2023年企业年终工作总结92.docx

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1、2023企业年终工作总结企业年终工作总结集锦10篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物开展的规律,从而驾驭并运用这些规律,不如马上行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是办公室王秘书为大家整理的企业年终工作总结10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。企业年终工作总结 篇12023年劳碌有序的工作中过去了,回忆这一年的工作,我认为主要有两个大的方面:一、制定自己的工作准那么1、做每一项工作都根据平安标准流程操作,杜绝了平安事故;2、每月到门店巡查至少一次,对巡查中觉察的问题刚好与门店的管理沟

2、通,能够现场解决的问题予以干脆解决,对门店提出的问题刚好向部门领导反应,在最短的时间内把须要做的工作做好,提前觉察快速解决,防患于未然;3、对门店调整大的电路改造工作,提前做好安排,做好物料打算,坚决不拖门店改造的后腿,确保优质高效的完成工作;4、对门店突发的用电设施问题,先在 里沟通,初步预估什么地方出现了问题,带着相关人员打算相关的物件和工具,以便到达现场后能快速解除故障;5、坚持节约的原那么:对门店损坏的物品能够修理好的尽全力修理,不更换新的,确实须要更换的选择质优价廉的,对于能够再次利用的各种物料例如插头等进行收集整理以便再次运用。二、过去一年的主要工作1、4月份主要的工作是xx超市的

3、开业及海坛超市的调整工作,两项工作在一个月里,人员少、时间紧、要求高,自己主动带头,和设备部的同事一起细致探讨,严格布局,标准施工,确保了xx超市的开业以及海坛超市的调整按时保质的完成;2、5月份的主要工作就是xx广场的大家电的装修开业。由于时间紧,家电须要的电的地方又多,还牵涉到品牌以及展台的布局施工问题。根据公司的要求,以及工作的流程,加班加点,严谨施工,使得全部的用电设施顺当安装完毕,一次试用胜利,为xx广场家电五一的顺当开业的设备工作做好了打算;3、6月到9月主要就是xx的装修调整以及xx超市开业的打算工作。xx的装修是今年最大的工程,涉及的设施较多,工作量大。扶梯的更换、电路的调整、

4、顶棚的装修、各个专厅的装修跟进、及专厅用电的布局及跟进都须要设备去做。因此这3个月根本每天都要加班,可我没有被累、工作量所吓倒,发扬中泽不怕苦与累的精神,工作主动主动、仔细负责、思路清楚圆满完成公司交给的各项工作,为总店东楼装修工作做出了自己的奉献。9月份在有东楼装修工作的状况下,又有xx超市的打算工作。原本设备部的人员就缺乏,又接近中秋节各个门店也比拟繁忙没有什么人员可以抽调的。面对工作我们设备一帮人没有畏惧,严格根据公司的要求刚好打算好开业所需的各项设备。对须要用电的设施,从总的灯带照明到每个须要用的一个插座,UPS的安装、租赁户的用电施工,都做到细致到位。经过不懈努力,顺当完成了xx的装

5、修及xx开业的相关工作;4、9月份以后的主要工作,除去日常的巡店工作,门店须要的局部修理工作,就是提前对各个门店冬季须要进行保暖的水管进行统计汇总,并对各个店须要保暖的全部进行了处理,为水管的过冬做好了打算,另一项主要工作就是对闲置设备的整理。将闲置的货架设备以及附属配件全部集中到设备在xx的仓库,对每一件都进行了分类整理,以便以后的运用。在新的一年里,接着发扬中泽不怕苦、不怕累的精神,严格遵守平安操作标准及公司的各项管理规定,在领导的指导下刚好、平安、高效、节约的完成各项工作。企业年终工作总结 篇2无论工作或紧或慢,时间总是保持着它自己的节奏。为此,在劳碌当中我甚至都没来得及发觉察,2023

6、年就已经来到眼前了。作为一名销售人员,因为在年终的工作中劳碌着就遗忘了时间新年的到来,这真是有些失职。在这次的工作总结结束之后我也要好好的去给客户们发送新年的祝愿。回忆这一年,在工作中我始终保持着主动热忱的看法努力做好,尽管也遇上过缺乏和缺憾的的时候,但总体来说根本上都严格根据公司的要求完成达标,并在年末的努力上,也更进一步的突破了自己的目标,取得了更好的成果收获。以下是我对自己个人的年终总结:一、工作的思想方面作为一名销售人员,思想始终是我最重要的自我管理“工具。在思想上的改良和提升,都能帮助我更好的管理自己,能让我保持主动的看法和热忱的效劳,在工作中为客户呈现最好的一面。而在这一年来,我严

7、格的学习公司文化,在这个中熬炼并加强了自我的管理实力,责任心以及对客户的效劳心。在工作的中,我能做到微笑效劳,并熬炼了坚决的心态,让自身能持续保持着良好的效劳,客服工作中的不开心,尽职尽责的在工作中做好自己。此外,今年来我在心理学和自我管理的书籍上而已增加了不少的阅读,让自身在自我管理和销售实力上都有了更多的成长。二、工作上进步和提升在这一年来的工作中,我主动严谨的根据公司的要求去改良工作中的效劳,不仅在新客户的开发上改良了方式,取得了不少的收获。在后来,还改良了对老客户的效劳,一边维持着新客户的开发,一边也从老客户群体中找到了不少时机。一年来,通过在工作中的主动改良,我个人在工作的实力和成果

8、上都有了不少的进步。但在如今看来,在工作上其实还有很多可以改良的写细微环节和问题,因为过去比拟劳碌,所以没能进一步的改良。三、自我的缺乏在工作中,我最主要的问题在于对工作的不细致,不细心。针对重要的客户也没有做好笔记和记录,这让我在工作中也吃到了一些教训。为此,在新的2023年里,我要主动的改正自己的这些缺乏,尽量完善自己,全面的去优化自己的工作,当然也要做好工作的梳理和打算,绝不让这样的错误再犯!企业年终工作总结 篇3工作一共区分8类,梳理如下:1、重点工作严格按进度安排完成科室领导支配的重点工作任务,今年支配本人完成的重点任务主要包括3项:重要系统牢靠性和性能提升、用户体验探讨与监控、中心

9、实操与培训环境建设。其中,重要系统牢靠性和性能提升专项工作先依据多种调研途径(北塔监控、用户体验监控、IT效劳台事务单、业务部门用户Q群反应和基层单位走访),收集了协同、资产、财务、人力、营销、集成、综合及公共效劳8类14套总部关键应用的性能与牢靠性现状,从而制定相应的整改措施和安排。经统计,需提升硬件配置的系统有2套,执行平台软件(中间件、数据库)根底优化的系统有13套,需优化应用代码的有9套,提升牢靠性的有4套。本人扎实推动优化工作,组织平台软件运维效劳商、各应用开发商和系统管理员有安排、有步骤地实施整改措施。重点针对关键应用的差性能表现,利用先进的黑、白盒性能监控工具定位性能瓶颈,向开发

10、商出具监控报告和诊断报告等佐证材料,同时提出优化建议。并采纳逐层递进、主辅清楚的优化思路:先提高硬件配置,避开硬件资源瓶颈;继而优化平台软件配置,为应用供给有力支撑;最终优化应用代码,争取从根本上消退性能缺陷。通常前两步为治标,能在肯定程度上缓解应用的差性能表现;最终一步为治本,能极大改善差性能,使应用系统的响应速度有质的飞跃。实践证明,该思路有效地指导了应用性能提升工作。1-5月,分阶段开展总部WEB OA性能优化工作,组织博联公司和系统管理员先后完成硬件升级-平台软件参数优化-历史数据分别-应用代码优化4个环节的工作,期间首度运用蓝科用户体验监控工具来获得系统整改前后的性能表现数据。并依据

11、实践结果总结优化阅历,便于后续工作开展。6-7月,着手调研总部关键应用系统性能与牢靠性现状,同时到基层单位进行现场调研,从而制定出性能与牢靠性提升工作方案。8-10月,共完成13套重要系统的平台软件(中间件、数据库)优化;截止11月底,共召开3次性能诊断报告会,涉及营销、资产、财务、集成、综合类9套关键应用。会议分别召集95598客服管理、95598网上营业厅、物资MIS、FMIS、资金监控与调度、集中核算管理、门户、OMS、领导干部考评9套在运系统的开发商和运维人员,针对用户体验监控报告、数据库性能诊断报告、优化询问报告绽开深化探讨与技术沟通,落实整改安排。而一些重要的在建系统,如南网协同办

12、公和IT效劳管理,那么向厂家出具试运行阶段的黑、白盒性能监控报告,要求在项目验收前务必整改完。截止12月,性能问题突出、用户体验较差的4套应用-95598客服管理系统、资金调度与监控系统、物资MIS、南网协同办公系统均优先提交了解决严峻性能问题的程序升级包,性能表现得到明显改善,后续阶段还会持续执行优化。其他应用也支配在明年初接连提交整改。纵观以往的系统运维,更多的是通过提高硬件配置、调整平台软件配置来改善系统性能,通常这些措施收效甚微,难以看到系统响应速度有明显提升,一些关键系统的用户体验长期不满足。通过今年这个专项工作,变更原有工作思路和方法,将整改的重点放在应用上,创新地引入“一黑一白两

13、种性能监控工具获得应用系统及平台软件运行状态相关的数据。“黑指黑盒级的用户体验监控工具,主要监控真好用户访问页面URL的响应时间,分段展示效劳器处理、网络传输、客户端处理环节的耗时;“白指白盒级的数据库性能监控工具,主要监控SQL代码的执行性能,找出代码上的性能缺陷。向厂商出具问题诊断报告,并利用整改工单跟踪其每一阶段的整改工作,有针对性的复核整改结果,形成“PDCA闭环管理。用户体验是中心领导在年初工作会议上提到完善运维体系提高信息专业系统好用化水平常出现的新名词,注意用户体验意味着信息运维起先关注应用系统运用者的满足度,这是效劳理念的升华。建立用户体验监控也弥补了之前仅有设备级监控缺少应用

14、级监控的空白。今年本人主要完成两项事情:1.参加安排科的用户体验探讨项目实施,其探讨成果主要包括用户体验指标体系和用户体验设计标准,前者为评估应用系统的用户体验供给指标选择,后者为项目建设供给设计上的指导。2. 探讨用户体验监控技术,选取试点应用系统,按月出具用户体验监控报告,梳理统一的模板。今年选取的试点系统有5个(物资MIS、资金调度、FMIS、协同办公、95598客服管理系统),获得的用户体验监控数据同时为性能提升工作所用。作为项目组一员,本人主动参加理论探讨,并在生产环境部署不同的用户体验监控产品,特意选取不同技术架构的关键应用进行监控,在实践中探讨监控工具的特性和用户体验指标统计,同

15、时将实践结果数据供给给探讨人员,参加屡次项目相关的技术沟通会。项目于10月中旬通过科技项目竣工验收,重要探讨成果-用户体验评估指标体系主要包括指标维度定义、指标权重定义和指标测量方法三方面内容。指标维度由美观体验、阅读体验和交互体验三大类组成,它们共同组成了用户的总体感受,每一大类又细化假设干个子项。每一个子项都可以依据实际状况定制权重,通过相应的测量方法可以量化应用系统的用户体验状况,实现评分制度。而性能表现,仅是指标体系中的一个子项。用户体验监控产品的功能也以监控系统可用性和性能、统计相关指标为主,所以应用系统的月度用户体验定检报告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指标。觉察的性能

16、或可用性问题均纳入开发商的整改安排。1-5月,运用用户体验监控工具出具总部WEB OA的用户体验定检报告,作为性能整改的依据;8-12月运用工具出具95598客服管理系统和财务系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据;8-12月运用ORACLE公司如意产品出具物资系统和南网协同办公系统的用户体验定检报告,作为性能持续整改的依据。此外,还利用工具比照整改时间前后的用户体验统计数据觉察,95598客服系统、资金系统和物资系统的性能均有明显改善。实践证明,用户体验监控对应用性能问题诊断和优化效果验证有不行替代的优势,具有推广价值。信息中心实操与培训环境是为了满意公司信息化项目建设、信息运维人员实操技能培训及在运系统相关测试三方面的迫切须要所设。信息化项目建设须要测试或用户操作培训环境;信

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