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1、微信和微聊软件用户营销的体验区别微信聊天的网民熟知度比较高，微聊被打中知道的不多，名气自然不如威信，关于2 者的使用体验姿势有些细微的区别，从这些区别中可以看到作为营销大众的聊天即 时通软件，哪个更具市场代表性，或者说都具备很大的发展，且看细节评说！随着智能手机在人们生活中的普及，移动即时通讯将成为人们社交的主流趋势。发 短信、彩信，打电话等传统的社交方式也将日渐被新兴的微信、微聊、米聊等移动 即时通讯软件的语音聊天、分享图片功能所取代。这些移动即时通讯软件走的是网 络流量，在使用过程中用户不需要缴付任何的费用，可以说是零资费。而常用手机 聊天的玩家也知道，针对自己日常需求包月的网络流量，通常
2、都是用不完的。因为 免费，和传统的社交方式相比，微信软件对用户具有无可抗拒的吸引力，拥有强大 的市场号召力。新兴的移动社交市场可谓风起云涌。在众多的移动即时通讯软件中，这些被誉为时 尚达人们的“社交神器”的移动即时通讯软件使用效果如何呢?对用户而言，这些移 动即时通讯软件最吸引人的地方在于它们所提供的免费语音聊天的功能。就微信、 微聊的语音聊天功能进行了对比，以供用户选择。先从注册说起：基于 QQ 的微信可以通过 QQ 来注册申请微信号，可以用微信号也可 以用QQ号来登录。对于习惯使用QQ的用户来说，注册登录的过程还是很简单的。 微聊基于手机通讯录，免除了注册登录这一过程，微聊的账号也直接就是
3、手机号码 在首次使用微聊时，只需要输入手机号码，微聊会自动将微聊激活码以短信的形式 发送到用户手机上来，用户直接用激活码激活微聊账号即可使用。从注册登录这一 点来看，微聊因为其简单便捷，可能会更受用户欢迎。再从好友的来源来看：微信的好友主要是QQ上的好友，与QQ相关性非常强，完全 打通与 QQ 好友列表的联系，可以通过好友列表中的微信用户的提示直接加为好友。 用户也可以通过邀请的方式将手机通讯录、邮箱、人人网等的好友邀请开通微信并 加为好友。基于手机通讯录的微聊，好友主要是来自手机通讯录。用户可以通过手 机通讯录的列表发现手机联系人中正在使用微聊的朋友户，点击便可添加好友，也 相当便捷。对于手
4、机通讯录上还没有开通微聊的联系人，用户可以通过系统短信邀 请朋友开通。免费语音聊天的功能是微信、微聊用户都最为称赞的地方，不但大大降低了用户的 通讯费用，还让用户将更多零碎的时间利用起来。语音聊天的功能对比也是笔者对 微信、微聊两款软件重点进行比较的地方。免费语音对讲、免费发送文字、图片等功能微信、微聊都能够满足，且语音质量、 传发速度上基本一致，对用户而言两者没有太大的区别。不同的地方在于，目前微 信可以支持视频发送，微聊的这一功能还在规划中。不过微聊具有照片随拍随发的 功能，而微信支持发送照片文件，也就是说用户需要先拍照存储到手机上再选择文 件发送。对于常拍照发送的用户而言，微聊就相对方便
5、一些。尽管微信目前已经发展较为完善，而微聊还在逐步的完善中，就笔者的使用经验而 言，在照顾用户使用习惯上微聊可能会略胜于微信。微信 、 微聊的用户都知道，语音聊天之所以方便，就是因为其的“按住说话，松开即可将 语音短信发送给好友”，在“按住说话”的按钮设计上，微信的按钮就小一点，大概 占整个聊天界面的 1/10，微聊的“按住说话”按钮就大很多，大约占到整个聊天页 面的 2/5。目前大多数用户使用的智能手机都是触屏的，这样比较的意义就出来了。 因为按键小一点，可能就会接触到其他地方，因为用户误操作导致页面跳转的概率 就会大一些，而微聊就充分考虑到这一点，免除了用户这方面的小困扰。属于同一类产品的微信、微聊等移动即时通讯软件在功能设计上，基本都能够满足 用户的社交需求。选择哪个软件或者同时选择多种软件，这都是用户根据自己的需 要来决定。在功能基本相差无几的情况下，一些细微的改善可能更能赢得用户的喜 爱。从这一点上来说，微聊的用户使用界面或比微信更为友好。参考：http:/
