《5S考核方案009.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《5S考核方案009.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、WENZHOU OULONG AUTO SALES&SERVICE CO.,LTD温州欧龙汽车销售服务有限公司 文 件 编 号： XZ-2012-09版本A审 核批 准页数4 of25S考核方案生效日期2012/12/1制 定：余福昌1.0总则1.1目的 为全面加强内部管理，营造干净、整洁的工作环境，培养员工的工作积极性及主动性，从而实现降低成本、降低损耗、提高工作效率和产品质量；提升员工素质，塑造良好的企业形象。1.2适用范围 本办法适用于公司各部门。2.0组织架构及工作职责2.15S推行工作组架构 领导小组 组 长：黄战神 副组长：余福昌成 员：各部门经理 不定期稽核专员：余福昌 陈宇 阮
2、明亮 秘书：阮明亮 2.2工作职责2.2.1领导小组职责（1）设定5S的方针和目标； （2）确定5S推进的方法、方案； （3）制定推进计划及策划推进活动并监督执行； （4）实施5S教育训练、宣传工作及相关标识标牌布置； （5）制定5S考核评价标准、建立5S监督检查体系并组织考核；（6）做好5S评定结果处理及成绩的公布；（7）组织召开专题会议和奖惩评定；（8）全面指导5S工作、对检查不合格单位的整改效果追踪、反馈、处理。2.35S推行工作流程（附后）3.0考核程序3.1检查考核程序3.11检查考核方式检查考核方式为例行检查和随机检查两种。其中例行检查时间定为每月2630日；随机检查由不定期稽查专
3、员随机确定，每部门每周至少进行2次5S稽查。3.12考核人员的确定无论例行检查和随机检查，其考核人员由固定特派员和临时特派员构成，每次人数为2-5人。固定特派员：指由5S领导小组成员构成，具体人数为35人，由组长或副组长指派，其中每次检查考核时组长或副组长必须有1人负责牵头考核。3.13检查考核流程每次检查考核前，由考核小组长召开临时会议，布置检查考核重点及注意事项，并按下列程序执行：（1）检查人员依5S检查表逐项现场检查, 判定分值并记录缺陷内容。（2）检查过程中，检查人员应本着公平、公正的原则, 对各检查区域进行地毯式搜索与检查。（3）检查过程中，被检查区域或部门负责人必须安排陪同人员，并
4、对检查表签名确认。（4）对检查过程中遭遇争议之处,提交5S领导小组组长、副组长确认，并判定结果。3.14检查结果控制（1）检查考核后，5S推行工作小组对所有的检查表进行审核汇总，评定成绩由5S领导小组办公室对全公司公布。（2）5S领导小组办公室根据办公室5S检查表记录填写5S整改通知单，并下发至责任单位签收。（3）5S领导小组办公室对5S执行结果前2名的单位给予表扬及嘉奖。 3.15整改跟踪控制（1）5S领导小组办公室跟进5S整改通知单整改工作。（2）5S领导小组办公室对不按整改要求时间完成整改的区域负责人进行处罚。4.0奖惩办法4.1考核等级确认1、考核等级确认5S考核分为ABCDEF等六个
5、级别：A 等 91100分B等 8190 分C等 7180 分D等 6170 分2、月5S考评分数月5S考评分数【例行考核分X60%】+【随机考核得分Y随机考核次数Z40%】4.2奖惩程序4.2.1月度考核奖惩按得分高低依次排列出15名，对获得第1名进行奖励，对后两名给予处罚，奖惩标准如下： 第一名给予奖励（考核必需达B等及以上等级）第一名：给予部门奖励300元，给予5S标兵员工200元奖励。对最后二名给予惩罚倒数第一名 给予部门负激励500元；倒数第二名：给予部门副激励300元。整改通知单被考核部门未在整改期限内进行整改，第一次给予部门负激励100元，屡次不整改的依照次数累计计算，每次累加5
6、0元，直至整改完毕为止。4.2.2年度考核奖惩 年度检查考核指全年平均考核得分，其奖励与处罚在5S年度专题会议上公布并表彰，奖惩依据如下： 1、年度考核为D等以下的部门或单位，给予部门副激励2000元。 2、年度考核为C等的部门或单位，给予部门副激励1500元3、对年度考核达A等的部门或单位，给予部门1000元奖励。4.2.3年度评比与表彰 1、评比表彰条件 凡年度考核符合评比条件（附件为评比条件）的单位和个人皆可列入年度先进评比，并于年度总结表彰会上进行表彰。 2、奖项设置5S杰出管理奖 1名 奖励1000元 颁发证书 5S模范 5名 奖励300元 颁发证书 5S标兵 10名 奖励100元
7、颁发证书4.2.4奖惩经费管理 公司设置专项奖励基金，用于5S管理活动（先进单位及先进个人奖励以及5S管理活动设施），不得用于其它任何活动，其审批程序由5S领导小组办公室提出使用计划经组长、总部长签字后专款专用。其经费来源为： 1、公司必要时可以从福委会里提取一定比例的金； 2、各种5S罚款累计资金，罚金统一归入福委会管理。5.0申诉制度5.1对5S的评分若有任何认为和实际情况不符或不合理的情况，可填写“5S申诉表”（附件）交5S领导小组办公室。5.2申诉人填写“5S申诉表”前必须确定核对过最新的检查标准，并且与该评分委员协调过。6.0附则6.1本规定行政部具有制定、修正、完善、解释权。6.2
8、本办法由总经理签署之日起有效。 按摩技师承包协议 （以下简称甲方) （以下简称乙方） 为适应市场需求，强化浴场内部管理，为浴场将来拓展铺下一条坚实之路，保障技师技能优异提高，效益双赢之目的，经乙方主动提出意向，经董事会考评，研究决定，同意乙方承包工作，并负责浴场内在场 技师日常管理、培训、服务、工作，对承包工作相关事宜，甲、乙双方本着自愿协商的原则，一致同意签订本协议，具体条件如下：一、 承包服务范围： 技师 等服务技术。二、 甲方权益：1、 甲方有权核定技师人数及整体素质进行考核，必须根据营业状况，甲、乙双方协商决定。2、 在本协议期内，甲方有权根据甲方规章制度对乙方进行指导、监督和奖励。3、 在协议期内，甲方有义务提供乙方人员食宿。4、 甲方有权要求乙方在一定期限内推出合法新项目，乙方必须遵照执行，以提高企业竞争力。乙方权益：. 三、1、 乙方必须自觉遵守甲方的相关制度及管理人员的监督，如乙方违反甲方规定，则按甲方规定条款予以处罚。2、 乙方人员在与顾客沟通之间，不得诋毁公司生誉，违者甲方有权对乙方作出处罚（视情节轻重）3、 乙方有义务在与客人沟通中推销其它按摩项目，并了解客观存在的问题，顾客不满意的方面及时反馈给甲方高层管理人员，以便甲方不断完善内部机制，达到顾客满意。四、 其它事项：
