2023年社区创新社会管理工作总结.docx

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1、社区创新社会管理工作总结 篇一：社区社会管理创新工作情况汇报 东西社区社会管理创新工作情况汇报 自社会管理创新工作开展以来，东西社区高度重视，积极按照大江区城市基层管理体制改革工作方案确定的主要目标和总体思路，在围绕“精简层级，区域化管理，整合资源，加强党建组织与“效劳群众，凝聚人心，优化管理，维护稳定的要求下，东西社区以“网格化为抓手，逐渐强化四大功能，全力推进城市基层管理体制改革为指导，深入创新工作机制，不断健全效劳网络，充分激活社区资源，切实转变效劳方式，形成推进社会管理创新的合力。现将有关工作情况汇报如下： 一、辖区根本情况 二、居政别离充分自治 社区围绕把居委会建设成为充满活力、作用

2、明显、群众满意的基层群众性自治组织的工作目标，按照“居政别离、社区指导、居民自治的工作思路，通过进一步明确居委会自治职责，健全居委会日常运行机制，理顺居委会与社区的关系，确保居委会真正实现自我管理、自我教育、自我效劳，把居委会建设成为居民共同生活、安居乐业、文明祥和的社会共同体。 （一）回归自治购置效劳 社区紧紧围绕建立新型城市基层管理体制、运行机制的目标，实行“一社多居的模式，剥离居委会的行政职能，居民原在居委会办理的出具证明等相关事项也由社区承担，真正使得居委会成为在社区的指导下、按照有关法律依法自治的群众性组织。对于社区需要居委会协助完成的工作，通过“政府购置效劳的方式兑现工作经费，实现

3、“费随事转、“养事不养人 （二）健全日常运行机制 为引导群众参与到自我管理、最全面的范文参考写作网站自我教育、自我效劳中来，社区推行居委会成员分片包块、上门走访、效劳承诺、结对帮扶制度，不断抓好居民自治工作，密切居委会与居民的关系。社区还建立健全了居委会党组织与居委会联系会议制度，有效标准居委会财产、档案、公章管理，确保居委会工作的有效运转。在抓好群众日常文化体育活动之余，以群众宣传教育制度为依托，利用元旦、春节、国庆、重阳等节假日，有针对性地开展丰富多彩的群众性文化活动，不断丰富群众的精神文化生活，大力加强公民道德建设，弘扬中华民主传统美德。 （三）推进“三会一评扩大基层民主 在社区整体推进

4、城市基层管理体制改革中，始终以科学开展观为指导，通过党内民主带动基层民主，建立了社区“三会一评制度，实现了民主决策、民主管理、民主监督。一是召开群众意见收集会，由社区议事会或居委会广泛收集居民关心的事项、需要解决的问题，以及居民群众对社区事务和社区管理效劳的意见和建议，二是召开议题讨论会，由社区议事会主持召开，社区公 共事务和公益事业需要办理的事项经五分之四以上的成员赞成后，作为建议意见提交社区党委研究。范文写作三是召开议事决策会，由社区党委对社区议事会提出的意见建议进行充分酝酿、讨论形成决策，交由社区效劳中心组织实施，对议事决策会结果和组织实施情况及时进行公示。四是开展述职评议，社区于通过召

5、开社区党员、驻区单位代表、居民群众代表参加的评议会，社区党委书记、社区效劳中心主任就年度工作情况进行述职，接受与会代表的现场提问、现场答复，现场进行评议并公布评议结果，评议结果作为年度考核的依据。通过实施“三会一评制度，提高了社区居民民主管理社区事务的参与度，解决了诸如社区医院停车场建设、环境卫生死角治理、安装防盗门、取缔违规违章延伸占道经营摊点、安装照明路灯、设立治安岗亭等居民群众生活密切相关的实际问题，推进了社区民主政治建设。 三、全面实施社区标准化建设 （一）划分自责界线统一机构设置社区按照“职责明确、分工合理、优势互补、协调联动的原那么，根据自身自责只能，全面梳理社区各项工作，制定了社

6、区公共效劳和公共管理指导目录，切实划分职能部门与社区的职责界限，明确社区的主要职责为提供公共效劳、强化综合管理、协助专业管理、指导自治组织四大功能；在内设机构方面，社区根据城市社区的工作特点和需要，设立了党政工作部、社会事务部、城市管理部、群众工作部四个部门，充分发挥效劳职能，积极动 员组织群众参与社区建设与管理，思想汇报专题引导社会力量共同构建和谐社区。 （二）标准社区形象社区形象既是社区效劳机构的标志，也是社区标准化建设的根底。启用标准统一的社区形象，不但可以打造社区的品牌效应，而且便于群众识别社区效劳场所，及时寻求社区效劳，也可以方便居民、社会的监督，增强社区的凝聚力、亲和力和自身约束力

7、。社区在成立之初在调查研究的前提下，对社区的外观形象、门头装饰、居委会活动中心徽记、社区组织名称、机构名称栏、大厅内导视牌、效劳台、便民资料柜、民情专递箱、单位名牌、制度职责栏、管理制度栏以及各种便民资料等方面进行了全方位的统一。 （三）建立标准化的“一站式社区工作站以前群众到社区办事，要楼上楼下的跑，一个房间一个房间的找，对于老年人和残疾人特别不方便。现在，社区工作站统一设在标准的、“一站式效劳大厅，涉及维稳综治、计生卫生、民政事务、劳动保障、文体科教、残疾人效劳等工作岗位全部集中办公。范文top20230社区“一站式效劳厅的建立，构建起了标准化政务效劳体系，极大的了解决了群众办事难的问题，

8、提高了社区办事效率，提升了社区效劳形象。 （四）建章立制、标准管理 标准化社区建设除了有一流的硬件设施外，还必须要有一流的管理和效劳流程与之相配套，我们通过标准化、特色化的管理及人性化的效劳流程引导，建立了从工作人员培训到管理、效劳的一系列制度和标准体系，为社区各类居民群体提供更加温馨、方便效劳。主要是建章立制标准管理。为了适应社区体制改革，加强社区自身队伍建设，全面推进社区标准化建设。一是明确了社区性质和职责。二是对原有社区的各种制度进行梳理、调整、归类，并汇编制册使社区各项工作更加标准、有序。三是对社区干部进行集中培训，重点讲授了基层党建、工作礼仪人民调解、民政事务、劳动保障、平安生产等各

9、方面知识，努力提高社工素质，以适应标准化建设的需要。四是是实行人性化化效劳。从细节处入手，让人性化效劳深入社区，设置统一的便民资料柜和便民资料；统一社区党务、居务、站务公开栏的外观和内容；统一效劳台桌牌、功能室牌、工作人员桌牌及和机构名称栏。 四、以“网格化为载体，切实强化效劳 社区成立后积极探索网格化管理模式，并以网格化为载体不断夯实根底工作，通过网格化管理不断提升社区效劳中心提供公共效劳、实施公共管理、落实行政事务的能力，进一步强化社区工作者队伍建设，建立条块结合、分片落实的工作运行机制，纵深推进城市基层管理体制。 （一）划分网格配备人员 根据居民区相对较为分散，既有相对集中的新建小区，也

10、有零落的老旧居民楼，且居民、村民杂居这一情况，结合楼栋、地 篇二：xx社区效劳管理创新工作汇报 xx社区汇报材料 一、xx社区根本概况： 二、xx社区社会管理创新工作根本情况 近年来，各级党委政府高度重视，积极深化社区建设工作思路，社区自治功能得到加强，社区效劳功能不断强化，社区人员素质明显提高，多年连续获得“和谐社区荣耀称号。 （一）社区组织体系制度逐步健全。 社区居民自治制体系完善。属于社区“民主制度方面的制度有：社区居民会议制度，居委会向居民会议报告工作制度、社区建设委员会工作制度、社区议事协商会制度、社区矛盾协调会制度、社区居民听证会制度、社区居民评议政务工作制度。属于居委会工作方面的

11、内容有：居委会职责和议事规那么、居委会下设各工作委员会职责和议事规那么，居委会任期目标责任制、居委会成员岗位责任制、居委会居务公开制和效劳承诺制、居委会工作民主评议制。属于社区居民自我管理方面的内容有：社区居民自治章程、社区居民公约等。成立了社区妇联、共青团志愿者组织，加强了居民组长、片长、楼长工作网络建设，形成了全方位、多层次的组织体系。 （二）xx社区根底设施显著改善。 xx社区建立了文体活动中心、图书室、残疾人康复室等设施。 （三）xx社区效劳水平进一步提升。 目前，xx社区已建成区劳动保障站一个，社区流动人口管 理办公室一个，计生办公室一个，社保办公室一个，调解委员会办公室一个，社区卫

12、生室一个，治安联防办公室一个，慈善办公室一个，房产办公室一个，民政办公室一个，工会办公室一个，社区志愿者60人，年效劳360人次。 （四）xx社区工作者队伍明显优化。 目前，社区工作者共34人。其中“两委成员9人，社区工作者队伍的年龄、学历结构得到优化，整体素质显著提高。社区工作者平均年龄46岁，大专以上学历占60%。 三、xx社区效劳管理创新工作存在的问题 近年来，我社区建设虽然取得了很大进展，但与构建社会主义和谐社会的新形势和新要求相比，还存在着许多薄弱环节，主要表现为： （一）人居环境质量有待提高。 大桥的施工建设，使原来繁华的商业网点已不复存在，大桥两侧的建筑显得破烂不堪，以及社区居民

13、建筑群错综复杂、无序排列，道路状况差，造成局部区域内卫生状况差，严重的影响了市容市貌。特别是大桥的建成及通车，社区居民强烈要求政府出台合理政策依法拆迁，改善居住环境的呼声越来越高。同时，因为外来流动人口多，居住人员复杂，人员结构也相应复杂，管理难度大，与创立平安社区的要求极其不相符。因此，现行的环境卫生状况、社会治安状况，导致人居环境质量差。 （二）社区人力资源的整合有待深化。 社区的流动人口达13500余人，2023年以来，我社区高度 重视流动人口管理工作，把其做为维护社会稳定，创立“平安社区的重要内容来抓，将流动人口管理列入重要议事日程，建立完善各类制度措施，强化管理工作、维护了我社区的和

14、谐稳定。流动人口管理工作是一项系统性工程，其繁重而巨大的工程量，是需要很大的物力和人力来保障的，因受我社区经济条件的制约，一些根本措施及制度的落实仍 还不够，公安警力缺乏，在一定程度上对流动人口的登记、办证工作也还有落实不扎实的地方，其次，对外来人口租赁的房屋，对其平安设施管理力度仍有不完善的地方，因此，对我社区的平安创立工作构成了严重威胁。 （三）社区效劳有待进一步完善。社区效劳内容单一，以政府提供的劳动就业、社会保障、社会救助、卫生和计生效劳、平安效劳、文教体效劳等公共效劳为主，互助效劳、志愿者效劳和商业效劳发育不够充分。效劳对象以老年人、残疾人、青少年、失业人员、祖居户等特殊群体为主，直

15、接面向全体社区成员的效劳工程不多。 四、加强和创新社区效劳管理工作的对策及建议 （一）工作目标 着眼于社区居民最关心、最需要的问题，把居民群众满意不满意作为社区管理和效劳工作的出发点和落脚点，为居民排忧解难，提供全方位的效劳，紧密联系社区实际，特别是流动人口、计生和劳动保障等重点工作，采取有针对性的管理和效劳措施，提升工作实效。 （二）主要任务 一、推进社区信息化建设，管理好流动、计生、社保工作。以社区人口信息为根底，建立统一的社区根底信息数据库，打造社区综合管理效劳信息平台，实现对社区人、地、物、情、事、组织底数清、情况明、管得住、效劳好。 流动人口的管理 1、搞好管辖区内出租房屋的调查摸底工作，做好出租房屋承租人的信息采集、录入和反响工作； 2、在社区出租房屋效劳管理站的指导下，与房屋出租户签订出租房屋治安职责保证书； 3、发现未办理暂住证的承租人，要及时向社区民警汇报，协助社区民警、房屋承租人办理暂住证； 4、做好对出租房屋业主及承租人的法制宣传，催促出租