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1、谈秘书如何与领导相处 摘 要：随着我国社会的快速开展，对秘书工作提出了更高的要求，如何做一个好秘书，如何处理好秘书与领导的关系对秘书与领导都有重要影响。秘书作为领导的参谋与助力，秘书与领导是一种工作互助与合作的关系，但是由于一些秘书的认知问题，不能很好地认识秘书与领导的关系，导致在其平时的工作中越权现象频等。鉴于秘书在处理与领导关系时存在的误区，笔者提出秘书要做好自身定位，把握好与领导关系的度，发挥好参谋作用，发挥好领导的长处；替领导把关，维护好领导的权威，不断提高自身的素质，这样才能更好地协助领导，维持与领导良好的工作关系，以期为相关的研究提供有力的参考依据，是具有现实与实践意义的研究课题。
2、关系词：秘书 领导 关系 素质引 言随着我国社会的快速开展，以及人们对效劳效率的要求越来越高，秘书作为领导的助手，需要适应时代开展需要，提高自己在知识、智力、能力等方面的能力，要动态地全面地协调开展。参谋助手、承上启下、协调效劳、调查研究、信息督查，是秘书工作的几项根本职能。一个优秀的秘书能提升领导的办事效率，能有效地协助领导，成为领导的左右臂。在工作中秘书要能充分发挥自身优势，不断提升工作技能与工作效率，成为领导真正的得力助手。要顺利履行这些职能，就要求秘书人员是精通各方面技能。秘书工作与领导工作紧密地联系在一起，领导有什么样的需要，秘书工作就应及时提供什么样的效劳。秘书在平时的工作中要很好
3、地对自身进行定位，从而发挥秘书的才能与才智。随着社会主义市场经济的开展和政治民主化进程的推进，文秘工作也正日益显现出其重要性。作为新时代的一名合格的秘书,不仅要有良好的素质，而且要注意工作方法，处理好与有关方面的关系，特别是与领导人之间的关系。否那么，工作就不能顺利开展，任务就难以完成。笔者就秘书工作者如何正确处理好与领导的关系做了深入分析，希望能使秘书意识到自身定位的重要性，正确认识到自己和领导的关系，从而能高效地工作。目 录一、秘书在处理与领导关系时存在的误区1一自身定位不准，越权现象频发1二随意介入领导的私人事务1三自由参与领导之间的争执1四过度揣摩领导的心思2二、秘书应如何与领导相处2
4、一自身定位准确，把握好与领导关系的度2二要积极善谋，发挥参谋的作用2三要适应与尊重领导，注意发挥领导的长处3四秘书要替领导把关，维护领导权威4五妥善处理领导的私人事务4总 结5参考文献6一、秘书在处理与领导关系时存在的误区一自身定位不准，越权现象频发在现代，领导工作和秘书工作都已发生新变化，秘书与领导的关系呈现“两极分化的趋势，造成一些秘书对自身角色定位不明，对自己的工作职责认识不清，不能正当地履行职能。一是一些秘书奴从于领导的权势，为了讨好领导变成唯领导是从的人。少数对领导一味地服从，造成秘书正常工作的不能正常进行。二是一些秘书与老板关系走得近，变参政为主政。秘书辅助领导工作，在本单位组织结
5、构中，具有位居中枢、接近领导身旁的位置，起着领导助手的作用。秘书没有权力，隐含权力，有着特殊地位和特殊身份。秘书工作往往伴着领导工作进行，隐含着领导权力，并借助这种隐含权力推动和开展工作。目前在一些地方，秘书在工作中事事操心，领导也就全权委托秘书处理，使秘书在参与政务、管理事务方面获得更多自主发挥的权力，成为领导的形象代言人2。也有一些秘书过分表现自己，自以为是，自作主张，造成领导工作失位，秘书工作越位，例如本应该由领导经手的事情，秘书就不经过领导自己拿主意。二随意介入领导的私人事务作为领导不仅有很多工作需要处事，同时领导也是普通人，也有自己的家庭，当然也有很多家务事需要处理。作为秘书，主要是
6、辅助领导工作的，应该把精力放在如何协助领导作好工作，而不是费尽心思帮助领导解决家务事。但是现在一些秘书对自己与领导关系认识不到位，以为领导很看好自己，也希望尽力为领导分忧，于是不由开始参与领导的家务事。领导的私人事务，范围比拟广泛，如买米、买菜等活计，扫除等劳动，成员关系的处理，以及家庭的有关秘密，等等。这些家务事，本不属秘书的份内职责，但有的秘书出于对领导的关心和保护，时而协助做些力所能及的家务事，也并非不可以，只是不要过多地分散精力，要注意的是，有个别秘书为了讨好领导及其家属，对其家务事很用功，也很用心，甚至在一定程度上影响了更好地为领导效劳，这就得不偿失了。三自由参与领导之间的争执由于秘
7、书的身份特殊，经常与领导在一起，领导之间为了处理事务，在意见上难免会存在分歧之处，但是作为一名秘书一定要意识到自己的身份，不能自由参与领导间的争执，可以当和事佬，或者保持沉默。但现在有很多秘书的修养不够，认为自己懂得很多，以为自己的处事方法很成熟，就自由参与领导的争执，说出自己的意见，给自己带来不必要的麻烦。当领导间发生争执时，秘书保持沉默是比拟好的选择，因为秘书与领导的水平有一定差距，有些事情的看法也不一样，假设说出自己的意见，难免会得罪其中一些领导。秘书可以遵循这样的原那么：秘书不能也不允许介入领导者私人之间或工作中的分歧和矛盾中3。四过度揣摩领导的心思秘书要为领导效劳，要做好领导的参谋，
8、就需要了解领导的想法，这样会有助于秘书工作的开展。人的性格决定了他的工作习惯、工作方法与工作规律，而秘书既然是要为领导的工作提供辅助的，那就要摸清领导的个性，只有这样才能更好地根据领导的个性来为其安排好工作。但在现实生活中，很多秘书为了获得职位提升与好的福利、待遇，过度地揣摩领导的心思，无论大小事，只要领导交代的，不从客观方面看待事情，而只从领导的喜好来判断，从而处理事务，影响了秘书工作的公平与公正。每个领导都有自己独特的个性。有的领导果断、有魄力、敢于负责；有的领导那么谨慎、细致，甚至有点优柔寡断；有的领导有强烈的竞争意识和进取心，有的领导那么不愿冒尖，害怕出漏子，只求平安无事等，秘书工作的
9、附属性要求秘书必须要适应并配合领导4，所以秘书需要摸透他所效劳的领导的独特个性特点，但不是过度的揣测领导的心思。二、秘书应如何与领导相处一自身定位准确，把握好与领导关系的度秘书工作性质和地位的特殊，决定了秘书人员必须遵循的行为标准，恪守的工作职责。秘书经常处在事务与政务、谋划与执行、标准与随机、间接与直接等一系列对立统一体中，这就要求秘书要有十分强烈的角色意识。尤其是在当前各种思潮、各种利益的影响冲击下，秘书更应正确把握自己，时时刻刻清醒地认识到：我是谁，我在干什么，我应该怎么办？对自己的职业定位有一个清醒、全面、恰如其分的认识，在工作中不断校正自己的行为，使一言一行始终符合秘书的身份和地位。
10、要在积极主动和被开工作之间把握好“度，正确处理好领导授意与授权的关系、交待与交办的关系、参与与干预的关系，做到工作进位不脱位参谋到位不越位。秘书人员要有一个较好的职业素养和职业道德，能够正确对待领导和群众，做到志趣相投，忠实守信；注意深入实际，深入群众，让群众满意，领导也满意。二要积极善谋，发挥参谋的作用参谋是对秘书工作的更高要求，秘书要努力当好领导的参谋。由于秘书人员直接为领导效劳的，对领导工作提供辅助支持，所以人们常称秘书为领导的“外脑。秘书人员要想做到善谋，首先要有正确的角色意识。秘书必须注意使自己的言行符合角色标准，做到既尊重领导、坚决执行领导指示，始终把为领导提供有价值的决策依据及参
11、谋意见作为自己的重要职责。其次，要明白领导交待工作的目的。要参与点子上，谋到关键处，必须准确理解和把握领导意图7。要做到既能按领导意图正确发挥，又不自作聪明。秘书要以敏锐的观察力抓住工作中的关键环节，形成有价值的参谋意见。秘书还要注重进言技巧，要根据领导的心理、行为特征，巧妙地说出自己的见解或不同意见。秘书人员要做到善谋还必须把握参政的度，秘书人员要用良好的职业道德标准约束自己，踏踏实实地做好工作。三要适应与尊重领导，注意发挥领导的长处1、为领导提供优质的效劳秘书平时接触最多的是领导，效劳最多的也是领导。作为秘书首先要赢得领导的好感和信任，要了解领导的性情和做事方式。其次，秘书在平时的工作中要
12、尊重领导，注意发挥领导的长处，这就会为更好地效劳领导需要创造便利条件。秘书必须坚持把优质效劳，满意效劳作为秘书工作追求的最高目标，充分发挥主观能动性。努力掌握领导工作和秘书工作规律，把握工作动态，增强工作预见性；实行换位思考，多方面认真领会领导意图，把自己工作纳入领导工作范围之中，与领导合拍、同步。秘书要始终保持旺盛的精力和积极有为的精神状态，做到随喊随到，也就是进入角色快、完成任务快、工作效率高。秘书人员对上级要尊重，对下级部门和基层群众要谦虚。好的性格也是秘书处理好各种关系的重要因素，性格、脾气是品德修养的一种表达。如果秘书人员自恃有才干，而不注意职业品德修养，也是搞不好关系的。秘书身处党
13、政机关的心脏位置，大量接触机要文件，掌握许多核心机密，一旦疏忽，就会给工作带来极大的损失，因此，要树立强烈的保密意识。此外，秘书办事要忠于领导意图不要按个人喜好随意增减。2、尊重领导的意见与职权尊重领导做秘书的根本要求，秘书不仅要尊重领导的意见和决策，还要尊重领导的职权。领导者的意见和决策大多是经过全盘考虑和深思熟虑的。一般情况下，这些意见和决策是正确的。秘书工作者应坚决按照这些正确的意见和决策去做。特别是这些意见和决策不被人理解或有人反对时，秘书人员要挺身而出，站在领导一边，给予大胆支持。秘书不仅要坚持了真理和正义，而且也会获得领导的充分信任和尊重，进一步密切相互间的关系。秘书人员是效劳性人
14、员，不是决策者，因此必须按职责规定办事，不能越职代权，借领导的名义发号施令。秘书必须明确自己为领导效劳的界限，克服那种自己的意见未被采纳就感到委屈失望的心理。在处理一些较重要的事情时，应该及时向有关领导汇报请示，而不能自作主张。 四秘书要替领导把关，维护领导权威秘书是领导的助手和参谋，把关是当好参谋和助手的重要方面。周总理经常对秘书和警卫人员说：你们要帮助我把把关，要经常提醒我，不要误事，误事会出问题8。秘书应该把领导每天的详细日程安排、一周的大致活动，乃至一个月的活动和会议安排都列出时间表来，随时报告领导。秘书凡事要多联想、多设问，办任何事情，都要多问些情况，要想到有关的问题，给领导汇报事情
15、就主动了。所有的职业都有个共同点，那就是遵守职业道德，秘书行业当然也不例外。秘书工作是为领导者效劳，会知道很多机密事件，有许多工作只能埋头做，无论工作多么艰辛，也不能与人诉说。这就要求秘书要自觉的遵守纪律，遵守其职业的道德准那么，要维护领导的权威。一个秘书人员在任何情况下都不能成心破坏领导的威信，不能散布有损领导威信的言论。即使领导者在工作中出现了错误和失误，也不能随便乱发议论，而应通过正当方式和正常的渠道向有关方面反映自己的意见，以求得合理妥善的解决。五妥善处理领导的私人事务在当今不断开展的社会中，从事秘书工作的人越来越多。一些秘书为了讨好领导，过多地参与领导的私人事务。因此，作为秘书必须正确对待自己与领导之间的关系，公平处事，维护自己的人格尊严，自觉保持与领导在工作目标上的一致性。不能刻意的取悦领导以换取职位的晋升、获取特殊照顾或某种私利。在生活中，秘书对领导的关心和照顾要从工作角度出发，除非领导的特别要求，一般秘书不要介入领导的私生活。所以，秘书要注意处理好这些思想上的误区，才能在工作上处理好与领导之间的关系。秘书的根本工作是辅助领导工作，要想法减轻领导的繁重的工作。所以其主要精力应用到工作上，如有精力，可以学习。领导的私人事务，如赶上了并不是不可以做，但要把握适度原那么，不要影响了正业。不过
