学期南开大学《市场营销》在线作业答案.doc

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1、南开大学市场营销 14秋学期市场营销在线作业 100分哦!希望大家多多支持,互相帮助,共同成长!一,单选题1. ()是企业的领导人在现代市场营销观念的指导下,对企业在一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。A. 人力资源战略B. 市场营销战略C. 产品开发战略D. 市场开发?正确答案:B2. 市场广阔,购买人数多而分散是()的基本特征。A. 民用品市场B. 消费者市场C. 工业品市场D. 服务市场?正确答案:B3. 购买能力是构成市场和影响市场规模大小的一个_因素。A. 考虑B. 参考C. 重要D. 次要?正确答案:C4. 零售是指一切向()直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用

2、途的交易活动。A. 企业B. 最终消费者C. 政府机构D. 团体?正确答案:B5. 分销渠道宽度是指渠道的每个层次使用同种类型( )数目的多少。A. 企业B. 工厂C. 中间商D. 分销店?正确答案:C6. 如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用()的战略。A. 游击进攻B. 正面进攻C. 迂回进攻D. 侧翼进攻?正确答案:C7. 企业的生命在于(),竞争是社会主义市场经济发展的重要机制。A. 市场B. 技术C. 竞争D. 产品?正确答案:C8. 运用( )可以获知企业产品市场面分布现状。A. 综合比较法B. 市场细分法C. 市场调查法D. 定性预测法?正确答案:

3、B9. 对于不同顾客的()要有其差异性和针对性。A. 营销策略B. 竞争策略C. 销售策略D. 促销策略?正确答案:A10. 在产品生命周期的不同阶段,促销支出的( )也有所不同。A. 成本B. 效果C. 金额D. 方式?正确答案:B11. 消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。A. 购买方式B. 购买欲望C. 购买行为D. 购买能能力?正确答案:C12. 现金折扣是企业给那些( )货款的采购商一种减价优惠。A. 事后付清B. 当场付清C. 买后付清D. 预先付清?正确答案:B13. 产品系列()策略是指向某一专业市场(某类消费者)提供所需的各种产品的策略。A. 专业型B. 特定性C

4、. 单一型D. 专一型?正确答案:A14. ()是企业生产经营的起点和最终归宿。A. 市场开发B. 市场营销C. 市场需求D. 市场细分?正确答案:C15. 交换应看作是一个_而不是一个事件。A. 程序B. 方式C. 过程D. 方法?正确答案:C16. 文化是人类欲望和行为_的决定因素。A. 较大B. 最小C. 最基本D. 不予考虑?正确答案:C17. 按消费客体性质不同,产品可分为()产品市场和无形产品市场。A. 易耗品B. 耐用C. 有形D. 服务?正确答案:C18. 服务市场营销同产品市场营销有着_的不同。A. 一定B. 本质C. 较大D. 较小?正确答案:B19. 拟定( )是营销计划

5、的核心部分。A. 预算计划B. 市场目标C. 成本目标D. 营销目标?正确答案:D20. 人员推销是企业运用推销人员( )向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。A. 间接B. 直接C. 热情D. 诚心?正确答案:B二,多选题1. 评价产品优劣的标志很多,归纳起来主要有()、()和()三种。A. 发展性B. 竞争性C. 盈利性D. 先进性E. 技术性?正确答案:ABC2. 物流管理的原则包括()、()、()和()。A. 市场营销原则B. 渠道简化原则C. 顾客服务原则D. 经济效益原则E. 整体化原则?正确答案:ACDE3. 市场的消费主体是()和()和()的总和。A. 市场商品B. 购买商品C.

6、 企业组织D. 服务的消费者E. 各类社会组织?正确答案:BDE4. 整体产品概念包括:( )、( )和( )三个层次。A. 展示产品B. 产品包装C. 核心产品D. 形式产品E. 扩增产品?正确答案:CDE5. 产品衰退期的可采用()、()和()等营销策略。A. 减少投资策略B. 维持或缩小策略C. 延长寿命策略D. 彻底淘汰策略E. 加大促销策略?正确答案:BCD6. 折扣折让策略主要包括现金折扣、()、()、()、()和()六种。A. 数量折扣B. 职能折扣C. 季节折扣D. 推广折扣E. 跌价折扣?正确答案:ABCDE7. 零售企业直接面对(),()需求是影响()的重要因素,因而也成为

7、制定定价策略的重要因素。A. 最终消费者B. 定价单位C. 消费者心理D. 购买行为E. 购买心理?正确答案:ACD8. 企业建立竞争情报系统,具体步骤为:_、_、_和传播反应。A. 收集数据B. 了解情况C. 建立系统D. 评估分析E. 消费者调查?正确答案:ACD9. 批发商主要有( )、( )和( )三种类型。A. 商人批发商B. 经纪人和代理商C. 贸易商D. 制造商销售办事处E. 采购商?正确答案:ABD10. 企业营销的任务环境是指对企业服务其顾客的能力所受到直接影响的各种力量,包括_、_、_、竞争者和公众。A. 财务部门B. 企业本身C. 市场部D. 市场营销渠道E. 市场?正确

8、答案:BDE11. 负需求一般是指()、()和()这三种需求。A. 否定需求B. 饱和需求C. 有害需求D. 零需求E. 不规则需求?正确答案:ACD12. 绿色营销管理的内容,主要有:( )、( )、( )和开发绿色产品。A. 绿色消费B. 绿色效用推广C. 树立绿色营销观念D. 制定绿色营销环境E. 搜集绿色信息?正确答案:CDE13. 影响企业购买决策的主要因素有:_、_、_和组织因素。A. 领导者因素B. 环境因素C. 市场因素D. 人际因素E. 个人因素?正确答案:BDE14. 常用的市场调查方法有()、()和()三类。A. 询问法B. 观察法C. 问卷法D. 抽查法E. 实验法?正

9、确答案:ABE15. 在行业中占()的企业,一般占有最大的(),其营业行为会对市场产生很大影响。A. 领导地位B. 绝对优势C. 市场空间D. 市场占有率E. 市场份额?正确答案:BE16. 消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素E. 购买因素?正确答案:ABCD17. 市场营销管理哲学的核心是正确处理_、_和_三者之间利益关系。A. 企业B. 中间商C. 顾客D. 社会E. 政府?正确答案:ACD18. 生产者设计渠道的第一步,是为了解其目标市场中消费者()、()、()及如何购买等问题。A. 购买心理B. 购买什么

10、C. 购买地点D. 什么时候购买E. 为何购买?正确答案:BDE19. 产业购买者的行为类型主要有三种类型:_、_和_。A. 全新采购B. 集中采购C. 客户送货D. 直接重购E. 修正重购?正确答案:ADE20. 促销组合具有提供信息、( )、( )和( )销售的作用。A. 宣传企业B. 推广销售C. 增加需求D. 增加企业和产品的竞争力E. 保持市场稳定?正确答案:CDE三,判断题1. 产品组合指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合。A. 错误B. 正确?正确答案:B2. 营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的

11、另一要素。A. 错误B. 正确?正确答案:B3. 公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。A. 错误B. 正确?正确答案:B4. 消费者购买行为受多种因素的影响。A. 错误B. 正确?正确答案:B5. 企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。A. 错误B. 正确?正确答案:B6. 市场营销管理哲学的演进:就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程?A. 错误B. 正确?正确答案:B7. 完全竞争的市场具有存在着大量买主和卖主,产品和服务是同质的,资源流动不受限制,买卖双方可获得完全的信息等。A. 错误B. 正确?正确答案:B8. 市场细分的基础是购买者需求欲望,对不同的企业产品和不同种类产品来说,细分的依据往往是不同的。A. 错误B. 正确?正确答案:A9. 物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。A. 错误B. 正确?正确答案:B10. 所谓营销控制,就是企业营销管理部门以营销计划预算为依据,对市场营销活动进行监控,同时通过绩效评审与信息反馈,对市场营销战略和各种营销策略加以调整的过程。A. 错误B. 正确?正确答案:B

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