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1、县交通运输局春运工作总结报告 20xx年春运期间，我局在县委、县政府及市局的正确领导下，根据有关要求，结合我县客运实际，加强领导，强化措施，严把车辆技术等级关、车辆状况质量关，定人定岗轮换上岗，积极做好临时加班车牌和春运年审标志的发放工作,确保春运安全、顺畅、优质、有序，实现人民群众平安、便捷、满意出行，现将20xx年春节道路运输工作汇报如下： 一、加强领导，坚持值班制度我县辖区有二级客运站1家,班线旅客运输公司4家，出租公司1家，公交公司1家，合理安排运力，保证不滞留、平安运送旅客成为春运工作的重中之重。为了使道路春运工作顺利开展,确保春运高峰期间广大旅客运输安全、优质、有序，让人民群众在欢
2、乐祥和的气氛中欢度新春佳节,根据上级有关文件精神及春运工作部署，及时成立了春运工作领导小组，并下设办公室。制定了春运工作方案和应急预案，抽调局属运管站客运科人员驻站值班服务。为了切实抓好这次春运工作,提高服务意识，制定值班制度，建立了标志牌发放台帐，坚决做到谁审批，谁发放，谁负责，严把落实责任制和责任追究制，确保春运工作顺利开展。 二、严把市场准入关和车辆gps及技术等级状况关根据有关文件精神，客运企业认真做好春运加班车业务车辆的安全检查、车辆维护、车辆保险、市际客车gps系统的安装、驾驶人员的从业资格把关等工作。杜绝站内超员，并做好“三品”的查堵和车辆发车前的例检工作。要求驻站管理人员对申请
3、临时加班车辆所在企业的资质、车辆技术等级、车辆状况、营运手续、从业资格等进行审查、把关，严禁不符合发放范围要求的业户和车辆参与加班业务。春运前我局主要领导、分管领导和运管站长召开专门会议，针对春运期间春运证审发、临时加班车牌的发放范围、审核内容、发放程序、工作要求和工作纪律都作出明确要求。进一步强化“安全第一、预防为主”理念，消除安全隐患，避免重大安全责任事故的发生,驻站管理人员对营运车辆进行检查，督促驾驶员注意行驶安全；严把车辆技术等级、车辆状况是否过关，坚决杜绝带“病”营运车辆在道路上行驶，确保春运期间广大人民群众生命财产安全。 三、强化措施，增强热情服务意识 “以人为本，安全运输，确保春
4、运安全，搞好优质服务”这是汽车站的宣传标语。为了给旅客提供良好的出行环境，不使旅客夜晚滞留站内,回的来，走的了。我驻站管理人员坚持全天热情服务，随叫随到，我们的口号是不耽误运输业户和群众一分钟,让人民群众回来高兴，走的满意。为了更好地为人民服务,春运期间,共查处以各种理由为借口乱涨票价、中途甩客、倒客、站外拦客等违规违章案件4起，违规违章的运输业户都受到了不同程度相应的处理,每件案件都给投诉人作出反馈和满意答复，得到运输业户的一致好评。 积极协助各客运企业，督促年前市际客车上gps系统的有效使用及高速客车绿色生命安全带的检查,要求有视频播放器的客车连续播放道路客运安全告知和道路客运驾驶员安全告知培训示范片，确保车辆在春运期间安全正常运营。 在全体运营人员的共同努力和相关部门的配合下,春运期间，共出动执法人员273人次，投放班线客车数4542台次，加班车68台次，完成客运量226935人次。出租汽车投放60部,完成客运量9600人次。市际客车gps系统安装54辆，真正做到了准确、无误、务实、高效、优质的服务，春运期间，未发生交通事故，车站未滞留旅客,圆满完成了2013年春运工作运输任务。
