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1、目录一、调查主题.1二、调查背景.1（一）李氏集团.1（二）全国环境.2（三）重庆环境.3（四）市场营销渠道.6（五）消费者.7（六）产业结构.8（七）竞争者.8（八）公众.9三、调查方式.10（一）询问法.10（二）问卷调查法.10（三）观察法.10（四）街头拦截法.11四、调查资料整理和分析方法.11（一）定量分析与定性分析相结合.11（二）实施调查结果分析和二手资料研究相结合.11五、调查步骤与时间安排.12六、资金预算及项目安排.13七、小组成员确定及工作安排.14附录.15一、调查主题重庆消费者鞋类需求状况二、 背景环境（一） 李氏集团 1、李氏集团简介李氏集团是一家综合性的大公司，
2、资金充足实力雄厚。公司拥有一支专业的设计开发人员队伍。研发人员学历相对较高、年纪很年轻，充满着活力和想法。2、 销售队伍公司十分重视营销人员队伍建设，根据市场的特点来配置营销人员，如面对国外市场，不仅要考虑营销的营销特质，还要考虑其对该国的风土人情和消费习惯，特别是要懂得该国的母语，这是便于沟通的基础性条件。公司营销人员接近200人，博士学历22人，其余均为本科及其以上学历，营销队伍中分别有懂法语、俄语、葡萄牙语、英语的专业人才。3、 绩效管理公司每年将年度目标进行分解，落实到部门、到个人。同时建立了相应的考核机制。营销人员根据业务拓展情况实行提成，同时年底根据综合效益进行奖励；研发人员视研发
3、情况进行定量奖励；对高层管理人员实习年薪制；制定了奖惩制度，建立了严格的考核措施。（二）全国环境1、人口环境我国是个人口大国，人口绝对数位居世界第一。社会蓝皮书指出，我国人口在2010年底达到13.5亿，2015年将达到14亿；2020年，将会达到14.5亿；预计2033年左右达到15亿（见下图）。我国社会经济快速发展，人员收入和消费将会随之增长，加上不断增长的人口数将促使社会总需求增长。不断增长的人口数量给营销提供了更多的机会，也给李氏集团带来更大的机遇。 2、经济环境2012年国内生产总值为51.93万亿元人民币，与上一年比，生产总值增长7.8%。城镇居民的人均总收入为26959元，城镇居
4、民可支配收入为24565元，名义同比上一年增长12.6%，扣除价格因素，实际增长9.6%，比上年加快1.2个百分点。农村居民人均纯收入为7917元，比上年增长13.5%，扣除价格因素，实际增长10.7%。由此可见，中国城乡居民的收入增速均高于GDP的增长速度。我国的国民收入不断增加，消费者的消费能力也不断增强，提供了更大的消费者市场。（三） 重庆环境1、重庆制鞋环境2003年，著名品牌奥康西进，率先打响打造西部鞋都工业园区的第一枪，从此，重庆就进入了打造西部鞋都的角色。重庆之所以有决心拿下这个意义不匪的头衔，绝非逞一时之快，而是有着历史、经济、政治、机遇等各方面的优势。经过审时度势，以及长期以
5、来自身的坚持与发展，最后重庆顺应社会、经济的历史发展潮流，一步一步地迈向“鞋都”这个称号，这是重庆鞋业奋斗的目标，也是鞋业同行的心血所在，更是鞋业发展积淀的必然。鞋业作为一个劳动密集型行业，上个世纪五六十年代，世界鞋业的中心在意大利，70年代转移到日本、韩国，80年代到了中国台湾，90年代初期则是广东东莞，90年代末则到了温州。现在则正式向西部转移，这不是随意的，而是一个社会历史发展的自身轨迹，之所以西游到此，其实是西部已经具备成为未来鞋业中心 的条件，无论从地理、交通、劳动力等方面的因素考虑，西部鞋业是中国的呼唤也是国际的需要。 一旦西部鞋都建设成功，将带来一场巨大的革命，这不仅仅是整个鞋业
6、界的振兴，对整个西部地区的经济，乃至整个国家的经济都有重要影响。重庆是长江中上游地区的经济要塞，对整个西部经济的拉动有着举足轻重的意义，一旦鞋业的发展形成气候，那么，它将在很大程度上催生重庆经济的增长点，同时，重庆的水运对鞋业提供了很好的运输环境，最大程度地节约了成本。这样方便的出口鞋业贸易不仅为国家创造了大量的外汇，而且通过国际交流，引入国际上鞋业发达国家先进的生产技术、管理经验和前沿的时尚的趋势，能更进一步促进企业向品牌化、国际化、高效化发展，与世界接轨。所以，重庆争做西部“鞋都”的决心是坚定的，它所付出的努力也是最多的，重庆鞋业正一步一步促进西部经济的崛起。为李氏集团进军重庆打下了坚实的
7、基础。2、人口环境我国是一个发展中国家，根据第六次的人口普查，我国拥有13亿人口，而重庆的总人口为3090.45万人，常住人口为2884.62万人，其中男性为1459.59万人，女性为1425.03万人。总人口性别比（以女性为100，男性对女性的比例）为102.43。由此可见，重庆庞大的人口数量对李氏集团的发展提供了丰富的劳动力资源。企业可以针对不同性别的不同需求，生产适销对路的产品，制定有效的营销策略开发更大的市场。 3、经济环境（1）消费者收入水平2012年，重庆全市实现地区生产总值(GDP)11459亿元。城镇居民人均家庭总收入24811元，比上年增长13.8%，人均可支配收入22968
8、元，增长13.4%。其中，城镇居民人均消费支出16573元，比上年增长10.7%。居民的收入在逐步增长，可任意支配的收入不断增加，这对李氏集团进军制鞋业是一个很好的机会。企业可以针对不同性别不同需求生产适销对路的产品制定有效的营销策略开发更大的市场。 （2）消费者支出模式和消费结构随着消费者收入的变化，消费者支出模式也会发生相应变化，继而使重庆地区的消费结构也发生变化。据调查显示，重庆地区的恩格尔系数为39.04%，属于富裕程度。食品支出总额较低，用于其他支出总额较高。由于有良好的消费支出模式和消费结构，这也是对李氏集团进军制鞋业的良好条件之一。4、交通条件 （1）水路运输重庆地处中国东部与西
9、部板块的结合地带，是西南地区的中心城市。重庆坐拥长江黄金水道，地处长江与嘉陵江的交汇处。由于其便捷、发达的水路交通，重庆对整个长江上游流域腹地具有很强的辐射能力和资源聚集能力。 （2）公路运输重庆的高速公路网络现在已经形成了“三环十射三联线”，现在已经形成的“1小时经济圈”大大的节约了时间 ，现已建成的成渝高速、渝遂高速、渝湘高速、渝黔高速、渝邻高速等为货物的运输提供了便利的交通条件。 （3）铁路运输重庆现已规划建成“一枢纽十干线二专线七支线”的铁路基本网络。现已建成的成渝铁路、兰渝铁路、襄渝铁路、渝怀铁路、渝黔铁路、涪利铁路、达万铁路、安常铁路、渝昆铁路、渝沪铁路、渝泸铁路等实现了重庆作为一
10、个内陆城市与外地之间的联系。便捷的城市交通网络增强了重庆作为一个内陆城市与外地之间的联系，这为李氏集团进军制鞋业提供了良好的交通条件。由于重庆交通网络四通八达，为李氏集团辐射全国制鞋业提供了坚强的后盾。5、政治环境重庆政府作为推动企业发展的一双无形的手，在鞋业的发展中有时候起到了极为重要的作用。2003年，市常委张宇平公开承诺，在今后的3年时间里，凡入驻鞋材交易中心的企业审批注册手续上一律从简，所涉及的行政事业按规定标准低限的50%收取；购买房产所缴纳的契税，按现行财政体制补助70%给买卖双方，所涉及的行政事业按规定标准低限的30%收取；对从事鞋业原辅材料、鞋机和鞋产品经营实行合理优惠定税。这
11、对刚进入制鞋行业的李氏集团来说是一个极为有利的政治因素。（四）市场营销渠道1、供应商供应商是向企业提供生产产品和服务所需资源的企业或个人，供应商能否长期及时交付保证质量的货物关系着企业的生产问题。而鞋子最主要的构成部分是皮革。重庆有着良好的制鞋业传统，为重庆的制鞋行业提供源源不断的皮革供应，并且供应商的供货质量稳定，为李氏集团进军重庆制鞋业提供了良好的原材料。2、实体分配公司实体分配公司是指协助厂商储存货物并把货物从产地运到目的地的专业企业。重庆作为一个年轻的直辖市，发展潜力是巨大的，在重庆分布着大大小小的实体分配公司，为重庆各个中小企业提供运输。这为李氏集团进军重庆制鞋业提供了一个良好的条件。（五）消费者消费者，即企业的目标市场，也是企业服务的对象，企业的一切营销活动都是以满足消费者的需要为中心。 1、消费
