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1、平安管理者的心理素质 企业的平安管理者在工作中经常要与不同职业、不同年龄、不同岗位的人打交道，要想协调好人际关系和正确处理好平安与生产的关系，带动广阔职工齐心协力抓好平安工作，营造良好的平安生产气氛，其心理素质的优劣显得尤为重要。 管理者的心理素质就是指管理者在管理活动中表现出的一般的、典型的心理品质及特征。一般来说，包括了解情况时的认知心理品质、运筹决策时的决策心理品质和组织管理活动方面的心理品质。这三种心理品质决定了一个管理者的心理素质。 1.认知心理品质 平安管理者的认知心理品质是指平安管理者在平安工作中进行观察、记忆、想象、思维时的心理品质。作为平安管理者要想发现问题，查处生产现场的隐
2、患和违章行为，首先是要善于观察，只有通过观察取得各种信息，并对这些信息加以记忆存储，然后再通过大脑的分析得出结论，才可采取有效的防范措施，控制事态的进一步开展。 2.决策心理品质 平安管理者的决策心理品质是各种心理品质和能力的综合表现，一般表现为平安管理者发现问题的敏捷性、分析问题的透彻性、判断问题的准确性和处理问题的果断性，以及最大限度地发动群众参与决策等。 (1)发现问题的敏捷性是指平安管理者在工作中一是能够敏锐地觉察到工作现场的不正常现象；二是要能够预见企业生产、建设等方面有可能存在的隐患和缺陷；三是要能够及时发现生产现场各种习惯性违章违制行为。 (2)分析问题的透彻性是指平安管理者对发
3、现的问题分析透彻，能把全部原因找出来，不留技节。 (3)判断问题的准确性是指在问题分析完毕后，能作出正确的判断，确定该问题存在的危害性和危害程度。 (4)处理问题的果断性是指平安管理者在对各种情况作出正确的判断后，对重大、紧急的问题作出果断的处理，防止事态进一步扩大。 (5)最大限度地发动群众参与决策是指平安管理者能充分地调动企业广阔职工积极参与到平安管理工作中来，形成齐抓共管平安工作的合力，充分发挥职工群众的集体智慧，共同解决平安工作中存在的问题，营造全员参与平安管理的气氛。 3.组织管理活动方面的心理品质 企业平安管理者在组织管理活动方面的心理品质决定了平安管理者对被管理者的态度、说话方式
4、、处理人际关系的方式。它包括以下内涵： (1)组织能力 平安管理者应具有良好的组织能力，知人善任，能够把工作能力强、懂技术的人配备到平安管理工作岗位上来；同时还应具有协调人与人、部门与部门、单位与单位之间关系的能力。因为各种关系处理得好坏将影响到平安工作能否顺利开展。关系处理得好，平安工作就能够得到各级领导的支持；关系处理得不好，有可能影响平安政令的畅通，形成所谓的梗阻。 (2)宣传发动和语言表达能力 作为企业平安管理者必须经常宣传国家有关平安方面的法令、法规和企业的各项规章制度，因此语言的表达能力显得很重要。 (3)自制能力 作为平安管理者在工作中一要有感染力，二要能控制情绪。感染力就是在工作中能够以自身的行为带动广阔职工；控制情绪就是在紧急关头能够镇定，有效控制情绪，有条不紊地处理各种复杂问题。 (4)应变能力 因为平安工作随时可能遇到各种复杂的情况，面对问题和挫折，需要平安工作者积极去克服和排除。对一些紧急且较为棘手的问题能因时、因地，灵活地处理好。 总而言之，平安工作随着生产的开展将会面临更多的新情况和新问题，平安管理者的心理素质在平安工作中越来越表达出其重要性，因此，平安管理者必须不断提高自身的心理素质，在工作中充实和完善自身心理素质，把自己锻炼成为一个合格的高素质复合型的管理者。
