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1、细心整理优秀护士站引荐材料普外科作为医院的重要科室之一，它具有手术病人多，工作任务繁杂，强度和压力较大的特点。目前，我科室共有护士13人，其中主管护师以上2人，护师4人，护士学历多为大专及以上。多年来，在护士长的带着下，在全科护士的共同努力下，我科的护理工作取得了骄人的成果，同时也涌现出了许多优秀的工作者。2011年，我科被评为年度先进科室，护士长被评为年度科室先进工作者。新聘护士辛甜在自治区优质护理效劳学问竞赛中成果名列前茅，“五一二护理学问竞赛中”我科荣获三等奖。一、加强管理，造就严谨的工作作风。在日常工作中，护士长起主导作用，对大家严格要求，严格管理，把各项护理工作管理的井井有条，每天早
2、晨交接班，大家都谨慎执行交接班制度，尽心竭力把各项护理工作精确刚好的完成。护士长常常检查我们的工作质量，询问病人的病情变更，对于病人提出的看法和建议都能刚好解决和接受，对日常工作中常出的一些小过失结合自己多年的护理经验反复讲解。护理工作无小事，我们必需做好每一件小事才能防止大的过失。就这样，在护士长的带着下，护士站的工作气氛特殊好。高年资的护士总是无私带教低年资护士，细致耐性，相互取长补短。每天的工作充溢而劳碌，医生，护士共同协作，工作时大家发扬主子翁的精神，内强自我，尽心尽责，相互查漏补缺，造就自身的预见性、思维、和超前意识。对于长期的繁重工作，大家并没有怨言，而是主动地互帮互助，这是普外始
3、终的传统作风，每个人在忙完了自已的工作后，即使已过了下班时间，还是会问：“你忙完了吗？我能帮你做什么？”我已忘了多少次到了下班可工作还没完成时，同事们有如天使般的这样问话。正因为长期受到这样的帮助，我们对新的同事也会这样对待她们。坚信普外的这种优良传统必需会传承下去。二、留意学习，不断提高业务素养。为有效提高科内护理人员的业务素养，护士长亲自带头抓好业务学习，因人、因时、因地合理制定学习准备，培训准备。每周对本科新上岗护士进展三基学问学习、考核，严格落实学习制度，让年轻化的护士队伍在不断学习的根底上，提高个人学问水平，不断完善自我，增加素养修养，端正思想作风，全面驾驭学问，提高见机行事实力，做
4、到在任何错综困难状况下，都能头脑醒悟，视察病情细心，操作技术过硬，到处表达爱心与责任，让病人、医生、自己三者对护理工作都放心，同时，我们就如何做好护理工作屡次开展了群众性大探讨，让医生、患者都参与进来，谨慎听取他们的看法建议，护士之间也能够相互沟通学习好的经验做法。为了让实习生或新调入人员尽快的适应工作岗位，我们接受“一帮一”结对子的形式，以强带弱和以老带新的方法。这样不但不怕工作中出现失误，而且还大大提高了工作的效率。三、从“细”抓起，优化护理效劳质量。回首2011年，全院仅三个科室开展了“优质护理效劳试点病房”活动。我们普外科也踊跃响应医院号召，得到此消息后，大家既欢乐又感到肩上多了一份责
5、任感。在护士长的带着下，大家就一个信念：要么就不做，要做就要做好，不要辜负院领导及护理部对我们科室的信任。起初我们大家对“优质护理效劳示范病房”这一称呼其意义也不是很明白。随即护理部对我们几个开展“优质护理效劳示范病房”的科室开了发动大会，让我们每个人都从真正意义上相识到什么是“优质护理效劳试点病房”。我们以此次优质护理效劳活动的全面启动为契机，以提高护理效劳质量为目的，在实际工作中突出“细”字，从小事做起。给患者送一杯热水，扶患者上厕所，代患者交钱，帮患者喂饭。这些都是常有的事。一切为了病人，用心去做。患者一入院，护士就会热心的将他领进病房起先详细的介绍环境，介绍主管医生和责任护士，还有同病
6、房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，让患者的生疏感转瞬间消逝，拉近了护患距离。早晨，病床前护士一声温顺地问候“昨晚睡得好吗？今日看起来气色不错！”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动！输液了，护士详细地告知患者每一瓶药水的成效和运用目的，患者心中的茫然消退了。检查前，护士把检查的目的、协作等留意事项一一告知，患者内心的恐惊不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。前不久，我科收治了一位叫武建军的无陪护病人，伴随着肝硬化腹水的日渐增多，病情不断恶化，恶心、呕吐、呕血、便血等病症伴随着这位病人苦痛的度过着每一天，我科年轻护士不怕脏不怕累，轮番为病人倒痰盂、倒便器，帮其换衣、打饭，定时翻身、拍
7、背类似这样的事情其实随处可见，起初大家特殊排斥，可是看着护士长每每用自己的行动影响着大家的时候，每一位护士也便不约而同的行动了起来，让我们普外科凝合着一股团结的力气，不断的进步、向上。如今，走进我们普外科的病房，护士们快乐地在自己的负责病人床前，或欢乐交谈，或作细心的疾病指导，或赐予爱惜地梳头，一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔膜，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会真诚地道上一声“感谢”随着医院新大楼的投入运用，患者的就医环境改善了，我们的工作环境也得到了改善。我科的护士站也布置得特殊温馨，在保持干净干净的前提下一方面在吧台摆放鲜花美化护士站环境，另一方面还供应了
8、一些便民效劳，比方在护士站吧台，特地放置了“便民效劳盒”，盒内装有针线包、指甲剪、水杯等物品，主要用于病人及其家属的生活须要，得到了广袤患者的相同好评！现阶段，我院正在踊跃申报三级医院，这就对我们的护理工作提出了更高的要求，是我们更清楚地相识到，护士站是效劳的窗口，作为护理工作者，就要同心同德，努力优化环境，保持护士站环境清洁、漂亮，布局合理标准。要本着“以人为本，微小环节效劳”的理念，一户是行为标准为根本准那么，保持仪表端庄、文雅，以踊跃向上、文明礼貌地接待患者，时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨。设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索为患者供应更好的效劳。同时，普外科的全体护士时刻不忘加强团队帮助精神，建立和谐融洽的医护、医患关系。我们的口号是：“供应优质效劳，树立岗位新风，展天使风采”！
