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1、南京工业职业技术学院 综合实训教学学生学习手册典型零售业态营销策略对比调研综合实训 -以金鹰国际购物中心和金鹰仙林奥莱城为研究对象学生学习手册（2014年版）小组名称：第 组 姓 名：学 号：（两位数学号即可）课程名称：市场营销综合实训提交日期：2014年06月20日南京工业职业技术学院经济管理学院综合实训项目学生学习手册一、 项目任务名称典型零售业态营销策略对比调研综合实训项目-以金鹰国际购物中心和金鹰仙林奥莱城为研究对象二、 综合实训目的典型零售业态营销策略对比调研综合实训项目-以金鹰国际购物中心和金鹰仙林奥莱城为研究对象，重点培养学生四大基本能力：调查方案设计能力、调查资料收集、整理与分
2、析能力、调查报告撰写能力和创造性运用资料能力。实现从认识到设计到实施的一到运用的一体化训练。即根据课程内容体系的需要，选取企业发展需要实际调查的内容，进行实际调查，在获得资料基础上，进行科学整理，完成资料分析，并为企业提出可行性预期发展方案，使学生在接收系统知识的同时，直观地建立起一个现实调查与预测系统或体系。学生在实训中学会系统、综合运用市场营销知识解决企业营销问题，巩固所学的基本理论知识，融会贯通，提高学生营销分析判断、独立思考能力和解决综合营销问题的能力。三、 对学生学习的要求以完成金鹰国际购物中心与金鹰仙林奥莱城营销策略对比项目为主线，在老师指导下，按要求完成每一项实训任务，使学生能真
3、实地经历整个实训过程的各项工作，主要包括设计实训方案、设计这实现实训目的所制定方案的调查问卷、收集、整理和分析相关信息资料、撰写完整的实训报告等任务。在实训过程中要求教师能组织和引导学生切实参与和按时完成所有实训任务，并最后能对实训做出认真的评比，针对学生在实训过程中存在的问题进行总结和完善。具体要求如下：1充分了解本指导手册规定拟填写的项目各阶段的作业文件与作业记录。2充分了解自己的学习能力，针对拟完项目的要求，查阅资料，了解相关产品或技术情况，主动参与团队各阶段的讨论，表达自己的观点和见解。3在学习过程中，认真负责，在关键问题与环节上下功夫，充分发挥自己的主动性、创造性来解决技术上与工作中
4、的问题，并培养自己在整个工作过程中的团队协作意识。4认真填写与撰写从资讯、方案、计划、实施、检查到评估各阶段按规范要求完成的相关作业文件与工作记录，并学会根据学习与工作过程的作业文件和记录及时反省与总结。四、 对学生工作的要求1团队工作遵循规范1）实训以58个人一小组为单位进行，每组学生各推荐1名组长，每天任务的分配均由组长组织进行，组员必须服从小组安排。2）关心每个小组整体工作的进展，及时配合组内其它成员的工作，做到全组工作协作有序。2实训管理要求实训以组为单位进行，每组以58人为宜，每组学生各推荐1名组长。每天任务的分配均由组长组织进行，关心每个小组的进展，注意工作过程，引导组员按工作环节
5、和任务要求进行，督促组员完成作业文件，组织组内、组与组之间项目研讨，项目工作过程完成后，进行考核评比选出优秀小组，并进行方案（报告）评比,选出最佳方案（报告），并进行方案的陈述展示。五、 学生成绩评定标准1过程考核：项目教学每一阶段根据每位学生参与完成任务的工作表现情况和完成的作业文件和记录，综合考核每一阶段学生参与工作的热情、工作的态度、与人沟通、独立思考、勇于发言，综合分析问题和解决问题的能力以及学生安全意识、卫生状态、出勤率等给予每一阶段过程考核成绩。2结果考核：根据学生提交的作业文件、撰写报告内容、项目答辩思路是否清晰、语言表达是否准确等给出结果考核成绩。3综合成绩评定：过程考核占60
6、%，结果考核占40%4否定项：旷课一天以上、违纪三次以上且无改正、发生重大责任事故、严重违反校纪校规。关于学生本综合实训项目课程成绩评定标准与打分细则详见市场营销综合实训课程标准。四综合实训项目计划安排（注：这里给出的应是完成项目的框架性计划安排，具体计划安排应让学生在教师引导下自己通过团队讨论拟定）项目名称完成需要时间开始结束工序项目验收和作业文件备注一、设计实训方案2天1.市场调研方案，包括调研背景与目的；调研内容、地区、对象、样本；调研方式和方法；问卷数量与投放方式；资料整理与分析的方法等内容 1明确调研背景与目的 2确定调研内容、地区、对象、样本3确定调研方式和方法4确定问卷数量与投放
7、方式5确定资料整理与分析的方法6确定调研时间与经费预算（汇报调研方案）二、设计市场调查问卷1天1.市场调查问卷1根据调研目的及内容设计问题和答案2根据试调研结果确定问卷问题3对问卷进行问题的排序和修改三、收集市场信息资料4天1.访问手册2.收回的调查问卷1设计访问手册，进行演练2对实训项目中的单位实施访问，即发放问卷和收回问卷（汇报调研情况）四、整理和分析市场信息资料4天1.有效的调查问卷2.分类资料、表格及图形1对收回问卷进行审核2分小组对信息进行分类统计3整理分析数据并进行相关预测（汇报数据分析情况）五、撰写实训报告4天1.市场调查报告 2.项目答辩文件1根据任务四分析的数据和结论，撰写市
8、场调研报告2结合调研报告和体会，以组为单位作陈述1五、项目产品验收标准1. 典型零售业态营销策略对比调研综合实训项目-以金鹰国际购物中心和金鹰仙林奥莱城为研究对象要求：（1）全篇报告打印成正式文稿，方便阅读，并提交电子稿（2）调查主题突出，结构合理，文字流畅，选材适当，重点突出；2. 相关的作业文件齐全六、作业文件验收标准1所设计实训方案内容完整，即准确把握调研目的、调研方法适合信息收集及预测的需要，经费和时间的安排在合理范围内，方案的可行性强。2问卷设计满足企业信息收集的要求，问卷结构内容完整、问题及答案设计合理，问题排序合理。3问卷回收比例及有效问卷的比例高，即市场调查问卷填写质量高。4选
9、择整理和分析数据的方法合理，表格、图形绘制清晰，能抓住市场信息蕴藏的规律，根据整理和分析结果形成有针对性的结论。5调研报告格式规范，调研主题突出，结构合理，问题分析透彻，原因解释合理，结论科学性和可行性高，陈述内容充实，答辩思路清晰，逻辑性强，表达流畅。6学习手册规定填写的作业文件与记录齐全。七、学生工作过程作业文件与记录表综合实训项目学习活动1 题目1小组每天完成实训日志 小组每天向指导老师提交实训日志（可另附页），并对小组成员进行考核。题目2综合实训项目学习活动1记录表班级： 组别： 题目1 以小组为单位提交市场调研背景、目的、内容、调研地区。题目2 以小组为单位提交调研对象、样本、调研方
10、式和方法题目3 以小组为单位确定问卷数量和投放方式，资料整理与分析的方法题目4 以小组为单位提交资料整理与分析的方法、调查时间、经费预算综合实训项目学习活动2记录表题目1请叙述市场调查问卷应包含的内容题目2 请完成问卷的说明词内容题目3 请完成问卷的内容设计1 甄别问题部分内容（含性别、年龄、以及被访者及其亲属是否在相关行业工作、近期是否参加过类似市场调查等问题）2主体问题部分内容综合实训项目学习活动3记录表题目 1 请列出访问访问计划题目 2 请填写访问情况题目3 请列出在访问过程中遇到的困难和解决方法/思考访问中出现的困难/问题引起问题可能的原因解决办法/思考综合实训项目学习活动4记录表题目1请记录收回的合格问卷的份数及不合格问卷的主要原因和对策分析题目2 所选的信息分析方法的应用（列表，图形）题目3分析数据得出的分析结论综合实训项目学习活动5记录表组别：题目1 小组实训总结题目2 个人实训总结
