保险学习心得体会范文

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1、文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持. 保险学习心得体会范文篇一：保险公司实习心得体会范文保险公司实习心得体会范文从 3 月 23 日到现在，不知不觉在太平人寿学习了 17 天。17 天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从 入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经 开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从 但各方面谈谈这段时间的心得体会：一、 选择比机遇重要在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们 分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇 职业培训学校做校长助理一份在很多同学看来还可以 的一份工作。但是经过反复的思索，最

2、后还是选择来太平人 寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完 成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我， 但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一 个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的 我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人 生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的 更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还 存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。 二、 态度比能力重要在培训的第一天，

3、培训老师就告诫我们要端正态度、 认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国 发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保 险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所 以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位 都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开 始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课 老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都 是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少， 参与多深，领悟多深我们阳光二期培训班的班训。这个 也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作 加上我们的心，那么这份工作就变成

4、了事业。三、 信心比黄金重要“相信自己，我是最棒的，最最棒的”这是我们 阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意 深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到 这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没 有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝， 我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能 是我们的信心对行业的信心、对公司的信心、对自己的 信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良 苦。市

5、场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场 的了解、对保险业务员的了解 ; 另一方面可以通过实践，磨 练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信 心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正 确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己 勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自 己的辉煌人生!资料来源：xdth/篇二：保险培训心得体会保险培训心得体会怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人 寿股份有限公司什邡分公司“技能提升”培训班。培训为期 2 天，2 天里，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作 为国寿的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它

6、不仅是 我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我 价值的重要一课。公司对此次培训非常重视，光是师资队伍就是集合了文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.最前端的，可见体现了“重视人才、培养人才”的战略方针， 我们也很珍惜这次机会，课堂上，大家都积极参与和投入到 培训中，课堂上的团体合作，给了我们每位兄弟姐妹增进 情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干” 的目的。细细回味 2 天的课程，我感触至深，收获甚丰，心 情也是异常舒畅，豁然开朗。首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态， 分清什么是真压力，什么是伪压力。面对生活和工作中的不 愉快，也要

7、学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的 负面情绪，进而减少自己的压力。社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没 了任何一个，地球依旧自转，其实做人就应该想开些，就像 现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何 必给自己找理由去逃避呢 ! 不是有这么一句话吗：你改变不 了环境，但你可以改变自己； 你改变不了事实，但你可以 改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在； 你不能 控制他人，但你可以掌握自己； 你不能预知明天，但你可 以 把握今天； 你不能样样顺利，但你可以事事尽心；你不 能左右天气，但你可以改变心情； 你不能选择容貌，但你 可以展现笑容； 你不能延伸生命的长度，但

8、你可以决定生 命的宽度。所以， 换一副“眼镜”看世界，我们就会少些文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.忧愁与烦恼，多些开心与快乐，人，简单就好！学习了怎样给自己减压，那么就是怎样塑造一个健康 向上的心态！良好的心态是做好一切工作的良好开端。一个 人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工 作、生活的方方面面。我们在忙于日常繁杂事务时，往往忽 略调节心态。由此,我想到我们的工作，如果心态不平衡的话，干工 作时就会一味地埋怨，发牢骚，找各种理由不去完成，并且 时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产 生“端起碗吃肉，放下筷子骂娘”的不良工作作风。“

9、工作 本身不重要，重要的是你对这个工作的态度”，既然我们改 变不了工作，就要改变对工作态度，学会快乐的工作，这不 仅能提高工作效率，而且还能给每个接触你的人带去快乐， 进而给更多的人带去快乐。一样的完成工作，何不端正自己的心态，快快乐乐地去工作呢？最后，当我们以最良好的姿态出现，那么如何沟通就 是最关键的。沟通是人与人之间叫我的桥梁，没有沟通就没 有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话， 然而老师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我 知道，沟通并不单单是和对方说话，沟通的目的就是和对方 达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对文档来源为:从网络收集整理.word

10、 版本可编辑.欢迎下载支持.方，只有和对方在沟通中间达成共识，进而统一观点。 工作中，如何做到与有效沟通，首先需要我们学会先处理心情在处理事情，其次能做到“听，说，问”。做到倾 听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到 有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待每一 个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑问题， 为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争取到业 务合作。以上就是我的学习体会，我相信每次的学习都是我们 人生的加油站，每次的体会都是我们的成长蜕变，最后相信 自己、肯定自己！相信自己是最棒的，给自己最积极的肯定， 那么我们就可以走向成功！篇三：保险培训

11、心得保险培训心得我非常荣幸参加了中国人保人寿保险培训，首先要感 谢局里给了我这次培训的机会，我十分珍惜这次培训的机会， 因为这次培训不仅增长业务知识，更锻炼我业务能力。更为 以后的工作打下坚实的基础。参加此次培训的同事都怀着增长自己的业务能力的目 的。通过两天的课程，对人寿人保公司有了深入了解，对保 险产品也有了更深彻的认识，这也是我们在日常的工作中最文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.需要学习最需要掌握最需要提高的知识，这将有助于我们日 后的工作，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。 在日常的工作中，我不断总结经验和教训、不断自我学习和 提高，这两天的培训

12、我一直在思考和领悟一个问题：我们如 何才能发掘潜在客户购买保险。通过学习，不仅让我学习到 新的知识，更让我信心倍增。结合自己工作过程中遇到的问 题总结学习到的经验，我认为要想做好保险业务工作，我必 须努力争取做到以下几点：（1） ，学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多 想买的客户其实是保险知识的匮乏，这时就需要让他们了解 到保险的各项好处。（2） ，学会赞美别人。当别人拒绝时，能了解到客户 的言下之意。学会揣摩客户的心思，比如说客户说他没钱， 可能有 4 种情况，1 是真没钱，（2 是对产品没信心，3 是对我们不信任， 4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待，合理运用词 汇，争取到每一

13、个客户。（3 ）做到与客户有效沟通。能做到“听，说，问”。 做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求， 做到有效沟通。做到手到，眼到，身到，心到。真诚的对待 每一个客户，要对客户毫无保留，做到站在客户的立场考虑文档来源为:从网络收集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.问题，为客户着想的态度，这样才能跟客户处理好关系，争 取到保险业务订单。（4） 要有责任心、服务心。不断提升自我，锻炼心智， 正确理解做好保险业务的是我们的责任，同时为做好业务提 供了压力也营造了动力。这样就能刚好的开展保险业务工作， 能更好的服务客户，将好的保险产品介绍给客户。（5） 追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸， 包容豁达，成为一名合格的职员。虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我 受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。通过这次培训学习， 使我更加进一步认识到保险业务并不难，任务虽然艰巨，但 我更有信心了。通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠 修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用。将 好的保险产品推荐给更多的客户。严家支局严红梅 XX-11-3