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1、银行营业部工作方案开头【导语】工作方案是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作方案，用到“工作方案这种公文。下面是为您整理的银行营业部工作方案开头，仅供大家查阅。 【篇一】 20xx转瞬即逝，新的一年又开始了，我们在行领导正确领导下，围绕行里制定的经营方案，又投入了新的战斗，鉴于营业部的特殊性，特制定如下方案： 一、主要工作情况。 1、不遗余力抓营销，身先士卒搞效劳。 做为营业部的负责人，加强现金管理和储蓄营销工作，担子很重，不能不敢掉以轻心，所以需要不断学习积累经验，才能够沉着的处理日常
2、工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中，调发动工的积极性，千方百计，不遗余力的抓存款，存款始终是我们竞争的焦点，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，因此我们必须主动出击积极拓展优质客户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外效劳窗口，我们的一言一行都代表着商行的形象，在工作中不能有一丝的马虎和放松，从我做起，严格要求柜员树立效劳意识，始终做到对客户热情真诚，让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质效劳的内涵。做到零投诉。 2、狠抓业务学习，提升全员素质 在不断加强政治学习的的同时，努力提高业
3、务技能，对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质，我将利用各种形式，对新柜员进行根底业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。 二、防风险、重合规，确保全年无事故。 从细微之处入手，严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持标准操作，严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好平安保卫工作，每天坚持布防。从而确保全年平安无事故。 在今后的工作，我将积极更新观念，同时加强学习，做好营销和效劳工作，提高工作质量和效率，以更好的业绩回报我行。 一年的工作即将展开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的注意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的开展,这才是我们一直以来都在注
4、意的事情。不断的开展得到更好的进步,xx年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部的奉献!不断的开展中银行才有更多的进步,这是我们必须要做好的! 【篇二】 一、以人为本提高员工的全面素质。 员工的素质如何是银行能否开展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会
5、计制度、新会计科目等根底知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。 【篇三】 一、主要工作情况。 1、不遗余力抓营销，身先士卒搞效劳。 做为营业部的负责人，加强现金管理和储蓄营销工作，担子很重，不能不敢掉以轻心，所以需要不断学习积累经验，才能够沉着的处理日常工作中出现的各类问题。所谓众人拾柴火焰高。在日常工作中，调发动工的积极性，千方百计，不遗余力的抓存款，存款始终是我们竞争的焦点，客户存与不存，存多存少，主动权在客户手中，因此我们必须主动出击积极拓展优质客
6、户。还要挽留客户防止客户流失。另外做好现金投放回笼和残损币兑换。并向客户推广和使用电话银行、网上银行。营业部作为对外效劳窗口，我们的一言一行都代表着商行的形象，在工作中不能有一丝的马虎和放松，从我做起，严格要求柜员树立效劳意识，始终做到对客户热情真诚，让客户感到温暖的含义是什么。用实际行动来诠释优质效劳的内涵。做到零投诉。 2、狠抓业务学习，提升全员素质 在不断加强政治学习的的同时，努力提高业务技能，对新员工的培训更是不能有一丝的懈怠。为提高全员素质，我将利用各种形式，对新柜员进行根底业务培训。使之能在较短的时间内有最有效的提高。 二、防风险、重合规，确保全年无事故。 从细微之处入手，严格要求全体人员在思想上达成共识。坚持标准操作，严格按照规章制度和操作流程办理业务。严格按照三防一保的要求做好平安保卫工作，每天坚持布防。从而确保全年平安无事故。 在今后的工作，我将积极更新观念，同时加强学习，做好营销和效劳工作，提高工作质量和效率，以更好的业绩回报我行。 2 / 2
