2023年餐饮工作计划15范文.docx

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1、2023餐饮工作方案餐饮工作安排时间过得可真快,从来都不等人,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,是时候抽出时间写写安排了。信任大家又在为写安排犯愁了?下面是办公室王秘书为大家整理的餐饮工作安排,欢迎阅读与保藏。餐饮工作安排1一、会所餐饮部开展战略1、部门定位餐饮部作为私人会所重要的组成局部,它的每一个环节深深影响着整个会所,所以它必需是完备的。它必需具备最流畅、最亲切的管家式效劳,并供应档、最时尚、最健康的菜肴,配备面的酒水饮料和器皿。因为它的高档、神奇,让很多会员流连忘怀,让众多非会员想往,它的出品始终在餐饮界处于状态。2、竞争对手分析目前还没有出现真正的对手,但我们还是把高档的餐饮会所和

2、五酒店的vip俱乐部作为竞争对手。通过不定期的考察,了解它们最新的动态,作出最英明的决策。3、价格定位努力打造宁波第一贵餐饮,通过各方面的调整,效劳的增加,菜肴的研发,应当是可以到达的。届时在年底把烫金的宁波第一贵五个字挂在会所进来的墙上,以此在促进我们各项效劳,又为会员增加信任感,为餐饮以后的开展埋下了伏笔。4、会所餐饮部的亮点效劳我们拥有:最专业的谭家菜高级厨师档最齐全的葡萄酒品种最专业的雪茄房特色和私密性的餐饮包厢最流行的中国名菜最亲切的管家式效劳雅的会员活动公司只要真正想打造一个私人会所,就必需拥有一支优秀的团队,丰富而又时常更新的亮点效劳,和优越的福利待遇作为保障。二、会所餐饮部管理

3、模式1、总体考核和管理制度管理上坚决不移的执行a管理模式和扁平式管理结构,削减众多困难环节,更大更快的发挥执行力,提高工作效率。提前作好每周、每月、每季的工作安排,充分的打算是胜利的根底。考核上全部转换成数字化考核,上到营业额指标,下到每日员工评分表,既清晰又简洁地了解到问题的根源局部,能快速解决任何问题。每季一次的公允的员工技术比武让员工体验胜利,带来激情,我们希望在比武上恒久要嘉奖那些技术高的优秀员工。2、前厅管理上采纳标准酒店化管理,落台和储物柜根据五常法管理,效劳上实行管家式效劳,让每位员工驾驭各类技能,随时供应一站式效劳,效劳究竟。3、厨房管理上全面实行五常法管理制度和每日盘存制度,

4、加大菜肴创新力度,努力打造最时尚、健康的高档菜品。4、吧台管理上全面落实五常法管理制度和每日盘存制度,不但把现有品种做更精致,更要创新出时尚的鸡尾酒、花式咖啡和奶茶类。以上四项管理再加上部门每日两次卫生督导检查可谓是五管理体系,只要能仔细执行,肯定能带来不一般的效果三、会所餐饮部营销策略1、客户维系上首先做好迎宾酒的更新工作,这个第一印象带来的效果不一般,其次做好全程的效劳流程,客户每一次用餐必需有管理层一至二次的上前问候。然后效劳员和管理层必需要记住每一位会员的姓名,每一次必需能称呼客人,让他们有回家的感觉。最终,餐饮部每月把新项目效劳内容以短信形式发给会员,和提前告知会员。2、每月活动设计

5、一月长寿素食节二月情人节派对三月法国葡萄酒节四月愚人节派对五月澳洲葡萄酒节六月俄罗斯鱼子酱节七月透骨簇新海鲜美食节八月七夕情人节派对九月中秋节晚宴十月万圣节派对十一月感恩节晚宴十二月圣诞节自助餐派对3、部门间互动促销方案设计每季度制定一次互动促销安排,并提前展示出来。二楼很多的养生项目也可把一楼的滋补类产品相结合在一起。每桌实际消费满XX元赠特色足浴2位每桌实际消费满5000元赠一次全身spa和足浴2位每桌实际消费满10000元赠泰式皇宫spa和足浴2位以上所赠项目需当天运用完,过期作废。4、会员销售活动设计第一季度主题:奢侈品鉴赏建议:直升飞机、游艇、名车、珠宝、手表其次季度主题:运动休闲建

6、议:跑马、高尔夫、网球、放风筝、爬山、钓鱼第三季度主题:怀旧艺术品鉴赏建议:国画、古董第四季度主题:金融投资建议:海外投资会、理财、证券、房产拍卖注:每次活动尽量与各厂家、协会、商家等联合举办,降低费用、增加影响力;并且需与他们保持较好的关系。四、会员拥有权益设计1、会员生日时可获鲜花和香槟。2、会员可免费参与众多会员活动(风水讲座、健康询问等)3、会员凭会员卡可到合作商户获实惠政策4、会员在各门店消费时获上网、 充电、市内 免费。5、会员购酒,化装品可获上门效劳,并一个月内包退包换。6、会员享有葡萄酒鉴定效劳和寻酒、导购和存酒效劳。7、会员将不定期获得贺卡、健康小帖士短信、促销海报等。8、会

7、员本人每月享有洗浴桑拿五次免费9、每月可享有美森红钻葡萄酒一瓶免费,每月不累积。10、会员在会所搞活动时免场地费。五、营业额预料1、按月营业额预料一月20万七月18万二月15万八月17万三月19万九月20万四月20万十月21万五月20万十一月22万六月18万十二月23万共计233万实际营业额,平均每月19.5万元。2、毛利率、本钱限制每月一次餐饮部总监携总厨同财务、总办对现有报价进行一次突击市场调研。食品质量问题由每一次验货时厨师长和吧员裁定,如遇质量问题一概退还,否那么由餐饮部担当责任。厨房目标毛利率为:60%吧台目标毛利率为:70%综合毛利率为:65%六、部门培训与考察内部培训作为促进生产

8、力的重要环节,谁都不能错过。提前制定培训安排和标准,必需人人过关。培训上除了让管理人员来培训,还要把外面的培训师请进来,培训内容上必需生动、形象、举例,取消一切无用的、枯燥的培训,培训前全部内容必需让部门总监进行审核。餐饮工作安排2一、接着进一步加强食品平安卫生管理工作,加强员工培训提高员工的整体业务水平和效劳质量。二、进一步加强员工政治思想工作。定期组织员工政治学习,不断提高为师生效劳的自觉性,做到礼貌待人,文明效劳、热忱主动。三、严格执行食品平安法,工作人员必需做到持健康证上岗,严防食品平安卫生事故的发生。四、搞好食品选购、运输、保管及日常食品卫生管理工作,但凡觉察已经变质和腐败的食品,坚

9、决不预选购,以防食物中毒。五、搞好厨具、餐具的洗涤消毒工作,食具要做到每餐消毒,并保证在存放上餐具和食品分开,预防交叉感染。六、要保证粗加工根据操作规程运行,做到先洗后切,做到售饭台食品摆放要美观、整齐,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。七、必需搞好粮、油、菜等各种食品的选购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。八、各种物资、食品、蔬菜的选购要保证质量,供应必需刚好,少采勤购,注意价格本钱合算。九、正确处理各层餐厅人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。十、所选购的物品必需经食堂库管中心验收员和餐厅经理同时验收合格后在发票上签字方能交给会计报销。十一、选购伙房需用物资(餐具、炊具

10、)及其它物资,必需报管理室批准前方可选购。十二、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无过失,平安无事故。十三、上班时间要穿戴好工作服,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持刚好整理干净,保证饮用餐具、地面、库房的整齐。对餐厅大的清理任务周五由餐厅经理负责全面清理,使餐厅始终保持清洁、卫生、有序。十四、要进一步完善目标管理制度及各项制度建设,要进一步完善考核方法。十五、以变更效劳方式,提高效劳意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。十六、充分发挥伙管会的职能,定期召开会议,刚好听取及反响师

11、生中的信息。十七、全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证餐饮工作的全面开展,我们有信念遵守好学校各项规章制度,留意节约,把工作落到实处,为树立良好的整体形象作出应有的努力。餐饮工作安排3通过202322年的经营状况分析,我店餐饮产品已根本得到本地市场的认同跟接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,在202322年的工作中将针对以下几方面绽开工作。一、 食品推广:1、第一季度:佳节快乐宴。 建议一月份以早茶为卖点;二月份以年夜饭为卖点;三月份以私房菜为卖点。2、其次季度:建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖、“鹅肉飘香专题外卖活动;五月份以“瓜果飘香入菜来健康菜肴推介;六月份推

12、出“凉爽一夏活动月。3、第三季度:建议七、八月份开展“十二星座美味手札,依据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴;九月份推出“澜亭团聚月赏月活动。4、第四季度:建议十月份推出 “蚝情万丈生蚝美食月活动、无“蟹可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你-一种热辣辣的迷香炭烧美食节;十二月份推出“婺菜也Spa系列美食菜肴、 “澜亭十大招牌菜年度盛宴活动。二、队伍建设:1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素养(1)严格劳动用工制度,餐饮部聘请新员工符合条件的择优录用,保证招工的质量。同时上级领导深化员工之间挖掘人才、不断充溢队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业阅历的效劳人员。(2

13、)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有目的性、好用性、时间性的指导思想。其次成立培训小组,一再是制定培训方案,实行理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、平安卫生培训;每周二次促销培训、效劳学问、效劳技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展推销手册、效劳学问、技能、咨客效劳标准、酒店管理学问、出品质量、促销业务学问、英语50 句、礼貌用语、平安卫生学问等培训。(3)标准菜品试菜制度,为更好的推广我店餐饮产品,对推出的产品由厨师长定期做专项培训。2、标准管理完善制度(1)健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小

14、组既分工又协作,由上而下层层落实管理制度,实行对管理效益有奖有罚,提高管理人员的整体素养,使管理工作较顺当进行。(2)完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生平安检查汇报会等,确保上级指令得到刚好落实执行。(3)建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清状况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名,以分清责任。(4)加强协调关系。酒店分工细环节多,一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。(5)提高综合接待实力。全面抓好效劳标准、出品质量、使接待实力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导跟各大公司、酒店的各类型宴会接订。3、队伍的稳定:针对餐饮效劳人员流淌性较大的现状,为稳定酒店餐饮效劳,建议我部将稳定队伍的工作作为15年工作重点点。(1)完善部门工作流程,降低员工工作强度,杜绝重复工作现象。(2)健全奖罚制度,对有培育前途的员工赐予宽松的开展空间跟晋升时机,使员工产生对酒店的归属感。(3)加强员工培训使其在店

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