针对这个问题,我先是跟那些对xx商业圈很了解的同学沟通学习,同时还在网上翻找xx黄页,在对xx的各个区有了全面的了解后,我和我的伙伴才起先开发市场,起先推销的其次个阶段。真正的困难也起先出现了。我们在外面一跑就是一天,必需忍受全部乏累、冷眼和拒绝,这使我的心理承受力有了很大提高,也起先明白天下不行能有免费的午餐。在推销过程中会遇到各种各样的状况,没有强大的见机行事实力是肯定不合格的。比方说面对青年或中年的客户,沟通起来可能会方面简洁许多,但是面

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