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1、诚信驾校营销策划HOLD住团队2019-10-1站在竞争的激流中舞蹈,却不会被竞争的激流冲走团队名称HOLD住团队口号心中有梦,全员实动团队成员姓名性别专业联系方式左双祥男市场营销郑博予男市场营销钱俊华男市场营销孙阳女财务管理冯丽媛女工商管理姜艳梅女建设环境团队简介Hold住团队,是跨年级,跨专业组合的一支营销团队,虽然组建时间短,但配合默契,团队成员精诚合作,运用头脑风暴法为诚信驾校作此营销策划。在团队成员中有对车子研究颇深的队员,也有目前上驾校的队员,更有代表大一新生看法的队员。团队成员在朋友的帮助下深入了解驾校行情,而且运用抽样法在各个班级展开市场调研,查阅资料,了解最新市场动态,争取为
2、诚信做出一份满意的营销策划。目录前言1一 市场环境21 宏观环境22 兰州市驾校行情2二 营销环境状况51 诚信驾校简介52 SWOT分析53 诚信驾校问题分析54 学员行为分析5三 营销战略6四 财务预测9五 风险评估及规避11六关系策略12七 方案调整13前言诚信驾校是2017年成立的一所,以培养高水平司机的为人民服务的驾校。诚信驾校以优惠学生为原则,让多学一门技能,为自己就业多加一块筹码宗旨,把更多的服务带给学生。 如今小汽车越来越普及,随着大学校园“考证族”的不断壮大,如今大学生中又悄然兴起一股考驾照的热潮。同时也为了能在找工作时多点技能专长,大学生学车考驾照成为了时下考证热的一大热点
3、。随着大学生学车热的不断升温,不少校园流行起求职“三证”的说法,即计算机等级证书、英语等级证书、驾驶证。学校里老师都鼓励他们多拿证,也即是“广撒网,多考证,就业的时候总有一个证能派上用场”而这张“含金量”颇高的驾照对于大学生就业有时也能起到“敲门砖”的作用。而目前在这种考驾照热流的冲击下,许多的驾校纷纷涌出,驰骋市场。要想在激烈的竞争中走在行业的领头地位,就必须把握住商机,有一套自己完整的营销策划方案。鉴于这种情况我们团队为诚信量身制作了在策划,努力使诚信驾校在汹涌的潮流中站稳脚跟,努力做人民满意的明星驾校。 一 市场环境分析(一)、宏观环境1、车市火爆掀起驾校热;近年来我国经济发展迅速,人民
4、收入有所增加,人民的生活质量也亟待提高。汽车销售量突破历史最高纪录,私家用车更是普遍化,由于市场调节、国家调控等原因,汽车价格也呈下降趋势。政府近几年加大对道路建设的投资,使得各地的交通状况大有改善。“房子、车子” 的观念升入人心。车子已经是同房子一样重要的财产和生活必需品。2、兰州市由于收地貌的影响城市建设呈带状分布,这在无形增加了市民出行的距离和难度,加上兰州市道路规划不合理,道路狭小,路面状况差等原因,在一定程度上影响了人们买车的欲望,进而影响了人们学车的积极性与主动性,但是由于发展的需要兰州各区政府大力改造道路的突破发展瓶颈并已付诸行动,人们对此有很高的期望值。所以这会使驾校发展的一次
5、难得契机。(二)、当前市场状况机遇与挑战并存,目前驾校前景广阔,学员人数虽然逐年增加,但是目前兰州市驾校的数量多达80多所,这不仅使驾校的效益降低,更是衍生出了诸多的重大问题,比如:设备老化落后,管理松懈等,并且过多的驾校会因为缺少学员而浪费教育资源,诸多的驾校名目繁多,很难进入大众的视野,近年利用驾校诈骗的事件也给驾校蒙上了一层阴影。二 营销环境状况(一)、诚信驾校简介诚信驾校位于七里河区,交通便利,周边有诸多单位和学校,据调查七里河有城市建筑学院,甘肃工业大学等十几所大中专院校,并在诚信务实的经营思想指导下,经过多年的努力,已培训出大批合格的驾驶员,遍布全国各地,涉及各行各业,并受到了社会
6、各界的一致好评。诚信驾校创立了“智慧服务型”教学法,道德培育、情感沟通培训,。在教学上配备了专业的教练员,实行三级教学管理体系,制定了一系列完善的管理制度。设施上场地面积达13亩,设置了“半坡起步”、“起伏路面”、“单边桥”、“连续障碍”、“直角转弯”、“限宽门”、“定点停车”、“百米加减档”、“曲线驾驶”、“公路掉头”等训练项目,同时还设置了“正常班”、“周末班”“计时班”,开办了“无假日培训学校”,方便学员学习。通过理论与实践结合进一步提高学员水平(二)、SWOT分析优势1 经验丰富,有独特的教学和经营模式 2周围高校众多,服务对象庞大 ;3人们对其有好感度.4诚信驾校练车场地多,方便学员
7、就近学习。劣势 1诚信驾校教学设施落后 (没有达到单人单车的主流标准)2尚未打开其他各区的市场,市场份额小,竞争力弱3 行动要比宣传落后(结果来自校园调查)机会1现在车市火爆,掀起驾校热 2 政府为加强城市建设,道路不断改造建设 3 驾校附近固定人口多,特别是各个高校的学生在兰州市待得时间较久 4政府政策支持(鼓励驾校行业以大吃小)威胁兰州市场上驾校多,行业竞争激烈,特别是新通力、玛雅等驾校规模较大对诚信驾校的招生和发展有一定的威胁。 (三)、诚信驾校问题分析宣传方式大众化,企业的知名度有待提高, 驾校吸引半径有限, (四)学员的行为分析 兰州市高校众多,且都集中分布,就七里河区而言就有甘联大
8、,甘农大等十几所大中专院校,因此学生是驾校的重要生源。对外省的学生而言在兰州学驾照绝对划算,因为其价格相对较低。上班族也是生源的重要组成部分,他们有一定的学车基础,但时间紧张是他们的学车的路障。三 营销战略总则:以诚办本,以信办学1战略目标 :以诚信为基石,结合自身实力,传统与创新相结合,树立良好的企业形象,提高知名度,扩大市场,争做成为人们的首选驾校。2当前目标:以学生为主要服务对象,进军各高校,后发制人以更体贴,更人性化,抵学费,高标准,有特色的优质服务打动学生,吸引生源,争取占领或扩大诚信驾校的市场份额。3 营销策略:总则:以变革为动力,为其增添新业务。以诚信为原则,为企业插上翅膀。我们
9、想要的更多,我们想改变目前的竞争局面,将自身发展提高到一个全新的层次,而不是仅仅好于我们的对手。我们想使我们的产品在客户眼中是绝对独特的、绝对珍贵的、对他们的成功是绝对重要的,我们是他们唯一划算的选择。 (1) 联合办学:与各高校合作协调一致打开市场、赢得生源树立名牌服务。像本次活动的举办,就是一个信号。还可以考取驾照加学分,学分对学生的重要性不言而喻。发展学校成为本驾校的合作者,这不仅有先入为主的功效,而且通过学校的宣传作保障,能防止学生盲目选择,上当受骗。这对最有学车倾向的大一新生来说,这会是他们择校时考虑的重要因素。(2) “节日出游” :“车接车送”已经成为各驾校提升服务的首选,他们基
10、于对学员出行不变便,减轻学员负担的角度出发。所以我们诚信驾校既要做到这一点,扩大吸引半径,让距离不再是威胁因素,而且我们还可以做的更好,比如在节日期间可组织学员出游,以驾校的名义,组织假日出游,费用可以由学员自理,但免车费,让驾校也成为学车族们的浪漫之地。(3)加强自身软硬件建设包括教员 教练车 场地等要素,有实力才有发言权,驾校自身的实力才是最大的诱饵,并且要对学员留下深刻的影响,这会对驾校后续的发展带来很多机会奠定群众基础(4)广告宣传 传统的广告浪费资源,效果也微乎其微,庸俗化的广告会让人产生抵触心理,因此我们要有创新,我们要发挥广告的最大作用。“酷车图册”广告,近年来,腾讯游戏“抢车位
11、”风靡一时,一时间各种车型成为同学们的讨论话题,我们由此切入,以酷车图册为广告载体进行宣传,方式灵活,这样的广告存留时间长,可看性高,易被人们接受、广告的互传性,流通性强;与4s店联合,方便学员学车买车,形成经营链,为诚信大厦增砖添瓦。(5) 主打特色教学:夏冬为教学淡季,因为气候不宜。但日常生活中车辆出行不分淡旺季,因此针对夏冬的特点,我们要发展特色教学,可设置雪地行车,雨天行车 ,雾里行车,夜间行车等练车科目,这样可摆脱晴天 白日开车的理想环境,这样的练车科目更贴近现实。(6) 结合文化:每个企业都有自己独特的文化,我们“诚信”在企业内部应该大力推广“以诚为本,以信办学”企业文化,让此理念
12、体现在每一个教职工的日常工作教学中。车不仅是简单的交通工具,而是一种文化,更是一种艺术。每款车子都有其出众的地方,现代人们喜欢一刀切,对很多车都是否定的。驾校有必要为学员们简单介绍常见车子的优缺点,这不仅能提升学员对车子的认识,更能为学员将来买车做好准备。(7) 服务态度: 在服务态度方面包括驾校和教练员的态度,就驾校而言,其宣传和实际情况要相符,再者,对长时间未上课的学员,或在考试之前要对学员进行时段性(一周或一月)提醒,不能有“交钱之后,爱来就来”的态度。对教练而言,一定要注意细节教学,别捡了西瓜丢了芝麻,细节有时间关系到生命安全。四 财务状况及预测财务目标:扩大市场,最大限度的吸引生源七
13、里河区总人口42.53万人。其中常住人口41.59万人、城区人口31.05万人、农村人口10.54万人,其中在校大学生大约有100000人。 驾校行业利润颇为丰厚,除去各类费用,驾校可从单个学员得到800元的净利润。兰州经济状况迅速发展,越来越多的人需要考取驾照,通过上述分析:驾校的年基本稳定收入:1000001%1800=1800000(元),利润=1000001%800=800000(元);如果0.01%常住人口的在诚信驾校学习,学费按1800元计算,额外收入可达:4159000. 01%1800=74862(元)利润=4159000. 01%800=33272(元)学员考试费、汽车损耗及
14、燃油花费、教练工资、广告宣传费等费用累计约为1041590(元)年总收入=18 00000+74862=1874862 (元)年利润总额800000+33272=833272(元)期望:安宁区有更庞大的潜在市场,十万大学生中有40%的人学习驾照的计划,如果能占领这已市场,或者从中分一杯羹,驾校年收入将成倍增长,年利润也将在上百万。五 风险评估及规避风险:企业在增加设施或者扩大规模的过程中,需耗费大量的物力、财力、人力与各高校合作,如果没有深厚的背景和财力,很有可能会失败,就长远来看,这会对诚信驾校的战略目标造成深刻影响。就近来看,企业的收入也会减少。冬季行车,雨中行车等特色教学可能会遭遇“冷门
15、”规避: 制定健全科学可行的扩展方案,合理兼并其他驾校 与各高校发展合作关系,签订长久合作协议 加大宣传特色教学内容的重要性及必要性、及实用性六 关系策略1 与政府的关系 勇于承担社会义务,积极响应政府号召,公安局鼓励以大吃小,减少驾校数量,提高驾校质量。诚信可以有计划的制定并实施这一策略,争取扩大规模,早日形成规模效应。2 与学员的关系 好的口碑在学生中间不仅有催化剂的作用,在社会社会上也会产生重大影响,而且学员本身就是一个活体广告,他们对某各驾校的评价会显得更加客观,对身边人的影响力大,因此要处理好同学员之间的关系显得尤为重要。七 方案调整 促销优惠活动:在五一,国庆等长假前夕进行促销优惠活动“推荐奖励”或组团报名优惠:为学员设立推荐奖励制度,并且为3人以上的组团报名给予一定优惠。传统与创新相结合:从广告宣传,运行模式,教学模式等出发,既要保留优秀的,成功的经验,又要