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1、前台文秘考核办法一、 考核目的 为了完善公司绩效考核管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工。二、 适用范围前台文秘.(其它非业务部门参照执行。）三、 考核依据 依据前台岗位说明书（附件1）,人事行政主管负责具体实施，公司主管副总负责监督管理。四、 绩效考评周期月度考核。每月月初5日前，完成上一个月的考核。五、 前台文秘薪资构成和绩效评分1. 薪资构成：基本工资+岗位工资2. 基本工资:为工资中固定部分。3. 岗位工资：为浮动工资，根据每月岗位考核成绩发放。岗位考核成绩总分为100分。实际发放的岗位工资=岗位工资（考核得分/100）4. 薪
2、资构成比例:根据工资总额确定岗位工资比例. 标准详见附件2：前台文秘工资级别及比例六、 岗位考核评分标准1. 实行百分制。其中： 岗位评价 30分 综合考核 70分 辅助考勤及奖惩 追加分2. 考核得分=+ 七、 加薪及特殊奖励1. 员工个体每半年有一次加薪机会,幅度：515%。2. 员工个体年度加薪总幅度不得超过20%。3. 加薪幅度与绩效考核挂钩。八、 试用期1. 试用期工资为正式工资的80.2. 试用期员工领取试用期工资，不计岗位工资.3. 试用期考核作为转正和转正薪资确定的依据。试用期内考核成绩低于60分者，延长试用期或解除劳动关系；试用期内连续两个月考核成绩高于90分者，可申请提前转
3、正。九、 岗位考核表类别考核项目内容描述评分标准分值部门评考核结果(平均分）岗位评价岗位工作岗位评价表根据前台岗位说明书的标准，对前台每日工作日志的工作内容按照岗位评价表的评价角度进行打分.30直接主管综合考核完成工作情况要求保质保量、按时完成部门工作计划和直接主管指派的临时任务工作日志按时提交:迟交 次2分迟交24小时视为未交，未交 次4分 30直接主管工作任务未完成：每1项扣3分工作任务未按时完成：每1项扣2分工作质量不高：酌情分三档(1、2、3）扣分20直接主管失职，工作差错：视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档（5、10、20。）扣分;若没有造成损失只扣2分。部门协作协助支持相关部门工作态度：友好，主动，积级102位不同部门同事规章制度遵守各项规章制度违反一次,酌情扣15分10直接主管总分100辅助考核及奖惩考勤考勤迟到、早退:扣 每次0。5 分旷 工:扣 天 10 分事 假：扣 天 0.4 分病 假:扣 天 0.2 分-直接主管扣分项同事投诉每一次扣5分直接主管外部合理投诉每一次扣8分-直接主管加分项提高工作质量，合理建议，节约办公成本视成绩大小，加5-20分直接主管同事客观公正书面表扬每一次加3分10分封顶直接主管得分 3
