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1、互联网专线/宽带业务管理职位阐明书职位编码：职位标记：职位名称： 互联网专线/宽带业务管理所属单位： 部 门：数据固定通信与互联网部所属职类职种：工作地点： 职位设立日期：职位目的： 组织对互联网专线和宽带业务、IAD/视讯/校园网业务和WLAN/CDMA 1X无线业务的市场调研、市场营销、业务筹划、信息采集、分析、营销筹划实行、经营管理、制定有关的规章制度，协助中心主任完毕有关业务经营目的。工作关系：直接上级：数据固定通信与互联网部经理同 僚： 直接下属： 数据业务管理 网站筹划管理 综合物资管理 渠道管理 工程维护管理 系统与网络管理 系统值机员 综合管理重要职责：重要性应负职责衡量原则1
2、业务经营：制定互联网有关业务经营指标，分解到月的具体实行筹划方案，并积极进行业务推广。指标制定合理2客户回访：对顾客定期回访，提供售后服务，控制本业务欠费。提高顾客满意度。客户满意度3业务支撑： 为代理商、县市分公司、集团方案部作好有关业务支撑，保证签约率和市场占有率稳步提高。有效管理、收益增幅4县市业务支持： 指引和监督县市公司有效完毕筹划目的、业务技术支撑，指引业务、收集。操作规范、指引合理5市场经营分析：关注收集数据市场信息和动态，拟定对的的促销政策，完善的经营数据分析、收集其她运营商的营销和资费政策。数据有效、操作规范、6大客户协调：为公司大客户提供技术支撑，提高顾客的满意度。客户满意
3、度离网率7行业业务集成 参与集团客户的技术交流、技术支撑、业务方案制定、综合业务集成。市场占比、支撑力度任职规定：（列出此职位最低需要的基本规定、任职资格和素质等。）适应年龄25岁以上适应性别男女所需学历高中所需职称初级适应专业通信、计算机或有关专业中专(职高)中级大学专科高档大学本科研究生以上任职资格大学专科以上通信或有关专业学历，二年以上有关工作经验素质要求责任心敬业 营销能力一定工作经验，有协调能力所需培训（列出此职位所需接受的岗前培训与在职培训课程项目）岗前培训在岗培训数据固定与互联网有关业务培训职位根据：（重要填写编写本职位阐明书所根据的任命文献、规章制度、部门职责、业务流程等，应涉及文献签发日期、签发部门、签发文号和文献名。）编制：（本职位阐明书编写信息。）编写: 呙妤批准：审核：编制日期：3月29日
