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1、北京市建委门户综合服务平台项目概述建委办公大厅是对外形象的第一窗口，为民、便民，“一窗受理、转告相关、并联审批、按时办结”是“一站式”办公的宗旨。建委办公大厅在社会发展中发挥了重要的作用，受到了社会的广泛关注和好评。为了解决建委60项行政许可事项的网上办事服务管理，全面推动一站式审批服务体系，为企业和市民提供贴心的实时服务，需要解决企业单点登录，网上业务申报，网上预约服务，网上信息查询，网上业务流程审批，网上投诉反馈，网上业务咨询等方面的功能，提供基于生命周期的建委网上业务管理体系，真正实现：办事不出门，网上面对面的用户体验。系统设计结合我们对于建委网上办公大厅需求的分析，以及在其他办公大厅的
2、开发经验，在整个系统的设计和处理过程中，按照如下的方案来进行设计，解决 “一站式”电子政务的问题，通过不断完善产品服务体系，形成特点突出、贴切可行的应用解决方案，协助各级领导在信息化建设中高屋建瓴地把握全局、从而做出科学和平衡的信息化战略决策。 中科汇联的easyGov一站式电子政务解决方案，结合北京市建委的网上办事大厅的需求，具体达到如下目标和好处：目标之一是通过统一的SSO统一用户认证，提供企业用户和个人用户的单点登陆，方便快捷的访问管理以及人性化的服务管理； 目标之二是建立网上申报的基础数据库平台，解决企业帐号和基础信息的统一管理和调用、避免重复输入，解决由企业用户派生出来的单体建筑池、
3、工程项目等基础数据的管理，通过业务使用统一编码，可以自动拆分成单体后发给数据交换平台等功能； 目标之三是建立建委网上申报业务服务平台，为企业和公众办理业务提供了一站式的服务，实现网上申报、预约服务、结果查询以及意见反馈等业务管理的功能，体现务实政府、效率政府、施政为民的理念。为今后加快电子政务一体化工程提供给出保障。目标之四，建委网上办事大厅解决方案是一个具有良好扩展性和衔接度的解决方案，在技术框架中已经融入对新增业务应用的集成，如后续建设建委的其他业务系统、理正或其他公司的业务管理系统、决策支持系统以及知识仓库等，从而确保在后续电子政务工程建设中的投资保护和无缝衔接。因此，我们设计了网上虚拟
4、并联审批系统，实现分布式审批服务。所有待审批的业务数据通过easyExchange交换平台传递到各相关业务部门的业务系统中，并经过各业务环节处理后，将审批结果反馈给用户。系统功能结构easyGov网上办事大厅系统提供方便的企业、市民用户网上办事服务，结合SSO企业用户帐号，企业基本信息管理、企业单体建筑信息管理、自定义报表申报管理，支持以多种方式自行设计业务报表，通过系统转化成为系统表单，然后结合easyFlow工作流系统进行自定义的工作流的上报、受理、审批、查询的管理，并采用基于XML的Web Service技术，实现表单数据的上报和审批结果的下载服务功能，通过该模块可以圆满解决办件事项维护
5、、申请受理、办结通知、申请表格上载、查询统计、受理窗口维护、管理员统计以及办事类别维护和管理。SSO统一用户认证系统建委已有的10多个不同的应用系统进行无缝集成，实现对于企业用户、个人用户的单点登录管理，解决一站式办事大厅的认证管理功能。并结合企业信息数据库，以及办事大厅的基础数据库，实现基础数据仓库的统一维护和管理，大大提高数据库的管理和利用效率。easySite内容管理系统构建完成了北京市建委智能化、组件化、个性化、流程化、标准化的政府门户管理平台，实现了集群化的门户管理和组件模块化的业务应用开发支持，彻底解决了建委的信息采编发、栏目灵活展示、权限安全管理以及门户安全防火墙等功能，成为支持
6、日访问量超过200万次点击的基础平台，成为无限扩展的第一位的电子政务服务平台。easyExchange统一信息交换平台是基础数据中心和各职能部门的业务系统的连接纽带，用数据交换平台采集、汇总、分发各类资源数据，采用基于Xml的Web Service技术，实现政府外网和内网之间的安全信息交换管理，解决信息孤岛的问题，实现和各种异构应用的整合。通过该系统，实现了北京市建委内部网和外部网物理隔离条件下的安全信息交换，彻底解决了内外网信息交换的问题。easyACT公众互动服务系统是基于政府执政为民的理念，提供政府和人民的沟通桥梁，主要由一整套功能模块组成：领导信箱、网上调查、在线访谈、在线评议、公众留
7、言、民意政绩、行风投诉、直播互动等政府和人民之间的互动沟通管理功能，实现北京市建委和企业市民的无缝沟通。easyRadar信息采集系统来实现对于建委信息的统一采集和维护，解决快速自动采集数据的能力。结合Spider技术、内容分析技术，引入用户自定义数据项编辑器和替换处理指令编辑器等，提供和定制可视化通用性较强的互联网信息采集系统，能定期自动跟踪相关网站或网页，进行比较分析、抽取、规整入库、分类等从互联网上获取所需从无序到有序化后为网站的稿件来源。应用效果通过采用中科汇联的easyGov电子政务系统解决方案，实现了建委基于SOA的应用集成，以及通过门户集群技术、电子表单技术、内容管理技术、工作流
8、引擎技术、商业智能技术等基础技术平台构建了北京市建委“一个中心、两个平台、三个应用系统”的一体化的电子政务解决方案。实现了建委网上办公大厅的需求，提供基于生命周期的建委网上业务管理体系，真正实现：办事不出门，网上面对面的用户体验。解决了建委管辖的大量企业单点登录，统一用户问题，实现企业、市民的一体化的管理。以用户为中心、政务公开为基础、政务服务为核心、公众参与为动力、政务整合为目标，北京市建委电子政务系统全面进入政府门户2.0新时代。基于数据仓库技术，对于基础数据进行统一梳理，实现基础数据的集中管理，实现企业和居民等用户的全部生命周期信息的统一化管理。实现全面策划改版，让北京市建委政府门户网站
9、达到200万/日以上的用户点击，实现在所有委办单位评比中位居第一的位置，真正做到和谐建设、执政为民的数字化政府新时代。“如何脱离政府网形象工程面貌？如何真正的为企业和市民提供办事服务？如何让政府门户网站达到200万/日以上的点击？如何让政府门户在所有委办单位评比中位居第一？中科汇联通过和北京市建委通力协作，在基于easyGov一体化电子政务解决方案下，形成了北京市建委“一个中心、两个平台、三个应用系统”的系统架构，扩展、安全、易用、高效，上面的问题当然迎刃而解。”部委级政府内部如何解决信息交流和沟通的管理？如何实现内部事务的业务流程管理？如何构建一个覆盖全国的信息管理体系？如何实现政府内部公文
10、和知识管理平台？中科汇联国家外汇管理局全国内部门户与事务管理集群平台 给您答案国家外汇管理局介绍 国家外汇管理局主要职能是外汇管理，是指一国政府授权国家货币金融管理当局或其他国家机关，对外汇收支、买卖、借贷、转移以及国际间的结算、外汇汇率和外汇市场等实行的管制措施。根据国务院“三定方案”来执行外汇管理方面的主要职责。项目概述2006年以来，中央办公厅、国务院办公厅和国家信息化领导小组办公室对政府机构的电子政务工作提出了新的要求，同时随着外汇局全系统对内部信息门户网使用水平的提高，也对该系统提出了很多有益的建议，因此外汇局决定对内部信息门户网进行升级改造。在维持原有功能的基础上，进一步加强外汇局
11、全系统的工作联系、信息共享、知识管理，为总局各司及各分局提供全新的办公事务管理平台，全面提高外汇局电子政务系统的建设和使用水平。系统功能通过采用中科汇联公司的easySite内容管理平台构建成覆盖全国的36个分局的内部门户集群平台，实现了内容管理、模版管理、工作论坛、信息反馈、数据管理、全文检索、统计审计等功能，通过门户网站升级，建立界面友好、操作简单、内容丰富、功能完善的信息发布和浏览的门户平台。通过采用中科汇联公司的easyWork协同办公系统平台构建成国家外汇管理局内部事务管理平台。实现事务处理应用可配置性，以及良好的个性化功能。实现外汇系统内部相关事务处理（总局各司局之间、总局分局之间
12、、各分局之间）事务管理功能，可以根据业务部门的需求灵活配置生成各种事务业务管理(例如：自定义生成医药管理、会议室管理、物资管理、值班表管理等)功能。并实现数据和审计信息入库，支持后期数据处理，如：归档、汇总、清理等操作功能。应用效果通过采用easySite门户内容管理平台和easyWork协同办公平台，实现了国家外汇局覆盖全国36个分支机构的内部信息门户和业务流程管理能力，全面提升了外汇局电子政务系统的建设和使用水平。采用easyFlow可视化工作流系统，和自定义表单管理技术，可以对总局内部、总局和分局之间的事务进行灵活的管理，根据业务部门的需求灵活组织和配置各种事务处理流程，采用严格的组织体
13、制和授权体系对事务处理进行管理控制。采用门户集群技术，实现各省分局子门户的站点建设、频道建设、模版建设以及内容管理功能，实现个性化定制功能。采用了easyDig搜索引擎技术，信息管理基于知识管理的思想，大大提高了信息的交流、沟通、挖掘以及再生方面的功能，促进企业走向知识管理，构建外汇局学习型组织。采用easyRadar技术，实现内部网信息和外部网信息的自动采集功能，解决无法上外网的员工查阅外网信息。构建成为统一规划、统一建设、统一标准、统一技术、分级管理的外汇局内部门户集群平台，圆满解决总局内部、总局和分局之间的信息沟通和管理，实现整个外汇局自上而下的信息化管理体系，构建出可以长期扩展的外汇局门户信息平台。“部委级政府内部如何解决信息交流和沟通的管理？如何实现内部事务的业务流程管理？如何构建一个覆盖全国的信息管理体系？如何实现政府内部公文和知识管理平台？通过采用中科汇联easySite门户内容平台、easyWork协同办公平台系统，事务管理，信息沟通交流，知识管理，应运而解。”使用的产品
