2021年影楼客户满意度调查表精选新编.DOC

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2、( 分)4.探班服务( 分) 5.专业素养( 分) 三、选礼服搭配服务 1.微笑礼仪( 分)2.精神面貌( 分)3.接待沟通( 分)4.礼服搭配( 分)5.专业话术( 分) 四、新郎化妆师服务 1.微笑礼仪( 分) 2.精神面貌( 分) 3.接待沟通( 分) 4.专业形象( 分) 5.专业话术( 分) 6.配饰搭配( 分) 7.新郎造型( 分) 8.团队合作( 分) 五、新娘化妆师服务 1.微笑礼仪( 分) 2.精神面貌( 分)3.接待沟通( 分)4.专业形象( 分)5.专业话术( 分) 6.新娘造型( 分) 7.配饰搭配( 分)8.专业素养( 分)9.团队合作( 分) 六、摄影师服务 1.微

3、笑礼仪( 分)2.精神面貌( 分)3.接待沟通( 分)4.专业形象( 分)5.专业话术( 分) 6.拍摄氛围( 分)7.服务细节( 分)8.专业素养( 分)9.团队合作( 分) 七、摄影助理服务 1.微笑/礼仪( 分) 2.精神面貌( 分) 3.接待/沟通( 分) 4.专业形象( 分) 5.专业话术( 分) 6.协作/配合( 分) 7.服务细节( 分) 8.团队合作( 分) 八、选片服务 1.微笑礼仪( 分)2.精神面貌( 分)3.接待沟通( 分)4.顾问式服务( 分) 5.专业素养( 分) 签单客服: 接待客服: 化妆师姓名: 摄影师姓名: 助理/其他人员: 九、请给我们提个小小的建议吧(客

4、人): “XX公司”以此为依据,评定客服服务、礼服、化妆造型、摄影、设计、成品的合格率和满意度。 为了避免误会和不必要的争执,全面提升“XX公司”的服务和产品品质,请务必真实填写签字确认。 客人签名: 、 VIP银卡号: VIP金卡号: VIP钻石卡号: 客服 礼服 化妆 助理 摄影 助理 选片 取件 总评语: 说明:1、此表随流程作业,由客服专员负责执行,务必按照要求严格填写,有空格项将不计入业绩。 2、所有参与当天的服务人员,服务完当天必须签名确认,忘签或漏签扣10分。 3、单项低于8分及以下的为不及格,责任人各扣50分,7分以下的扣100分。 调查表 影楼 客户满意度 没有谁的幸运凭空而来,只有当你足够努力,你才会足够幸运。这世界不会辜负每一份努力和坚持,时光不会怠慢执着而勇敢的每一个人!一粒尘埃,在空气中凝聚,最后生成磅礴的风雨;一粒沙石,在蚌体内打磨,最后结成昂贵的珍珠。有时候,渺小的开始,可以成就雄伟而宏大的事业;有时候,平凡的开始,可以走出崇高而伟大的人生! -致每个在奋斗努力的人

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