2023年信访个人终工作总结3范文.docx

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1、信访个人年终工作总结范文信访工作是密切联系人民与国家与政府的重要渠道,做好信访工作势在必行。下面是小编搜集整理的信访个人年终工作总结范文,欢迎阅读。更多资讯请继续关注信访工作总结栏目!信访个人年终工作总结“稳定压倒一切和“平安第一,是当前学校工作的重心所在,做好学校的信访工作,是实现稳定和确保平安的前提。信访工作是密切联系师生员工的重要渠道,是化解内部矛盾,促进学校改革、开展、稳定的重要工作。我校十分重视信访工作,在实践三个代表重要思想的高度上,进一步增强信访工作的责任感和使命感,采取措施,扎实的做好学校的信访工作。现对一年来我校的信访工作总结如下:一、提高认识,牢固树立“稳定压倒一切和“平安

2、第一的思想,高度重视学校平安稳定工作。在提高认识上,学校坚持做到凡涉及稳定、平安、信访的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能及时的传到达师生员工;但凡涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求,学校都能及时、认真的组织学习、贯彻、落实。从“三个代表的高度认识信访工作的重要性,从社会稳定的大局对待师生员工的利益和信访工作,把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校设立了群众工作办公室,成立了信访工作领导小组。组 长:毛丕刚 副组长:赵宗德 成 员:各班主任。 学校主要领导轮流到群众工作办公室办公,亲自抓平安稳定工作,对平安稳定工作负总责,切实解决群众反映的各种困难

3、,切实落实“分级负责,归口管理和“谁主管,谁负责的信访工作原那么,保证及时、正确处理教职工、学生及学生家长反响的问题,树立学校良好的形象,确保政令畅通和社会政治稳定。二、强化措施,每期组织专门力量集中开展2-3次不稳定因素和不平安因素的排查活动,特别把重点人员的思想状况、学校食堂、学生宿舍、校园周边环境、食品卫生健全管理、危险物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象,对排查出来的问题和隐患,立即采取有效措施,及时予以化解和解决,并上报。努力将不稳定因素消除在萌芽状态,坚决防止酿成重大群众性事件,防止出现违规越级上访。三、明确责任,按照信访工作原那么,应逐级上访,分段受理,制止重复上访、越级上

4、访。学校各部门对师生员工反映的问题都认真接待,以事实为依据,按照法律、政策的相关规定,认真负责地解决群众反映的实际问题,深入细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神,把问题解决在处室、本年级、本班,绝杜放任不管,推向上级,推向社会。四、加强沟通,充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作,抓好宣传引导工作,使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、鼓励群众上访闹事行为,标准反映问题和上访的途径和行为,创造良好信访秩序,把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级都能对群众所反映的问题抓紧时间来判断处理,一时处理不

5、了的,要做好工作,向教职工说明情况,讲清道理,把工作做深,作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应及时迅速报告学校领导,学校领导把解决群众困难的情况及时迅速地反响给教职工、学生家长。五、切实加强学校共青团、少先队、党员的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、效劳群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不可替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻,保证职工群众反映的问题得以答复和解决。六、切实做好学校微机室和校园内远程小编平安管理工作。学校明确了网络平安负责人,强化新闻、信息的上传、下载管理,切实增强政治责任感,教育师生保持高度警惕,增强敌情观念和防范意识,做到不浏览、偏信和传

6、播反动信息,网络管理人员一旦发现信号不稳定和反动信息,立即采取果断措施予以切断或删除。七、加强学校食品卫生平安和危险物品平安的管理。学校加强对食堂和校门外小卖部以及学校危险物品的平安管理工作。经常对管理者、经营者、使用者的监督指导,对不符合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危险物品的管理制度。对存有的危险物品的种类、数量及使用情况进行认真登记。严把各种危险物品的发放关,严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危险物品存放场所和领取危险物品,以防止意外事故的发生。八、加强对学生宿舍的管理。明确学生宿舍管理人员职责,严格学生宿舍的相关制度,认真落实每天由学校领导和后勤管理人员到学生宿舍制度

7、和每周一次的学生宿舍不安定因素的大排查。九、加强教室、宿舍的平安工作。不断改善平安设施,凡存在平安隐患的设备、设施立即维修或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮流24小时值班制度,确保师生平安和财产平安。十、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校加强对校园及周边地区的治安整治,最大限度地降低各类治安案件的发生率,确保了校园及周边的稳定。十一、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送“快、准、实。制定重大突发性事件、师生重大思想苗头的应急预案,及时做好处置工作,并尽快将有关情况上报局群众工作办。十二、进一步加强平安法制宣传教育。坚持对全体师生

8、员工进行长期、广泛、深入的平安法制宣传教育,特别交通平安教育、防溺水平安教育、防火平安教育、食品卫生平安教育。强调平安本卷须知,增强师生平安意识,使师生熟知有关平安制度和知识,提高自我防范能力。信访年终工作总结范文2023年,在、市政府的正确领导下,在省信访局的关心指导下,全市广阔信访干部深入贯彻落实科学开展观,围绕社会稳定大局,按照“大接访、大化解、大宣传的信访工作总体思路,不断推进工作,全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降良好态势,一好转即:信访秩序全面好转;三提高即:信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即:越级访、重复访、集体访总量均明显下降。 2023年,我市市、县两级信访

9、部门受理群众信访事项 件、人次,比2023年增长 %。其中办理群众来信 件次,比2023年减少 %;接待群众来访 批次 人次,分别比2023年增加 %和 %。重复访 批次 人次,同比下降 %;越级访 批次 人次,同比下降 %;集体访 批次 人次,同比下降 %。按信访总人次与全市人口总量之比,我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。2023年的工作回忆一、确保四个到位,使信访工作的地位得到前所未有的提高。近年来,群众来信来访呈持续上升趋势,信访工作任务繁重、压力加大。、市政府十分重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建设、提高政治地位等四方面加强信访工作,强劲推动我市信访工作迈

10、上了新台阶。1、加大领导力度,确保政策支持到位:主要领导经常接访、调查、研究信访工作,为信访工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。常委会、市政府常务会全年研究信访工作10余次。书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、催促重大信访事项办理、经常下基层调查研究。、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众,共接待群众来访 人次,批阅人民来信 件,撰写信访调研报告、理论文章 篇。市直机关有38个单位自3月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委8号文件下达后,李亿龙书记召集常委会专题听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题,为

11、我市创新落实省委8号文件指明了方向,奠定了根底。2、增加财政投入,确保办公经费到位:通过调整增加财政预算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使信访部门逐渐由弱转强。2023年,市本级信访工作的财政预算在前几年连续大幅度增长的根底上又曾加了12.5%,联席会议办的工作经费2023年以前只安排XX0元/年,2023年调整到40000元/年,增幅达100%。全市13个县市的信访经费都能满足工作需要,大多数县市按公安部门的预算标准纳入预算。在书记李亿龙同志的亲自安排下,年初恢复了实行津补贴统发时取消了的信访岗位津贴,且标准由原来的120元/月增加到200元/月。近几年,发出每年为信访系统办一两

12、件事实的号召:2023年有10个县(市、区)为信访局配了小车;2023年,、市政府要求为每名信访工作人员配备一台的工作已于10月份前落实到位。的配备,为我市信访信息化工作奠定了根底。在行政机关办公场地普遍紧张、狭窄的情况下,、政府为市信访局安排了1100多平方米的办公室,市信访局2023年上半年就可以搬到宽敞明亮、舒适大气新办公室工作。3、强化组织建设,确保工作力度到位:强化信访工作领导班子、协调机构和工作队伍三大块的组织、机制建设,保障人力充足,力度强劲。2023年,省委8号文件下发后,怀化市业已形成的“一个领导核心、两套协调班子、三支工作队伍的信访工作系统从理论上、政策上、实践上都得到进一

13、步加强。“一个领导核心是指各级党委对信访工作的领导核心权威和作用,怀化市自2023年7月份以来就不间断地开展市、县、乡三级和党、政、企、事、法、群六条线党委“一把手大接访活动。今年1-11月,各级各战线党委书记有 人次参与接访 件次,“一把手接访实践极大地强化了各级党委对信访工作的领导。“两套协调班子是指信访工作领导小组和信访联席会议,我市认真落实了副书记任联席会议第一召集人、政法委书记或常务副市长任联系会议召集人和信访领导小组组长的要求,建立健全了这两套班子的工作机制,实现了两套班子的协调、高效运作。“三支工作队伍是指接访办信队伍、包案稳控队伍、督查监管队伍。2023年主要是通过政策和制度建

14、设、长效机制建设两个方面的完善工作使三支队伍的管理都有了明确、标准的政策、制度、程序依据。例如建立县级领导包案制度、信访工作责任追究制度等。4、提高政治地位,确保政治待遇到位:强化“三项建议权、解决信访工作者职级、建立新提拔干部信访挂职机制、加大信访绩效考核力度。书记李亿龙提出“要把处理和协调人民内部矛盾的能力作为干部任免的重要依据。、市政府通过出台政府决策的信访风险评估、党政机关信访工作绩效考核制度等政策,从程序上保证了信访机构“决策建议、人事建议、奖惩建议等三项建议权的行使,赋予了信访工作部门较高的权威。4-11月,市、县两级信访部门行使“三项建议权,向党委政府提出决策建议160余条、人事

15、建议40多件、奖惩建议260余件,根本被采纳。组织部建立了领导干部信访实践制度,市、县两级组织部门安排到“信访实践岗位培养锻炼新提拔、拟提拔、拟交流干部700余人次,现已被提拔为处级干部的有17人、被推荐为处级后备干部的有35人,科级干部经过信访实践培训的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多时间里,市信访局调入、提拔、调出处级干部7人,占在编干部的50%。通过实实在在的“用人导向促成了信访干部的政治素质、业务素质、纪律素质的增强和群众意识的提高,进而促成了信访干部的政治地位提高。三、拓展四项职能,使信访工作的绩效得到前所未有的认同。2023年,按照把信访条例赋予的职能落实到位,把信访群众需

16、要的职能履行起来的思路,我们在实践中拓展了民情调研、信访救济、信访调解、下访约访等四项职能。一是拓展民情调研职能,积极履行决策参谋职责。信访部门充分发挥接触群众比较多、了解问题较深入、调解纠纷有经验、便于集中归类处理、便于宣传教育群众等方面的优势,主动当好党委政府制定决策的研究员、实施政策的宣传员、落实政策的督查员。围绕民情调研,我们从三个方面探求规律,发挥优势,强化职责:一是在职责方面依法跟进。实际工作中,全面履行信访条例赋予的“完善政策、改进工作、给予行政处分等“三项建议职责。二是在内容方面与时俱进。信访工作的具体内容随着经济、政治、社会、文化等方面的开展进步而不断变化,我们不断研究新情况,探索新问题,明确新方向,使信访工作适应新形势。使信访工作成为政府为民效劳和决策的“风向标。三是在方法方面不断创新。用新思维研究新情况,用新方法解决新问题。围绕信访条例和中央、省委出台的一系列

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