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1、细心整理三星文化构造企业的目的使命和愿景战略全体员工的信念价值体系行动标准文化品性1938年三星创立1988年3月二次创业第一期起先，1993年3月二次创业其次期起先，其次期的主题是以实践与成果为目的的革新和缔造1 引进三星新的LOGO，导入CI：把三星全体员工的思想、行动以及向外呈现的姿态和形象统一起来，以强化竞争力的战略。2 三星理念：对企业的目的、战略、全体员工的信念、价值体系、行动、标准等整个企业活动产生影响的经营要素，被认为是超一流企业成长的先决条件。先进企业树立各自独特的企业理念和价值体系，并通过基于这些价值观的经营活动，以最优的产品和效劳满足顾客的同时，确保良好的国际企业形象，为
2、人类的共同利益和旺盛起到先导作用。3 三星经营理念：把创业者的经营哲学作为经营活动的原那么。在三星过去的优良传统根底上，在追求21世纪“超一流企业”的展望时期，全体员工应当共有的价值观和行为方式，是在全社会广泛征求看法之后确定的。三星最强调的是经营理念，是企业文化核心点 经营理念变迁：1明确经营理念始于1973年制定的“其次次经营五年准备”。具体理念为：“事业报国”、“人才第一”、“合理追求” 21993年提出：“以人才技术为根底，缔造出最优的产品和效劳，奉献人类社会。”4 三星精神核心价值观1988年前沉淀和积累的精神 1） 缔造精神2） 道德精神3） 第一主义4） 完全主义5） 共存共荣1
3、988年后沉淀和积累的精神“二次创业精神” “以人为本”、“自律经营”、“重视技术”1993年后1与顾客在一起2挑战世界3缔造将来5 三星目标“21世纪世界超一流企业”-1988年3月提出6 三星现实目标全面担当了作为国家经济开展主力的责任，开展壮大为韩国最强的企业7 1993年以前提出的理念称为创业理念，以后的理念称为经营理念和三星人的精神。其中1988年3月会长提出的经营方针为“二创业精神”经营理念落地1） 不断提高开展速度2） 能从新的角度相识环境的变更，实现意识和行动的变革3） 依靠实践，将经营理念传递为员工行为方针和价值观的树立三星精神原委是什么？三星的组织价值观是什么？三星的行为方
4、针是什么？三星经营理念和精神原委是什么样的关系？三星文化的特点：三星的文化以文字形态表达，并具体地从价值观角度和行为指导角度进展说明，整体上进展层级传达。使命生存理念愿景战略目标经营理念企业精神企业价值观行动方针个人价值观组织行为指导个人行为指导三星的核心竞争力在文化上如何表达：以企业文化为牵引的核心竞争力是什么1 信息社会的开展确定了三星的开展速度，人才和科技是三星将来开展的动力源。2 三星的核心竞争力是将人才和技术作为核心价值观，并在此根底上缔造世界超一流的产品和效劳，以第一主义为指导，挑战世界，缔造将来。生存价值观1 危机意识。成为“第一”，始终保持在一流公司行列，才能在全球化市场竞争中
5、生存。保持企业有序安康开展的关键是能够相识到自身的弱点，居安思危，将危机转化为壮大开展的推动力。2 自省观念。不能依据已有成果就无视了对三星现状的理性分析，我们应当树立良好的标杆，在完善的构造下梳理和总结成败得失，并提出改良目标和方案。其中最为关键的是，无时无刻地进展反省认知。3 变革无处不在，无时不能。生存变革1 变革从我做起。企业是由以个人为最小单位组成的组织，企业的变革是有节奏和秩序，企业的变革来自于个人变革的合力，每个人必需以实际行动将变革推动。2 变革从高层做起。企业的领导层应当是企业的行动和意识先行者，注定也将是变革的发起者和组织者同时担当着变革反应承受者的角色。3 变革从简洁做起
6、。变革也就意味着和过去进展斗争，变革的阵痛是组织和个人都必需承受的。从简洁想起和简洁做起的地方进展变革，将是变革的导火索，如何企业变革的心理适应性，持之以恒和有张有弛确定变革是否成功。核心价值观一个方向P581 社会责任使我们的承诺P482 合作无界限P503 文化和经验的传成P51 P56 P574 相互真诚的敬重、沟通和帮助-来自P52、P545 正强化是三星的激励原那么 P556 环境与平安7 创新是我们成功的基石 P788 我们珍视个人的专长 P79组织行为标准和原那么组织商业行为指导生产管理1 生产原那么 P672 关注质量 P693 客户效劳质量 P704 与客户互动 P715 以
7、消费者为核心的产品观 P74 设计开发1 留意差异化设计 P752 设计人才的吸取和造就 P753 技术导向，速度至上 P764 敬重外脑技术与创新 P775 速度管理 P89人力资源管理1 人才理念 P802 人才造就 P803 人才利用 P814 人才价值评价 P815 工作节奏 P836 女性的力气 P847 管理者胜任 P85经营和管控政策1 珍惜商业时机 P912 对待合作伙伴和第三方 P91 P933 信息化选购 P934 团队及个人智力合作 P1125 资源组合 P1156 本钱限制 P91海外经营1 国际化经营是将来开展之本 P1122 对法律和政府的敬重 P1033 运用外乡人才 P1064 独立运营考核 P1075 资源重组和共享 P108、P1106 外派人才造就 P111个人行为标准和原那么个人商业行为指导1 三星员工的人性化2 道德标准牵引员工行为3 礼仪标准4 行为根本要求
