系统工程复习资料(共15页)

《系统工程复习资料(共15页)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《系统工程复习资料(共15页)（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、系统工程期末考试复习资料1.举例说明什么是系统思想物质世界是由无数相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的统一整体，这种普遍联系及整体性的思想称为系统思想。可由四个要点来理解系统思想： a把研究的问题看成一个整体；b找出整体的合理组成部分及其间的合理关系；c考虑合理的步骤和程序；d统筹兼顾，注意协调，争取整体的优化。系统思想的典型实例1、田忌赛马 2、都江堰工程 3高斯解题2.系统的含义、分类和特征含义：系统是由若干个相互作用、相互区别的组成部分组成的具有特定功能的有机整体。分类：(小题)(1)按系统要素的来源分 ：自然系统 、人工系统及自然和人工的复合系统 (2)按系统要素的

2、属性分 ：实体系统 、概念系统及实体系统与概念系统的复合系统 (3)按系统与环境的关系分 ：开放系统和封闭系统 (4)按系统的状态随时间的变化与否分 ：静态系统和动态系统 (5)按人对系统的认识程度分 ：黑系统、白系统和灰系统 特征: 1)目的性 2)整体性 3)相关性 4)层次性 5)环境适应性如何理解系统的目的性？-结合当前目标和长远目标进行综合分析，制定具体目标 a人工系统必须具有目的性。 b要实现系统的总目标，首先应制定相应的分目标。 c分目标之间并不是完全一致的，要注意 整体协调。（舍车保帅） 如何理解系统的整体性？-从整体出发，整体优化 1系统是一个集合 2系统具有整体效应 整体联

3、系的统一性 系统的功能的非加和性(1+1不等于2，等于2的为机械加和)。 如何理解系统的相关性？-考虑系统内部和系统环境的相关性 a.系统内部要素的相关性。 b.系统与环境的相关性。系统中某一要素发生变化，其余要素也会发生变化）如何理解系统的层次性？-考虑系统空间结构的层次性和时间发展的有序性 a.按空间分解，形成结构的层次性。（能够明确子系统的地位）b.按时间分段，形成发展的有序性。 （从无到有再到无）如何理解系统的环境适应性？-系统应适应环境的发展要求 a系统与环境有物质、能量和信息的交换，系统必须是适应与环境。 b.通过调整内部要素及结构，以适应环境。 3.系统分析过程包括哪些主要工作环

4、节a阐明问题 b设立目标 c谋划备选方案 d建模和估计后果 e评比备选方案4.何为利害冲突和目标冲突？解决利害冲突有哪些方法目标冲突：由专业性质引起的冲突解决方法：一是把引起矛盾的分目标剔除掉；二是一个能达到冲突目标得以并存得方案。 利害冲突：由于目标涉及了某些利益集团的期望而引起的冲突. 解决方式：a目标的代表之一放弃自己的利益；b保持原目标，用其他方式补偿或部分补偿受损失一方的利益；c通过协商，调整目标系统，使之达到目标相容。5.系统工程的含义:系统工程是一门边缘科学，是一门工程技术。它把自然科学和社会科学中有关的思想、理论、方法、策略和手段，根据系统总体协调的需要，进行有机联系，综合运用

5、。对系统构成要素、组织机构、信息交换和反馈控制等功能进行分析、设计、试验、实施和运行，实现系统整体的综合最优化，达到最优设计、最优控制和最优管理的目标 。6. 如何保证系统评价的客观性a保证评价资料的全面性和可靠性 b防止评价人员的倾向性 c评价人员的组成要有代表性 d保证评价人员能自由发表观点 e保证专家人数的比例 7.层次分析法的工作步骤1)建立层次分析结构模型 2)构造判断矩阵 3)层次单排序及一致性检验 4)层次总排序及一致性检验8.系统决策的分类(小题)1)按决策问题的重要程度和幅射范围分：战略决策和战术决策。 2)按决策问题发生的重复性和解决问题经验的成熟程度分：程序化决策和非程序

6、化决策。 3)按决策问题所面临的客观状态分：确定型决策、风险型决策和完全不确定型决策。 4)按目标多少分：单目标决策和多目标决策。 9.德（特）尔菲法的工作步骤a.明确评估问题； b.选择专家； c.分发评价征询表和背景资料；d.专家匿名发表意见； e.汇总整理，再分发汇总资料；f.重复4、5，直到专家意见趋于一致。10.效用分析曲线的类型（画图）及含义保守型:对损失敏感，对收益迟钝，避免风险，谨慎小心。中立型：完全按货币期望值大小来选择，没有考虑风险。普通型：风险小时是冒险型，风险大时是保守型。冒险型：与保守型相反，敢于冒险，追求利益。11.如何降低风险1）共担风险：风险大的经营事业，不要独

7、来独往，要进行联合开发。2）防御性投资：即将投资分别投在不同的方向或区域上，来分散风险。3）最根本的方法是：增加信息。（对付风险的方法：1.考虑企业承担风险的能力2.考虑如何降低风险）12.风险与概率分布的关系一般地说，概率分布越密集，实际结果就越有可能接近于期望值，其方案的风险就越小。出现不利结果的概率越大，所冒风险就越大。 13.风险型决策的构成条件1)明确的目标 2)两种以上的行动方案 3)两种以上的自然状态 4)不同方案在不同状态下的损益值可以预先估计 5)不同状态出现的概率可以估计 14.石油企业风险有哪些种类1）地质风险。是指找到油（气）的机会的多少或可能性的大小，以及预期发现油（

8、气）的数量有多少。2）政治风险。是指政府或立法的主要改变，以及发生战争等，使石油企业发生亏损的可能性。3）经济风险。是指油气价格、供需成本、市场等随时发生的不可预见的重要改变。4）技术或工程风险。是指自然条件和意外事故造成的损失，以及由于设计、施工和测量的不完善所导致的工程的失败等。15.系统模型的含义及要求定义： 一般来说，模型是利用实物、图形、表格、数据、文字材料、数学表达式或计算机语言等来描述和抽象系统本质的替代物。（对现实系统的描述、模仿和抽象；源于实际，高于实际）是方法论 ：分析方法 设计方法 管理方法是认识事物的中间环节：观察思维扩展产生概念假设模型试验、评价实现系统要求：准确性

9、简化性 适应性 【在满足精度要求的基础上，力求简化并提高模型的适应能力。（在合理的基础和条件下满足精度。精度与费用和时间成正比）】以上为老师发的题，以下为老师上课说的，不包括计算1.系统定界：组成分析（要素分析） 结构分析（组成部分的关系） 功能分析（目的分析）结构是功能的保证;要素相同，结构不同，功能不同：环境是系统功能实现的约束条件。2系统工程在现代科学体系中的地位：位于最底层工程技术层次。其余三层依次为哲学层次、基层科学层次、技术科学层次3系统工程与其他管理方法的关系与区别 关系;从概念上讲，系统工程是把已知的科学方法进行科学组合，把已经系统化了的原有科学技术重新又系统化了的科学。 区别

10、；1）研究对象的综合性 2）应用学科的综合性 3）评价考核的综合性 4系统工程方法三维结构硬系统方法论 时间维 : 规划阶段、拟定方案、生产阶段、安排阶段、运行阶段、更新阶段逻辑维 :明确问题、选择目标、形成可行性方案、最优化、评价、决策、实施知识维 ：社会科学、工程技术、医学、艺术等 切克兰德“调查学习法”软系统方法论 问题现状说明 分析相关因素 建立概念模型 改善概念模型比较选优 实施5系统工程方法的基本特点和研究内容基本特点：a.研究方法上的整体化 b.在系统思想的指导下，综合应用各学科、技术和经验，形成新的技术综合体c.管理的科学化系统工程的一般研究内容:系统思路 系统分析 系统设计

11、系统决策 系统实施 系统评价 6系统分析的定义定义：简单地说，就是一个有目的、有步骤的探索和分析过程。 详细地说：系统分析是从系统长远和总体的最优出发，使用一切可能利用的科学分析工具和方法，对系统的目的，功能，环境，费用，效益等进行充分的调查研究，收集，分析处理有关的资料和数据，据此建立若干替代方案和必要的模型，然后做出评价，为决策者提供依据和信息。 7系统分析的要素、原则 系统分析的要素：问题、目标、替代方案、模型、评价指标。 系统分析的原则：内部要素与外部环境相结合、当前利益与长远利益相结合、局部效益与整体效益相结合、定量分析与定性分析相结合 8环境因素的分类 1）、自然因素地理因素：地势

12、、位置、交通、河流、人造物天然原料及其供应：矿产、石油、地下水 气象：温度、湿度、气压、日照、风、降水量、闪电等 动植物习性：自然区、动植物关系与人类关系 自然因素的物理特性：河流分布、水位、流量、水深等 2)、科学技术环境 :现存系统 技术标准 科技发展因素估量3)、社会经济环境：外部组织机构 政策 产品系统及其价格变动 经营环境 4）、人的因素：人的主观偏好 人的心理和生理能力9系统目标分析的目的：一是论证目标的合理性、可行性和经济性 ；二是获得分析的结果目标集 总目标的提出，一般要考虑以下两点：（1）由于社会发展需要而提出的必须予以解决 的新课题；（2）由于系统改善自身状态而提出的课题；

13、10、系统评价含义 所谓系统评价，就是评定系统的价值。具体地说，它是根据预定的系统目的，利用模型和各种资料，从系统整体出发，依照技术、经济、社会和环境等方面要求，对比各可行方案，评定出系统的价值，为系统选优和决策提供依据。系统价值的特点 ：相对性 、可分性11系统评价的原则 a保证评价的客观性 b保证方案的可比性 c评价指标要成系统 d评价指标必须与所在地区和国家的方针、政 策、法令的要求相一致，不允许有相悖和疏漏之处。 12 系统评价的步骤 明确系统目标，熟悉系统方案确定评价指标、权重及评价准则选择评价方法单项评价综合评价13系统评价的评价指标体系(大类指标) a政策性指标 b技术性指标 c

14、经济性指标 d社会性指标 e资源性指标 f时间性指标 g其它 14当能对指标间的重要性倍数做出判断时，可用古林法。15专家评估法 ： a专家个人判断 b专家会议法 c德尔菲法(Delphi法) 基本原理：采用匿名信函的方法通过一系列简明的调查征询表向专家进行调查，并通过有控制的反馈取得尽可能一致的意见，以便对事物做出评估和预测。特点：匿名性 、反馈性 、收敛性 组织工作应遵循的原则1）征询表应有前言，以便说明评估目的和任务。2）问题要集中并有针对性，先总体后局部；同类问题中，先简单后复杂。3）领导者或总体组的意见不应强加在征询表中。4）征询表要尽量简化。5）一次应答问题的数量不宜过多，以25

15、为上限。6）要支付适当的报酬，鼓励专家应答的积极性。e头脑风暴法（ BS法）由美国人奥斯本首先提出的。这种方法的基本点可以归为“畅所欲言、互相启发、集思广益。”实施要求 （规则）1）限制所论问题的范围，力争将与会者的注意力和思想活动集中于所讨论的问题方向上来； 2）创造一种畅所欲言的气氛，激发人们的想象力、联想能力和创造性思维的积极性；3）不能对别人的意见提出质疑，不追究这些设想是否恰当和可行； 4）为准备修改自己设想的人提供优先发言的机会； 5）发言要精炼，不允许参会者宣读事先准备的发言稿。 步骤1）确定问题和专家人选； 2）阐明问题现状； 3）畅所欲言，提出设想； 4）整理设想；5）召开质疑会；6）整理和再评估，得到最终设想一栏表。16层次分析法的原理：a首先根据系统的性质